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生存保險(xiǎn)案例分析 保險(xiǎn)學(xué)的案例分析

2024-02-23 19:30:08

生存保險(xiǎn)案例分析 保險(xiǎn)學(xué)的案例分析

生存保險(xiǎn)案例分析

是以合同條款的形式確定被保險(xiǎn)人或者受益人在保險(xiǎn)期間內(nèi),每隔多長時(shí)間,如果被保險(xiǎn)人生存,則領(lǐng)取一定數(shù)額的保險(xiǎn)金。簡單來說,就是被保險(xiǎn)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)仍然生存,就要向被保險(xiǎn)人支付的保險(xiǎn)金的一種人壽保險(xiǎn)。生存保險(xiǎn)一般常見于有分紅性質(zhì)或者年金性質(zhì)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。因此,以儲蓄為主,亦被稱為儲蓄保險(xiǎn)。
【示例】
劉太太的寶寶幾個(gè)月大了,在了解到現(xiàn)在很多父母都給孩子投保教育金保險(xiǎn),其實(shí)就是給孩子存了個(gè)帳戶,每年堅(jiān)持存入,到孩子將來讀書或結(jié)婚創(chuàng)業(yè)時(shí),至少有了基本的資金儲備。特別是每年孩子收到的壓歲錢等,給他存起來將來就是一筆不菲的資金了。
考慮到自己也是存不住錢的人,這種方式可以強(qiáng)制性給孩子存一筆錢,非常合適。于是給孩子購買了泰康陽光旅程教育金保險(xiǎn),每年交6680元相當(dāng)于一個(gè)月存556元,,繳費(fèi)10年,則劉寶寶可獲得以下保障:
若孩子到達(dá)12-14歲,每年領(lǐng)取2000元初中教育金,三年合計(jì)6000元領(lǐng)?。?
若孩子到達(dá)15-17歲,每年領(lǐng)取4000元高中教育金,三年合計(jì)12000元領(lǐng)?。?
若孩子到達(dá)18-21歲,每年領(lǐng)取6000元大學(xué)教育金,四年合計(jì)24000元領(lǐng)??;
若孩子三十歲時(shí)可再一次性領(lǐng)取50000元,剛好可以作為孩子創(chuàng)業(yè)費(fèi)用,另外三十年的紅利積蓄下來,也是一筆不菲的資金。
若是選擇了白血病保障,不幸發(fā)生少兒高發(fā)的白血病時(shí),除了合同所承諾的各項(xiàng)教育金保險(xiǎn)金給付繼續(xù)有效外,還可獲得10萬元的白血病保險(xiǎn)金用以治療。則所交總費(fèi)用為每年交6720元相當(dāng)于一個(gè)月存560元,繳費(fèi)10年。
若不幸在合同有效期間內(nèi)發(fā)生身故,根據(jù)身故時(shí)身故保險(xiǎn)金的價(jià)值領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金。
如此以后,劉太太對于劉寶寶未來的教育金可算是安排好了。
通過這個(gè)示例,我們知道:是以被保險(xiǎn)人生存到保險(xiǎn)單規(guī)定的日期為給付條件的人壽保險(xiǎn)。即被保險(xiǎn)人生存是給付保險(xiǎn)金的唯一條件。如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)死亡,則不給付保險(xiǎn)金,并不退還所交保險(xiǎn)費(fèi)。生存保險(xiǎn)具有較強(qiáng)的儲蓄功能,被保險(xiǎn)人在一定時(shí)期后可以領(lǐng)取一筆保險(xiǎn)金,以滿足生活等方面的支出需求。市面上一般采用組合險(xiǎn)種的方式,一般常見于兒童教育金。

生存保險(xiǎn)案例分析 保險(xiǎn)學(xué)的案例分析

保險(xiǎn)的營銷案例分析

在保險(xiǎn)實(shí)踐中,保險(xiǎn)營銷對保險(xiǎn)公司的發(fā)展壯大發(fā)揮著難以估量的作用。為此,下面由我為大家整理保險(xiǎn)的營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
保險(xiǎn)的營銷案例分析篇一
?全權(quán)處理?

