旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、 調(diào)查背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為^朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)^的形象日益突出，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大，特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)，他們渴求獲取更多的新知識(shí)?！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。

本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。

二、調(diào)查說(shuō)明

1、調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生

2、調(diào)查目的

哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。

3、調(diào)查方法

三、調(diào)查結(jié)果

一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析

1、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。

2、旅游時(shí)間

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46。8%。在法定假日出游的比例為24。4%。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16。4%。剩下的12。4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。

3、旅游形式

現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì)，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng)，所占比例為25。2%;11。6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游，剩下9。2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。

4、旅游開(kāi)銷(xiāo)

大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100—500元之間的.，占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500—1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。

5、旅游信息獲得途徑

最新旅游景區(qū)調(diào)研報(bào)告：全面解析當(dāng)下最熱門(mén)景點(diǎn)！

隨著旅游業(yè)的持續(xù)升溫，更多的人們選擇走出家門(mén)去旅行。為了解當(dāng)下最熱門(mén)的旅游景點(diǎn)，我們進(jìn)行了最新的旅游景區(qū)調(diào)研報(bào)告。本文將全面解析這份報(bào)告，從四個(gè)不同的角度，詳細(xì)闡述當(dāng)下最熱門(mén)景點(diǎn)的魅力所在。
一、景點(diǎn)背景介紹
1、2019年最熱門(mén)旅游景點(diǎn)介紹
2、背景介紹和地理位置分析
3、歷史與文化的背景介紹
全球旅游業(yè)逐年攀升，成為世界性的支柱產(chǎn)業(yè)。調(diào)研報(bào)告顯示，2019年最受歡迎的旅游景點(diǎn)有哪些？首先，我們對(duì)這些景點(diǎn)進(jìn)行了介紹和總結(jié)。在這一部分，我們將對(duì)每個(gè)景點(diǎn)的背景進(jìn)行詳細(xì)剖析，包括地理位置、歷史背景以及文化差異等方面，以幫助讀者更好地了解這些熱門(mén)景點(diǎn)。
二、景點(diǎn)特色分析
1、景點(diǎn)前景展望與研究分析
2、景點(diǎn)獨(dú)特的美食文化
3、景點(diǎn)的人文環(huán)境與特色活動(dòng)
每個(gè)景點(diǎn)都有其特色之處，是吸引游客的重要原因之一。在這一部分，我們將詳細(xì)分析每個(gè)景點(diǎn)的獨(dú)特性，展望未來(lái)的發(fā)展前景，并針對(duì)每個(gè)景點(diǎn)的美食文化、人文環(huán)境以及特色活動(dòng)做出分析和總結(jié)，以幫助讀者更好地了解和體驗(yàn)這些景點(diǎn)。
三、游客評(píng)價(jià)與游玩體驗(yàn)
1、游客評(píng)價(jià)總結(jié)與分析
2、游玩體驗(yàn)評(píng)價(jià)與分析
3、游客建議與改善建議
游客評(píng)價(jià)是衡量景區(qū)成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這一部分，我們將對(duì)最新的游客評(píng)價(jià)進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié)，并針對(duì)不同的游玩體驗(yàn)做出專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)和分析。此外，我們也會(huì)總結(jié)游客的建議和改善建議，幫助景區(qū)更好地滿(mǎn)足游客的需求和提升游客的滿(mǎn)意度。
四、未來(lái)展望和發(fā)展趨勢(shì)
1、國(guó)內(nèi)外旅游趨勢(shì)分析
2、景區(qū)發(fā)展趨勢(shì)分析
3、未來(lái)展望和市場(chǎng)預(yù)測(cè)
未來(lái)展望對(duì)景區(qū)的發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。在這一部分，我們將結(jié)合國(guó)內(nèi)外旅游趨勢(shì)和景區(qū)的發(fā)展歷程，分析未來(lái)景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以幫助景區(qū)更好地適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展需求。
五、總結(jié)
從不同的角度，我們?nèi)娼馕隽水?dāng)下最熱門(mén)景點(diǎn)。通過(guò)本文的介紹和分析，讀者可以更好地了解這些景點(diǎn)的魅力所在。同時(shí)，我們也展望了未來(lái)景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)，并提出了適應(yīng)未來(lái)的建議和預(yù)測(cè)。希望這篇文章能給大家?guī)?lái)一些有價(jià)值的參考和啟示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告

