年終工作總結(jié)PPT模板三篇
【 #工作總結(jié)# 導(dǎo)語】工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。 工作總結(jié)頻道為您整理了《年終工作總結(jié)PPT模板三篇》,感謝閱讀!
【篇一】
財務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一。學(xué)校財務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動教職工的積極性,促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展,同時又能增強(qiáng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們嚴(yán)格執(zhí)行《XX鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和有關(guān)規(guī)定,實行“校長負(fù)責(zé),集中管理,分校核算”的財務(wù)管理體制,規(guī)范學(xué)校的財務(wù)管理,確保了教育經(jīng)費(fèi)的有效使用和財務(wù)工作的健康發(fā)展。
一、更新財務(wù)管理理念,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展
財務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展,為了老師的待遇穩(wěn)步提高,我校本著保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策,細(xì)化項目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué),有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策,完善理財機(jī)制
近幾年,我們認(rèn)真貫徹落實《XX縣中小學(xué)財務(wù)報帳制及公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行《XX鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和《公用經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)》,實行“校長負(fù)責(zé),集中管理,分校核算”的財務(wù)管理體制,從《方案》公布起,我們以核算點(diǎn)為主體,實行報帳制和公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理。校長是財務(wù)活動的第一責(zé)任人,分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
三、實行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報帳制度。
根據(jù)《XX鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》,在每月初的4個工作日內(nèi),由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點(diǎn)統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支,預(yù)算下月支出情況,實行了動態(tài)化管理。
每學(xué)期初,學(xué)校報帳員到核算點(diǎn)領(lǐng)取備用金,支付學(xué)校的零星開支。超出20xx。00元的大額開支,先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報告,再經(jīng)教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點(diǎn)辦理直接支付手續(xù)。最后,由核算點(diǎn)將原始憑證連同批準(zhǔn)的“審批文件”一同入賬。實行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范財務(wù)管理,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
為了規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,我校在財務(wù)管理過程中,堅持“量入為出,開源節(jié)流”的原則,做到用前有預(yù)算,用時有監(jiān)督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實行了隨時發(fā)生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費(fèi)公示制度。對較為敏感的招待費(fèi)和差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的報銷方面作出了嚴(yán)格規(guī)定,(如招待、差旅是為哪個項目服務(wù)的,費(fèi)用就在哪個項目列支。)在學(xué)校基建、設(shè)備購置等工作中,量入為出,開源節(jié)流,勤儉持家,嚴(yán)格按預(yù)算項目和收入進(jìn)度,合理安排支出,做到無預(yù)算不開支,有預(yù)算不超支。保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實施,學(xué)校財務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制,切實推進(jìn)了學(xué)校財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財,科學(xué)管理的目標(biāo)。
但是,我們的財務(wù)管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素,也有社會環(huán)境的影響。如情理和法規(guī)的矛盾,物價和預(yù)算的矛盾,導(dǎo)致交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等超過我們的預(yù)算。
財務(wù)管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),善理財者,利用這一杠桿調(diào)動教職工的積極性,促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展,同時又能加強(qiáng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。財務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、民主化是我們不懈追求的目標(biāo),我們將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)理財,不斷探究、改進(jìn)管理方法,力爭向管理要效益,把有限的資金用到急需的地方,進(jìn)一步搞好財務(wù)公開,民主理財,為學(xué)校各項工作順利進(jìn)行、學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。
【篇二】
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
【篇三】
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來,我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過去一年的工作,說心里話自己沒有什么閃光點(diǎn),而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬
xxx的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…
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近年來,在校區(qū)黨政及財務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財會人員結(jié)合各自工作崗位,圍繞校區(qū)工作重點(diǎn),遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路,從校區(qū)(學(xué)院)實際出發(fā),有效地開展財務(wù)工作,順利完成各項工作任務(wù),保障了校區(qū)(學(xué)院)各項事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將近幾年工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
一、注重財會隊伍建設(shè),提高內(nèi)部控制管理水平
高度重視財會隊伍建設(shè),不斷加強(qiáng)財會人員思想政治學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待名位、權(quán)利、金錢。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)財務(wù)會計法規(guī)、制度、方針政策,加強(qiáng)對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結(jié)合,開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律等相關(guān)內(nèi)容的教育,樹立遵紀(jì)守法觀念,杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好財務(wù)各項工作
財務(wù)工作是學(xué)校事業(yè)的重要組成部分,服從學(xué)校發(fā)展,服務(wù)教學(xué)科研。我們時刻以校區(qū)利益為重,為學(xué)校理財,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),為教職員工和師生搞好服務(wù),將有限的資金安排好,運(yùn)作好,保證校區(qū)各項工作的正常運(yùn)行。
(一)做好會計核算及資金結(jié)算工作。
熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度,確保會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)財務(wù)審核監(jiān)督,對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān),切實保障校區(qū)(學(xué)院)資金安全,做好校區(qū)、學(xué)院各項經(jīng)費(fèi)的會計核算工作。
