數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告5篇

【 #報(bào)告# 導(dǎo)語(yǔ)】工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告。以下是 整理的數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告，歡迎閱讀！

1.數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門外漢成長(zhǎng)為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人?，F(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來(lái)的工作情況。

一、虛心學(xué)習(xí)

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)幾乎一無(wú)所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過(guò)自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。

但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實(shí)工作

努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉(cāng)庫(kù)工作人員盤點(diǎn)庫(kù)存，匯總庫(kù)存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫(kù)貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫(kù)存數(shù)據(jù)。

3、完成店鋪經(jīng)營(yíng)月報(bào)表、店鋪經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。

4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5、每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無(wú)故下架。

6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。

另外，由于語(yǔ)言不通的問(wèn)題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。

四、對(duì)公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1、對(duì)公司人員狀況的分析要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。

目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長(zhǎng)輩們的寵愛(ài)中長(zhǎng)大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒(méi)有自信心，沒(méi)有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛(ài)學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過(guò)也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。

因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過(guò)，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的`員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2、對(duì)員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問(wèn)題。

因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問(wèn)題。

五、對(duì)公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對(duì)我本人來(lái)講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無(wú)形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X(jué)得它重要，所以，還是想講它，而且覺(jué)得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，XX集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。但是，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心，并沒(méi)有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心并沒(méi)有很好的變成我們的企業(yè)文化。

沒(méi)有被突出出來(lái)，沒(méi)有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒(méi)有被人感覺(jué)到。

所以，加強(qiáng)健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來(lái)，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來(lái)。

2.數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告

一、主要工作情況

1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。

2、在工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫(kù)單的明細(xì)填寫統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營(yíng)業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表，并存檔。

5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《年度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》。

6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《XX省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。

7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。

2、身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、工作計(jì)劃

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。

今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。

3.數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告

一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來(lái)的，需要合理的意見(jiàn)和適當(dāng)?shù)膸椭?，自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用

做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺(jué)是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)的。

四、善于溝通，避免出錯(cuò)

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來(lái)的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無(wú)一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺(jué)，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取。

六、感想

1、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來(lái)是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任，對(duì)自己是一種交代。

2、認(rèn)識(shí)了很多新同事，交流廣泛，知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí)，新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。

3、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無(wú)為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。

只有行動(dòng)萬(wàn)事皆成事實(shí)，所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：

1、全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。

2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。

3、保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開開心心過(guò)一個(gè)好年。

4.數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告

一、20xx年工作回顧

1、積極學(xué)習(xí)，自我提高

只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無(wú)論是管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學(xué)習(xí)，虛心向老工人請(qǐng)教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。

2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)

每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行，又沒(méi)有造成不良庫(kù)存；每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存量，安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃，滿足市場(chǎng)正常供應(yīng)；每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。

3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行

和集團(tuán)公司采購(gòu)部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時(shí)供應(yīng)；協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作；和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作

從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過(guò)程過(guò)程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫(kù)房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。

二、工作中存在的不足

1、管理考核上放不開手腳

以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。

2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒(méi)有做好

由于沒(méi)有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長(zhǎng)的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。

3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)

由于以往的工作中存在粗心大意，細(xì)致度不夠，致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問(wèn)題。

三、下一步工作思路

1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)

學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)無(wú)限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地提高和進(jìn)步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí)，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。

2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行

合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。

3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)助手

多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平；強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高避免問(wèn)題發(fā)生的預(yù)見(jiàn)性；進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。

4、立足本職工作，工作不留空檔

對(duì)本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

5.數(shù)據(jù)分析工作報(bào)告

今年以來(lái)，我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全及保護(hù)，從源頭做起，不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念，強(qiáng)化信息技術(shù)安全管理和保障，加強(qiáng)對(duì)包括設(shè)備安全，數(shù)據(jù)安全，信息安全等信息化建設(shè)保障，以信息化促進(jìn)學(xué)院業(yè)務(wù)管理的精簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

一、信息等級(jí)化分類，安全分類化保護(hù)。

我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀，自網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡(jiǎn)稱中心）成立時(shí)起，我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款，此八年以來(lái)，保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題，未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無(wú)法修復(fù)、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。