去年以來(lái)，市委常委、宣傳部長(zhǎng)趙莉、副市長(zhǎng)王大偉分別牽頭，組織宣傳部、文廣新局、旅游局等有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，對(duì)全市文化旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組實(shí)地考察了恐龍大世界、竹山生態(tài)谷、東方田園綜合體、永輝生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、龍門(mén)口生態(tài)旅游度假區(qū)、邁赫機(jī)器人大世界、驛豐葡萄莊園等項(xiàng)目，與部分鎮(zhèn)街(園區(qū))負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，組織人員到青州、黃島、即墨等先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，重點(diǎn)對(duì)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。

一、存在的主要問(wèn)題

(一)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)有核心吸引物但吸引力不足。恐龍化石資源是我市文化旅游業(yè)發(fā)展的核心資源，但是目前利用恐龍資源打造的恐龍國(guó)家地質(zhì)公園、恐龍博物館、暴龍館等旅游景點(diǎn)，對(duì)游客的吸引力明顯不足，難以產(chǎn)生良好的口碑宣傳效果。一是業(yè)態(tài)單一，純觀光游覽，產(chǎn)業(yè)鏈短，有看點(diǎn)無(wú)玩點(diǎn)，游客停留時(shí)間短，來(lái)也匆匆、去也匆匆，很少有走了還想再來(lái)的留戀感。二是仍處于傳統(tǒng)的門(mén)票經(jīng)濟(jì)時(shí)代，門(mén)票價(jià)格偏高，很多游客望而卻步，對(duì)本地市民和團(tuán)隊(duì)游客也缺乏相應(yīng)的優(yōu)惠政策，群眾滿(mǎn)意度不高。三是項(xiàng)目缺乏高端創(chuàng)意策劃，3處恐龍景點(diǎn)存在著一定的雷同性，缺乏參與、體驗(yàn)、度假等功能，文化內(nèi)涵單薄，無(wú)法形成特色產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力。浙江桐廬在產(chǎn)品打造上，除了傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)山水旅游產(chǎn)品，還重點(diǎn)培育發(fā)展養(yǎng)生保健、醫(yī)療旅游、鄉(xiāng)村休閑等新型 旅游產(chǎn)品，創(chuàng)建了浙江省首個(gè)鄉(xiāng)村慢生活體驗(yàn)區(qū)——富春江(蘆茨)鄉(xiāng)村慢生活體驗(yàn)區(qū)，引進(jìn)開(kāi)發(fā)一批新項(xiàng)目，培育鄉(xiāng)村“慢”業(yè)態(tài)，利用廢棄資源成功開(kāi)發(fā)了牛欄咖啡、豬欄茶吧等鄉(xiāng)村休閑新業(yè)態(tài)，深受游客喜愛(ài)，因此才叫響了全國(guó)聞名的全域旅游發(fā)展的“桐廬模式”。

(二)投資方有發(fā)展意愿但能力水平欠缺。目前諸城的文旅項(xiàng)目大多數(shù)是由企業(yè)工商資本轉(zhuǎn)型投資建設(shè)的，他們雖然意識(shí)到文旅產(chǎn)業(yè)前景廣闊，有較強(qiáng)的投資開(kāi)發(fā)意愿，但普遍存在著想干不會(huì)干、能力水平不足的問(wèn)題。有的不愿意投資作項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，僅憑個(gè)人意愿，想到什么做什么，隨意性強(qiáng);有的即使請(qǐng)了專(zhuān)家或策劃團(tuán)隊(duì)，也不真正聽(tīng)取意見(jiàn)建議。由于缺乏精深研究論證，整體規(guī)劃策劃不到位，降低了文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)檔次，形成了項(xiàng)目數(shù)量多精品少、雷同性大獨(dú)創(chuàng)性小的局面。

