企業(yè)項目管理組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)項目管理組織結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代項目管理日益顯示出其極強(qiáng)的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢，即使對于非典型的項目型企業(yè)，其經(jīng)營活動也可以看做是由眾多的項目活動組成的。在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作業(yè)務(wù)日趨具備項目的特色，運(yùn)作也日趨國際化。
1 企業(yè)項目管理的提出
相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，我國企業(yè)管理水平低或很低的比率高達(dá)58%，而66%的企業(yè)仍采用直線職能式組織機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬組織以及團(tuán)隊型組織模式越來越受到人們的關(guān)注。但是，在新的市場環(huán)境中，如何構(gòu)建適應(yīng)新時期的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)已成為人們探索的重點。對于在現(xiàn)今全球化與知識經(jīng)濟(jì)浪潮中的企業(yè)來講，項目管理作為一種先進(jìn)的管理思想與方法，在管理風(fēng)險與變化、適應(yīng)顧客多樣化需求方面體現(xiàn)出無與倫比的優(yōu)勢。時至今日，項目管理經(jīng)歷了潛意識項目管理、傳統(tǒng)項目管理與現(xiàn)代項目管理三個階段的發(fā)展?，F(xiàn)代項目管理正在以下三大領(lǐng)域迅速發(fā)展：首先是運(yùn)用領(lǐng)域，已大大突破了原有的傳統(tǒng)領(lǐng)域界限，滲透到各個領(lǐng)域。同時不再局限于單一企業(yè)與單一區(qū)域，而是向著區(qū)域化和國際化的方向發(fā)展。其次是從事項目管理領(lǐng)域的人員也空前增加，以PMI會員為例，1969年成立時僅有數(shù)百名會員，根據(jù)PMI在2007年年報顯示，截至2007年11月30日其全球會員已有249 860名之多。第三是項目管理知識領(lǐng)域隨著應(yīng)用研究的深入也得到很大的發(fā)展，由原來的六大知識領(lǐng)域擴(kuò)充到PMBOK2004的九大知識領(lǐng)域。正如Martin Barnes所言：未來的項目管理在應(yīng)用領(lǐng)域與可持續(xù)發(fā)展方面必將得到更大的發(fā)展。伴隨著理論與實踐的發(fā)展，一種新型的企業(yè)管理模式——企業(yè)項目管理(Enterprise ProjectManagement，EPM)應(yīng)運(yùn)而生。
2 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)項目管理模式的重要內(nèi)容
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地組織成員，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。其規(guī)范化、復(fù)雜性和集權(quán)度對組織的效率起著重要的作用。企業(yè)管理者需針對本企業(yè)的管理模式進(jìn)行個性化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而企業(yè)項目管理較以往的管理模式具有更加鮮明的項目化特征，要求企業(yè)形成科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在各種新型的非正式組織大量涌現(xiàn)出來，似乎不再像傳統(tǒng)組織那樣強(qiáng)調(diào)組織形式，但絕不能輕易得出組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不再重要的結(jié)論。PeterF. Drucker認(rèn)為，恰恰是因為會有那么多似是而非、模糊不清的因素，有那么多的可塑性，有那么多變化形態(tài)，在使命、價值觀和策略方面一片混淆不清，要平衡長期目標(biāo)和短期計劃，要決定結(jié)果，因此，不僅是“組織的終結(jié)”不會出現(xiàn)，而且會比以往更需要組織。在企業(yè)項目管理的模式中，雖然開展業(yè)務(wù)的基本形式是項目團(tuán)隊，但項目團(tuán)隊的局部性必須以企業(yè)整體性為依托。因此，企業(yè)項目管理更有必要認(rèn)真研究和設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
3 傳統(tǒng)項目型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分析及設(shè)計項目管理組織結(jié)構(gòu)時遵循的原則
3.1 傳統(tǒng)項目型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
優(yōu)缺點分析就實行項目化管理的企業(yè)而言，職能式組織結(jié)構(gòu)、項目式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)等形式是其常用的組織結(jié)構(gòu)。
可以看出，職能式和項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點都很明顯，不能適應(yīng)企業(yè)項目管理以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以項目為經(jīng)營核心，多項目同時運(yùn)行的要求，其內(nèi)在機(jī)制也不能給予項目強(qiáng)有力的支持。矩陣式組織結(jié)構(gòu)雖然綜合了前兩種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，達(dá)到了優(yōu)勢互補(bǔ)的目的，同時克服了二者的缺點，但也存在權(quán)限模糊、命令不統(tǒng)一等缺陷，這些正是在設(shè)計企業(yè)項目管理組織結(jié)構(gòu)時應(yīng)該注意的問題。組織結(jié)構(gòu)是需要創(chuàng)新發(fā)展的，即使是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行一些簡單的組合，仍可以收到良好的效果。
