大學(xué)畢業(yè)后，大家就要去找工作了，找工作需要面試，關(guān)于面試，怎樣做自我介紹，才能讓面試官眼前一亮呢?面試中有哪些小技巧、注意事項(xiàng)呢?下面就是腳步網(wǎng)小編給大家?guī)淼漠厴I(yè)生求職自我介紹有哪些雷區(qū)_畢業(yè)生面試自我介紹妙招，希望能幫助到大家!

面試自我介紹一分鐘常見“雷區(qū)”：

1 自我介紹太短：我叫__，今年多大，來自__

很多求職者，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生求職，都會這樣認(rèn)為：我的簡歷上什么都有，沒啥好介紹的。所以一分鐘自我介紹就只有“我叫__，今年多大，來自__”這樣的基本信息，其他的就沒話說了。

你10秒鐘就答完了，面試官肯定不滿：首先，面試官會感覺候選人不善于交流，相親自我介紹都不止10多秒...其次，面試官會認(rèn)為候選人對這一崗位不感興趣，所以連話都懶得說。10秒鐘哪里夠面試官看簡歷?

2 背誦簡歷：

還有不少人自我介紹都是像流水賬一樣做：

這樣過于俗套，缺乏新意的自我介紹并不能博得考官的欣賞。不要復(fù)述簡歷，如果非要講，請講重點(diǎn)!

3 自身特點(diǎn)與求職崗位不符

事實(shí)舉例不恰當(dāng)。很多考生在做自我介紹時會利用自身的實(shí)例來向考官展示某一方面的能力和特質(zhì)，這樣的方式固然是可取的，但是有些考生卻不會甄別什么樣的例子可以說，什么樣的例子不適合在自我介紹中出現(xiàn)。

比如你求職的崗位是會計(jì)，在自我介紹中甚至?xí)峒暗健拔易约涸?jīng)是個馬虎|粗心的人，工作上會出現(xiàn)毛毛躁躁的情況”這樣的一個缺點(diǎn)暴露了的話，就完全和統(tǒng)計(jì)局崗位所需要的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是相違背的，那么考生在自我介紹中這樣的實(shí)例就和崗位要求是不匹配的，最后的效果也就可想而知了。

運(yùn)營面試自我介紹一分鐘，你該怎么說?

前言

面試自我介紹，是你見到面試官后，獲得的第一次表現(xiàn)自我的機(jī)會。如果面試自我介紹的好，就可以讓面試官對你產(chǎn)生興趣，甚至讓面試官當(dāng)即確定你就是他們要找的人。

很多人在面試自我介紹時，容易犯一個錯誤，那就是復(fù)述簡歷上的經(jīng)歷。為什么這么說?

面試官通常同一天面試很多人，在見到你之前甚至沒能來得及看你的簡歷。這個時候，他最需要的是快速知道你的“用處”(要知道，職場只需要“有用”的人)，而不是聽你經(jīng)歷過什么，然后讓他去總結(jié)你有什么“用處”。所以，你的面試自我介紹，就應(yīng)該給他這個信息，即，你是個對這家公司、對他有用的人。

面試自我介紹，應(yīng)該說些什么呢?

第一步，在你去面試的路上看下這家公司的產(chǎn)品，以及你要面試的崗位要求;

第二步，從自己過往的經(jīng)歷中挑選出幾個加以潤色，切記一定要與這家公司的產(chǎn)品和崗位需求貼近;

第三步，進(jìn)行面試自我介紹時主要說以下幾點(diǎn)：

我在過往的工作經(jīng)歷中主要從事___工作。如，運(yùn)營管理工作。

主要的工作職責(zé)是___。如，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的拉新、激活、留存和轉(zhuǎn)化。

我曾作出過怎樣的成績。如，曾通過裂變營銷1天內(nèi)低成本拉新3萬人。

基于這幾年的工作經(jīng)歷，我總結(jié)了___工作方法。如，19種拉新方法。

我對貴司的產(chǎn)品很感興趣，對做好這份運(yùn)營工作很有信心。

現(xiàn)在，面試官已經(jīng)知道你的“用處”，第一關(guān)算是順利通過!接下來，就要見招拆招的回答面試問題了!

面試官會問什么問題，該怎么回答?

運(yùn)營管理崗位，包括運(yùn)營專員/運(yùn)營經(jīng)理/運(yùn)營總監(jiān)，隨著職位的不斷提升，招聘需求愈發(fā)全面，涉及拉新、激活、留存/活躍、轉(zhuǎn)化、裂變、數(shù)據(jù)等。

基于最全面的招聘需求，我為你總結(jié)出以下7大常見運(yùn)營面試問題，你只要按照下面的問題和答案作答即可。

問題1. 你認(rèn)為什么是運(yùn)營?

