運(yùn)營主管的崗位職責(zé)
運(yùn)營主管的崗位職責(zé)(通用20篇)
在現(xiàn)實(shí)社會中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù);我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼倪\(yùn)營主管的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友;
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇1
1.學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司招商和運(yùn)營工作流程;
2.協(xié)助招商負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行客戶拜訪,維護(hù)客戶資源;
3.熱情對待商戶接待和洽談工作,并做好訪客登記;
4.協(xié)助經(jīng)理完成合同商務(wù)條款的復(fù)查審閱工作,及與其他部門溝通協(xié)調(diào);
5.負(fù)責(zé)商戶合同簽訂的跟進(jìn),對商戶合同相關(guān)信息錄入、各種租賃合同及資質(zhì)的催辦、管理、歸檔工作,保證及時(shí)、準(zhǔn)確;
6.協(xié)助商戶辦理進(jìn)場手續(xù),對接和協(xié)調(diào)物業(yè)相關(guān)事項(xiàng);
7.開業(yè)后商戶的日常運(yùn)營管理及對接服務(wù),負(fù)責(zé)對商戶租賃進(jìn)度表(圖)及日常營業(yè)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、評估工作,并填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以便對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對比,及時(shí)做好商戶數(shù)據(jù)調(diào)整工作;
8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)招商計(jì)劃進(jìn)行招商、租賃,接待客戶,與目標(biāo)客戶進(jìn)行談判及跟蹤,每次談判后做好記錄,建立客戶檔案,按時(shí)按量完成招商任務(wù)考核;
2、做好市場調(diào)研,對客戶資料進(jìn)行收集和整理,了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)動態(tài),及時(shí)調(diào)整招商方向;
3、積極開拓招商渠道,拜訪客戶,積累客戶資源;
4、協(xié)助部門舉辦與招商相關(guān)的活動;
5、維護(hù)已有商戶關(guān)系,做好商戶及入駐企業(yè)的續(xù)租及業(yè)態(tài)調(diào)整;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)對接重點(diǎn)(5+7)及主流長尾手游渠道的運(yùn)營需求;
2、負(fù)責(zé)公司游戲平臺的合作渠道拓展,接入公司項(xiàng)目;
3、定期輸出渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,跟蹤渠道效果;深入分析合作渠道特性,制定合理、有效的渠道產(chǎn)品及運(yùn)營策略;
4、跟蹤及記錄不同類型不同評級的競品在渠道的發(fā)行節(jié)奏及相關(guān)運(yùn)營活動效果、特殊資源合作等,深入了解挖掘不同渠道的特性,分析渠道用戶偏好;
5、了解渠道的最新運(yùn)營動態(tài),熟悉渠道的最新運(yùn)營規(guī)則,并定期整理刷新,策劃渠道側(cè)運(yùn)營活動,對渠道產(chǎn)品、流程及頁面進(jìn)行策劃或優(yōu)化,提升運(yùn)營指標(biāo)。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇4
1、對互聯(lián)網(wǎng)新媒體廣告行業(yè)與模式有一定的了解;
2、熟悉開戶流程與開戶行業(yè)相關(guān)需求,能夠指導(dǎo)、管理開戶全流程;
3、熟悉品牌廣告下單流程與下單內(nèi)容,及時(shí)審核指導(dǎo)下單;
4、熟悉產(chǎn)品規(guī)范與具體操作流程,管理指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作流程與規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營提升;
2、負(fù)責(zé)搜索競價(jià)平臺的管理;
3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;
5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系,協(xié)助員工招聘、考核、管理,協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司天貓供銷平臺、外網(wǎng)分銷網(wǎng)站的招商;
2、對分銷商開店,經(jīng)營進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)分銷商
3、對分銷商進(jìn)行維護(hù),能獨(dú)立開拓新客戶和跟進(jìn),完成每月的拓展任務(wù);
4、對分銷商產(chǎn)品銷售提供及時(shí)反饋,做好分銷商服務(wù)與支持工作;
5、能根據(jù)分銷現(xiàn)狀制定有效的分銷政策。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣、電商平臺渠道推展及銷售管理工作;
2、負(fù)責(zé)線上經(jīng)銷與日常維護(hù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
3、對銷售額負(fù)責(zé):制訂周期性分銷落實(shí)計(jì)劃,完成分銷目標(biāo),同時(shí)對品類品牌的銷售額負(fù)責(zé);
4、有貝店,云集,小紅書等渠道銷售1年以上;
5、有珠寶行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、頭條等)的日常運(yùn)營及推廣工作;
2、負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日?;顒蛹案櫨S護(hù),根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動;
5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動;
6、緊跟新媒體發(fā)展趨勢,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號,積極探索新的運(yùn)營模式;
7、充分了解用戶需求,平臺規(guī)則,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇9