人保財(cái)險(xiǎn)某公司曾發(fā)生過這樣一件事。一位營銷員和另一財(cái)險(xiǎn)公司營銷員一起,與某事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)座談車輛承保事宜時(shí),另公司的營銷員每談一個(gè)細(xì)節(jié)問題就電話請示領(lǐng)導(dǎo),然后再答復(fù)。而人保的營銷員卻一直沒有問。

一會,車輛單位領(lǐng)導(dǎo)便發(fā)現(xiàn)這一怪現(xiàn)象,問人保營銷員:“人家都注意請示匯報(bào),你為啥不請示?”人保營銷員說:“來之前我早已準(zhǔn)備了幾套計(jì)劃方案,也已經(jīng)請示過了,我們領(lǐng)導(dǎo)說,我全權(quán)處理就是,不用再請示?!?

對方領(lǐng)導(dǎo)一聽,知道人保是計(jì)劃周詳,有備而來,立生好感,但又有些不信,便說:“真的嗎?你能不能現(xiàn)在打個(gè)電話我聽下。”于是人保營銷員當(dāng)面撥電話而說:“***,我是***,我在與***談車輛保險(xiǎn)的事。”說到此,人保領(lǐng)導(dǎo)打斷話:“走時(shí)我就說了,公司派你去,你就代表人保公司,你全權(quán)處理?!?

車輛單位領(lǐng)導(dǎo)一聽,自然把車輛保險(xiǎn)交與人保公司了。

?借工廠清潔工做成業(yè)務(wù)?

上個(gè)月,老李在拜訪一客戶回住地的途中,剛好路過一化工廠門口,一看,廠房的外面布滿了管道,老李想順便進(jìn)去推銷設(shè)備保險(xiǎn)??墒抢侠钣譀]有里面的聯(lián)系人電話,怎么進(jìn)去呢?進(jìn)去找誰呢?老李在門口徘徊著...

一陣刷刷聲,一個(gè)45歲左右的大姐在廠門口正打掃衛(wèi)生,老李眼前突然一亮,于是走了上去說,大姐,您辛苦啦!

她愣了一下過了會,憨笑了起來:哦,呵呵,謝謝你啊。

老李:大姐,我媽也做過清潔工.看到你,我就想起了她來。

大姐說:是嗎?你媽也做過清潔工啊。

老李:是啊,這工作嘛,雖說累了點(diǎn),但是能給大家創(chuàng)造一個(gè)美的的環(huán)境,其實(shí)是很有意義的。

大姐說:是啊,.別小看清潔工小人物一個(gè),工作簡單平凡,可這工廠和社會還真離不開我們呢。

老李:你說的很對,你們不是小人物,只要把自己本份的工作做好,你們也能成為大物的.

大姐:是嗎?那我還沒有聽說過呢.

老李:你看過電視吧,寧波一清潔工人因?yàn)閹资陙砣缫蝗?對工作兢兢業(yè)業(yè),這次浙江開人大會議,他還被當(dāng)選上省人大代表呢。她興奮地說:真有這事啊,真是太好了。

他們越聊越得勁,越聊越開心。最后還是她說:小伙子,時(shí)間不早了,我還有很多地方要打掃,就不和你聊了。這時(shí),老李才想起自己和她聊天的目的來。

老李:大姐,你知道你們廠里負(fù)責(zé)設(shè)備保險(xiǎn)這塊找哪個(gè)嗎?大姐興奮地說:你是做業(yè)務(wù)的,來,我?guī)氵M(jìn)去。說完大姐把掃把一放,就帶老李進(jìn)去了,她找到設(shè)備部長后,說你們好好聊吧,我要干活去了,就匆匆離開了。那天,老李通過和部長近半個(gè)小時(shí)的交流,最后談成了一筆生意。

走出廠門口,老李又碰到大姐,她正在專心一意的掃地呢,老李走了上去說::大姐,謝謝你啊。她:不用謝,謝什么羅,有什么事你盡管找他,他是我外甥。

老李:啊,原來是這樣啊,呵呵.真的是太感謝你了。大姐說:小伙子你人不錯(cuò),我喜歡你這樣的人。

老李忙說:謝謝大姐,謝謝你的關(guān)照.下次再來看你.有空再陪你聊天。

走了好遠(yuǎn),仿佛還聽到那"刷刷"掃地聲,老李不禁隨著節(jié)奏唱了起來:嘻刷刷,嘻刷刷....的歌來。
保險(xiǎn)的營銷案例分析篇二
?把握對方的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)出色的營銷員在訪問某公司經(jīng)理。

