服務(wù)工程師是干什么的

服務(wù)工程師的工作內(nèi)容有：1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；2、跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)接收客戶的反饋信息，提供售后技術(shù)支持，并定期提供報(bào)告；3、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；4、發(fā)展、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)工程師的招聘條件是：1、理工類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；2、具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨(dú)立解決問題；3、對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定的了解。

云南移動(dòng)數(shù)智服務(wù)工程師是干什么的

數(shù)智服務(wù)工程師是負(fù)責(zé)為云南移動(dòng)提供數(shù)智化服務(wù)的專業(yè)人員。
根據(jù)查詢2023云南移動(dòng)校園招聘資料顯示，數(shù)智服務(wù)工程師的工作內(nèi)容如下：
1、數(shù)智化系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)：云南移動(dòng)數(shù)智服務(wù)工程師負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)數(shù)智化系統(tǒng)，包括移動(dòng)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、人工智能算法等，以提高云南移動(dòng)的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
2、數(shù)據(jù)分析和挖掘：數(shù)智服務(wù)工程師通過對云南移動(dòng)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持和業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，幫助云南移動(dòng)更好地了解用戶需求和市場趨勢。
3、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化：數(shù)智服務(wù)工程師與云南移動(dòng)的業(yè)務(wù)部門緊密合作，通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析，提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案和優(yōu)化策略，以提升企業(yè)的競爭力和盈利能力。

售后服務(wù)工程師招聘具體需要什么條件

售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)：
1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

3、對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。

4、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。

5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

6、開拓新市場，增加新客戶。

7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。