1.向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),保證營運(yùn)部的`正常運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)營運(yùn)部的生產(chǎn)情況、生產(chǎn)效率,品質(zhì)情況及利潤等的改善與提高;
3.負(fù)責(zé)營運(yùn)部的管理,使各項(xiàng)工作得以改善;
4.負(fù)責(zé)營運(yùn)部人員的管理、考核及評定,合理分配工作;
5.負(fù)責(zé)營運(yùn)部質(zhì)量改善、質(zhì)量提高及保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定;
6.配合研發(fā)部進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),跟蹤新產(chǎn)品的進(jìn)展情況;
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的改善及保持;
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組工作的推進(jìn)、改善、提高;
9.負(fù)責(zé)營運(yùn)部成本的節(jié)約和改善,以及持續(xù)改進(jìn)工作的推進(jìn);
10.負(fù)責(zé)處理營運(yùn)部內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴,客戶退貨及不合格品的評審與處理工作,對產(chǎn)品成本進(jìn)行管理及控制;
11.做好其他總經(jīng)理委派的任務(wù)與項(xiàng)目。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇10
一、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家的政策、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程進(jìn)場前人力財(cái)力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項(xiàng)目部工作;
二、 全面完成公司下達(dá)給工程項(xiàng)目的各項(xiàng)考核指標(biāo),確保工程質(zhì)量、安全、工期的實(shí)現(xiàn),認(rèn)真履行施工合同;
三、 參加項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的編制和工程預(yù)結(jié)算的會審,堅(jiān)持項(xiàng)目過程精品,動態(tài)管理,標(biāo)價(jià)分離,嚴(yán)格獎罰;
四、 負(fù)責(zé)主持編制和組織實(shí)施施工合同內(nèi)容的施工進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)向公司報(bào)送工程實(shí)物完成量,按時(shí)收取工程進(jìn)度款;
五、 嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),負(fù)責(zé)組織對施工過程中的各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實(shí)施情況的考核;
六、 合理統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作;
七、 負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理授權(quán)處理的事宜,定期或不定期將工程現(xiàn)狀上報(bào)公司,并執(zhí)行公司的指令;
八、 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作;
九、 定期組織項(xiàng)目部各專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展“QC”。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項(xiàng)管理工作;
2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作,包括落實(shí)合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo);臨時(shí)設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備,組織勞動力進(jìn)場,組織機(jī)械設(shè)備就位運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)材料購置進(jìn)常
3、落實(shí)合同工期,編制生產(chǎn)進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并據(jù)此編制月計(jì)劃、周計(jì)劃,下發(fā)落實(shí)到生產(chǎn)各部門;負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、實(shí)施與考核;
4、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作,落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃與各項(xiàng)質(zhì)量管理制度;
5、對現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé),建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負(fù)責(zé)文明施工各項(xiàng)工作的落實(shí)、執(zhí)行;
6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,組織安全生產(chǎn)例會,定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動;
7、制訂生產(chǎn)例會制度,協(xié)調(diào)材料、機(jī)械、勞動力等各項(xiàng)生產(chǎn)要素的配置,落實(shí)各部門的工作安排、工程進(jìn)度計(jì)劃及各項(xiàng)工作目標(biāo);
8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作;組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),依據(jù)分包合同對分包單位進(jìn)行管理;
