年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板
【 #工作總結(jié)# 導(dǎo)語(yǔ)】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。 無(wú) 為你準(zhǔn)備了《年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板》希望可以幫到你!
【篇一】年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
走過(guò)2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,XXXX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
【篇二】年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū),從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐荆罅ψズ密?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,xx車(chē)間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責(zé)任書(shū),車(chē)間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際,由于xx車(chē)間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車(chē)間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在公司生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
【篇三】年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板
回顧20XX年來(lái)的工作,有許多的收獲和體會(huì)。客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),確??头康募皶r(shí)出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:部門(mén)新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多,要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人,件件有反饋,我不是采取簡(jiǎn)單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因,找出解決問(wèn)題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。
二、切實(shí)履實(shí)職責(zé),完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作:在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過(guò)”制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時(shí)遇見(jiàn)員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認(rèn)真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,確保新員工掌握技能的同時(shí),并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
【篇四】年終個(gè)人工作總結(jié)PPT模板
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。
急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)資料。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有透過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:在集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺(jué)性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
如何設(shè)計(jì)工作匯報(bào)型PPT
年終需要總結(jié)、項(xiàng)目需要總結(jié)、活動(dòng)需要總結(jié)、課題需要總結(jié)、學(xué)習(xí)需要總結(jié)、執(zhí)行更需要總結(jié)有工作,就需要總結(jié);有總結(jié),自然要匯報(bào)。
我們已經(jīng)告別了對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)念稿子的年代,那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名詞。信息化讓我們正迎來(lái)工作匯報(bào)的PPT時(shí)代,而首當(dāng)其沖的,自然是政府、大中型企業(yè)、公用事業(yè)單位,目前的工作匯報(bào)PPT的應(yīng)用也主要限于以上幾個(gè)類(lèi)型。
工作匯報(bào)PPT的幾個(gè)典型特點(diǎn):(1)用色傳統(tǒng)一些
商務(wù)藍(lán)、中國(guó)紅、簡(jiǎn)潔灰,是中國(guó)的大眾色,也是領(lǐng)導(dǎo)比較容易接受的顏色。(2)背景簡(jiǎn)潔一些因工作匯報(bào)PPT的內(nèi)容較復(fù)雜,所以背景一般都是由色塊、線條以及簡(jiǎn)單點(diǎn)綴圖案組成,部分領(lǐng)導(dǎo)也喜歡有一些亮光之類(lèi)的點(diǎn)綴色。放置內(nèi)容的空間盡可能開(kāi)闊。(3)框架清晰一些
工作匯報(bào)一般由這幾部分組成:前言或背景、實(shí)施情況、成績(jī)與不足、未來(lái)規(guī)劃等。(4)文字保留一些
經(jīng)常情況下,工作匯報(bào)PPT的制作人不是匯報(bào)人,所以要盡可能根據(jù)匯報(bào)人的演示特點(diǎn)制作,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)匯報(bào)人會(huì)不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入提問(wèn)等情況,所以,在前言、內(nèi)頁(yè)、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。(5)圖表豐富一些
政府、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)一般喜歡豐富的圖表,以彰顯專(zhuān)業(yè)性和嚴(yán)肅性,同時(shí)也避免了傳統(tǒng)PPT的呆板;這些圖表,更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對(duì)比的畫(huà)面風(fēng)格。(6)圖片多樣一些
背景圖、點(diǎn)綴圖標(biāo)、襯托圖片等適當(dāng)放置,“眼見(jiàn)為實(shí)”是人的普遍心理,圖片的大量應(yīng)用會(huì)大大增加業(yè)績(jī)的說(shuō)服力。(7)動(dòng)畫(huà)適當(dāng)一些
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,工作匯報(bào)PPT簡(jiǎn)潔明了,無(wú)需動(dòng)畫(huà)。近年來(lái),
PPT動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用已經(jīng)深入人心,特別是邏輯動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用,不僅僅讓PPT變得鮮活,更有利于理清思路、強(qiáng)化PPT的說(shuō)服力。在國(guó)有單位,不要?jiǎng)赢?huà)是不行的,但動(dòng)畫(huà)過(guò)花也是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
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工作匯報(bào)ppt制作思路
工作匯報(bào)ppt制作思路
工作匯報(bào)ppt制作思路,我們現(xiàn)在的工作生活中常常都需要制作ppt去做一些演講,關(guān)于ppt怎么做很多人都不太懂這個(gè)流程,一起看看我收集的關(guān)于工作匯報(bào)ppt制作思路的文章,歡迎大家閱讀。
工作匯報(bào)ppt制作思路1
做
工作總結(jié)
ppt的方法
首先你要明白,你做的是一份關(guān)于你的工作的總結(jié),是要面向你的上司還有工作伙伴的,所以無(wú)論的ppt
背景圖片
還是模板選擇,都切勿花花綠綠綠,最好選擇的就是一份素雅的模板,整體有條理點(diǎn)!