3.2 設(shè)計項目管理組織結(jié)構(gòu)時遵循的原則
結(jié)合企業(yè)項目管理的特點，在設(shè)計項目管理組織結(jié)構(gòu)時應(yīng)該遵循以下基本原則：
(1)職能部門和項目部門相結(jié)合。企業(yè)在高層設(shè)立職能部門，可以有效地對組織進(jìn)行控制，這意味著集權(quán)化。同時設(shè)立項目部門，可以將一些權(quán)力和管理事務(wù)下放到基層，分權(quán)不僅可以促進(jìn)基層業(yè)務(wù)部門的活力，還會大大簡化企業(yè)高層的管理關(guān)系，提高管理效率。
(2)有形結(jié)構(gòu)與隱形結(jié)構(gòu)互為結(jié)合。組織結(jié)構(gòu)包括兩大類，一是看得見的有形結(jié)構(gòu)，二是看不見的無形權(quán)力、信息等隱形結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵是要做到無形和隱形結(jié)構(gòu)的結(jié)合和匹配。通常情況下，權(quán)力體系不明確、信息網(wǎng)絡(luò)無法構(gòu)建的有形結(jié)構(gòu)設(shè)計方案將會被拋棄。一旦有形結(jié)構(gòu)被確定和構(gòu)建，企業(yè)的相關(guān)的隱形結(jié)構(gòu)將充分圍繞提高有形結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效率這一中心目標(biāo)來設(shè)計。例如，如果企業(yè)選擇確定了矩陣式的有形結(jié)構(gòu)形式，就必須要明確縱橫雙向的管理體制，必牘菇?蒲в行У拿裰饜?毯駝?誦?骰?疲?捅匭朊魅沸畔⒋?萃?紜?/P>
(3)集權(quán)模式與分權(quán)模式相結(jié)合。企業(yè)的集權(quán)與分權(quán)模式各有利弊，合理的組合有助于企業(yè)揚(yáng)長避短，發(fā)揮更加有效的管理效果。這種組合具體體現(xiàn)在不同的資源應(yīng)按照效率原則采用不同的配置方式。一般來說，如果企業(yè)中的資源具有以下某個特點時，應(yīng)考慮采用集權(quán)模式：①資源對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)起著關(guān)鍵作用(比如財務(wù)資源、人力資源等);②資源的分配易于衡量和調(diào)節(jié)，并且通過對這種資源的衡量和調(diào)節(jié)，上級可以對下級的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督(比如財務(wù)資源);③是一種強(qiáng)調(diào)流動性的資源，而且由部門自主進(jìn)行交流具有很大的溝通障礙(比如人力資源);④具有明顯規(guī)模效應(yīng)的資源(比如營銷資源、技術(shù)研發(fā)資源等)。反之，如果某一資源或職能沒有上述特點，采用各業(yè)務(wù)部門的分權(quán)的模式可能會給企業(yè)帶來更多的收益。為了構(gòu)建一種比較合理的企業(yè)項目管理組織結(jié)構(gòu)，改善現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)模式存在的不足，以適應(yīng)企業(yè)項目管理的需要，可以引入項目管理辦公室這一概念，嘗試著構(gòu)建一種有效的企業(yè)項目管理組織結(jié)構(gòu)。
4 PMO的發(fā)展及其在EPM中的角色
4.1 PMO的發(fā)展歷程
項目管理辦公室是在整個企業(yè)運(yùn)作的高度而不是單個項目的高度將企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理分配，同時為項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊提供各種支持，確保符合企業(yè)戰(zhàn)略的項目實施成功。但是要想獲得項目
管理辦公室的好處，企業(yè)必須達(dá)到一定的規(guī)模，如果一個企業(yè)每年就只有一個項目，就沒有必要在項目管理辦公室上浪費(fèi)有限的資源。項目管理辦公室作為組織的一個共享部門，其發(fā)展是一個不斷改進(jìn)的進(jìn)程，經(jīng)歷了支持式項目管理辦公室、教練式項目管理辦公室和管理式項目管理辦公室三個階段。其形式是不斷變化的，是一個動態(tài)的過程，而且項目管理辦公室也隨著企業(yè)的成熟而成熟，隨著組織而自然演進(jìn)。
4.2 PMO在EPM中的角色
PMO是企業(yè)項目管理的核心，在組織中起著至關(guān)重要的作用，通常擔(dān)當(dāng)以下幾方面的角色：
(1)項目管理的支持者。主要為項目管理提供管理支持、行政支持、培訓(xùn)、咨詢顧問和技術(shù)服務(wù)等支持性服務(wù)。這種角色以低調(diào)和輔助的身份出現(xiàn)，容易得到項目經(jīng)理的認(rèn)可。
(2)項目的控制者。代表企業(yè)的管理層對項目進(jìn)行整體的.管理和控制，保證項目順利進(jìn)行，以實現(xiàn)項目和企業(yè)的目標(biāo)。主要工作是資源的分配、計劃的審批、項目的檢查和分析等。此外，PMO還要對項目實施持續(xù)的監(jiān)控，確保項目按計劃執(zhí)行，并能夠順利完成。
(3)項目戰(zhàn)略的管理者。制定整個企業(yè)的項目管理制度和構(gòu)架項目管理體系，建立企業(yè)的項目管理文化，形成對項目管理的統(tǒng)一認(rèn)識，并在企業(yè)內(nèi)部推行項目管理的標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行多項目管理，確保所有要執(zhí)行的項目能夠圍繞企業(yè)的目標(biāo)，為企業(yè)帶來利益。
5 基于PMO的EPM組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
P M O 的產(chǎn)生是為了確保企業(yè)向項目型成功過渡，其發(fā)展歷程本身就是一個不斷改進(jìn)并滿足實施企業(yè)項目管理需要的過程。既然項目管理辦公室是一種成功實施企業(yè)項目管理的支持機(jī)構(gòu)，那么要使其充分發(fā)揮作用，就必然要融入到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中。
