網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1

1、深入了解產(chǎn)品，以用戶(hù)為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，并有效拆解、實(shí)施和控制；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶(hù)規(guī)律，制定針對(duì)性策略，提升用戶(hù)活躍度；

3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運(yùn)營(yíng)方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；

4、制定運(yùn)營(yíng)管理制度，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率；

5、針對(duì)用戶(hù)體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議，實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo)；

6、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)用戶(hù)應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況分析，擬定定期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供有效依據(jù)；

7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及其運(yùn)營(yíng)思想、方式有獨(dú)到見(jiàn)解；

8、熟悉體檢式營(yíng)銷(xiāo)、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作，能系統(tǒng)的制定總體市場(chǎng)推廣方案，獨(dú)立完成推廣任務(wù)；

9、善于跨部門(mén)組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值賀用戶(hù)粘性、提高用戶(hù)活躍度、提升交易規(guī)模；

3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略；

4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議；

5、負(fù)責(zé)組件部門(mén)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門(mén)工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門(mén)的服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。

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職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等整體策略和計(jì)劃的制定；

3、高度關(guān)注和掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技能，優(yōu)化公眾號(hào)的推廣渠道和模式；

4、有效對(duì)接內(nèi)外部資源，提升運(yùn)營(yíng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的'團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等工作。

任職要求：

1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，精通產(chǎn)品、用戶(hù)、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動(dòng)、數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)2—3個(gè)模塊，具備一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)及成功項(xiàng)目者優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，對(duì)話(huà)題、互動(dòng)、參與感、熱點(diǎn)、客戶(hù)粘著度異常敏感并能快速反應(yīng)；

4、擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；

5、具備相對(duì)完善的戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定能力，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品體系建設(shè)，制定經(jīng)營(yíng)策略并組織執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià)、市場(chǎng)宣傳推廣；

3、組織制訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)，指導(dǎo)策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織開(kāi)展；

4、組織跟蹤民航領(lǐng)域通信市場(chǎng)的發(fā)展變化，收集和分析用戶(hù)反饋，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化的建議；

5、配合公司戰(zhàn)略部署協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，負(fù)責(zé)合作伙伴、商業(yè)渠道拓展與維護(hù)；

6、規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行相關(guān)人員管理。

7、協(xié)調(diào)市場(chǎng)和運(yùn)維的相互關(guān)系。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化、數(shù)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)；有成功案例優(yōu)先；

3、了解電信行業(yè)的政策法規(guī)，有電信運(yùn)營(yíng)商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通能力；

5、良好的分析思維能力。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)（通用5篇）

在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是我為大家整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)1

1、籌劃醫(yī)療線(xiàn)上板塊的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)策略，確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向、目標(biāo)；制定整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，指定配套的各項(xiàng)管理體系；

2、負(fù)責(zé)醫(yī)療的線(xiàn)下+線(xiàn)上市場(chǎng)推廣，臨床應(yīng)用推介；

3、負(fù)責(zé)醫(yī)療條線(xiàn)線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)的搭建與運(yùn)營(yíng)；

4、承擔(dān)醫(yī)療條線(xiàn)的年度業(yè)績(jī)指標(biāo)，并做好業(yè)務(wù)分解與推廣。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)2

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容策劃，網(wǎng)站推廣；

2、 根據(jù)產(chǎn)品確定推廣策略，有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)量等相關(guān)推廣指標(biāo)，并不斷探索新的運(yùn)營(yíng)思路和推廣方法；

3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣、SEM推進(jìn)，自媒體（含公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)）宣傳、信息流（百度、今日頭條）投放等各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟蹤，主要針對(duì)百度外鏈建設(shè)；

4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站百度搜索引擎的.關(guān)鍵詞投放管理工作，包含關(guān)鍵詞投放的標(biāo)題描述及撰寫(xiě)、關(guān)鍵字密度、頁(yè)面結(jié)構(gòu)等SEO的常規(guī)優(yōu)化與管理；

5、 負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)百度、谷歌、搜狗、360收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名；

6、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放，及第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、反鏈交換，專(zhuān)題活動(dòng)合作，增加網(wǎng)站的流量、訂單量和成交額；

7、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施，針對(duì)節(jié)假日、社會(huì)事件活動(dòng)策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

8、 策劃執(zhí)行軟文、在線(xiàn)活動(dòng)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等傳播方案，善于發(fā)現(xiàn)炒作點(diǎn)并形成文案；

9、 負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)欄目規(guī)劃，專(zhuān)題功能版塊策劃。

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1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道，提升網(wǎng)站整體流量和知名度；

2、策劃、執(zhí)行在線(xiàn)推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果；

3、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段（微信、微博等）來(lái)提高公司品牌的知名度，以達(dá)到咨詢(xún)量增加的效果；

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣（利用SEO或SEM渠道進(jìn)行推廣），在各大論壇，博客，書(shū)簽，目錄網(wǎng)站做外鏈；

5、關(guān)鍵詞排名規(guī)律，并能利用關(guān)鍵詞排名提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索權(quán)重；

6、利用合理途徑提升網(wǎng)站流量、訪(fǎng)問(wèn)量及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)；合參與相關(guān)部門(mén)其他的推廣活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他方面的工作。