按運(yùn)營崗位劃分，運(yùn)營包括產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、活動運(yùn)營、社群運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等;按運(yùn)營職責(zé)劃分，運(yùn)營包括拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、裂變等。

問題2. 關(guān)于拉新，你有什么好方法?

基于過往的工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了19種拉新渠道，包括免費(fèi)的、付費(fèi)的、短期見效的、長期有效的、線上和線下的。

舉幾個例子：免費(fèi)的有小工具營銷、商務(wù)拓展;付費(fèi)的有SEM、軟廣告;短期見效的有病毒裂變;長期有效的有創(chuàng)意營銷和內(nèi)容營銷?？梢愿鶕?jù)我們的產(chǎn)品和目標(biāo)受眾，先對渠道進(jìn)行篩選，再分別進(jìn)行渠道增長試驗(yàn)，以找到核心渠道，不斷提高效率降低成本為運(yùn)營目標(biāo)。

如果面試官覺得你說的言之有理，就會往深了問下去。一方面，可以探出你的虛實(shí);另一方面，可以為他自己現(xiàn)在的工作提供思路。

所以，任何一個問題，不要只知道皮毛，還要往下了解一層。展開腦圖，挑選其中幾個主要的拉新渠道，記住具體實(shí)施方法和步驟。

問題3. 如何有效激活用戶?

有效激活是指用戶通過完成“關(guān)鍵行為”，真正成為產(chǎn)品的有效用戶。也就是說，只要新用戶產(chǎn)生了這個行為，就大概率會留下來，長期活躍或馬上付費(fèi)!提升激活的第一步就是確定這個“關(guān)鍵行為”到底是什么!

比如，F(xiàn)acebook的“關(guān)鍵行為”是7天內(nèi)加10個好友;LinkedIn的“關(guān)鍵行為”是一周內(nèi)建立4個聯(lián)系人。

基于過往經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了提升激活率的7個步驟，以及8個降低激活率的常見運(yùn)營錯誤，可以有效提升不同產(chǎn)品的激活率。

問題4. 如何提升產(chǎn)品的留存率?

留存階段大致分為4個，新用戶激活階段、中期留存階段、長期留存階段和用戶流失階段，每個階段的留存策略不同。

新用戶激活階段，重在使用戶快速完成“關(guān)鍵行為”;中期留存階段，重在使用戶熟悉產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)更多價(jià)值，形成使用習(xí)慣;長期留存階段，重在使用戶經(jīng)?；貋恚苊饬魇?用戶流失階段，重在喚回已經(jīng)流失的用戶，令其重新發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。

基于不同的留存策略，有不同的運(yùn)營方法，我在這里就不展開說了。

問題5. 如何提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?

提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率主要從產(chǎn)品、用戶、定價(jià)、轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)四個部分入手，產(chǎn)品有哪些功能可以變現(xiàn)，用戶愿意為哪些功能付費(fèi)，定價(jià)策略如何，以及轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是否存在用戶流失，需要一一試驗(yàn)和改進(jìn)。

基于提升轉(zhuǎn)化率，我總結(jié)了5個關(guān)鍵步驟，只要一步步來，就可以逐步提升轉(zhuǎn)化率。

同時，基于定價(jià)，我還總結(jié)了15個定價(jià)方法，12個提升利潤的方法和22個提升銷量的方法。在過往的工作中，都起到了不小的作用。

注意，此處不用告知面試官太細(xì)的東西，吊足了他的胃口，讓他覺得你經(jīng)驗(yàn)豐富，上崗就能出成績!推脫的方法可以說，內(nèi)容太多太雜，一時半會兒說不完，可以舉幾個小例子。比如：定價(jià)法里挑一個說，提升利潤法里挑1個說，提升銷量法里挑1個說，就ok了!

問題6. 裂變營銷，你有什么經(jīng)驗(yàn)?

目前行業(yè)里被應(yīng)用較多的是基于邀請獎勵的裂變策略，其實(shí)裂變營銷還包括用戶自發(fā)性的裂變行為，例如口碑傳播和從眾心理等。

裂變營銷有花錢的方法，也有不花錢的方法。比如：基于喚醒用戶某種情緒，讓用戶自發(fā)的傳播產(chǎn)品信息，而這種情緒通常是敬畏、憤怒和焦慮;再比如：實(shí)體產(chǎn)品中，蘋果筆記本電腦上的logo、產(chǎn)品的獨(dú)特包裝、可重復(fù)利用的品牌購物袋，都令產(chǎn)品具有自傳播的能力。

這些方法被總結(jié)成6大原則，可以逐一試驗(yàn)后展開應(yīng)用。

問題7. 你有數(shù)據(jù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)嗎?