5.1 構(gòu)建以矩陣式為基礎(chǔ)的基
于PMO 的EPM組織結(jié)構(gòu)矩陣式組織結(jié)構(gòu)在最大程度上體現(xiàn)了項目管理組織的柔性特點，在項目進(jìn)行中嚴(yán)格按照項目管理的方法執(zhí)行和考核，確保每個項目目標(biāo)的實現(xiàn)。如何揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮其作用，項目管理辦公室可以解決這一問題。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，戰(zhàn)略規(guī)劃部可以根據(jù)企業(yè)的具體情況制定可行的企業(yè)戰(zhàn)略，并在項目管理辦公室的配合下選擇適合企業(yè)的項目，并且對這些項目進(jìn)行優(yōu)先級排列，最后實施項目。
5.2 基于PMO的EPM組織結(jié)構(gòu)的特點
(1)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。企業(yè)有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部制定可行的企業(yè)戰(zhàn)略，在項目運(yùn)行過程中，PMO對企業(yè)內(nèi)所有項目實施戰(zhàn)略評估及控制，在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的前提下提高企業(yè)資源利用率。
(2)權(quán)責(zé)明確化。在項目運(yùn)行過程中，職能經(jīng)理是企業(yè)資源庫的領(lǐng)導(dǎo)者，但是放棄了一定的權(quán)力基礎(chǔ)，項目經(jīng)理是真正的管理者，團(tuán)隊成員必須且只對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。因此克服了矩陣式組織結(jié)構(gòu)存在的權(quán)責(zé)模糊的現(xiàn)象。
(3)組織的柔性化。企業(yè)可以根據(jù)項目的實際需要擴(kuò)大或縮減資源的數(shù)量，同時也可以根據(jù)戰(zhàn)略意圖、市場競爭因素對職能部門進(jìn)行調(diào)整。通過這樣的動態(tài)化管理，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。
(4)學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)。通過P M O對項目管理知識及經(jīng)驗的歸集、整理和擴(kuò)展應(yīng)用，實現(xiàn)項目團(tuán)隊之間的互動學(xué)習(xí)，提高企業(yè)進(jìn)行項目管理的水平。
5.3 各部門的定位及其主要任務(wù)
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃部。戰(zhàn)略是企業(yè)的核心。因此企業(yè)要實現(xiàn)其目標(biāo)首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃部是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者。戰(zhàn)略規(guī)劃部的任務(wù)是在全面分析企業(yè)的外部環(huán)境和自身狀況的基礎(chǔ)上，制定獲取和調(diào)配資源的合理方案，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。由于只有對企業(yè)各個方面十分清楚的企業(yè)高層才有資格制定戰(zhàn)略，所以戰(zhàn)略規(guī)劃部的權(quán)力等級不能低于項目管理辦公室，也只有這樣才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃部制定的策略能在總經(jīng)理的推動下被項目管理辦公室認(rèn)真執(zhí)行。
(2)各項目部。各項目部是企業(yè)的運(yùn)營中心。項目部把完成一個項目所需的各類人才和資源組合在一起，由這一相對穩(wěn)定的團(tuán)隊來共同完成多個項目。由于項目部有明顯的延續(xù)性，因此他們要在培養(yǎng)技術(shù)骨干、拓展客戶關(guān)系及積累經(jīng)驗等方面積極開展工作，保證本部門能隨時完成組織分配的任務(wù)，經(jīng)過一段時間后，項目部便可以發(fā)揮出最佳的團(tuán)隊協(xié)作效率，使得項目部在同樣的項目上獲取更佳的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)各職能部門。項目確定后，PMO就會調(diào)用企業(yè)資源庫，為項目確定合適的項目經(jīng)理人選和相關(guān)資源。此時，項目經(jīng)理直線領(lǐng)導(dǎo)組織的各個方面。職能經(jīng)理必須放棄其權(quán)力基礎(chǔ)，作為資源庫的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)有發(fā)展和管理人力資源的責(zé)任，而具備相關(guān)技能的人力資源將會被調(diào)用到項目中。同時，職能經(jīng)理可以獲得適當(dāng)?shù)娜藛T，滿足組織持續(xù)運(yùn)營和項目兩個方面的需要。職能經(jīng)理和項目經(jīng)理為一個管理團(tuán)隊共同工作，形成靈活機(jī)動的工作力量。在項目的整個實施過程中，PMO一直關(guān)注企業(yè)中的所有項目，為項目提供相關(guān)咨詢和技術(shù)支持，并對項目進(jìn)行風(fēng)險控制，擁有對項目的變更權(quán)和終止權(quán)，保證項目在企業(yè)的戰(zhàn)略框架下運(yùn)行，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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管理部工作計劃
管理部工作計劃范文5篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是我為大家收集的管理部工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理部工作計劃 篇1
