醫(yī)院醫(yī)務科工作計劃ppt格式
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
社區(qū)年度工作計劃ppt
一、指導思想
深入貫徹落實黨的“xx屆xx全會”精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以“慈孝”文化為特色,以“威風鑼鼓”為品牌,以物業(yè)管理為亮點,以“兩型”社區(qū)創(chuàng)建為契機,以解決居民群眾關心的熱點和難點問題為落腳點,為促進光明社區(qū)各項工作的全面發(fā)展而努力奮斗。
二、工作目標
堅持加強和完善黨組織的領導,創(chuàng)一流的領導班子;堅持創(chuàng)新服務意識,轉(zhuǎn)變服務方式;堅持服務居民,促進社區(qū)建設有序發(fā)展。構建品牌特色獨具、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展局面,全面提升居民的幸福指數(shù)。
三、工作內(nèi)容
(一)創(chuàng)新機制,完善黨建工作。社區(qū)黨建工作將以學習貫徹黨的“xx屆xx全會”精神為主導,繼續(xù)堅持以社區(qū)工作規(guī)范化,黨員教育經(jīng)?;展芾碇贫然墓ぷ魉悸?,結(jié)合社區(qū)換屆和合并后的工作實際,實施多項工作舉措。一是充分發(fā)揮黨小組長在院落、門棟的作用,繼續(xù)打造以“院棟為軸心”的黨建工作特色和網(wǎng)格體系,促進黨建工作的長效管理機制。二是完善“三會一課”、“黨員示范崗”、“黨員工作”等制度,實施黨務、居務、警務三結(jié)合的工作機制,定期開展黨課教育,學習黨的“xx屆xx全會”精神主題報告會,整體提高黨員思想和政治素質(zhì)。三是堅持以社區(qū)黨總支為工作主導,進一步鞏固和完善11個基礎黨支部的組織建設,充分發(fā)揮黨小組長的作用,完善黨組織的隊伍建設,切實把黨的溫暖送進居民的心中。四是是以活動為載體,今年黨總支將繼續(xù)開展形式多樣、主題鮮明的黨員活動,組織黨員開展愛國主義教育,黨性教育,文娛活動等,提升黨組織的凝聚力,感召力和親和力。
(二)創(chuàng)新思路,打造品牌特色
今年社區(qū)將緊緊圍繞著創(chuàng)建“三?!鄙鐓^(qū)的工作主題,繼續(xù)強力打造以尊老、愛老、助老為主題的“慈孝”文化特色品牌。一是配合街道,改建光明社區(qū)“居家養(yǎng)老服務中心”,并以此為平臺,開展各項關愛老年人的活動。二是以“慈孝”文化為抓手,以社區(qū)志愿者為主體,開展“每日一樂”(每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報活動)、每周一課(每周聘請專業(yè)人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識講座)、每月一評(每月組織老年人座談,對活動進行評議,提建議,談想法,開展“好媳婦”、“孝子之星”、“優(yōu)秀志愿者”“和諧家庭”等評選)、每季一展(每個季度將老年人活動場景,志愿者服務老人的活動圖片進行展出,組織社區(qū)老年人,志愿者,居民群眾參觀)。通過上述活動,為老年人營造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。
(三)尊老愛老,提升道德意識
在完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心各種功能的基礎上,社區(qū)將創(chuàng)建“光明社區(qū)青少年教育活動基地”,組織社區(qū)青少年開展以“四點半”學校為內(nèi)容的活動,并將這種活動融入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的活動之中,組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動,讓青少年從小養(yǎng)成尊敬老人,孝敬長輩,樂于助人,關愛弱勢群眾,遵守社會公德,樹立優(yōu)良道德品質(zhì)的好風氣,為社區(qū)“慈孝”文化增添新的亮點。
(四)“院落”文化,豐富居民生活
今年,為提升居民的幸福指數(shù),社區(qū)將繼續(xù)打造獨具特色的社區(qū)文化團隊,完善社區(qū)文化建設。社區(qū)將繼續(xù)精心打造“紅嫂威風鑼鼓隊”“院落”文化特色,加強隊伍的組織建設和設施建設,進一步完善隊伍的管理工作。積極開展與轄區(qū)單位共駐共建活動,利用全年各種重大節(jié)日,開展居民喜聞樂見的文藝演出和節(jié)目。在已創(chuàng)建的“紅嫂威風鑼鼓隊”的基礎上,社區(qū)將成立以社區(qū)中老年人為主體的“巾幗”合唱隊和“秀美”舞蹈隊,將以這三個文體隊伍為依托,豐富居民的文化生活,完善“院落”文化特色。
社區(qū)護士護理工作計劃ppt格式
在新的一年里,社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下,以科學發(fā)展觀為指導,不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下:
一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育
1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神,以護理部為中心,以護理三基三嚴為基礎,扎扎實實開展社區(qū)護理工作。
2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》的學習,并定期考核。
3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想,開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,必要時請護理專家進行授課。
4、組織科內(nèi)護士學習《21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護士的服務觀念,以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。
二、規(guī)范各項護理工作
1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長,配合開展各項護理工作??剖腋餍〔块T設立項目負責人,加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作,減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。