(三)政府有主導(dǎo)措施但扶持力度不夠。去年以來(lái)，市委市政府重視文化旅游業(yè)發(fā)展，組織開(kāi)展了文化旅游業(yè)專(zhuān)題調(diào)研，出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展休閑農(nóng)莊的意見(jiàn)》，但與浙江、青島、以及青州市相比，我市對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的扶持力度明顯不夠。浙江桐廬先后出臺(tái)《桐廬縣振興旅游休閑產(chǎn)業(yè)五年行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于推進(jìn)桐廬縣全域旅游發(fā)展的政策意見(jiàn)》、《關(guān)于加快推進(jìn)民宿經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，激勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展。青島市西海岸新區(qū)2014年出臺(tái)了《鼓勵(lì)住宿餐飲業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，2016年出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》，對(duì)新業(yè)態(tài)旅游、夜間旅游、反季節(jié)旅游、民宿產(chǎn)業(yè)、旅游景區(qū)、餐飲住宿業(yè)、旅行社、旅游商品開(kāi)發(fā)、旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等眾多方面給予3—1000萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，僅每年的旅游營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)基金便高達(dá)2000萬(wàn)元。同為縣級(jí)市的青州市2012就以市委市政府文件形式下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，其中對(duì)20多項(xiàng)旅游事項(xiàng)給予扶持或獎(jiǎng)勵(lì)，2016年僅給旅行社的獎(jiǎng)勵(lì)資金就達(dá)三四百萬(wàn)元。我市目前還沒(méi)有出臺(tái)支持文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性意見(jiàn)，缺少財(cái)政資金的撬動(dòng)，加上文化旅游業(yè)效益回報(bào)期長(zhǎng)，民間投資旅游的積極性不高，導(dǎo)致許多高價(jià)值旅游資源仍處于原始狀態(tài)，好項(xiàng)目上不去，難以形成系統(tǒng)性、綜合性、整體性的有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。另一方面是對(duì)鎮(zhèn)街(園區(qū))科學(xué)發(fā)展綜合考核中旅游業(yè)占的比重較低，2000分中僅占10分，導(dǎo)致部分鎮(zhèn)街園區(qū)對(duì)旅游業(yè)重視程度不夠，發(fā)展旅游積極性不高。

(四)旅游景點(diǎn)有公共服務(wù)設(shè)施但配套不完善。是景區(qū)公共服務(wù)不平衡?，F(xiàn)有的景區(qū)多數(shù)都有游客中心、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、標(biāo)識(shí)牌、購(gòu)物場(chǎng)所等，但部分停車(chē)場(chǎng)車(chē)位不足，一到節(jié)假日車(chē)輛就擁堵不堪;有的景區(qū)停車(chē)場(chǎng)無(wú)旅游廁所，幾乎所有廁所都沒(méi)有配備第三衛(wèi)生間。超然臺(tái)、博物館、名人館、常山文博苑等文化設(shè)施和景點(diǎn)客流量大，但講解服務(wù)等措施跟不上，游客往往只能走馬觀花，展示宣傳諸城文化的窗口作用發(fā)揮不夠。二是旅游綜合服務(wù)不夠細(xì)。我市至今沒(méi)有在市級(jí)層面設(shè)立游客服務(wù)中心，無(wú)法為外地游客提供“一條龍”服務(wù)。旅游公交線(xiàn)路不足、部分景區(qū)景點(diǎn)不通公交車(chē)。旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌2011年設(shè)置了46個(gè)，目前看數(shù)量明顯不足，一些新的景區(qū)都沒(méi)有列入，不利于為日益增多的自駕游游客服務(wù)。三是智慧景區(qū)建設(shè)有差距。旅游發(fā)展先進(jìn)地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了電子票務(wù)、手機(jī)講解、智能導(dǎo)航等，而我市只有個(gè)別景區(qū)有了導(dǎo)航和掃碼講解，多數(shù)景區(qū)的視頻監(jiān)控、車(chē)輛管理系統(tǒng)、景區(qū)無(wú)線(xiàn)wifi、大屏發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)亟待完善。