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，運(yùn)營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩，以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨，充分貫徹，嚴(yán)格落實，確保公司各項經(jīng)營和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為此，根據(jù)公司實際情況，制定運(yùn)營管理部20xx年度管理計劃。
20xx年，運(yùn)營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段，為此，運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間，加強(qiáng)績效管理，對未完成工作計劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施：
（1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
（2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改，制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀，20xx年重點在：
1、配合服務(wù)中心、分公司，運(yùn)用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過法律途徑，對違約客戶進(jìn)行起訴，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險，提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之，20xx年度運(yùn)營管理部人員積極開展學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作意識，增強(qiáng)公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，促進(jìn)公司快速發(fā)展。
七、月度管理計劃：略
管理部工作計劃 篇2
光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合上年度的工作計劃，全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
一）在給、排水系統(tǒng)中，對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負(fù)5 化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造，排除給、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。
二）在配電系統(tǒng)中，在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào)，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示；對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對配電系統(tǒng)17臺（3200A-4000A）主開關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)；消除了開關(guān)潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象，及時組織人員進(jìn)行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運(yùn)行。
三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu)；更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機(jī)，維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī)；堅持每周的控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng)，確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏?？照{(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負(fù)責(zé)，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。
二、樓層開發(fā)
按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā)，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管，完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實施對各設(shè)備實施管理工作。
三、存在問題、改進(jìn)措施
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。
5）和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展
一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)大廈實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負(fù)荷開關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；
3、對高壓設(shè)備，高壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。
5、繼續(xù)完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。
6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。