會計核算方面:泰安校區(qū)20__年核算收入7080萬元,核算支出6851萬元,截止今年11月核算收入5418萬元,核算支出5693萬元,(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經(jīng)費(fèi)等);科技學(xué)院2011年核算收入9690萬元,核算支出9509萬元,截止今年11月共核算收入8366萬元,核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結(jié)算)。在近幾年來人員減少,業(yè)務(wù)增加的情況下,圓滿完成了校區(qū)及學(xué)院各項核算任務(wù),年制單量為1.7萬余張,原始憑證達(dá)到24萬余張。
資金結(jié)算方面:資金中心負(fù)責(zé)工行、農(nóng)行、農(nóng)信社三個外部銀行賬戶結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)16個內(nèi)部結(jié)算單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全校學(xué)費(fèi)收入上劃工作,協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務(wù)。2012年東校園全年累計資金流入16.9億,資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億,資金流出5.8億。
(二)強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算執(zhí)行力,做好預(yù)算管理工作。
制定預(yù)算管理辦法,明確預(yù)算管理職責(zé),堅持預(yù)算嚴(yán)肅性,完善預(yù)算管理責(zé)任體制,探索績效考核機(jī)制,從預(yù)算編制、部署下達(dá)、到執(zhí)行管理,都能夠嚴(yán)格預(yù)算監(jiān)控,進(jìn)一步強(qiáng)化了財務(wù)預(yù)算的約束力和執(zhí)行力,堅持列入預(yù)算的不得超支,沒有預(yù)算的不得開支,保證學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展計劃和預(yù)算任務(wù)的圓滿完成。同時,強(qiáng)化預(yù)算管理,做到宏觀調(diào)控適度,微觀運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,縱橫協(xié)調(diào)有序,維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性,提高經(jīng)費(fèi)的使用效率。
(三)重視日常財務(wù)收支管理工作。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)方針的體現(xiàn)。財務(wù)部依照國家財經(jīng)法律法規(guī)及校內(nèi)財務(wù)制度,結(jié)合校區(qū)學(xué)院財務(wù)工作實際,形成了服務(wù)于校區(qū)學(xué)院發(fā)展的高效率財務(wù)運(yùn)行模式,使財務(wù)收支工作做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極組織催收,使得校區(qū)能夠集中財力辦事,收效明顯,在經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下,既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,規(guī)避了財務(wù)風(fēng)險,提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
(四)完善收費(fèi)措施,做好學(xué)費(fèi)收繳工作。
加大學(xué)費(fèi)收繳力度,認(rèn)真做好收費(fèi)工作。在學(xué)團(tuán)、教務(wù)的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯(lián)動機(jī)制,齊抓共管,進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)了學(xué)費(fèi)收繳面臨的嚴(yán)峻形勢。本年度校區(qū)學(xué)院實際收取學(xué)費(fèi)9420萬元(含國家助學(xué)貸款到位資金632萬元),以學(xué)年計算,欠費(fèi)率由2010年的0.6%下降至20__年的0.45%,取得了可喜的成績。
(五)改進(jìn)財務(wù)核算模式,積極推進(jìn)網(wǎng)上報銷工作。
自20__年10月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運(yùn)行,針對試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,與財務(wù)處及浪潮公司的開發(fā)人員積極協(xié)調(diào),反復(fù)溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運(yùn)行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴(kuò)大,對學(xué)校加強(qiáng)資金集中控制、規(guī)范財務(wù)管理流程,降低運(yùn)行成本、提高工作效率、實現(xiàn)數(shù)字化財務(wù)管理起到了極大的推動作用。
(六)加強(qiáng)與稅收、物價、財政等部門的聯(lián)系,力爭學(xué)校利益化。
在做好單位內(nèi)部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加強(qiáng)與泰安財政、稅務(wù)、物價等部門的聯(lián)系,在發(fā)票管理、稅收減免、收費(fèi)管理等方面,為學(xué)校和職工爭取利益利益。
(七)點(diǎn)滴之間見成效,做好增收節(jié)支工作。
1、在保證日常周轉(zhuǎn)所需資金量的情況下,對學(xué)校流動資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學(xué)校增收,每天下午結(jié)帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節(jié)假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產(chǎn)生效益。20__年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬元,20__年辦理通知存款150筆,增加利息收入18.5萬元。
2、在校園卡工作中,針對每年泰安校區(qū)(科技學(xué)院)的新生報到率不穩(wěn)定的情況,先按教務(wù)部門提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時卡,待新生實際報到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因?qū)W生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學(xué)校節(jié)約校園卡500余張。
3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務(wù)的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開立票據(jù),到后期的辦理免稅認(rèn)證、納稅檢查等環(huán)節(jié),做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節(jié)約開支。
(八)進(jìn)一步規(guī)范專項資金的管理。
加強(qiáng)各類維修工程、設(shè)備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審計,后付款。嚴(yán)格審核,從嚴(yán)控制,切實堵塞漏洞。對學(xué)校安排的專項資金實行項目管理,做到??顚S?,確保各項專項資金安全、高效使用。
(九)加強(qiáng)校辦產(chǎn)業(yè)、后勤公司、基本建設(shè)等業(yè)務(wù)的財務(wù)管理和會計監(jiān)督工作,保證校區(qū)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的均衡、良性發(fā)展。
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作良好形象
在業(yè)務(wù)往來中,一切以學(xué)校利益為原則。堅持學(xué)校的利益高于一切,決不拿學(xué)校的利益作交易。嚴(yán)于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務(wù)人員,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務(wù)工作良好形象。
四、查找不足,明確方向,提升自我發(fā)展能力
工作雖然有了一點(diǎn)成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學(xué)習(xí)的高度與深度不夠,存在以干代學(xué)的思想,工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學(xué)財務(wù)管理的科學(xué)性和實效性沒有更進(jìn)一步的探索;在以后的工作中,一定堅持不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,認(rèn)真履行職責(zé),為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報告ppt模板范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對農(nóng)民城款項來源類別以及支用和農(nóng)發(fā)行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記會計崗位職責(zé),認(rèn)真履行財經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。
具體完成工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成戶人的收款,其中貧困戶戶人,非貧困戶戶人。
3、積極與農(nóng)發(fā)行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助會計整理會計資料,確保會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計會計報表準(zhǔn)確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
述職報告ppt模板范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
下午好!
