品質(zhì)主管工作職責(zé)是什么?
一、工作職責(zé):
1、主持質(zhì)量管理的全面工作,并對質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、組織建立
質(zhì)量管理體系
,確保
質(zhì)量體系
的有效運(yùn)行。
3、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé),對批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)活動的
質(zhì)量策劃
。
6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃,審查
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
、工藝的科學(xué)性、合理性。
7、組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì),對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)。
8、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作。
9、有對各類產(chǎn)品
質(zhì)量事故
進(jìn)行調(diào)查,分析和提出處理意見權(quán)。
10、對質(zhì)量問題行使否決權(quán)。
11、定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果,對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施。
12、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為。
13、對本部門員工的各項(xiàng)考核、獎懲有決定權(quán)。
14、定期對全廠員工進(jìn)行質(zhì)量
管理制度
及提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)。
擴(kuò)展資料:
品質(zhì)經(jīng)理
1、督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo)。
2、協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9000各要素運(yùn)作。
3、召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題。
4、審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件。
5、對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等。
6、定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估。
7、督導(dǎo)QE主管及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)追蹤,確保糾正與預(yù)防措施的有效實(shí)施。
8、督導(dǎo)產(chǎn)品
可靠性測試
和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試。
9、對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定。
10、協(xié)調(diào)IQC驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作。
11、督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表。
12、對下屬進(jìn)行考核、評定。
品質(zhì)保證主管
1、確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行。
2、根據(jù)公司
程序文件
指引指定切實(shí)可行的二、三級支持文件。
3、定期制定內(nèi)部評審及管理審查計(jì)劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素。
4、協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報(bào)
管理者代表
審批。
5、分配及安排外部評審之時(shí)間和評審前準(zhǔn)備工作。
6、督導(dǎo)各部門正式文件之
排版
及校正,并進(jìn)行統(tǒng)一編號的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
7、督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè)。
8、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的
品質(zhì)管理
工作。
9、對下屬進(jìn)行考核、評定。
參考資料來源:
百度百科-品管員
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
作為一名公司的重要
管理崗位
品質(zhì)主管一職,在工作中的直屬上級和下屬是誰?都需要對哪些產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行管理呢?以下是品質(zhì)主管崗位職責(zé):
直接上司:生產(chǎn)廠長
平行部門:物控(
生管
)、注塑、包裝、
直接下屬:測試員、
質(zhì)檢員
質(zhì)量管理部的職能
品質(zhì)管理的主要職能是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,生產(chǎn)過程、產(chǎn)品入庫及出庫質(zhì)量驗(yàn)證和
質(zhì)量管理體系
的有效運(yùn)行,其具體職能如下。
1、質(zhì)量管理部門的組織管理
建立、健全并完善質(zhì)量管理部門的結(jié)構(gòu),建立一支有工作
團(tuán)隊(duì)精神
的質(zhì)量管理小組,明確各工作崗位職責(zé)。
2、質(zhì)量管理制度
制定企業(yè)質(zhì)量管理方針,明確質(zhì)量
管理目標(biāo)
,制定質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。
3、落實(shí)質(zhì)量工作計(jì)劃
編制年、季、月度的工作計(jì)劃,把工作計(jì)劃落實(shí)到具體的執(zhí)行人員,并組織實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查、考核等工作。
4、負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量檢驗(yàn)工作
按照技術(shù)文件編制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范和檢驗(yàn)流程,組織實(shí)施公司范圍內(nèi)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,參加對供應(yīng)商的評審工作。
5、管理檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備