營銷員首先發(fā)問:“請問您是否喜歡您目前的職業(yè)?”經(jīng)理回答道:“我不準(zhǔn)備在此呆一輩子,我想成為再上一級公司的經(jīng)理?!边@句話反映出他的目標(biāo)。于是這位營銷員就開始這樣介紹自己的產(chǎn)品:“您要是為您的員工購買保險(xiǎn),您的員工會認(rèn)為您是真正關(guān)心他們生活細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo),會加倍努力工作,公司效益自然上升。而您的上司會認(rèn)為你能積民心,得民意,管理、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),是個(gè)能人。您能受到下級的擁戴,又能被上司賞識,您說您的前途是不是會很好呢?!蹦俏唤?jīng)理一聽,立即買下了保險(xiǎn)。

還有一件事:有一位營銷員前去找一位教授推銷產(chǎn)品,見面后,問教授:您叫什么名字?教授很有耐心地回答后,營銷員為了緩和相互之間的氣氛,向教授說起某保險(xiǎn)書的觀點(diǎn)和其案例分析文章如何如何。等營銷員說完后,教授耐心地問:“你知道這本保險(xiǎn)書籍是誰寫的呢?那就是我的拙作?!?

一個(gè)精明的營銷者,面對每一位顧客,都必須以六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量對方(一是理論標(biāo)準(zhǔn)二是經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)三是美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)四是社會標(biāo)準(zhǔn)五是政治標(biāo)準(zhǔn)六是宗教標(biāo)準(zhǔn))因?yàn)槿藗兠刻於荚谠噲D滿足自己的標(biāo)準(zhǔn)。只有確定客戶的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),營銷才可能成功。

銷售拜訪三要素:1.你的目標(biāo) 。2.為達(dá)到目標(biāo)所準(zhǔn)備的“故事” 。3.拜訪需要的工具。

?保險(xiǎn)生活化,生活保險(xiǎn)化

有一天,原一平到一家百貨公司買東西.任何人在買東西的時(shí)候,心里總會有預(yù)算,然后在這個(gè)預(yù)算之內(nèi),貨比三家,尋找物美價(jià)廉的東西。忽然間,原一平聽到旁邊有人問女售貨員:“這個(gè)多少錢?”

說來真巧,問話的人要買的東西與原一平要買的東西一模一樣。女售貨員很有禮貌地回答:“這個(gè)要7萬日元?!?“好,我要了,你給我包起來?!?

想來真氣人,購買同一樣?xùn)|西,別人可以眼也眨一下就買了下來,而原一平卻得為了價(jià)錢而左右思量。原一平有條敏感的神經(jīng),他居然對這個(gè)人產(chǎn)生了極大的好奇心,決心追蹤這位爽快的“有錢先生”。有錢先生繼續(xù)在百貨公司里悠閑地逛了一圈,他看了看手表后,打算離開。那是一只名貴的手表。

“追上去?!痹黄綄ψ约赫f。那位先生走出百貨公司門口,橫過人潮光涌的馬路,走進(jìn)了一幢辦公大樓。大樓的管理員殷勤地向他鞠躬。果然不錯(cuò),是個(gè)大人物,原一平緩緩地吐了一口氣。眼看他走進(jìn)了電梯,原一平問管理員: “你好,請問剛剛走時(shí)電梯那位先生是……”

“你是什么人?” “是這樣的,剛才在百貨公司我掉了東西,他好心地?fù)炱鸾o我,卻不肯告訴我大名,我想寫封信給他表示感謝,所以跟著他,冒昧向你請教。”

“哦,原來如此,他是某某公司的總經(jīng)理?!?“謝謝你!”

推銷沒有限制地方,只要有機(jī)會,你都可以找到你要找的準(zhǔn)客戶。

人生何處不推銷,將保險(xiǎn)融入你的生活中,你就會走上推銷保險(xiǎn)的新臺階。

成功處方:·觀察入微,從生活中尋找準(zhǔn)客戶?!げ灰寵C(jī)會白白流失。

?銷售是否成功,決定于推銷員

世界營銷大師克里曼特·斯通,不僅是保險(xiǎn)巨子,更是一代保險(xiǎn)推銷奇才。

克里曼特·斯通生于1902年,童年時(shí)他生活在美國芝加哥貧困區(qū)南區(qū)。當(dāng)克里曼特·斯通還是十幾歲的時(shí)候,他的母親把積攢的一點(diǎn)錢投到底特律的一家小保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社,這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社,替底特律的美國傷損保險(xiǎn)公司推銷意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社僅有的財(cái)產(chǎn)是一間租來的、積滿灰塵的小辦公室,推銷員僅有斯通的母親一人。斯通16歲念中學(xué)時(shí)的那個(gè)夏天,也試著出去推銷保險(xiǎn)。他的母親指導(dǎo)他去一棟大樓,從頭到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。他站在那棟大樓外的人行道上,一面發(fā)抖,一面默默地念著自己信奉的座右銘:“如果你做了,沒有損失,還可能有大收獲,那就下手去做。馬上就做!”