7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度
三）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
四）落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處
從1996年開始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個年頭，各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
管理部工作計劃 篇3
一、學(xué)期總體規(guī)劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負(fù)責(zé)我們自管會的相關(guān)活動策劃，活動組織
2.由于成立時間較短，我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經(jīng)驗較少，且我們的工作規(guī)范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發(fā)揮好我們的職能，更好的組織和展開活動。
二、常規(guī)工作（此部分對本部門本職工作的具體規(guī)劃與實施）
1、我們部門本學(xué)期的常規(guī)工作：
a)參與大院自管會及分院團(tuán)委下達(dá)的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務(wù)：
a)本學(xué)期自管會活動的策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會開展和組織活動的經(jīng)驗，查找不足，更好地服務(wù)我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規(guī)范我們的工作，給后來者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結(jié)，多規(guī)范我們的工作
三、特色工作（對本學(xué)期本部門所要舉辦活動的規(guī)劃）
十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個月的活動時間，活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨，這便需要我們部門協(xié)調(diào)好于其他部門的工作關(guān)系，更好的履行自己的職能，團(tuán)結(jié)好本部門。
因此我們部門要做好工作安排，把工作分配好，做的每個成員都能做好自己的工作，進(jìn)而完成我們部門的'任務(wù)。
除此以外，因為活動時間長、跨度大、任務(wù)艱巨，所以我們要與其他部門協(xié)調(diào)好，合作發(fā)揮各自部門的長處，團(tuán)結(jié)一致把工作辦好。
最后布置好常規(guī)工作，抓住工作的細(xì)節(jié)。
四、對各項工作實施的戰(zhàn)略
對于本學(xué)期的工作，我們應(yīng)該本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作，以認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度策劃和組織活動，與其他部門合作以便更好的實現(xiàn)我們的職能。
對于各項工作詳細(xì)安排：
1、十一月份運(yùn)動會，參與其中，協(xié)調(diào)好于學(xué)生會其他部門的關(guān)系，協(xié)助學(xué)生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié)，精細(xì)策劃好其中的活動內(nèi)容，想出新穎的項目，以爭取到大院的活動安排，活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規(guī)活動，做好本職工作，不忘細(xì)節(jié)，爭取把每一個活動辦好。
管理部工作計劃 篇4
1。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2。整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3。合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5。進(jìn)行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6。有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。
在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7。調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有：
（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。
（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
（3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
（4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
（5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機(jī)；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