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人、材料、機(jī)械等各項(xiàng)生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站制度管理和運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站人員的管理和調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁管理和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)管理公司產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù),及時(shí)解決存在的問題;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道管理,建立運(yùn)營商合作模式等。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇13
1. 根據(jù)公司的總體業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制訂線上推廣目標(biāo)和行動方案,負(fù)責(zé)移動端流量規(guī)?;鲩L和渠道拓展,提高產(chǎn)品的下載量和知名度;靈活運(yùn)用各種推廣渠道及方式,定制用戶增長策略;
2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、APP、小程序及第三方平臺的內(nèi)容及用戶運(yùn)營,定期統(tǒng)計(jì)、分析及評估網(wǎng)絡(luò)推廣銷售效果;
3. 配合門店招生的網(wǎng)絡(luò)營銷,數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化;
4. 分析提煉公司產(chǎn)品的特色賣點(diǎn),提升線上產(chǎn)品宣傳吸引力和網(wǎng)絡(luò)排名;
5. 配合公司其它業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的營銷工作(與平面設(shè)計(jì)、新媒體協(xié)作。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃、新媒體運(yùn)營等工作;
2、針對網(wǎng)站頁面布局、關(guān)鍵詞、網(wǎng)站排名優(yōu)化制定方案并執(zhí)行;
3、實(shí)時(shí)關(guān)注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收錄及排名情況,分析并做相應(yīng)優(yōu)化方向調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)公司實(shí)事新聞在網(wǎng)絡(luò)各平臺的軟文推廣、廣告宣傳、圖片鋪放等工作;
5、網(wǎng)站推廣效果跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析,并提出改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行方案并實(shí)施;
6、持續(xù)做好網(wǎng)站內(nèi)、外鏈優(yōu)化工作,維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)形象及口碑;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇15
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定全網(wǎng)絡(luò)線上推廣工作目標(biāo)、執(zhí)行策略和手段,提高有效訪問量及品牌知名度,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
2. 負(fù)責(zé)線上推廣活動、合作活動、專題活動的方案策劃、執(zhí)行、評估、匯報(bào)、總結(jié);
3. 負(fù)責(zé)自媒體、新媒體及其他線上資源拓展,渠道運(yùn)營及管理;
4. 對網(wǎng)絡(luò)推廣專員、宣傳文案等員工的工作進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo);
5. 完成上級指定的其他工作。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)公司需求,制定合理的推廣、優(yōu)化方案,監(jiān)督執(zhí)行和效果檢查,提升網(wǎng)站流量和知名度;
2、策劃、分析、評估和監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,分析網(wǎng)站及各頻道的關(guān)鍵詞解決方案,監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并圍 繞優(yōu)化提出合理的站內(nèi)外優(yōu)化建議;
3、熟悉站外、第三方網(wǎng)站、APP、公眾號、自媒體等渠道的推廣方式;
4、落實(shí)每階段推廣方案的執(zhí)行,評估站內(nèi)外推廣效果,按時(shí)保質(zhì)完成推廣任務(wù);
5、定期輸出推廣效果及流量分析報(bào)告。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇17
1、組建公司品牌內(nèi)容運(yùn)營部,設(shè)立部門運(yùn)營規(guī)則;
2、運(yùn)營公司品牌自媒體,如微信公眾號、微淘、微博等;
3、負(fù)責(zé)公司品牌的全案策劃,及品牌推廣內(nèi)容策劃;
4、理解品牌用戶,建立品牌與用戶、粉絲之間的互動。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇18
1、根據(jù)公司品牌和產(chǎn)品做短期和長期推廣計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)在Facebook等SNS平臺上宣傳公司品牌及產(chǎn)品;征集粉絲,組織活動,廣告投放,提升訪問流量及知名度;
3、參與網(wǎng)站營銷項(xiàng)目的策劃,評估,實(shí)施和總結(jié),制定SNS推廣計(jì)劃并具體實(shí)施,包括專題頁面策劃,創(chuàng)作口碑話題,響應(yīng)熱點(diǎn)話題,切合產(chǎn)品作出客戶的購買導(dǎo)向,將人氣轉(zhuǎn)化成為實(shí)際流量及營業(yè)額;
4、負(fù)責(zé)該渠道市場調(diào)研及開拓新的推廣方式,了解受眾習(xí)慣,收集用戶需求,挖掘和調(diào)動潛在消費(fèi)者,提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率;