第一,目錄。我的工作總結(jié)幻燈片依照“、個(gè)人總結(jié)”“團(tuán)隊(duì)成果”“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“展望未來(lái)”的4大要點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,給人一個(gè)一目了然的特點(diǎn):
第二,做總結(jié),可分為上半年跟下半年兩年分開(kāi),不要一年就一次性總結(jié)了,我覺(jué)得最好的方法就是簡(jiǎn)潔說(shuō)出幾個(gè)重點(diǎn)工作過(guò)程效果總結(jié)。老板最關(guān)心的信息的就是數(shù)據(jù),業(yè)績(jī),所以在這個(gè)部分我們可以利用圖表來(lái)展示:最好做成柱線圖。
柱子
表示實(shí)際數(shù),拆線表示
增長(zhǎng)率
:
第三,做一份工作總結(jié)千萬(wàn)別忘記你對(duì)接下來(lái)的未來(lái)的計(jì)劃也是主力的一部分,你的打算以及接下來(lái)工作的計(jì)劃也是一個(gè)給老板以及工作伙伴的交代,這里的話就可以添加上一些亮色的圖片來(lái)增添鼓舞前進(jìn)的氣氛
PPT的最后。別忘記多謝參加你這次工作總結(jié)的聆聽(tīng)人員,寫(xiě)上“謝謝大家”或“THANKS”之類(lèi)的話語(yǔ):
工作匯報(bào)ppt制作思路2
1、明確定位:你給誰(shuí)寫(xiě)?
對(duì)內(nèi)寫(xiě)工作總結(jié)也許是你寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo),也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)總結(jié)材料給更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo);對(duì)外寫(xiě)工作總結(jié),也許是給主管部門(mén),也許是給外部專(zhuān)家,也許是服務(wù)的客戶。
這些場(chǎng)合對(duì)工作總結(jié)的要求,文風(fēng),素材,框架區(qū)別都很大。很多人寫(xiě)總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼,但是匯報(bào)對(duì)象的評(píng)判總結(jié)的思維你復(fù)制粘貼了嗎?
表一、不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同
總結(jié)提交對(duì)象、感興趣的內(nèi)容側(cè)重(僅供參考)
直屬領(lǐng)導(dǎo)、想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、想知道你對(duì)未來(lái)工作的目標(biāo)和具體的措施
主管領(lǐng)導(dǎo)、想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點(diǎn)
外部專(zhuān)家、想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次
服務(wù)客戶、想知道工作中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和配合要求
如果你給不同的人寫(xiě)匯報(bào)材料,就要學(xué)會(huì)從他們的角度來(lái)思考問(wèn)題,從他們需要的高度來(lái)提煉材料,你的寫(xiě)作能力才能提高!
2、明確類(lèi)型:你寫(xiě)哪種?
僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠,還得了解自己匯報(bào)的類(lèi)型。在內(nèi)部匯報(bào)我建議按基層,中層,高層分類(lèi)考慮,基層往往側(cè)重搜集材料,中層往往側(cè)重提煉思路,高層往往側(cè)重提出愿景,這些就覺(jué)得了你寫(xiě)匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異。
在單位里面一種錯(cuò)位就是高層天天抓執(zhí)行,這是中層的工作,基層天天提建設(shè)性意見(jiàn),其實(shí)這是高層的工作,中層卻在四處救火,這本來(lái)是基層的工作。這些往往也能體現(xiàn)在工作總結(jié)里面。
基層多寫(xiě)自己的崗位工作匯報(bào),直白說(shuō)就是沒(méi)有功勞曬苦勞,都是差不多的工作就比一比誰(shuí)的份量足。一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫(xiě)越厚,一般寫(xiě)得厚的工作就是做得比較多,寫(xiě)不厚的要么工作業(yè)績(jī)太出色,要么的確沒(méi)什么好業(yè)績(jī)寫(xiě),你的是哪一種?
