物業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)ppt

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xxxx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過xxxx物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。

回顧即將過去的一年，對(duì)于我們xxxx物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了xxxx一期項(xiàng)目的前期介入工作；完成了服務(wù)中心人員的組建工作；根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度；順利完成了xxxx一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心XX年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

前期介入工作的開展

XX年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐xxxx項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（一）完成xxxx一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。

（二）完成xxxx物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

（三）完成xxxx物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

（四）完成xxxx小區(qū)的開荒工作。

二、事物工作

（一） 全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)1447087.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。

（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

（三）全年共處理業(yè)主報(bào)修 1732 例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。

（四）辦理共小區(qū)固定車位 23 個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì) 元。

三、部門管理

（一）xxxx物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

（二）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。

（三）認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開展集中培訓(xùn)10次，小組培訓(xùn)22次，各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高；

四、安全管理

（一）對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。

（二）對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

（五）運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

（六）處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。

（七）服務(wù)方面

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)ppt

年終工作總結(jié)的ppt寫作方法是標(biāo)題、工作回顧、成果與收獲、問題與反思、未來規(guī)劃、結(jié)尾。

1、標(biāo)題：年終總結(jié)的標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映出總結(jié)的主題。例如：2021年工作年終總結(jié)。

2、工作回顧：在這一部分，回顧過去一年中您的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。簡(jiǎn)要描述您在各個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中的表現(xiàn)，以及取得的成果。

3、成果與收獲：詳細(xì)列出過去一年中取得的主要成果和收獲，包括工作業(yè)績(jī)、能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等。盡量使用具體的數(shù)據(jù)和事例來支持您的描述。

4、問題與反思：在這一部分，誠(chéng)實(shí)地總結(jié)自己在過去一年中遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及對(duì)這些問題的反思。分析問題產(chǎn)生的原因，并提出解決辦法。

5、未來規(guī)劃：展望新的一年，制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。針對(duì)自己的不足和問題，提出具體的改進(jìn)措施，以期在新的一年里取得更好的成績(jī)。

6、結(jié)尾：在年終總結(jié)的結(jié)尾部分，表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的感謝，以及對(duì)新的一年工作的信心。

年終總結(jié)寫作注意事項(xiàng)：

1、注意時(shí)間的緊迫性。年終總結(jié)需要在短時(shí)間內(nèi)完成，因此要把握好時(shí)間，盡可能在短時(shí)間內(nèi)寫出高質(zhì)量的總結(jié)來。

2、突出亮點(diǎn)和成績(jī)。在總結(jié)中，要注意突出自己在工作中的亮點(diǎn)和成績(jī)，體現(xiàn)自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要客觀評(píng)價(jià)自己的工作質(zhì)量和表現(xiàn)。

3、強(qiáng)調(diào)反思和改進(jìn)?？偨Y(jié)不僅是對(duì)過去工作的回顧，更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。在總結(jié)中，要注重反思自己的不足和改進(jìn)方向，為今后的工作指明方向。

4、注意文筆和語(yǔ)言規(guī)范。年終總結(jié)是一種書面材料，需要注意文筆和語(yǔ)言規(guī)范，避免使用過于隨意的表達(dá)方式。同時(shí)，要注意格式和排版，使整篇文章易于閱讀和理解。

5、體現(xiàn)目標(biāo)和計(jì)劃。在總結(jié)中，要體現(xiàn)出自己的目標(biāo)和計(jì)劃，明確今后的發(fā)展方向和目標(biāo)，以便更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和發(fā)展。

