運(yùn)營總監(jiān)或運(yùn)營經(jīng)理是怎么成長起來的

首先從基層運(yùn)營管理員，訂單員，送貨員做起，然后是努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，可以讀個(gè)MBA啥的，然后是尋找獵頭，跳槽到運(yùn)營經(jīng)理，然后是運(yùn)營總監(jiān)。

運(yùn)營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時(shí)要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;

(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。

(四)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

(五)負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

另外，運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目標(biāo)達(dá)成;

負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會(huì)時(shí)，運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，

運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊(cè)設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。

要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí)，對(duì)企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對(duì)所在行業(yè)的熟悉。

以上為運(yùn)營總監(jiān)的主要職責(zé)，僅供參考。

運(yùn)營經(jīng)理是什么意思

運(yùn)營經(jīng)理是企業(yè)中負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營的人員，他們擔(dān)任運(yùn)營部門的總領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程，供應(yīng)鏈，銷售渠道，客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管與管理，確保企業(yè)達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)。運(yùn)營經(jīng)理需要有廣泛的知識(shí)和技能，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、資源調(diào)配、進(jìn)度監(jiān)控等方面的經(jīng)驗(yàn)，才能有效地協(xié)調(diào)每個(gè)部門的工作，推進(jìn)企業(yè)高效可持續(xù)發(fā)展。

運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)和工作內(nèi)容

運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)包括但不限于，負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，調(diào)度資源，優(yōu)化流程和提高效率。他們需要不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，從供應(yīng)鏈到銷售渠道，以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，同時(shí)保證滿足客戶的需求。此外，運(yùn)營經(jīng)理還需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，制定操作規(guī)程，監(jiān)控各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，確保公司的長期發(fā)展。

運(yùn)營經(jīng)理的必備素質(zhì)和技能

為了成為一名合格的運(yùn)營經(jīng)理，需要具備較為全面的能力素質(zhì)，首先是戰(zhàn)略意識(shí)和營銷思維，此外還需要靈敏的市場(chǎng)洞察力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、判斷力、協(xié)調(diào)資源、快速?zèng)Q策能力等一系列跨部門、多面向的綜合素質(zhì)，通過不斷鍛煉自我，不斷提升自己能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為業(yè)內(nèi)知名的優(yōu)秀運(yùn)營經(jīng)理。

運(yùn)營經(jīng)理是做什么的

營運(yùn)經(jīng)理的工作是計(jì)劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機(jī)構(gòu)的運(yùn)營活動(dòng)，職責(zé)包括制定政策、管理日常活動(dòng)、對(duì)物資和人力資源使用進(jìn)行計(jì)劃。營運(yùn)經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官，企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位或者管理碩士學(xué)位（MBA），數(shù)學(xué)、商業(yè)、金融、工程、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、外語的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。