1、服務(wù)系統(tǒng)保護(hù)、上學(xué)期我中心開始了安全等級(jí)建設(shè)，確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級(jí)保護(hù)目標(biāo)，重要信息重點(diǎn)保護(hù)，次要信息次級(jí)保護(hù)原則，針對(duì)原來(lái)一個(gè)系統(tǒng)多個(gè)應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)行了應(yīng)用分離，減少一個(gè)服務(wù)出題問(wèn)題，多個(gè)業(yè)務(wù)受影響等問(wèn)題，今年購(gòu)買了存儲(chǔ)服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個(gè)重要基礎(chǔ)安全設(shè)備，針對(duì)我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障，對(duì)學(xué)校、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對(duì)公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，現(xiàn)已對(duì)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進(jìn)行IPS保護(hù)、WEB應(yīng)用防護(hù)，其它系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)防范等安全設(shè)施。

2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個(gè)老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，針對(duì)日益流行WIFI設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管，對(duì)宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用，對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育，謹(jǐn)慎使用開外式網(wǎng)絡(luò)，減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。

二、20xx年信息安全工作安排及問(wèn)題整改。

1、規(guī)范流程操作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢(shì)，所管理系統(tǒng)的安全等級(jí)，遵守誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，掌握操作技能，努力提高系統(tǒng)信息保障能力，對(duì)、青果系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習(xí)慣。

2、辦公無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)私建加重，基本每辦公室都有職員安裝了無(wú)線設(shè)備，甚至出現(xiàn)了辦公室多個(gè)職員安裝WIFI。需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范，區(qū)域多個(gè)WIFI接入，亂接入等問(wèn)題整改，對(duì)辦公室已有無(wú)線設(shè)備收編，禁止使用360，獵豹，共享精靈等無(wú)線熱點(diǎn)、軟件共享方式。

3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長(zhǎng)達(dá)八年之久，部分重要服務(wù)器還是原來(lái)老式臺(tái)式機(jī)，今年已搬遷了心理系統(tǒng)，電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器，還有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù)，難以保障穩(wěn)定運(yùn)行。

20xx年是我校信息安全投入歷來(lái)一年，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來(lái)，我中心將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度，保證學(xué)院信息安全切實(shí)可行。

電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告

業(yè)務(wù)報(bào)告是通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的收集和分析，在結(jié)合自己的理解，說(shuō)明現(xiàn)有業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和不足，并提出合理的優(yōu)化建議，矯正業(yè)務(wù)良性發(fā)展。

1. 對(duì)業(yè)務(wù)的改進(jìn)優(yōu)化；

2. 幫助業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；

3. 創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。

——講一個(gè)案例助于理解——

90年代，美國(guó)沃爾瑪超市管理人員分析銷售數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)：在某些情況下，”啤酒”與”尿布”兩件看上去毫無(wú)關(guān)系的商品會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在同一個(gè)購(gòu)物籃中。原來(lái)，當(dāng)老公被老婆派去超市購(gòu)買孩子尿布時(shí)，也會(huì)順便為自己購(gòu)買啤酒。商場(chǎng)干脆把兩種商品放在一起，竟然增加了銷量。

上面案例中從日常數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)了規(guī)律，并做出推測(cè)，成功的提升了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)?；氐诫娚踢\(yùn)營(yíng)中來(lái)， 店鋪可以分析哪些商品容易出現(xiàn)在一個(gè)訂單中，再將這些商品互相推薦互相引流，以及在店鋪?lái)?yè)中靠近展示等； 可以考慮平臺(tái)中哪些商品連接性更強(qiáng)， 女裝與女鞋則可以考慮將兩個(gè)類目聯(lián)合起來(lái)共同策劃活動(dòng)，若商品側(cè)允許還可策劃滿減、滿件等營(yíng)銷，加深連帶，提升業(yè)績(jī)。

通過(guò)把數(shù)據(jù)放到一起對(duì)比來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，單獨(dú)指標(biāo)過(guò)于片面，缺乏實(shí)際性意義。