電廠運(yùn)行部年終總結(jié)報(bào)告ppt

工作總結(jié)頻道為大家整理的電廠運(yùn)行部年終總結(jié)報(bào)告ppt，供大家閱讀參考
xxxx年即將結(jié)束，回顧xxxx水電開發(fā)有限責(zé)任公司運(yùn)行部一年來的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過運(yùn)行部全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作圓滿完成?，F(xiàn)將運(yùn)行部全年的主要工作總結(jié)如下：
一、運(yùn)行部人員簡(jiǎn)況
目前公司運(yùn)行部共有人員38名（其中古城20人，xxxx18人），其中主任1人，副主任2人，值長(zhǎng)10人、備用值長(zhǎng)1人，主值班員8人、值班員14人、學(xué)員2人。通過考試、考核，他們都能夠勝任自己的本職工作，為電站的正常生產(chǎn)運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作完成情況
1、日常工作
運(yùn)行當(dāng)班值及時(shí)聯(lián)系調(diào)度，合理安排開停機(jī)工作，積極配合機(jī)電設(shè)備的消缺工作，每日及時(shí)填寫、上報(bào)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表及各種運(yùn)行日志，各種報(bào)表由專人負(fù)責(zé)上傳水電公司及省調(diào)、地調(diào)。每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)月度電量，總結(jié)月度生產(chǎn)運(yùn)行情況上報(bào)水電公司，以便于水電公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。根據(jù)季節(jié)、負(fù)荷和設(shè)備狀況調(diào)整運(yùn)行方式，及時(shí)總結(jié)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
在保證機(jī)組正常運(yùn)行的同時(shí)，積極配合設(shè)備消缺工作，對(duì)影響機(jī)組及主要電氣設(shè)備安全運(yùn)行的重大缺陷進(jìn)行徹底處理，保證電站安全運(yùn)營(yíng)。
xxxx年累計(jì)辦理各種工作票404份（其中古城電站234份，xxxx電站170份）；操作項(xiàng)25270項(xiàng)（其中古城電站16774項(xiàng)，xxxx電站8496項(xiàng)）；發(fā)現(xiàn)大小缺陷310 個(gè)（其中古城電站137個(gè)，處理115個(gè)，xxxx電站173個(gè)，處理163個(gè)）。工作中無任何事故發(fā)生，安全長(zhǎng)周期運(yùn)行古城電站1193天，xxxx電站896天。
2、生產(chǎn)情況完成情況
xxxx年xxxx水庫(kù)來水量23.66億m3，古城水庫(kù)來水量26.92億m3。結(jié)合實(shí)際水文氣象情況，參考當(dāng)時(shí)入庫(kù)流量、機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)特性曲線，盡可能合理利用上游來水，安排機(jī)組運(yùn)行方式，保證機(jī)組在高效區(qū)運(yùn)行。公司xxxx年完成發(fā)電量為16653.916萬kw.h, 完成全年發(fā)電任務(wù)17863萬kw.h的93.23%。上網(wǎng)電量16337.84萬kw.h，完成全年上網(wǎng)電量任務(wù)17500的93.36%。
分析xxxx未能完成計(jì)劃發(fā)電量主要原因如下：
1、XX年洮河實(shí)際來水量較預(yù)計(jì)來水量低，是一個(gè)平水偏枯年份。
2、系統(tǒng)在夏大方式下檢修工作安排及岷縣110kv變電站輸電導(dǎo)流載體原因造成部分時(shí)間段內(nèi)限制發(fā)電機(jī)出力也略微影響了全年的發(fā)電量。
3、地方政府干預(yù)和農(nóng)民無理取鬧，是電站無法在汛期高水位運(yùn)行，機(jī)組利用率和效率均未達(dá)到化工況。
4、xxxx電站尾水水位較設(shè)計(jì)水位高，不能滿足機(jī)組在額定工況下滿負(fù)荷運(yùn)行。
5、夏季洮河漂浮雜物多造成攔污柵壓差過大被迫停機(jī)清污，費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響發(fā)電量的完成。
到目前為止，古城、xxxx電站機(jī)組主機(jī)設(shè)備整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各部軸承瓦溫、油溫及定子溫度穩(wěn)定，冷卻水供給正常，排水暢通。主要機(jī)電設(shè)備一次部分、二次部分及公用系統(tǒng)輔助設(shè)備整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3、安全
長(zhǎng)期以來，電力系統(tǒng)事故造成人身與設(shè)備的重大損傷，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。為此，運(yùn)行把安全始終放在首位，在保證正常運(yùn)行和配合設(shè)備消缺的同時(shí)，組織大家學(xué)習(xí)新電業(yè)安全工作規(guī)程、集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)及其他有關(guān)安全的知識(shí)，增強(qiáng)大家的安全意識(shí)。規(guī)定運(yùn)行各值每個(gè)倒班進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，并不定期組織進(jìn)行檢查，組織運(yùn)行各值學(xué)習(xí)安全文件，并要求進(jìn)行安全活動(dòng)記錄，對(duì)存在的問題進(jìn)行安全分析并記錄，并組織進(jìn)行安全考試。督促大家時(shí)刻注意安全，做好安全生產(chǎn)工作，從而保證了全年沒有發(fā)生人為誤操作事故。