(五)文化與旅游的融合力有待提升。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)青州市特別注重旅游與文化的結(jié)合。依托青州豐富的歷史文化資源，抓好古城文化、佛壽文化、東夷文化、民俗文化、宗教文化、狀元文化與旅游的結(jié)合，重點(diǎn)展示青州古九州、東夷、古城、古村、佛壽、民俗表演等文化內(nèi)容，將文化元素融入旅游開(kāi)發(fā)，讓游客在旅游中體驗(yàn)青州豐富的文化內(nèi)涵，提升青州旅游品質(zhì)。但我市在文化與旅游融合方面還存在很多問(wèn)題：一是文化資源開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化利用率低，各級(jí)各類(lèi)文化設(shè)施、豐富的文化研究成果不能深度融入旅游開(kāi)發(fā)，文化旅游發(fā)展活力不足。如以超然文化為核心的蘇軾文化在諸城及周邊已經(jīng)有了一定影響力，但是這種影響力并未轉(zhuǎn)化為支撐旅游發(fā)展的有效動(dòng)力。二是旅游項(xiàng)目文化內(nèi)涵不豐富。有的文旅項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)生搬硬套、不倫不類(lèi)，設(shè)施、景觀工藝不精、品位不高。出現(xiàn)這些不足的原因，主要在于投資開(kāi)發(fā)方與文化、旅游部門(mén)溝通合作不密切，出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善。

(六)文化旅游業(yè)高層次人才缺乏，從業(yè)者專(zhuān)業(yè)水平差。去年我市舉辦了2期文化旅游產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)班，共培訓(xùn)旅游管理從業(yè)人員80多人，對(duì)提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。但從全市面上來(lái)看，文化旅游產(chǎn)業(yè)缺乏高層次從業(yè)人才，規(guī)劃水平限制了開(kāi)發(fā)水平。特別是一些規(guī)模較小的文化旅游企業(yè)，發(fā)展觀念落后，絕大多數(shù)管理人員、服務(wù)人員都缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，講解員或?qū)в味嗍勤s著鴨子上架，只會(huì)背稿子、不會(huì)講故事。

(七)文化旅游品牌優(yōu)勢(shì)不突出。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展較好的地區(qū)都有一個(gè)共同點(diǎn)就是注重規(guī)劃，明確旅游項(xiàng)目定位，凝練文化旅游品牌。如浙江桐廬，在規(guī)劃中立足全域，按照“縣城—中心鎮(zhèn)—特色鎮(zhèn)—特色村”，形成梯次銜接的網(wǎng)絡(luò)化空間結(jié)構(gòu)體系，按照再造現(xiàn)代富春山居圖的思路，以景區(qū)理念規(guī)劃整個(gè)縣域，以景點(diǎn)要求建設(shè)每個(gè)鎮(zhèn)村，先后編制完成了縣域總體規(guī)劃、全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)總體規(guī)劃、縣域村莊布局規(guī)劃，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、183個(gè)行政村村莊建設(shè)規(guī)劃，形成了“覆蓋全縣、統(tǒng)籌兼顧、層次分明、彰顯特色”的規(guī)劃格局。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)我市文化旅游宣傳中使用過(guò)的品牌多達(dá)十幾個(gè)，如恐龍之鄉(xiāng)、名人之都、中國(guó)龍城、舜帝故里、名人故鄉(xiāng)、孝善之源、超然圣地、紅色搖籃，以及恐龍文化、大舜文化、名人文化、超然文化、紅色文化、山水文化、佛像文化甚至東方佛國(guó)等，在顯示了我市文化旅游資源極其豐富的同時(shí)，也因?yàn)槠放聘拍钐喽@得雜散亂，缺少叫得響、打得硬的拳頭品牌。

(八)文化旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度有待加大。黃島區(qū)創(chuàng)意的將旅游形象宣傳與旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，以度假游產(chǎn)品和線(xiàn)路營(yíng)銷(xiāo)為核心，將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)舉辦主題活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶活產(chǎn)品銷(xiāo)售;借勢(shì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，充分利用智慧旅游平臺(tái)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和社會(huì)化媒體，探索精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)路徑，增強(qiáng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。青州市探索大力發(fā)展節(jié)會(huì)旅游?；ɑ苁乔嘀莸奶厣蛢?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新花博會(huì)辦會(huì)思路和理念，做好花博會(huì)與旅游相結(jié)合的文章。充分整合黃樓花卉項(xiàng)目、彌河文化旅游度假區(qū)、中國(guó)花博園等資源，全面豐富“東方花都”內(nèi)涵。我市雖然通過(guò)多渠道宣傳諸城旅游但效果不是非常理想，雖然舉辦相關(guān)的節(jié)會(huì)旅游，像大舜文化節(jié)，舉辦了多次卻總與旅游的融入度不高，總體上不是很成功。主要因?yàn)閷?duì)全市旅游資源的認(rèn)識(shí)片面。文化旅游宣傳渠道、營(yíng)銷(xiāo)方式上投入力度、創(chuàng)新力度不夠，外界對(duì)諸城的文化旅游資源了解不多，大部分人只知道諸城有恐龍，對(duì)其他旅游項(xiàng)目，特別是一些新項(xiàng)目基本沒(méi)印象。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于票價(jià)較高、服務(wù)不周等原因，還存在對(duì)諸城文化旅游的負(fù)面宣傳，這一問(wèn)題也不容忽視。另一方面文化旅游宣傳渠道、營(yíng)銷(xiāo)方式等還需要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。

