物業(yè)助理崗位職責

物業(yè)助理崗位職責

崗位職責是員工崗位工作內(nèi)容、職權范圍、考核標準、責任承擔的重要文件，是對勞動合同內(nèi)容的具體量化。下面是我整理的物業(yè)助理崗位職責，歡迎閱讀。

物業(yè)助理崗位職責一

1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

2、按公司制定的物業(yè)驗收標準，配合做好物業(yè)驗收接管工作。

3、在物業(yè)驗收過程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細節(jié)工作，并建立好相應的管理臺帳。

4、按公司制定的`業(yè)主收樓工作流程，做好物業(yè)移交業(yè)主的工作，并配合業(yè)主做好各種業(yè)務辦理，包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。

5、負責跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴。

6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。

7、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作。

8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表，跟進處理各種存在問題。

9、根據(jù)各種會議紀要下達的工作任務，分別跟進各項工作完成情況。

10、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

11、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)。

12、每月配合財務對業(yè)主各種欠款的追收。

13、配合公司舉辦各種活動，完成上司下達的工作任務。

物業(yè)助理崗位職責二

1、接受業(yè)主、租戶的咨詢，并耐心解答；

2、受理用戶投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務，處理不了及時報告物業(yè)主任，并跟進至事項處理完畢；重大事件可直接報告物業(yè)經(jīng)理；

3、負責受理商戶室內(nèi)裝飾報修申請，待主任審批后辦理裝修手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)理糾正違規(guī)行為；

4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條；

5、及時將客戶及各部門之報障事項報工程部，協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況，

協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作；

6、負責各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作；

7、負責校對租戶、業(yè)主聯(lián)系資料，如有更改，及時通知文員對租戶資料進行及時更新，負責保管租戶資料；

8、定期與業(yè)主、租戶聯(lián)系，保持良好關系；

9、在物業(yè)主任的領導下每日對中心進行安全、綠化、衛(wèi)生巡查；

10、檢查、監(jiān)督外判清潔、綠化公司的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包公司處理；

11、各項管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作；

12、負責各項管理事項通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行；

13、在出納不在場的情況下，代收物業(yè)服務中心物業(yè)管理費等各項費用，開具相關發(fā)票和收據(jù)，并妥善保管；第一時間將收到之現(xiàn)金轉交出納；

14、完成物業(yè)主任及上級領導交辦的其它工作；

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南開大學物業(yè)主管助理待遇

南開大學物業(yè)主管助理待遇很好。南開大學物業(yè)主管助理是一份具有一定職業(yè)發(fā)展前景和穩(wěn)定性的工作，其薪資待遇和福利水平會受到多種因素的影響，如工作經(jīng)驗、職位級別、所在地區(qū)等。根據(jù)相關網(wǎng)站的招聘信息，南開大學物業(yè)主管助理的平均月薪一般在6000-8000元人民幣之間，此外，該職位通常會提供一些基本的福利待遇，如五險一金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險等，這些待遇可能會根據(jù)不同企業(yè)的政策而有所不同。

物業(yè)項目助理崗位職責

物業(yè)項目助理崗位職責10篇

在現(xiàn)實社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是我為大家收集的物業(yè)項目助理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)項目助理崗位職責1

1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。

3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。

4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)。

6、上級領導交代其他事宜。

物業(yè)項目助理崗位職責2

1、檢查大堂的各項設施設備，保持大堂舒適、整潔環(huán)境;

2、詳細準確地登記訪客的資料，提供優(yōu)質(zhì)的開閘機服務，并指引客戶正確使用電梯選層器;

3、維護大堂秩序，及時勸阻各種推銷、流動、閑散或施工人員進入大廈;

4、處理前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，對處理情況進行回訪，及時統(tǒng)計前臺接待服務工作;

5、協(xié)助物業(yè)主任派發(fā)通知、巡檢等區(qū)域管理工作;

物業(yè)項目助理崗位職責3

1、跟進和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領導匯報;

2、執(zhí)行上級領導的指示、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;

3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進行回訪工作;

4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;

5、對裝修單元進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;

6、對欠交管理費單元進行催繳工作，對存有疑問的業(yè)戶進行解釋工作;

7、負責商場運營工作，包括招商工作、現(xiàn)有商戶續(xù)約工作、業(yè)權回收工作;

物業(yè)項目助理崗位職責4

1、負責項目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作

2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通;

3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的結算工作;

4、完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)項目助理崗位職責5

1、負責物業(yè)接待工作，做好來訪登記;

2、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;

3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;

4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證;

5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程;

6、負責物業(yè)費的收繳工作、負責財務報表的制作。

物業(yè)項目助理崗位職責6

崗位職責：

1、在總經(jīng)理的領導下，負責協(xié)助配合總經(jīng)理工作；

2、掌握各部門運行狀況，會同總經(jīng)理研究、分析、解決各種問題；

3、依據(jù)物業(yè)公司內(nèi)部管理各項作業(yè)規(guī)程、工作標準、績效考核等規(guī)章制度，對公司各部門進行監(jiān)督、指導、落實獎懲制度；

4、協(xié)助公司企業(yè)文化建設，開展社區(qū)文化，營造和諧氛圍，樹立企業(yè)形象。組織各種培訓，提升全員素質(zhì)；

5、協(xié)助服務質(zhì)量管理，求新、求變、求發(fā)展，全面提升服務品質(zhì)；

6、定期/不定期向經(jīng)理匯報工作，收集與本公司相關信息；

7、在授權范圍內(nèi)，負責分管部門工作，開展各項管理服務活動；

8、完成經(jīng)理交辦的'其他任務。

物業(yè)項目助理崗位職責7

1、認真執(zhí)行公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作；

2、建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌、領導、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作，保證合理化、精簡化、高效化；

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責對外協(xié)調(diào)有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展；

4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營預算；

5、分管各部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支，定期向公司匯報物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成；

6、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施；

7、負責物業(yè)服務中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理；

8、負責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果；

9、領導處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)項目助理崗位職責8

1、負責物業(yè)項目的全面管理，直接分管人事、財務工作。

2、指導財務工作，及時了解部門年度經(jīng)營情況、費用組成，對財務審批和重大事項進行決策。

3、每月定期監(jiān)督、檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理；指導中心、安全工作，對部門安全管理負主要責任。

4、負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。

5、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)、團隊建設等。

6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。

7、對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業(yè)項目助理崗位職責9

1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)項目助理崗位職責10

1、 負責辦公室規(guī)劃管理及日常維護

2、 協(xié)助處理商戶一般投訴及詢問，并反饋管理信息

3、負責園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境情況

4、做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題

5、完成上級臨時交辦的各項工作任務。

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