2、成立質(zhì)控小組,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,防微杜漸。
3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷,每季進行調(diào)查,了解服務對象對我們服務的反饋情況。
三、持續(xù)改進科室各項護理工作
1、加強門診管理:
(1)在擴大門診業(yè)務后,加強對門診護理工作的管理,設立3-4張觀察床,開展有特色的社區(qū)門診服務。
(2)加強院感工作,尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,由負責院感的護士(黃麗嬋)負責培訓及監(jiān)督工作。
(3)創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務,提高護理人員主動服務意識,為病人操作時注意多與病人溝通,樹立五十佳文明窗口形象。(門診由溫雪飛負責)
(4)年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。
(5)提高護士的靜脈穿刺技術,減輕病人的痛苦,增加病人對護士的信用度。
2、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案
(1)保持與護理部、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通,盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。
(2)加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓,主管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作,尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓。
(3)計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,普通科病人探訪率達到20%。
3、持續(xù)改進兒童保健服務
(1)提高大型儀器的使用率(儀器保養(yǎng)由鄧小宇負責)。做好宣傳工作,加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通,開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作,到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。
(2)完善檔案管理及做好兩綱工作,做好各項數(shù)據(jù)登記。(由周振霞負責)必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料。
(3)由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座。具體做法:
A、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作。
B、爭取改善講座室環(huán)境,如設置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄。
C、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結(jié)工作,并改進部分產(chǎn)前講座課件,力求通俗易懂,孕婦容易接受。
每季舉行一次家長講座,六.一兒童節(jié)舉辦一次親子活動。
(4)加強3-6歲兒童保健工作,具體由鄧小宇負責接見及預約。
4、不斷壯大慢性病支持小組隊伍
(1)繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。
(2)高血壓小組,由廖春花負責,朱金萍協(xié)助。
(3)糖尿病小組開新組,由黃麗嬋負責,陳杏瓊協(xié)助。
(4)適當改變活動方式,盡量發(fā)揮組員的主動性,讓老組員帶動新組員。
(5)年終組織組員做好體檢工作,各項檢查給予八折優(yōu)惠。
5、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務
(1)繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,如到工廠、幼兒園、學校、老干局開展健康講座活動,向社區(qū)不同人群傳授健康知識,提高社區(qū)群眾的健康意識。
(2)協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,建立健康檔案,并定期跟蹤服務。
(3)積極參與各種類型的義診、健康活動,支持總院護理工作,積極參與工會組織的各類活動。
(4)積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作,每日安排一名探訪護士負責轉(zhuǎn)診。
四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓
1、每月開展護士業(yè)務學習,本年度學習內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程》為主,加強護士社區(qū)護理知識的培訓。(詳見社區(qū)護士業(yè)務學習安排表)
2、在人手充足的情況下,加強探訪護士業(yè)務素質(zhì)的培訓,派一至兩名探訪護士到香港學習康復技術。
3、繼續(xù)爭取香港蔡姑娘的支持,加強3-6歲兒童保健技術的培訓及帶教培訓。
五、同行交流及培訓
1、做好社區(qū)參觀進修人員的實習和帶教工作。
2、一如既往繼續(xù)支持各地醫(yī)院開展社區(qū)護理工作。
3、通過與各兄弟醫(yī)院的交流與合作,不斷改進社區(qū)護理工作,讓社區(qū)護理工作可持續(xù)發(fā)展下去。
六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作
1、鼓勵護士積極饌寫論文,如有論文在報刊雜志發(fā)表的,科室可從主任基金中給予適當獎勵。
2、爭取去年申報的一項科研項目《新型兒童保健在社區(qū)衛(wèi)生服務中的探索》本年度能順利通過評審。
3、爭取一項科研立項。
新年伊始,社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)努力,與時俱進,不斷改進工作中存在的不足和缺點,充分發(fā)揚團隊合作精神,為醫(yī)院爭取更多的榮譽!