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汽車維修主管 汽車維修服務顧問(業(yè)代接待員)直接的上級管理者是

2024-02-20 19:59:22

汽車維修主管 汽車維修服務顧問(業(yè)代接待員)直接的上級管理者是

汽修車間維修主管崗位職責

汽修車間維修主管崗位職責

1、在車間主任的領(lǐng)導下,分管車輛保修范圍內(nèi)的質(zhì)量管理、現(xiàn)場生產(chǎn)、生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)等工作,貫徹落實各項生產(chǎn)指令,合理調(diào)配勞力,協(xié)調(diào)各班組間作業(yè)配合,及時完成維修生產(chǎn)任務,確保技術(shù)質(zhì)量。

2、貫徹落實上級頒發(fā)的各項技術(shù)標準、保修技術(shù)規(guī)范及檢驗規(guī)程,組織人員對保修質(zhì)量抽查,負責月度保修質(zhì)量與維修成本分析及總結(jié)。對返修車輛進行技術(shù)鑒定、責任認定及爭議的裁決事務,及對事故車輛和機損事故的技術(shù)鑒定和分析工作。

3、負責督促指導班組落實《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《6S管理制度》等,做好消防安全、車間防盜工作,巡查現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)。

4、制訂車間內(nèi)部防火、防盜、防勞動工傷、消防等制度,制定防突發(fā)事件的應急預案和各級崗位消防安全職責,促進車間綜合治理工作全面達標。每月定期檢查消防、用電設(shè)施、易燃燃爆物品,做好記錄確認。

5、負責抓好班組建設(shè)和勞動紀律等規(guī)章制度的.落實工作,負責車間日??己斯芾砗蛦T工績效考核管理,做好上傳下達工作,杜絕有理投訴。

6、貫徹和宣傳公司的經(jīng)營理念及價值觀,負責對車間員工的進行各類培訓工作,每月定期對各崗位人員進行法制教育、防火知識和勞動安全的教育例會,提高員工遵紀守法、安全防火、防勞動工傷的意識。

7、掌握生產(chǎn)動態(tài)和物質(zhì)配件供應情況,負責監(jiān)督倉庫材料儲備。若材料質(zhì)量存在問題的要及時向車間主任匯報,未經(jīng)上級主管部門同意嚴禁使用替代品。監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行材料領(lǐng)用規(guī)定,負責對總成報廢更換的技術(shù)鑒定,督促員工做好修舊利廢工作,降低生產(chǎn)成本。

8、積極組織員工參與有益活動,全方位開展車間文化建設(shè),營造安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、和諧穩(wěn)定的工作,增強班組團隊的凝聚力。

9、定期走訪車隊,全面掌握車輛保修質(zhì)量,制訂節(jié)能降耗和提高車間維修工作效率的生產(chǎn)管理保障措施,完成車間主任臨時布置的各項生產(chǎn)任務。

汽車維修主管 汽車維修服務顧問(業(yè)代接待員)直接的上級管理者是

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服務主管。汽車維修服務顧問的上級管理者是汽車維修服務主管,主要負責管理汽車維修服務流程工作監(jiān)督、維修工作安排、維修事務的調(diào)查和跟進,所以是汽車維修服務顧問的直屬上級。汽車維修服務顧問主管主要對接一些保險公司、4S店、交通救援部門,從而提升整體的工作效率和質(zhì)量。

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汽車維修的行業(yè)主管部門

汽車維修的行業(yè)主管部門屬于交通局管理。

交通局部分職責:負責全市道路營業(yè)性運輸站、點、場建設(shè)的規(guī)劃;負責全市道路旅客運輸、貨物運輸、客貨運出租、旅游客運、汽車租賃、聯(lián)運、集裝箱運輸以及與道路運輸相關(guān)的機動車維修、搬運裝卸、運輸服務業(yè)、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業(yè)管理;汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。

就是對出現(xiàn)故障的汽車通過技術(shù)手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復達到一定的性能和安全標準。

汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復汽車的完好技術(shù)狀況和完全(或接近完全)恢復汽車壽命的恢復性修理。而汽車小修是指:用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的運行性修理。

法律依據(jù):
交通部交公路發(fā)349號文印發(fā)的《汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法》 第三十一條 本辦法由交通部負責解釋。

第二條 從事機動車維修經(jīng)營的,應當遵守本規(guī)定。本規(guī)定所稱機動車維修經(jīng)營,是指以維持或者恢復機動車技術(shù)狀況和正常功能,延長機動車使用壽命為作業(yè)任務所進行的維護、修理以及維修救援等相關(guān)經(jīng)營活動。

第三條 機動車維修經(jīng)營者應當依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務,落實安全生產(chǎn)主體責任和維修質(zhì)量主體責任。

第四條 機動車維修管理,應當公平、公正、公開和便民。從事機動車維修經(jīng)營業(yè)務的,應當在依法向市場監(jiān)督管理機構(gòu)辦理有關(guān)登記手續(xù)后,向所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)進行備案。道路運輸管理機構(gòu)應當按照《中華人民共和國道路運輸條例》和本規(guī)定實施機動車維修經(jīng)營備案。道路運輸管理機構(gòu)不得向機動車維修經(jīng)營者收取備案相關(guān)費用。

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