一項(xiàng)業(yè)務(wù)有 銷售總額、UV、轉(zhuǎn)化率 等指標(biāo)，這些指標(biāo)可以在一定程度上說(shuō)明業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，但是單獨(dú)的指標(biāo)過(guò)于片面，缺乏實(shí)際性的指導(dǎo)意義。 例如一個(gè)電商banner廣告圖某天的點(diǎn)擊率是5%，我們并不能立即判斷出這個(gè)廣告圖的文案、引流商品、色調(diào)、風(fēng)格等是否成功，而如果可以與相同位置其他時(shí)間的廣告圖來(lái)作對(duì)比，我們則能發(fā)現(xiàn)更多問(wèn)題。 除此之外，可以對(duì)比的維度還有 性別、年齡、地區(qū)、省份 等等，以地區(qū)舉例，我們可以統(tǒng)計(jì)連衣裙這一類目在不同區(qū)域 （華北、華中、華南、華西、華東）的訂單占比，從而得出連衣裙在XX地區(qū)更受歡迎（尤其是在換季季節(jié)） 的結(jié)論，再回到業(yè)務(wù)中去調(diào)整連衣裙在不同區(qū)域用戶中的曝光程度，讓流量能夠更加有效地利用起來(lái)，提升業(yè)績(jī)。還有一項(xiàng)運(yùn)用到對(duì)比思維的就是 A/B test ，比如測(cè)試產(chǎn)品改版的效果時(shí)，可以把用戶質(zhì)量均勻地分成兩組來(lái)分別體驗(yàn)未改版和改版后，通過(guò)兩組用戶的數(shù)據(jù)反饋來(lái)判斷產(chǎn)品改版是否成功。

（以上均是右箭頭、具體看最上方轉(zhuǎn)化欄）

梳理好流程后，計(jì)算： 曝光點(diǎn)擊率、商詳?shù)竭_(dá)率、下單轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率 等，再將各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率與其他活動(dòng)頁(yè)的轉(zhuǎn)化率作對(duì)比，或是與這個(gè)活動(dòng)頁(yè)前三日日均轉(zhuǎn)化率作對(duì)比，看數(shù)據(jù)是否偏高或偏低。 如果一個(gè)頁(yè)面的曝光UV低，可以考慮增加在站外的流量投放以及在站內(nèi)申請(qǐng)更多資源。如果點(diǎn)擊率低，則可能是因?yàn)槲陌柑酢V告圖不夠吸引用戶、或是資源本身質(zhì)量較差等原因。

如果一個(gè)頁(yè)面的商詳?shù)竭_(dá)率低，則應(yīng)該考慮 頁(yè)面結(jié)構(gòu)是否合適、商品是否符合用戶喜好 等，可 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)替換 點(diǎn)擊效果差的商品，如果 商詳?shù)竭_(dá)率隨著時(shí)間的推移呈現(xiàn)逐漸減弱的趨勢(shì)，則應(yīng)尋找一定的規(guī)律定期更換頁(yè)面的商品排序 。如果商品的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低，則應(yīng)該考慮商詳頁(yè)是否有可優(yōu)化的空間，如在商詳頁(yè)主圖下方增加促銷氛圍圖，在商品信息位置增加促銷說(shuō)明等。還有 商品的付款率，如果低于正常值，建議賣家催單。

so，想要增長(zhǎng)業(yè)績(jī)需要：

1、更多的用戶；

2、從用戶身上得到更多錢。

淘寶的 聚劃算，拼多多的拼團(tuán)商品 等，都是可以 提升用戶數(shù) 的玩法； 滿減、買送、滿件折、滿一定金額后可參與抽獎(jiǎng) 等等，這些則是可以 提升客單價(jià)的營(yíng)銷方法。

平臺(tái)銷售總額可以分為一級(jí)類目的銷售總額，一級(jí)類目再拆成二級(jí)類目，二級(jí)類目再拆分到店鋪。如果 想要達(dá)到一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，可以按照平臺(tái)各類目的日常產(chǎn)出占比來(lái)計(jì)算各個(gè)類目應(yīng)該承擔(dān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，然后根據(jù)店鋪（或商品）的平均銷售（可拔高）來(lái)計(jì)算你的業(yè)務(wù)目標(biāo)需要各類目提供多少店鋪（或商品）來(lái)支撐實(shí)現(xiàn)。 這樣以來(lái)，目標(biāo)就會(huì)變得 清晰可實(shí)現(xiàn)，且若最終結(jié)果出現(xiàn)偏差，也方便分析其中的原因。

分析一個(gè)項(xiàng)目，第一步是清楚產(chǎn)品的定位和現(xiàn)狀、預(yù)計(jì)可以改善的方向、選擇切入點(diǎn)、保證有清晰的“主線”，整理框架。

根據(jù)目標(biāo)收集、整合相關(guān)資源。

剔除不重要數(shù)據(jù)，留下“關(guān)鍵原因”。

通過(guò)分析，從中找出因果關(guān)系，為商業(yè)提供決策參考（具體目標(biāo)不能偏移）。

分析的目的、過(guò)程、結(jié)果、方案呈現(xiàn)，供參考

分析得出的《合理性建議》保留，留好相關(guān)數(shù)據(jù)、做好策略復(fù)盤。

數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)很重要?。。?