但中層就要更高的要求,僅僅會(huì)哭還不夠,還得會(huì)思考,中層一般都要探討自己部門(mén)的工作思路,或者進(jìn)行上一階段的經(jīng)營(yíng)分析,這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn),而是要拼深度。
關(guān)于市場(chǎng)你怎么看?提多高的目標(biāo)?為什么這個(gè)目標(biāo)合適?準(zhǔn)備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)?做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施了嗎?如果萬(wàn)一沒(méi)有完成會(huì)有什么后果?
這些問(wèn)題都應(yīng)該在中層的匯報(bào)里面系統(tǒng)考慮,但實(shí)際上,大部分經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)只有數(shù)據(jù),沒(méi)有分析,大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。
比如下圖的PPT,看起來(lái)工整規(guī)范,數(shù)據(jù)一目了然,但是問(wèn)題是這些數(shù)據(jù)反應(yīng)了什么問(wèn)題呢?只能通過(guò)員工口頭介紹?但是有幾個(gè)人能做到文字都說(shuō)不清的事情,口頭能表達(dá)清楚呢?
至于高層,更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒(méi)有愿景畫(huà)大餅,但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和空間,有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施,這些不叫總結(jié),要總領(lǐng)。對(duì)高層而言,好總結(jié)不是比誰(shuí)寫(xiě)得多,而是比誰(shuí)看得遠(yuǎn)?
3、明確目的:為何要寫(xiě)?
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場(chǎng)合,寫(xiě)的目的是不同的。如果是年終盤(pán)點(diǎn),你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃?如果是項(xiàng)目總結(jié),你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),想一想萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策?如果是新年規(guī)劃,你的目標(biāo)要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭(zhēng)取?
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒(méi)有寫(xiě)的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導(dǎo)都知道,要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道,要么說(shuō)明你的工作不重要,要么說(shuō)明你的業(yè)績(jī)不重要、
明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。
有的朋友工作業(yè)績(jī)實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利、業(yè)績(jī)不夠,即使真的“一無(wú)所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒(méi)有功勞就拼苦勞,質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒(méi)有突破拼深度,有深度有內(nèi)涵的東西,不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的;什么都沒(méi)有,那就拼愿景!和領(lǐng)導(dǎo)站在同一高度規(guī)劃未來(lái),今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊!這些只是為了避免被打板子,工作不可能次次順心,但是如果能總結(jié)出失敗的地方,知道如何改進(jìn)成長(zhǎng),我想打板子的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再給你機(jī)會(huì)的。
4、明確基調(diào):何種寫(xiě)法?
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無(wú)所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)?這不是玩
文字游戲
,這是態(tài)度問(wèn)題!同樣的成績(jī),不同的解讀就會(huì)帶來(lái)不同的反饋。在沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下,至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng)!
其實(shí)多學(xué)學(xué)
《新聞聯(lián)播》
也是有必要的,看看他們是如何傳遞正能量的。沒(méi)有“下降”,只有“負(fù)增長(zhǎng)”;沒(méi)有“業(yè)績(jī)平平”,只有“增速放緩”;沒(méi)有“完成目標(biāo)的40%”,只有“基本完成目標(biāo)”;、沒(méi)有“嚴(yán)重問(wèn)題”,只有“迎難而上”。語(yǔ)言是有力量的,有時(shí)候語(yǔ)言的力量能幫你保住飯碗,因?yàn)檎Z(yǔ)言是你心態(tài)的反應(yīng)。
5、明確結(jié)構(gòu):何種框架?
工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫(xiě)成一筆流水賬,匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放?。繉?shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu),這就是所謂的“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”寫(xiě)作方法。
比如下面的案例,內(nèi)容都是日常部門(mén)里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認(rèn)為你的工作做得好。
但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無(wú)非兩點(diǎn):要么
開(kāi)源
,要么節(jié)流。如果業(yè)績(jī)不好,開(kāi)源無(wú)能,那就說(shuō)說(shuō)為公司節(jié)約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題直接掛鉤,至少說(shuō)明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值?;鶎訉?xiě)匯報(bào),大致的思路不外乎于此。
經(jīng)過(guò)調(diào)整的匯報(bào)結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的
成本管理
思維,且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語(yǔ)言講話,有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量,現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。
6、明確數(shù)據(jù):定性定量?