之前在上家公司做過數(shù)據(jù)規(guī)劃、采集和分析的工作。

數(shù)據(jù)規(guī)劃工作主要在運(yùn)營策略制定階段完成，基于北極星指標(biāo)、關(guān)聯(lián)指標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。

數(shù)據(jù)采集的方法通常分為埋點(diǎn)法、可視化埋點(diǎn)法和無埋點(diǎn)法。之前了解過兩家服務(wù)商，神策?適用于埋點(diǎn)法，需要技術(shù)人員配合;GrowingIO?適用于可視化埋點(diǎn)法和無埋點(diǎn)法，大部分工作運(yùn)營團(tuán)隊(duì)自己就能搞定。

數(shù)據(jù)分析工作主要根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)進(jìn)行，比如現(xiàn)階段重在拉新，那么數(shù)據(jù)分析主要圍繞渠道拉新數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、新增用戶的行為數(shù)據(jù)和生命周期價(jià)值等進(jìn)行趨勢分析和判斷，輔佐運(yùn)營策略的迭代。

面試時做自我介紹，如果這樣說，你就贏定了!

01

很多大學(xué)生都是這樣做自我介紹的，“我叫 __，畢業(yè)于 __，專業(yè)是 __，我大學(xué)時期擔(dān)任過學(xué)生會 __ 職務(wù)，還做過一些校內(nèi)外的兼職，鍛煉了自己的能力，也能吃苦耐勞。我溝通能力很好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)。我對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營很感興趣，希望從事這方面的工作。”

實(shí)際上，這個表述有一些問題：

A、姓名，學(xué)校，專業(yè)，這些在簡歷上都寫得清清楚楚，面試官一目了然，沒必要說。

B、學(xué)生會經(jīng)驗(yàn)和兼職經(jīng)歷介紹得過于籠統(tǒng)，沒有說明具體項(xiàng)目，說服力不夠。

C、“溝通力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)”，只是口頭上自夸，沒有例子，相當(dāng)于什么都沒說。

D、“對互聯(lián)網(wǎng)感興趣”，只說明了主觀意愿，沒有說明自己所做的準(zhǔn)備和努力。

我建議將這個自我介紹修改為以下這個版本：

我應(yīng)聘產(chǎn)品運(yùn)營崗位(我日常招聘的主要是產(chǎn)品運(yùn)營人員，就以這個崗位為例)，我認(rèn)為我有能力勝任：

1、我大學(xué)時擔(dān)任過學(xué)生會干部，組織過各種社團(tuán)活動，做過線上線下的活動策劃與執(zhí)行。比如，校園 __ 歌手大賽， __ 演講比賽，從活動策劃、方案準(zhǔn)備，到宣傳推廣，組織聯(lián)絡(luò)，再到現(xiàn)場控制，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)等，我全面參與，并在其中起了 ___ 作用。

2、我做過兼職，做 ___ ，負(fù)責(zé)其中 ___ 環(huán)節(jié)，在工作中鍛煉了自己的溝通能力，協(xié)作能力。

3、課余時間，我在網(wǎng)上看了很多產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)的資料和課程，日常會去逛 ___ 網(wǎng)站，學(xué)習(xí) ___ 商學(xué)院的微課，對產(chǎn)品運(yùn)營的工作內(nèi)容有了基本了解。

4、現(xiàn)在新媒體很火，我也試著運(yùn)營了一個公眾號，定位 ___ ，每周更新 ___ 篇，運(yùn)營了 __ 時間，目前粉絲數(shù)是 ___ 。我是和另外 _ 名同學(xué)共同運(yùn)營的，我們幾個的分工是， ___ ，我在其中負(fù)責(zé) ___ 。粉絲來源是這樣的，種子用戶是我的同學(xué)和朋友，他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)之后有了一些二次傳播。

5、我平時喜歡比較新奇時尚的東西，喜歡體驗(yàn)各種APP，我常用的是 ____ ，我覺得 ___ app和 ___ 做得比較好，原因是 ___ 。

以上這個自我介紹非常詳細(xì)說明了求職者為贏得崗位做了充分“準(zhǔn)備”，有條理，有依據(jù)。大家可以以此為藍(lán)本，根據(jù)自己的實(shí)際情況，適當(dāng)增加或者減少內(nèi)容。

這樣做自我介紹的好處是：

1、體現(xiàn)了求職者思維敏捷，條理清晰，邏輯性強(qiáng)。

2、說明求職者對贏得運(yùn)營崗位做了很多積累，有一定的經(jīng)驗(yàn)、能力。

3、求職者對每項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷都能說明得細(xì)致到位，減少了面試官的質(zhì)疑和追問，可以讓求職者在溝通過程中更主動、更自信。

特別提醒下，求職者在描述自己具體的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)時，要充分利用STAR法則：

STAR法則是 Situation Task Action Result 的縮寫，具體含義是:

Situation：當(dāng)時的背景情況是什么

Task：當(dāng)時的目標(biāo)任務(wù)是什么

Action： 針對當(dāng)時的情況，你采用了什么方法

Result： 結(jié)果怎樣，你學(xué)習(xí)到了什么

無論是介紹自己在學(xué)生社團(tuán)的活動經(jīng)歷，還是介紹自己的兼職經(jīng)驗(yàn)，或是介紹自己在其他公司的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，求職者都可以合理運(yùn)用 STAR 法則，輕松表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。

如果求職者之前實(shí)習(xí)的公司規(guī)模不大，產(chǎn)品不知名，在描述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)時，在不違背保密原則的前提下，求職者可以通過兩三句話做個簡單的介紹。比如，這是一家做 __的公司，主要的產(chǎn)品是 __，針對 __用戶，滿足了 __ 需求。這樣一來，面試官可以更好地了解你的工作內(nèi)容，還會覺得你腦筋清楚，邏輯性強(qiáng)。

02

幾乎所有的求職者在面試中都會說明自己溝通能力強(qiáng)，但很多人對溝通的理解并不到位。在我看來，“溝通”這個詞本身就蘊(yùn)含了三層含義，首先是表達(dá)自己的想法，其次是了解對方的想法，最后是達(dá)成雙方認(rèn)為一致的結(jié)果。因此，求職者在表述自己“溝通能力強(qiáng)”的時候，一定要舉例說明，不僅描述溝通的“過程”，還要把溝通“結(jié)果”呈現(xiàn)出來。

你可以說，我在學(xué)生會時，組織了校園籃球賽，我負(fù)責(zé)和學(xué)校溝通，籌備場地;還參與和__公司溝通，聯(lián)系贊助;同時，我全權(quán)負(fù)責(zé)和各班級班長體委球隊(duì)長溝通，下達(dá)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)名，制定具體規(guī)則，___ 。這些溝通的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)都是不同的，我能很好地協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，掌握進(jìn)度。

你可以說，我在__公司時跟進(jìn)了__項(xiàng)目，與4個平行部門打交道，我負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，把大家的目標(biāo)調(diào)整一致，最終保證項(xiàng)目在___天內(nèi)順利完成。

你可以說，在我和其他 2 個同學(xué)運(yùn)營公眾號的過程中，我負(fù)責(zé)溝通統(tǒng)籌所有的工作，對內(nèi)管理幾個人的分工，對外聯(lián)系贊助合作，實(shí)現(xiàn)了 ___ 結(jié)果。

03

很多求職者想表達(dá)自己“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)”，往往脫口而出，雅思 __ 分，六級 __ 分，排名在院系 ___ ，拿過 __ 獎學(xué)金。其實(shí)，面試官問的是更廣泛的學(xué)習(xí)能力，比如，接受新事物的能力，對工作快速上手的能力等等，不僅限于學(xué)業(yè)和成績。

你可以說，在嘗試運(yùn)營公眾號時，從 0 開始到學(xué)會利用精美工具來排版，你只用了 2 天。

你可以說，你學(xué)校沒有 photoshop 公共課，你通過網(wǎng)上的教程來自學(xué)，現(xiàn)在可以熟練進(jìn)行日常圖片處理。

你可以說，你在各種商學(xué)院中學(xué)習(xí)了產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)的課程，目前已經(jīng)對運(yùn)營崗位有了清晰的了解。運(yùn)營主要會做 ___， ___ 這幾方面的工作，用六個字概括是，“拉新、促活、留存”。

04

如果求職者想表達(dá)自己“執(zhí)行力強(qiáng)”，也最好舉例說明：

你可以說，我沒有拖延癥，凡事都不會拖到最后一刻才做，都在規(guī)定時間內(nèi)提前完成，給自己留下富余的時間，可以檢查修正優(yōu)化。比如，我的畢業(yè)論文要求 _ 月份定稿，我在今年 _ 月份就寫好初稿了，比很多同學(xué)都早很多。

你可以說，我經(jīng)常會有一些新點(diǎn)子新想法，是一個想到就能做到的人。比如，我想鍛煉身體，我就每天跑 1600 米，已經(jīng)堅(jiān)持了 3 個月。我想提高英語口語，就每天抽 1 個小時看美劇，絕不間斷。

你可以說，我在學(xué)生會工作期間，院系布置的工作任務(wù)，我總能在最快的時間內(nèi)完成，贏得了學(xué)校的信任。比如， ____ 。

你可以說，在實(shí)習(xí)中，我的主管領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我總能在他要求的時間之前提前1個小時保質(zhì)保量地完成，多次被表揚(yáng)。比如，領(lǐng)導(dǎo)布置我寫一個產(chǎn)品調(diào)研PPT， ___。

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