以上就是我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的總結(jié)。以上某些資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然圖全是我做的，哈哈哈。? 編輯不易，不喜勿噴。

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告框架有哪些內(nèi)容?

1、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目背景，需要簡(jiǎn)述項(xiàng)目相關(guān)背景，為什么做，目的是什么。項(xiàng)目進(jìn)度，需要綜述項(xiàng)目的整體進(jìn)程，以及目前的情況。這兩點(diǎn)其實(shí)沒(méi)什么可說(shuō)的，如果對(duì)象是項(xiàng)目成員，可以寫簡(jiǎn)單一些，如果對(duì)象是對(duì)項(xiàng)目不了解的人，則需要多寫 一些，但還是要盡量用最簡(jiǎn)單的話，跟別人講明白。

2、名詞解釋和數(shù)據(jù)獲取方法

名詞解釋：關(guān)鍵性指標(biāo)定義是什么，為什么這么定義。這點(diǎn)是很多人忽略的，其實(shí)很多時(shí)候數(shù)據(jù)的誤解都是因?yàn)閷?duì)指標(biāo)沒(méi)有統(tǒng)一的定義。舉例而言，點(diǎn)擊率可以是點(diǎn)擊次數(shù)/瀏覽次數(shù)，也可以是點(diǎn)擊人數(shù)/瀏覽人數(shù)。人數(shù)可能按訪問(wèn)去重，也可能按天去重。如果沒(méi)有清晰的解釋，不同人理解不同，對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)的可讀性就大打折扣。

數(shù)據(jù)獲取方法：如何取樣，怎么獲取到的數(shù)據(jù)，會(huì)有哪些問(wèn)題。原始數(shù)據(jù)往往有一些缺憾，要經(jīng)過(guò) 數(shù)據(jù)清洗 剔除噪聲，也需要部分假設(shè)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全。數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)補(bǔ)全的方法需要跟匯報(bào)對(duì)象說(shuō)明并且獲得認(rèn)可，讓對(duì)方對(duì)于 置信度 有一個(gè)估計(jì)。

3、數(shù)據(jù)概覽和數(shù)據(jù)拆分

數(shù)據(jù)概覽，需要有重要指標(biāo)的趨勢(shì)，變化情況，重要 拐點(diǎn) 成因解釋。

數(shù)據(jù)拆分，需要根據(jù)需要拆分不同的維度，作為細(xì)節(jié)補(bǔ)充。

這里基本上就是之前說(shuō)的 數(shù)據(jù)分析 方法了。如果需要對(duì)方知道對(duì)比或者趨勢(shì)，則使用圖，如果需要對(duì)方知道具體數(shù)據(jù)，則使用表。表格對(duì)需要強(qiáng)調(diào)的數(shù)字要做明顯標(biāo)識(shí)。需要注意的點(diǎn)是：核心指標(biāo)要少而關(guān)鍵，拆分指標(biāo)要有意義且詳細(xì)。同時(shí)如果是PPT的話，每頁(yè)說(shuō)明白一個(gè)結(jié)論或者解釋清楚一個(gè)趨勢(shì)足以。關(guān)鍵性結(jié)論要用一句話能說(shuō)清楚。

4、結(jié)論匯總和后續(xù)改進(jìn)

結(jié)論匯總，基本是對(duì)之前數(shù)據(jù)分析階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，形成完整的結(jié)論。

后續(xù)改進(jìn)，需要在數(shù)據(jù)分析的結(jié)論和問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)后續(xù)的迭代和改進(jìn)措施作出方向性的說(shuō)明。這部分其實(shí)很多時(shí)候也是分析的根本目的。

5、致謝和附件

致謝是對(duì)項(xiàng)目組合相關(guān)協(xié)助部門的致謝，基本上對(duì)于項(xiàng)目組和相關(guān)協(xié)助部門而言，也希望自己的工作或者積極配合能看到有效的數(shù)據(jù)結(jié)果。在之后的合作中，也會(huì)更加融洽。

附件是需要附贈(zèng)更多沒(méi)有必要在數(shù)據(jù)報(bào)告中體現(xiàn)但是仍然有價(jià)值的數(shù)據(jù)。對(duì)于PPT而言，這部分也可以放在PPT致謝之后，與會(huì)同事有疑問(wèn)，可以隨時(shí)翻到最后解釋。