在工作匯報(bào)中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績(jī)指標(biāo),其實(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù),指標(biāo)分定性考核和定量考核。
定性指標(biāo)往往彈性很大,誰(shuí)能夠概括得更給力,總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績(jī),你加上用戶,全面,突圍等正面詞匯,會(huì)顯得更有力量。另外為你的工作想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。
定量考核比較難對(duì)付,但是也一樣可以采取一些技巧,比如下面有三句話,你覺(jué)得哪種是完成情況良好,哪種是完成情況出了問(wèn)題,哪種是為了反應(yīng)自己的專(zhuān)業(yè)范,一切盡在掌握時(shí)說(shuō)的話嗎?
A:全年任務(wù)基本完成…
B:全年任務(wù)完成了92.1%
C:全年任務(wù)全面達(dá)成…
如果有一組不錯(cuò)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),試試排比法也很給力。
其實(shí)工作中的數(shù)據(jù),知道哪些不該說(shuō)和知道如何把事說(shuō)明白一樣重要,這些事情就只能意會(huì)不能言傳了。
7、明確風(fēng)格:求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個(gè)很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中,創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績(jī)和別人對(duì)你的工作實(shí)際評(píng)價(jià)。
比方說(shuō)這種文藝調(diào)的工作總結(jié),很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報(bào)中嗎?
也許是此時(shí)不博,更待何時(shí)?也許是不求出彩,但求無(wú)過(guò)!到底是哪種情況,你要斟酌,不要為了形式而形式,切記最好的年終總結(jié)還是“以成績(jī)說(shuō)話”,“用事實(shí)說(shuō)話”。
形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需,絕不是長(zhǎng)久之策。最后,以一句時(shí)髦的流行語(yǔ)結(jié)尾:寫(xiě)年終總結(jié)不難,難的是沒(méi)業(yè)績(jī)?cè)趺磳?xiě)出好總結(jié)!
工作匯報(bào)ppt制作思路3
1、做PPT靠的是大腦而不是鼠標(biāo)
年終總結(jié)的意義在于信息匯總與傳遞。通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),是要老板知道你過(guò)去一年的成果與不足,以及明年要怎么辦。
一份好的總結(jié),關(guān)鍵在于內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。建議大家在做PPT之前,先擬一份大綱。在寫(xiě)大綱之前,請(qǐng)做到以下這“三個(gè)明確”:
明確報(bào)告對(duì)象——直屬上司或者大老板
明確對(duì)象希望從中獲得的信息——之前的成果與不足、之后的展望
明確是否要做口頭匯報(bào)——如果是,那么請(qǐng)酌情控制大綱的長(zhǎng)度
明確了以上三點(diǎn)后,就可以著手寫(xiě)作大綱了。
2、注意PPT的格式花里胡哨的也是醉了
如果你做出這樣風(fēng)格的年終總結(jié):
不好意思,那你已經(jīng)輸在起跑線上了。
年終總結(jié)的風(fēng)格以簡(jiǎn)潔明朗的商務(wù)范兒最佳。在配色方面,推薦以下幾種:
黑白灰——經(jīng)典中的經(jīng)典
藍(lán)色系——萬(wàn)年不出錯(cuò)
深淺配——沉穩(wěn)又不失鮮明
如果你所在的公司有常用或者專(zhuān)屬的.“公司色”,建議把它用在你的PPT中。
選擇一款合適的字體也非常重要,奉獻(xiàn)以下幾種合適的字體,拿好不謝!
3、文字大綱秒變PPT目錄就是這么速度
完成大綱后,你打算一行一行手動(dòng)輸入到PPT中?太慢!