本學(xué)年,本人擔(dān)任高一__班__課教學(xué)和十八班主任工作。一學(xué)年來,本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,積極參加各種形式的培訓(xùn)、教研活動,努力提高自己的教學(xué)水平。通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不缺席。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)年,本人強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中既備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過每一個知識點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂40分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進(jìn)行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課25節(jié),超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平
在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的'情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)協(xié)調(diào),狠抓群體育人工作
從教導(dǎo)處工作的分工,本人主要負(fù)責(zé)高一年級的各項工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級組的要求,對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育,隨時校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,使所任課班級學(xué)生的課間行為大為規(guī)范;并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、正視自我,明確今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查,落實對知識點(diǎn)的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力。
4、采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實知識點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績。
6、加強(qiáng)與科任教師之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問題。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)ppt
在發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識問題之后,我們需要學(xué)以致用,將問題給解決掉。寫 工作 總結(jié) 就是一個解決問題的好 方法 。親愛的讀者,我為您準(zhǔn)備了一些物業(yè)公司 年終工作總結(jié) ,請笑納!
物業(yè)公司年終工作總結(jié)1
從20__年_月到__市__物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 管理知識 ,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20__年_月因公司工作安排,將我從__衛(wèi)校管理處調(diào)到__管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累 經(jīng)驗 。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校__周年校慶、第__屆 教育 教學(xué)科技成果展、20__年中高考等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)2
我于20__年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己 崗位職責(zé) 。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項 規(guī)章制度 ,嚴(yán)格要求自己,腳踏實地確??蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間一年一晃而過,在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、及各位同事的支持幫助和密切配合下,使我部門與其他各部們工作協(xié)調(diào)得很好,工作方面本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)管理安保經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成本部門的各項工作。
1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在弟一位;
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理與督促,力創(chuàng)和諧文明小區(qū);
3. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)安全;
4. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù);
5.對停車場的車輛停放嚴(yán)加管理,擺放有序,要求隊員主動指揮,巡查車輛的破損及安全隱患,并做好詳細(xì)的交接班記錄;
6.嚴(yán)格落實門崗制度,對人員進(jìn)、出及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本,做好來訪登記記錄;
7.每月對保安員進(jìn)行考核,獎罰分明,不定期查崗,對責(zé)任心不強(qiáng)的隊員進(jìn)行教育,依然我行我素的隊員要求保安公司及時更換;
8.每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進(jìn)行3次檢查,每隔10天一次,檢查有異常情況及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與維修單位及時聯(lián)系,現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備已壞了將近半年的時間,希望能得到及時解決維修問題;
9.每天定時與不定時巡查整個小區(qū),每個時間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患,確保了小區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。
2020年即將過去,我們將滿懷地迎來2021年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)4
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到×公司做一份物業(yè)客服 個人工作總結(jié) 。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接 觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能;
2. 提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自己的性格,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3. 拓展各項工作技能;
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。 公司的 文化 理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步 !
物業(yè)公司年終工作總結(jié)5
自2020年__月__日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。2020年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個人工作 總結(jié) 報告 :
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自 入職 以來不斷勉勵自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進(jìn),保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費(fèi)用報銷單的上報及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來,認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲
自2020年11月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn),有些工作做得還不夠細(xì)致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聆聽大家的意見,學(xué)會從整體出發(fā),從大趨勢、大格局中
去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計劃、有落實。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯誤,找出不足,努力克服。
(三) 愛崗敬業(yè) 、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2020年,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
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