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1、管理公司整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售方案制定。

2、品牌宣傳方案及推廣方案的定制。

3、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)KPI制定及考核。

4、公司運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及風(fēng)控管理。

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1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、實(shí)施、優(yōu)化短期、中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略，負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商平臺(tái)的全面運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、 根據(jù)公司產(chǎn)品及緊固件行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和管理，通過(guò)提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等，完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；

3、 善于分析用戶(hù)需求和心理，吸引用戶(hù)注冊(cè)和使用，增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)，提高留存度，建立科學(xué)的用戶(hù)體系，提升用戶(hù)體驗(yàn)和粘性，維護(hù)核心用戶(hù)群；

4、 負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、實(shí)施、推廣、評(píng)估及監(jiān)控，促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，提升品牌知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度；

5、 研究產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息等調(diào)研數(shù)據(jù)，每周進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，提出應(yīng)對(duì)措施并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整；

6、 建立和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體系，為客戶(hù)提供全面的服務(wù)體驗(yàn)；

7、 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、管理及建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)都需要具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)？

一、網(wǎng)站方面能力：

1.整體布局

分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁(yè)面結(jié)構(gòu)，次主頁(yè)結(jié)構(gòu)，頁(yè)面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。

2.整個(gè)UI

界面設(shè)計(jì)，分析20個(gè)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個(gè)風(fēng)格不同的網(wǎng)頁(yè)。

3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力

能在書(shū)面上畫(huà)出一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫(huà)出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。

能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。

通過(guò)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。二、技術(shù)方面能力

1.了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺(tái)，windows,Linux,UNIX,及其應(yīng)用。

2.了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。

3.了解三大數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用級(jí)結(jié)構(gòu)，access,sqlserver,mysql,每個(gè)數(shù)據(jù)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。

對(duì)任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)一目了然；

對(duì)任何數(shù)據(jù)庫(kù)都能通過(guò)外在程序處理解決問(wèn)題。三、運(yùn)營(yíng)方面能力

1.了解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化

包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。要求：對(duì)現(xiàn)在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個(gè)成本表，核算自己的成本。

2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售價(jià)格。并準(zhǔn)備設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣(mài)出去。

3.關(guān)注客戶(hù)需求

了解最大的客戶(hù)群是誰(shuí)，和他們保持聯(lián)系，做好客戶(hù)的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶(hù)，了解潛在的客戶(hù)。要求：列出自己的主要客戶(hù)名單，知道自己的主要銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)源于哪里。

面對(duì)任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。面對(duì)任何一個(gè)客戶(hù)，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。四、戰(zhàn)略市場(chǎng)能力

1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線(xiàn)下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線(xiàn)下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求：設(shè)計(jì)出三個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)模式，即為合格。

2.了解常用的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶(hù)。了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。要求，做出兩三次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，即為合格。培訓(xùn)：富爸爸銷(xiāo)售狗。

3.知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識(shí)什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶(hù)的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。去見(jiàn)什么樣的人，根據(jù)需要而變。要求：列出這方面三個(gè)不同的活動(dòng)聚會(huì)。

知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對(duì)手的情況，比自己的客戶(hù)都知道他們自己的公司。五、團(tuán)隊(duì)管理能力

1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫(xiě)出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。

2.設(shè)定工作計(jì)劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過(guò)程，和團(tuán)隊(duì)溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問(wèn)題。要求：寫(xiě)出三份工作實(shí)施計(jì)劃，以主管角色保證兩個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

3.保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境。

能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問(wèn)題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵(lì)。補(bǔ)充：

有了能力要做些什么事情呢？下面內(nèi)容大家可以借鑒：

崗位職責(zé)：

1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；

2、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃：組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶(hù)需求等的調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；

3、欄目與內(nèi)容規(guī)劃：根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；

4、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的資源，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪(fǎng)問(wèn)量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、項(xiàng)目評(píng)估與調(diào)整：根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、部門(mén)內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度。需要做哪些文檔工作呢？

1、總體策劃方案（包括網(wǎng)站總體需求、建站目標(biāo)分析、定位、成本及盈利；網(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)總體分析；網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)總體分析；網(wǎng)站程序功能總體分析；）

2.界面示范策劃；－－（各欄目的策劃分析；主要欄目的示范設(shè)計(jì)樣稿word方式；）

3、功能策劃方案（程序后臺(tái)總體分析；流程分析；數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)；各字段分析；）

4、服務(wù)器相關(guān)文檔（服務(wù)器web平臺(tái)構(gòu)建分析、維護(hù)及安全策劃；）

5、運(yùn)營(yíng)相關(guān)策劃（維護(hù)策劃、網(wǎng)上推廣方案、廣告計(jì)劃、新產(chǎn)品策劃方案）

6、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目小組組建及成員、實(shí)施進(jìn)度表、技術(shù)規(guī)范方案、）調(diào)研--市場(chǎng)或者項(xiàng)目論證--完整方案策劃--執(zhí)行方案制定--最后論證--小市場(chǎng)測(cè)試--修正--正式執(zhí)行（百度一下，運(yùn)營(yíng)者論壇）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員必上的網(wǎng)站！