于是他做了。每一間辦公室他都去了。那天,只有兩個(gè)人向他買了保險(xiǎn);從推銷數(shù)量來說,他是失敗的,但在了解自己和推銷術(shù)方面,他的收獲是不小的。回家的時(shí)候,斯通賺了幾元傭金,覺得已經(jīng)不錯(cuò)了,他知道他有克服恐懼的勇氣,而且他還想出了克服恐懼的技巧。

第二天,他賣出了4份保險(xiǎn)。第三天,6份。他的事業(yè)開始了。

那個(gè)假期及后來放假的日子里,他繼續(xù)替母親推銷健康保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)。他居然創(chuàng)造了一天10份的好成績,后來一天15份, 20份。他分析自己,為什么成功了?他終于發(fā)覺,因?yàn)樗兄朔謶值膱?zhí)著闖勁。

雖然他還是個(gè)中學(xué)生,每天所賺的錢已經(jīng)比校長還要多。因此他辦了退學(xué)手續(xù)。不過他以后還是把中學(xué)的課補(bǔ)完,拿到了文憑;他也進(jìn)了大學(xué)法律系,但沒有念完。

20歲的時(shí)候,他搬到芝加哥,開了一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社——“聯(lián)合登記保險(xiǎn)公司”。經(jīng)過4年的自我訓(xùn)練、自我激勵(lì)之后,他達(dá)到了幾乎是不可能達(dá)到的目標(biāo)。更可喜的是,以前買了保險(xiǎn)的人,到期又要求繼續(xù)下去,不必再花力氣,傭金源源而來。

36歲,克里曼特·斯通成了一名百萬富翁。當(dāng)初的小保險(xiǎn)公司,一步一步變成了今天巨大的美國聯(lián)合保險(xiǎn)公司,經(jīng)營范圍不但包括美國,還伸展到外國。

克里曼特·斯通的原則是:“銷售是否成功,決定于推銷員,而不是顧客?!?
保險(xiǎn)的營銷案例分析篇三
?談判之前的奇特招待

有一個(gè)保險(xiǎn)公司的總經(jīng)理,為了一樁重要的生意,親自到某地保險(xiǎn)談判。坐了十多個(gè)小時(shí)的汽車,這位老總感到筋疲力盡,于是臨到時(shí)對隨行人員吩咐說:“我們現(xiàn)在最需要的是痛痛快快地洗個(gè)澡,然后美美地睡上一覺。所以我們直接去旅館?!?

沒想到到剛旅館,只見與他們談判的那家公司的歡迎隊(duì)伍早就站在那里等候著,那場面規(guī)格不亞于迎接大領(lǐng)導(dǎo)人的儀式。一個(gè)公關(guān)小姐熱情上前說:“我們總經(jīng)理已為您準(zhǔn)備了歡迎晚宴,請您一定賞光。”無奈之下,這位老總一行只好先去赴宴。宴會上不但酒菜豐盛,而且東道主特別熱情,也不知哪來那么多的部門負(fù)責(zé)人,你來我往,一個(gè)個(gè)地來勸酒,弄得這位老總直到深夜才到旅館休息。

第二天一大早,這位老總還在睡夢中,外面?zhèn)鱽砬瞄T聲,說對方談判代表已恭候多時(shí)了。這位老總匆匆忙忙來到談判桌前。對方代表準(zhǔn)備充分,頭腦清醒,而這位老總和他的隨行人員還酒醉未醒,睡意蒙朧,滿臉倦意,反應(yīng)遲鈍。不用說,這場談判自然以對方勝利告終。

用酒宴招待客人,一般是出于交往禮儀的需要。但某公司在談判前安排的酒宴,實(shí)屬“鴻門宴”。這種笑臉和熱情之中,卻暗藏著“殺機(jī)”,誘使對方上當(dāng),最后達(dá)到自己的目的。