二、下步思路措施

(一)全力助推龍頭項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。作為諸城旅游核心吸引物的恐龍項(xiàng)目要精心打造，今年1月份已經(jīng)與雪松文旅簽訂了《諸城恐龍大世界旅游項(xiàng)目投資協(xié)議書(shū)》，根據(jù)規(guī)劃，項(xiàng)目占地總面積2450畝，擬分兩期進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。其中一期項(xiàng)目占地1450畝，估算投資29.8億元，主要建設(shè)恐龍化石主場(chǎng)館、迎賓秀、VR體驗(yàn)館、鴨嘴龍脫口秀等，打造功能復(fù)合、配套齊全高品質(zhì)的文化旅游度假綜合體。為加快這一龍頭項(xiàng)目建設(shè)，成立了恐龍大世界旅游項(xiàng)目推進(jìn)工作小組，

項(xiàng)目涉及相關(guān)部門(mén)參與，全力配合雪松文旅集團(tuán)辦理土地掛牌摘牌、立項(xiàng)辦證等手續(xù)，推進(jìn)恐龍項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取今年6月份開(kāi)工建設(shè)，發(fā)揮龍頭項(xiàng)目帶動(dòng)作用。

(二)強(qiáng)化項(xiàng)目意識(shí)加快建設(shè)進(jìn)度。牢固樹(shù)立“項(xiàng)目項(xiàng)目還是項(xiàng)目”的思想，以南部“四鎮(zhèn)兩街一園區(qū)”作為旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，建設(shè)恐龍花海、匠心谷、竹山生態(tài)谷、籬園風(fēng)情小鎮(zhèn)、東方田園等大批旅游支撐項(xiàng)目。除了“百日攻堅(jiān)”涉及到的重點(diǎn)項(xiàng)目外，文化、旅游部門(mén)都要建立項(xiàng)目包靠責(zé)任制和鎮(zhèn)街園區(qū)聯(lián)系機(jī)制，定期到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助鎮(zhèn)街和項(xiàng)目投資人主體增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的意識(shí)，協(xié)調(diào)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的問(wèn)題。特別是竹山文旅小鎮(zhèn)、賽石園林文旅小鎮(zhèn)、歡樂(lè)海洋文旅小鎮(zhèn)、野生動(dòng)物園二期、東方田園、恐龍花海、盡美紅色文旅小鎮(zhèn)等精品旅游項(xiàng)目都要持續(xù)快速推進(jìn)。

(三)堅(jiān)持政策引導(dǎo)加大扶持力度。發(fā)揮政策的扶持作用。一方面全面落實(shí)《諸城市關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展休閑農(nóng)莊的意見(jiàn)》，適時(shí)組織星級(jí)評(píng)定，通過(guò)獎(jiǎng)補(bǔ)激發(fā)鎮(zhèn)街(園區(qū))和投資主體發(fā)展休閑農(nóng)莊的積極性，對(duì)評(píng)出的星級(jí)休閑農(nóng)莊落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，刺激發(fā)展旅游的積極性。另一方面是研究制定《關(guān)于加快推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，從更多方面加大對(duì)旅游業(yè)的政策扶持力度，吸引更多社會(huì)資本投資發(fā)展旅游業(yè)。