管理部工作計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間，xx年的工作就要結(jié)束了，在一年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標(biāo)和任務(wù)，因此在以后的工作中，還是要繼續(xù)堅持今年的工作作風(fēng)，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結(jié)，也是為了明年的工作打好基礎(chǔ)。聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強(qiáng)化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費(fèi)用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、各項信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額××萬元，比年初增加×× 萬元，增長××%，同比多增××萬元，完成全年各項貸款增量任務(wù)×× 萬元的××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加××萬元，增長××%，同比多增××萬元，占比××%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加× ×萬元，同比多增××萬元，占比××%;其他貸款余額××萬元，比年初下降××萬元，同比少增××萬元，占比××%。2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)××萬元，同比增加 ××萬元，完成全年收息任務(wù)××萬元的××%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05 年××市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬元，其中：支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)××個，已投放××萬元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚××萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加××畝，其中××畝連片高溫棚××個，每畝棚總投資約 ××萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款××多萬元。我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度，方便于農(nóng)民。全轄××個信用社有信貸員× ×人，每個信貸員至少包××個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款 ××萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬畝，水果鮮儲量達(dá)到××億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到 ××萬頭、××萬頭、××萬只、××萬只，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐，對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，加快了××市“富民強(qiáng)市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬元左右。其中：
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項目管理工作計劃ppt
20xx年是“xx”規(guī)劃的開局之年，也是我區(qū)深入貫徹實施“三產(chǎn)立區(qū)，工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，經(jīng)濟(jì)工作，尤其是重點項目建設(shè)工作顯得十分重要。為了更好地加強(qiáng)重點項目建設(shè)，提升我區(qū)項目管理工作水平，特制定如下工作計劃。
一、主要思路和目標(biāo)
主要思路：以發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊抓住振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇，深入貫徹落實“三產(chǎn)立區(qū)，工業(yè)強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃和大力推進(jìn)慶陽園區(qū)和東遼陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)，加大招商引資和利用外資力度，優(yōu)化投資環(huán)境。強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展，夯實裝備制造、化工、汽車配件等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力培育規(guī)模企業(yè)，促進(jìn)我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
工作目標(biāo)：在項目建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量上有所突破，年內(nèi)500萬元以上項目超過20個，其中，2015萬元以上項目超過10個，加快慶陽園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證入園項目達(dá)到5個，并力爭有一批項目當(dāng)年投產(chǎn)見效;加大項目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度，確保續(xù)建項目竣工投產(chǎn)率和新建項目開工率達(dá)到100，其中，新建項目竣工投產(chǎn)率達(dá)到50以上，投資完成率達(dá)到70以上。
二、主要工作措施
為了完成以上工作目標(biāo)，我們要重點做好以下幾項工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理順項目管理體制。
充分認(rèn)識項目管理工作的重要性，繼續(xù)完善項目調(diào)度機(jī)制，堅持定期召開街道辦事處和各涉經(jīng)部門參加的重點項目建設(shè)工作調(diào)度會，并定期通報重點項目建設(shè)進(jìn)展情況;組建專門的文圣區(qū)重點項目辦公室，規(guī)范項目管理工作，推進(jìn)項目管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。
2、全力打造慶陽工業(yè)園區(qū)，推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