5、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,提升SNS營銷能力,提升用戶關(guān)聯(lián)度,不斷優(yōu)化公司的SNS營銷推廣。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域設(shè)備PM、TPM標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控區(qū)域維修工段PM、TPM執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備故障的分析;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備瓶頸問題的分析、不斷改進(jìn)方案的制定;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域備件使用計(jì)劃的制定。
運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)各類渠道的投放策略規(guī)劃,梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶投放操作、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化投放效果,
3、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作溝通,梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理,對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
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客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)具體概述
在企業(yè)組織中,崗位是最基本的構(gòu)成單位。要把企業(yè)管好,就得先把一個(gè)個(gè)崗位管理好。而崗位管理最基礎(chǔ)的就是做好 崗位職責(zé) 。下面是我給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(一)
1.負(fù)責(zé)客服中心的日常工作, 接受客服人員的咨詢提供服務(wù);
2.按照銷售部門的銷售業(yè)績以及市場情況制定客服計(jì)劃,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
3.管理客服團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作;
4.不斷積累客服 經(jīng)驗(yàn) ,并做 總結(jié) 提高;
5.負(fù)責(zé)與企業(yè)的技術(shù)、市場等部門溝通聯(lián)系;
6.完成總公司的其他工作。
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)售后部門日常管理調(diào)度及工作安排展廳管理;
2、協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)出現(xiàn)的重大問題及突發(fā)事件;
3、具備良好的人際關(guān)系溝通能力和心里素質(zhì);
4、具有豐富的售后管理經(jīng)驗(yàn)和良好的總結(jié)協(xié)調(diào)能力;
5、 能適應(yīng)出差。
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(三)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類客戶投訴處理回訪、風(fēng)險(xiǎn)檢查及維修統(tǒng)籌;
2、房屋承接查驗(yàn)組織及整改督促執(zhí)行;
3、房屋交付統(tǒng)籌組織及項(xiàng)目工程橫向?qū)?
4、客戶群訴及應(yīng)急突發(fā)事件處理;
5、各類信息數(shù)據(jù)編制及管理;
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)適當(dāng)性線上、線下開戶工作(包含業(yè)務(wù)中各種類型客戶,包括境外客戶);
2、負(fù)責(zé)完成柜臺系統(tǒng)(包括所有次席)中客戶資料規(guī)范錄入工作;
3、完成客戶服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)(五)
1、依照法律法規(guī)起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內(nèi)部文件制度。
2、參與重大經(jīng)濟(jì)合同的談判,提供法律意見。
3、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢查,提示風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)預(yù)警。
5、協(xié)助處理各類訴訟事務(wù)。
6、為公司各部門或經(jīng)營項(xiàng)目提供法律咨詢服務(wù)。
7、協(xié)調(diào)與外部法律機(jī)構(gòu)的合作事項(xiàng)。
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銷售主管職責(zé)和要求
銷售主管的崗位職責(zé)是按公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略,帶領(lǐng)和管理銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃,負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流,維系客戶關(guān)系等。對銷售主管的要求是具備較強(qiáng)的專業(yè)知識和專業(yè)能力,有一定的管理能力和較強(qiáng)的溝通能力,能夠培養(yǎng)下屬的能力,具備工作判斷能力、學(xué)習(xí)能力和良好的職業(yè)道德。
銷售主管的主要職責(zé):
在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。
主持周會和每日例會。
每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
銷售現(xiàn)場日常管理工作。
根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
定項(xiàng)目月度公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報(bào)部門經(jīng)理及總經(jīng)理,在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實(shí)施,并進(jìn)行資金(費(fèi)用)的計(jì)劃與控制,做到有計(jì)劃按步驟的開展活動宣傳工作。
負(fù)責(zé)對銷售代表的日常管理。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場調(diào)查報(bào)告。
協(xié)助本組銷售代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。