?歷經(jīng)磨難仍笑對人生

1904年,原一平出生于日本長野縣。原一平是家中的老幺,只有1.53米高。23歲那年,原一平離開家鄉(xiāng),到東京闖天下。第一份工作就是做推銷,但是碰上了一個(gè)騙子,卷走保證金和會費(fèi)就跑了。為此,原一平陷入了困境之中。

1930年3月27日,對于還一事無成的原一平是個(gè)不平凡的日子。27歲的原一平揣著自己的簡歷,走入了明治保險(xiǎn)公司的招聘現(xiàn)場。一位剛從美國研習(xí)推銷術(shù)歸來的資深專家擔(dān)任主考官。他瞟了一眼面前這個(gè)身高只有145厘米,體重50公斤的“家伙”,拋出一句硬邦邦的話:“你不能勝任?!痹黄襟@呆了,好半天回過神來,結(jié)結(jié)巴巴地問:“何……以見得?”主考官輕蔑地說:“老實(shí)對你說吧,推銷保險(xiǎn)非常困難,你根本不是干這個(gè)的料。”原一平被激怒了,他頭一抬:“請問進(jìn)入貴公司,究竟要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?”“每人每月10000元?!薄懊總€(gè)人都能完成這個(gè)數(shù)字?”“當(dāng)然?!痹黄讲环?shù)膭艃荷蟻砹?,他一賭氣:“既然這樣,我也能做到10000元?!?

原一平“斗膽”許下了每月推銷10000元的諾言,但并未得到主考官的青睞,勉強(qiáng)當(dāng)了一名“見習(xí)推銷員”。沒有辦公桌,沒有薪水,還常被老推銷員當(dāng)“聽差”使喚。在最初成為推銷員的七個(gè)月里,他連一分錢的保險(xiǎn)也沒拉到,當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢,他只好上班不坐電車,中午不吃飯,晚上睡在公園的長凳上。然而,這一切都沒有使原一平退卻。他明白,此時(shí)的他已不再是單純地推銷保險(xiǎn),他是在推銷自己。他依舊精神抖擻,每天清晨5點(diǎn)起床從“家”徒步上班。一路上,他不斷微笑著和擦肩而過的行人打招呼。有一位紳士經(jīng)常看到他這副快樂的樣子,很受感染,便邀請他共進(jìn)早餐。盡管他餓得要死,但還是委婉地拒絕了。當(dāng)?shù)弥潜kU(xiǎn)公司的推銷員時(shí),紳士便說:“既然你不賞臉和我吃頓飯,我就投你的保好啦!”他終于簽下了生命中的第一張保單。更令他驚喜的是,那位紳士是一家大酒店的老板,幫他介紹了不少業(yè)務(wù)。

從這一天開始,原一平的工作業(yè)績直線上升。由于原一平的笑總能感染顧客,他成了日本歷史上最為出色的保險(xiǎn)推銷員。到當(dāng)年底統(tǒng)計(jì),他在9個(gè)月內(nèi)共實(shí)現(xiàn)了16.8萬日元的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)時(shí)的許諾。公司同仁頓時(shí)對他刮目相看,這時(shí)的成功讓原一平淚流滿面。

?微笑征服客戶

人生在世,很多時(shí)候我們不得不面對冷漠的面孔、陰郁的眼神甚至惡意的中傷、陰險(xiǎn)的陷阱……但無論我們周圍的世界怎樣的令人痛苦不堪,無論我們心靈的天空如何陰霾密布,我們都應(yīng)當(dāng)笑對人生。

平凡的生活中,一絲微笑就是一道陽光,它不僅能夠照亮自我陰暗的心空,還能溫暖周圍潮濕的心靈!當(dāng)我們在一個(gè)個(gè)長夜里反思白天的得失時(shí),或許我們最應(yīng)當(dāng)問自己的一句話就是“今天你笑了沒有”。

生活就像一面鏡子,當(dāng)你對它展顏歡笑時(shí),它所回報(bào)給你的,一定也是醉人的笑容。

世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾說:“當(dāng)你笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你?!?