(四)研究整合文旅資源，打造特色文化旅游品牌。發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，聘請(qǐng)高端機(jī)構(gòu)對(duì)全市旅游布局進(jìn)行戰(zhàn)略研究，精心編制《諸城市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化、區(qū)域化、特色化的旅游發(fā)展格局。一是選擇具有市場(chǎng)價(jià)值的文化旅游資源，突出重點(diǎn)，深入研究，提煉主題，明確目標(biāo)，集中推介。文化旅游開(kāi)發(fā)的一個(gè)“博眼球”的做法就是爭(zhēng)名人、爭(zhēng)資源，因?yàn)闋?zhēng)議本身就是一種宣傳方式。對(duì)有爭(zhēng)議的歷史文化資源堅(jiān)持“利我則用”，在原有的基礎(chǔ)上，持續(xù)著力打造“中國(guó)龍城·舜帝故里”文化旅游品牌，實(shí)現(xiàn)恐龍資源的景觀吸引力和大舜文化的歷史影響力的深度融合。二是挖掘名人文化，增強(qiáng)名人故鄉(xiāng)游的吸引力。整合枳溝鎮(zhèn)王盡美，龍都街道臧克家、徐會(huì)灃，開(kāi)發(fā)區(qū)舜帝、張擇端，相州鎮(zhèn)王統(tǒng)照、王愿堅(jiān)、王希堅(jiān)，昌城鎮(zhèn)劉墉、陶鈍、李仁堂、崔巍等，使名人故鄉(xiāng)游成為支撐文化旅游業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)與特色。三是打造非遺聚集區(qū)。龍都街道岔道口社區(qū)張擇端文化街非遺聚集區(qū)已提交上級(jí)部門(mén)備案，由遠(yuǎn)方廣告公司規(guī)劃打造的皇華鎮(zhèn)非遺聚集區(qū)正在規(guī)劃論證中。通過(guò)展示風(fēng)俗傳說(shuō)、體驗(yàn)民間技藝、感受民俗文化等方式，豐富文化旅游項(xiàng)目，提升諸城民俗游的品質(zhì)和內(nèi)涵。

(五)全力提升旅游發(fā)展境界和水平。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每年通過(guò)舉辦文化旅游產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)班，邀請(qǐng)知名專(zhuān)家來(lái)我市做專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告，組織到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)等，提升文化旅游業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，開(kāi)拓旅游發(fā)展的眼界。另一方面積極引進(jìn)高層次人才，支持鼓勵(lì)企業(yè)高薪引進(jìn)高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才或職業(yè)經(jīng)理人，指導(dǎo)濰坊工商學(xué)院招收培養(yǎng)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不斷增加充實(shí)旅游管理經(jīng)營(yíng)人才數(shù)量。

(六)完善公共服務(wù)強(qiáng)化發(fā)展支撐。一是完善配套服務(wù)。建議成立游客服務(wù)中心，為隸屬旅游局的副科級(jí)事業(yè)單位，為外來(lái)游客提供“一條龍”服務(wù)。年內(nèi)推出精品一日游、二日游旅游線(xiàn)路，面向旅行社和團(tuán)隊(duì)游客實(shí)施三折優(yōu)惠政策，為游客的出行提供更加的便利條件。二提升旅游品質(zhì)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司為我市設(shè)計(jì)城市旅游宣傳 口號(hào) 、旅游標(biāo)識(shí)、吉祥物。在全市范圍內(nèi)增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)牌，支持景區(qū)新建改建旅游廁所，大力推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)，幫助所有A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)wifi、掃碼講解、網(wǎng)上購(gòu)票等功能。三是強(qiáng)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。建議統(tǒng)一為景區(qū)配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游員，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);聘請(qǐng)專(zhuān)人設(shè)計(jì)講解詞，豐富講解內(nèi)容，讓講解更具特色和吸引力，為諸城旅游城市形象加分。

(七)開(kāi)發(fā)特色商品，豐富文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。一是依托茂腔精品劇目、古琴、黑陶、剪紙、竹板快書(shū)等文化資源，打造帶有“諸城符號(hào)”的文化產(chǎn)品，引導(dǎo)和推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)鏈條向旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸。二是制定諸城文化旅游商品發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)物產(chǎn)資源與非遺資源的高度融合。三是加快旅游工藝品、旅游紀(jì)念品、旅游用品、旅游食品、旅游演藝“五大類(lèi)”的創(chuàng)意研發(fā)，并形成品牌化、系列化、規(guī)?；?。四是結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，招引建設(shè)一批特色文化企業(yè)，建設(shè)一批文化旅游商品生產(chǎn)基地，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)雙向互動(dòng)與共贏。