進(jìn)一步完善慶陽工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃，制定園區(qū)中長期發(fā)展規(guī)劃，并建立規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)測機(jī)制;充分利用475搬遷和國家加大對慶陽地區(qū)污染治理資金投入的良好機(jī)遇，加快園區(qū)項目管理體制和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，加大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快解決制約園區(qū)發(fā)展的土地和污染排放問題，讓園區(qū)建設(shè)早出形象、早見效益。
3、全面啟動?xùn)|遼陽工業(yè)區(qū)建設(shè)，打造新的招商平臺。
充分利用國家、省、市給予東北老工業(yè)基地的優(yōu)惠政策，配合市有關(guān)部門加快國有企業(yè)改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，力爭在年內(nèi)全面啟動?xùn)|遼陽工業(yè)區(qū)建設(shè);盡早介入，認(rèn)真調(diào)研，儲備項目，利用國企改革后騰出的大量閑置資產(chǎn)以及國企的技術(shù)優(yōu)勢，尋找符合我區(qū)實際的項目，打造新的招商平臺。
4、積極與金融機(jī)構(gòu)合作，解決項目建設(shè)中資金短缺的問題。
架設(shè)銀企合作橋梁，撮合規(guī)模企業(yè)與銀行配合，實現(xiàn)雙方共贏;充分利用我市現(xiàn)有的幾個投資擔(dān)保平臺，解決中小企業(yè)貸款難的問題;努力探索新的籌資渠道，力爭解決長期以來一直束縛我區(qū)項目建設(shè)發(fā)展的資金短缺問題。
5、全面提升項目管理工作水平，加大項目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作力度。
轉(zhuǎn)變工作思路，加大項目調(diào)研力度，把項目管理工作的中心轉(zhuǎn)移到企業(yè)，有“企業(yè)報項目”變?yōu)椤暗狡髽I(yè)找項目”，項目管理部門經(jīng)常性地到駐區(qū)企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)制定中長期和近期發(fā)展規(guī)劃，鼓勵具備條件的企業(yè)上大項目、好項目;加強(qiáng)對重點建設(shè)項目的跟蹤服務(wù)，建立重點項目進(jìn)度檔案管理制度，為每個重點項目建立進(jìn)度檔案，實行動態(tài)管理、跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決，確保開工建設(shè)項目不夭折、不超期。
6、突出重點，大力培育規(guī)模企業(yè)和具有經(jīng)濟(jì)拉動效應(yīng)的大項目。
在全面提高我區(qū)項目工作的基礎(chǔ)上，我們還要抓住重點，大力培育規(guī)模企業(yè)，扶植穩(wěn)定的規(guī)模稅源，發(fā)揮規(guī)模企業(yè)和大項目對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動作用。
重點扶植鴻飛電器集團(tuán)的遷建項目及其與加拿大海外投資公司合作的年產(chǎn)6萬套節(jié)能設(shè)備項目，并以此為契機(jī)在慶陽園區(qū)內(nèi)大力發(fā)展電力設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)集群項目;大力推進(jìn)年產(chǎn)1萬噸四氯化鈦項目和年產(chǎn)1000噸環(huán)丙酮項目，進(jìn)一步壯大我區(qū)的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè);協(xié)助慶化公司搞好年產(chǎn)10萬噸濃硝酸、年產(chǎn)6萬噸dnt和475搬遷項目的建設(shè)，為慶化公司早日走出困境，實現(xiàn)騰飛奠定基礎(chǔ);時刻關(guān)注年產(chǎn)20萬套汽車內(nèi)視鏡、pccp鋼管砼管等高科技項目情況，鼓勵企業(yè)發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)大項目;重點支持通匯物流配送中心項目，為我區(qū)構(gòu)建物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)積累實踐經(jīng)驗;積極配合市推進(jìn)組搞好遼陽法國現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城項目的前期準(zhǔn)備工作，并加大與之配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的招商引資力度。
7、積極吸引資金參與國有企業(yè)改組改造，增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和總量。
緊緊抓住我市深化國有企業(yè)改革的機(jī)遇，大力推進(jìn)域內(nèi)國企的改制進(jìn)程。
一是加快印染廠的轉(zhuǎn)制出售工作，積極促進(jìn)遼陽興啟紙業(yè)公司和遼陽億達(dá)貿(mào)易公司利用印染廠閑置資產(chǎn)新上年產(chǎn)2萬噸高檔衛(wèi)生紙項目和金屬硅粉加工項目的早日實施。二是重點推動?xùn)|遼陽工業(yè)區(qū)遼麻、水泥制品、金屬結(jié)構(gòu)、濱河化工等15家國有企業(yè)的改制和重組，使其早日成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點。三是協(xié)調(diào)中國信達(dá)國有資產(chǎn)管理公司早日出售金箱資產(chǎn)，主動協(xié)調(diào)齊齊哈爾風(fēng)力發(fā)電設(shè)備廠收購金箱資產(chǎn)，推動風(fēng)力發(fā)電設(shè)備項目的實施。
展望20xx年的項目工作，任重而道遠(yuǎn)，只有全區(qū)上下共同努力，政府企業(yè)齊心合力才能圓滿完成各項工作任務(wù)，我們有決心也有信心把我區(qū)的項目工作做好，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