原一平在初入推銷界時(shí)處境慘淡不堪,而且自身也毫無氣質(zhì)與優(yōu)勢可言。在那段艱難的日子里他并沒有自怨自艾,生活雖然向他露出猙獰的面孔,他依然用微笑對付它。

原一平為了能夠使自己的微笑讓別人看起來是自然的、發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容,曾經(jīng)專門為此訓(xùn)練過。他假設(shè)各種場合與心理,自己面對著鏡子,練習(xí)各種微笑時(shí)的面部表情。因?yàn)樾Ρ仨殢娜沓霭l(fā),才會產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力,所以他找了一個(gè)能照出全身的大鏡子,每天利用空閑時(shí)間,不分晝夜地練習(xí)。

經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),原一平發(fā)現(xiàn)嘴唇的閉與合,眉毛的上揚(yáng)與下垂,皺紋的伸與縮,這些表情的“笑”都表達(dá)出不同的含意,甚至于雙手的起落與兩腿的進(jìn)退,都會影響“笑”的效果。

有一段時(shí)間,我因?yàn)樵诼飞暇毩?xí)大笑,而被路人誤認(rèn)為神經(jīng)有問題,也因練習(xí)得太入迷,半夜常在夢中笑醒。歷經(jīng)長期苦練之后,我可以用微笑表現(xiàn)出不同的情感反應(yīng),也可以用自己的微笑讓對方露出笑容。

后來,原一平把“笑”分為38種,針對不同的客戶,展現(xiàn)不同的笑容;并且深深體會出,世界上最美的笑就是從內(nèi)心的最深處所表現(xiàn)出來的真誠笑容,如嬰兒般天真無邪,散發(fā)出誘人的魅力,令人如浴春風(fēng),無法抗拒。

有一次,原一平拜訪一位客戶之前,他曾了解到此人性格內(nèi)向,脾氣古怪。見面后果真如此?!澳愫?,我是原一平,明治保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員?!?

“哦,對不起,我不需要投保。我向來討厭保險(xiǎn)?!?

原一平微笑著說:“能告訴我為什么嗎?”。

“討厭是不需要理由的!”他忽然提高聲音,顯得有些不耐煩。

“聽朋友說你在這個(gè)行業(yè)做得很成功,真羨慕你,如果我能在我的行業(yè)也能做得像你一樣好,那真是一件很棒的事?!痹黄揭琅f面帶笑容地望著他。

聽原一平這么一說,他的態(tài)度略有好轉(zhuǎn),說:“我一向是討厭保險(xiǎn)推銷員的,可是你的笑容讓我不忍拒絕與你交談。好吧,你就說說你的保險(xiǎn)吧。”

原來是這樣,他并非真的討厭保險(xiǎn),而是不喜歡推銷員??吹絾栴}的實(shí)質(zhì)后,事情就好辦了。在接下來的交談中,原一平始終都保持微笑,客戶在不知不覺中也受到了感染,談到我們感興趣的話題,彼此都興奮地大笑起來。最后,他愉快地在單上簽上了他的大名并與原一平握手道別。

微笑中要注意三點(diǎn):一是千萬不要油腔滑調(diào),否則,一不小心“幽默”便成了油滑,這樣會讓人生厭。二是說話時(shí)要特別注意聲調(diào)與態(tài)度的和諧。 三是是否運(yùn)用幽默要以對方的品味而定。

無論從事任何職業(yè),我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會微笑或者利用幽默制造微笑。很多人投資大量時(shí)間和金錢去學(xué)習(xí)各種技能,比如英語、計(jì)算機(jī)等等,而很少有人花一點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí)用幽默制造微笑這種技能。而這種不花錢,只要用心就能學(xué)會的技能,為我們帶來的價(jià)值是不可估量的。

有人說“原一平的微笑價(jià)值百萬”,其實(shí),只要你充滿自信真誠的胸懷,你也一樣可以用自己的微笑來創(chuàng)造財(cái)富。

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保險(xiǎn)學(xué)的案例分析

選擇一。保險(xiǎn)公司應(yīng)該全額賠償5400元。
從保險(xiǎn)法的角度來說,投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的可保利益可以是所有權(quán)、使用權(quán)等。在投保時(shí),李正同時(shí)擁有船舶的所有權(quán)和使用權(quán),對標(biāo)的有100%的可保利益。后來,雖然船舶所有權(quán)發(fā)生了變更,李正只有所有權(quán)的50%,但是仍然享有船舶使用權(quán)。所以對標(biāo)的仍然有100%的可保利益。
鑒于上述情況,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)足額履行保險(xiǎn)責(zé)任。
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