(八)創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大諸城文化旅游的知名度。一是借力文化節(jié)慶進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。改變文化展示的單一模式，把靜態(tài)的文化資源、分散的文化元素、高深的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為既有鮮明特色又有較強(qiáng)參與性與趣味性的文化體驗(yàn)活動(dòng)。重新包裝大舜文化節(jié)，納入全市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)研究，創(chuàng)意活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，提高群眾參與度，做成我市的重要文化旅游品牌。以弘揚(yáng)蘇軾超然文化為重點(diǎn)，爭(zhēng)取成為東坡文化節(jié)的第五個(gè)聯(lián)辦單位，同時(shí)積極參與拍攝電視連續(xù)劇《眉山蘇軾》，打造世界的蘇軾。二是開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)系列活動(dòng)。全面參與省旅發(fā)委對(duì)十大旅游目的地品牌宣傳，對(duì)“鳶都龍城”品牌進(jìn)行全面推介。繼續(xù)在上海東方明珠舉辦諸城旅游攝影展，提高“中國(guó)龍城”知名度。全面對(duì)接青島，研究制定了《諸城旅游青島推介活動(dòng)實(shí)施方案》，分為集中推介會(huì)、線(xiàn)下推介、線(xiàn)上推介、踩線(xiàn)考察、主題旅游活動(dòng)等五個(gè)部分進(jìn)行整體推介。三是開(kāi)拓新媒體宣傳新道路。利用微信、微博、微電影、直播、抖音等新媒體自身的交互性、分眾性與復(fù)合性的特征，與當(dāng)下潮流相結(jié)合，利用轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等主動(dòng)宣傳渠道開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)。

三、意見(jiàn)建議

一是增設(shè)機(jī)構(gòu)人員。按照上級(jí)要求和我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，縣市區(qū)應(yīng)設(shè)諸城市游客服務(wù)中心、旅游信息中心、旅游監(jiān)察大隊(duì)等機(jī)構(gòu)，核定一定數(shù)量編制，隸屬旅游局，也可以對(duì)旅游局機(jī)關(guān)實(shí)施擴(kuò)編，全局人員至少增加到40人，才能適應(yīng)各項(xiàng)旅游工作發(fā)展需要。創(chuàng)新各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)機(jī)制，聚集精英，匯集才智，推進(jìn)我是旅游業(yè)提檔升級(jí)。

二是完善考核機(jī)制。發(fā)揮考核這一“指揮棒”的作用，進(jìn)一步提高對(duì)鎮(zhèn)街、園區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平在科學(xué)發(fā)展年度考核中的分?jǐn)?shù)權(quán)重，尤其對(duì)南部山區(qū)鎮(zhèn)街、園區(qū)設(shè)立差異化指標(biāo)，從責(zé)任分解、調(diào)度檢查、觀摩點(diǎn)評(píng)和督查考核等多個(gè)方面入手，充分調(diào)動(dòng)各鎮(zhèn)街、園區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的積極性。

三是建立聯(lián)席會(huì)議制度。建議把發(fā)展旅游業(yè)作為拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，將旅游工作擺上重要議事日程。樹(shù)立大旅游理念，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，公布全市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常召開(kāi)旅游業(yè)發(fā)展調(diào)度會(huì)，高效率、高水平解決旅游業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。整合旅游、農(nóng)業(yè)、規(guī)劃、建設(shè)、國(guó)土、園林、林業(yè)、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)力量，成立文化旅游專(zhuān)題聯(lián)席會(huì)議小組，定期召開(kāi)聯(lián)席專(zhuān)題會(huì)議，發(fā)揮各自職能作用，引導(dǎo)、支持和規(guī)范旅游發(fā)展。

四是出臺(tái)鼓勵(lì)文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持政策。參照先進(jìn)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，制定出臺(tái)扶持文化旅游業(yè)發(fā)展辦法，設(shè)立文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶助基金，在財(cái)政資金、土地稅收、旅游項(xiàng)目招商引資、旅游餐飲業(yè)、旅游住宿業(yè)、旅游購(gòu)物、旅行社發(fā)展等方面，進(jìn)一步加大政策引導(dǎo)和激勵(lì)力度，為諸城文化旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造有利的政策環(huán)境。