負(fù)責(zé)檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理,負(fù)責(zé)計(jì)量儀器的定期檢定工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的相關(guān)要求。
6、公司質(zhì)量管理體系
建立和完善
質(zhì)量保證體系
正常運(yùn)行,組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評審工作。
7、管理工作
收集和掌握國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),向公司員工傳遞質(zhì)量信息。
8、培訓(xùn)計(jì)劃
配合
人力資源部
制定全員質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)計(jì)劃,并配合培訓(xùn)工作的開展并好其它的相關(guān)工作及定期向上級主管部門進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。
質(zhì)量管理部的職責(zé)
質(zhì)量管理部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的
質(zhì)量方針
和質(zhì)量目標(biāo),對公司的質(zhì)量管理體系符合QS標(biāo)準(zhǔn)要求和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)主要職任。
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理各種制度的制定與實(shí)施,零缺陷、
全面質(zhì)量管理
等各種質(zhì)量管理活動的組織與推動。
2、制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量事故和糾紛。組織實(shí)施對原材料、外購件、自制產(chǎn)品的檢驗(yàn),以及對產(chǎn)品的工序、成品的檢驗(yàn),填寫檢驗(yàn)報(bào)告,對出廠產(chǎn)品的質(zhì)量全部負(fù)責(zé)。
3、組織實(shí)施對原材料、外購件、自制產(chǎn)品的檢驗(yàn),以及對產(chǎn)品的工序、過程的檢驗(yàn),并填寫檢驗(yàn)報(bào)告,對進(jìn)廠產(chǎn)品的質(zhì)量全部負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)制成過程中巡檢工作和管理分析,對制程質(zhì)量進(jìn)行研究并提出改善和預(yù)防措施。
5、組織公司內(nèi)部對不合格品進(jìn)行評審,針對質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并加以跟蹤和驗(yàn)證。
6、提供年、季、月度質(zhì)量工作統(tǒng)計(jì)表,建立和完善質(zhì)量工作原始記錄,
臺帳
、統(tǒng)計(jì)表、
質(zhì)量成本
統(tǒng)計(jì)核算程序。
7、建立和完善質(zhì)量保證體系,執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定,推行質(zhì)量全面管理,以及
質(zhì)量體系
的認(rèn)證,組織推行等工作。
8、客戶質(zhì)量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施,并做好相關(guān)記錄。
9、檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的校正與保管。
10、配合人力資源部做好全員質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)工作。
11、對公司的來料,制程及成品出貨質(zhì)量負(fù)全權(quán)責(zé)任。
12、協(xié)助生產(chǎn)順利進(jìn)行,保證生產(chǎn)在制造過程的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
13、全面負(fù)責(zé)公司的QS運(yùn)作完善和制程檢驗(yàn)保證;
14、建立品質(zhì)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)檢驗(yàn)表單記錄;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立和修改;
15、其它有關(guān)的質(zhì)量管理職任。
二、質(zhì)量管理部的權(quán)利
質(zhì)量管理部主要是在質(zhì)量管理部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,受總經(jīng)理委托,對全公司質(zhì)量工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制和監(jiān)督的權(quán)利。
1、制定、實(shí)施和控制質(zhì)量管理方針的權(quán)利。
2、對質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量異常處理的審批權(quán)利。
3、對質(zhì)量事故、檢查發(fā)現(xiàn)的問題依程序和制度提出處罰的權(quán)利。
4、對不合格產(chǎn)品進(jìn)行管制的權(quán)利。
5、部門內(nèi)部開展工作的自主權(quán)。
6、重大、緊急質(zhì)量事故中越權(quán)指揮的權(quán)利。
7、重大、緊急質(zhì)量事故中越權(quán)匯報(bào)的權(quán)利。
8、質(zhì)量管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算及控制的權(quán)利。
9、部門內(nèi)部員工的聘任、解聘、考核、處罰的建議權(quán)。
10、其它與質(zhì)量相關(guān)管理工作的權(quán)利。
使用表單:
按《QS體系文件》規(guī)定使用相關(guān)表單;
重要工作事項(xiàng):
1、首件檢驗(yàn)2、首件封樣3、包裝首件組裝4、巡檢5、確認(rèn)生產(chǎn)部門的自檢動作;6、產(chǎn)品功能測試;7、成品出貨檢驗(yàn);8、退貨原因分析和客投訴回復(fù)9、來料檢驗(yàn)10、各種物料的合格與不合格,次品狀態(tài)標(biāo)識;
品質(zhì)主管工作計(jì)劃
現(xiàn)在,科技發(fā)達(dá),許多高科技物品給大家?guī)矸奖?。但有些人們生產(chǎn)物品卻偷工減料,質(zhì)量不好,給人民帶來了苦惱。以下是品質(zhì)主管工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
品質(zhì)主管工作計(jì)劃1
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的'辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)主管工作計(jì)劃2
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
明確工作計(jì)劃
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗(yàn)要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維, 如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。