建議大家先用word做好大綱,然后保存為rtf格式;再次打開(kāi)時(shí),在打開(kāi)方式中選擇PowerPoint,所有的目錄就都在PPT中了。
4、對(duì)于年終總結(jié)來(lái)說(shuō),保持簡(jiǎn)潔,封面風(fēng)格盡量扁平化。
Less、is、more,清爽簡(jiǎn)單就好。
也可以選擇合適的圖片作為背景。在選擇用圖片做背景時(shí),為了凸顯封面文字,可以選擇降低圖片的清晰度或者做黑白處理。
既然是年終總結(jié),請(qǐng)?jiān)诜饷嬷袠?biāo)明你的名稱(chēng)、所在部門(mén)及職務(wù),行列之間對(duì)齊;如果是外企或者需要用到雙語(yǔ)的話,中英文之間可以用線條隔開(kāi),這樣顯得更加有設(shè)計(jì)感。
5、還在一頁(yè)一頁(yè)加Logo?別讓人家笑話你不專(zhuān)業(yè)
依次點(diǎn)擊“視圖——母版——幻燈片母版“,在“幻燈片母版”試圖中,將Logo放在合適的位置上;然后回到普通視圖,就可以看到每一頁(yè)上固定的Logo了。
6、信息量太大真的好嗎?注意Magic、Seven原則
A君是公司里的“拼命三娘”,這一年業(yè)務(wù)完成得非常好,在做年終總結(jié)的時(shí)候,為了凸顯自己的成果,讓老板一目了然,她把1到12月的全部成果搬到了一張幻燈片上……
老板想問(wèn)的問(wèn)題,全在圖片里了:
在做PPT時(shí),請(qǐng)注意“Magic、Seven原則”:即每張幻燈片中,傳達(dá)5個(gè)要點(diǎn)效果最好。
7、一張幻燈寫(xiě)200字?講真,沒(méi)人愿意看
左右兩張幻燈片,你會(huì)先把目光聚焦到哪一張?
正所謂“能用圖表,別用文字?!比绻愕墓ぷ魇切姓⒑笄诘?,沒(méi)有量化指標(biāo),不方便做圖表,怎么破?小建議你,在自己的工作內(nèi)容中,找出對(duì)比,有對(duì)比,就有做圖表的潛質(zhì)。
而對(duì)于常用的餅狀圖、折線圖、柱形圖……試著把它們組合起來(lái)使用,讓你的數(shù)據(jù)有更多光彩照人的可能。
8、老板都愛(ài)看數(shù)據(jù)而且是漂亮的數(shù)據(jù)
為什么所有的老板都對(duì)數(shù)據(jù)情有獨(dú)鐘?因?yàn)閿?shù)據(jù)是最能直觀體現(xiàn)出你有多大“能耐”的證明。因此,別說(shuō)“今年我的業(yè)務(wù)完成量處于優(yōu)秀水平”,直接把你的成果數(shù)據(jù)秀給老板看。
Tip1:
業(yè)績(jī)不好,請(qǐng)用表——讓老板一時(shí)間“摸不到頭腦”
業(yè)績(jī)不錯(cuò),就用圖——讓老板第一時(shí)間夸你“棒棒噠”
Tip2:
同樣的數(shù)據(jù),調(diào)整了一下縱坐標(biāo),給人不一樣的感受,你覺(jué)得老板會(huì)喜歡哪張圖呢?
9、注意文字的可讀性說(shuō)人話說(shuō)人話說(shuō)人話!
如果你在總結(jié)中寫(xiě)著“本人本年度積極進(jìn)取,努力上進(jìn),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)”……是不是感覺(jué)很像穿越回了十幾年前,還在讀中學(xué)的你寫(xiě)的申請(qǐng)書(shū)?這種“個(gè)人評(píng)價(jià)型”的語(yǔ)句,如非必要,對(duì)不起,年終總結(jié)中不歡迎。
那么如何妥當(dāng)?shù)匕炎约骸翱洫?jiǎng)”一番呢?
把“積極進(jìn)取”轉(zhuǎn)化成:“積極參加公司培訓(xùn)”、“積極配合業(yè)務(wù)對(duì)接”
把“努力上進(jìn)”轉(zhuǎn)化成:“提前完成計(jì)劃項(xiàng)目”(順便附上計(jì)劃與實(shí)際的對(duì)比)
總之:有技巧地說(shuō)人話、講干貨,千萬(wàn)別說(shuō)廢話、別用套話。
10、給總結(jié)畫(huà)上完美的句號(hào)設(shè)計(jì)合適的結(jié)束頁(yè)
做完年終總結(jié)的內(nèi)容后,最后一個(gè)問(wèn)題就是,該以一張?jiān)鯓拥幕脽羝Y(jié)尾呢?
保證不出錯(cuò)的一種方法就是:結(jié)尾也使用純色背景+“謝謝”的格式——
建議:如果你手中有不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)合照,模糊處理之后,放到最后一頁(yè)去,再配上一句感謝團(tuán)隊(duì)的話,老板和同事都會(huì)對(duì)你刮目相看的。