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業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷 客服跟單崗位職責(zé)

2024-02-20 18:50:40

業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷 客服跟單崗位職責(zé)

怎樣做好紙箱跟單主管工作?

1。當(dāng)接到客戶訂單,第一時間回復(fù)客戶收單情況.核對交期、數(shù)量、嘜頭單,確認(rèn)無誤后,錄入系統(tǒng)。
2。入好訂單制出生產(chǎn)單,紙板采購單,審核無誤后。生產(chǎn)單及嘜頭單交給生產(chǎn)部,采購單根據(jù)客戶要求訂紙板。
3。每天下午15:00左右要出一份當(dāng)天及明天生產(chǎn)排期、客戶出貨信息給生產(chǎn)部門,并不間段跟進生產(chǎn)。特殊情況及時與生產(chǎn)主管協(xié)商處理。
4。如果上午要送的貨在前一天晚上必須裝好車并開好送貨單;送貨之前一宣判要聯(lián)系客戶有關(guān)貨物具體情況到達時間等相關(guān)事宜;習(xí)題控制好裝貨情況及出車次數(shù),降低運輸成本。
5。每天下班之前必須打一份當(dāng)天所有客戶的《訂單匯總表》并交給上司。
6。接到供應(yīng)商送貨單,盡快核對紙板采購單與送貨單的規(guī)格數(shù)量是否一致,品質(zhì)是否達標(biāo),確認(rèn)無誤后入倉;入倉的紙板一定要在物料標(biāo)示卡上注明客戶用紙,方便分紙師傅找紙。
7。認(rèn)真做好客戶和供應(yīng)商因品質(zhì)問題的退貨、收貨及補貨消單、補單工作;并倀 書面上報到經(jīng)理及財務(wù)部記賬。
備注:具體工作參照紙箱營業(yè)工作細(xì)則

業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷 客服跟單崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷

業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷范文

姓??名:應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
出生年月:
性??別: 婚姻狀況:
戶??籍:廣東 韶關(guān) 現(xiàn)所在地:
身??高:159CM 體??重:

民  族:漢族 工作經(jīng)驗:6

求職意向
意向崗位: 英文翻譯 其他銷售
工作性質(zhì):全職
發(fā)展方向:希望從事有關(guān)國際貿(mào)易方面的職位.
要求地區(qū):
月薪要求:面議
食宿要求:包住


教育經(jīng)歷
2009年04月~至今 廣東外語外貿(mào)大學(xué) 英語 本科

2005年09月~2008年07月 廣東外語學(xué)院 商務(wù)英語 大專

2000年09月~2004年07月 廣東省供銷學(xué)校 商務(wù)英語 中專

語言能力
英語(良好)
普通話(精通)
粵語(良好)


技能專長
職稱:上崗證
計算機級別:全國計算機等級考試四級
計算機能力:熟悉OFFICE常用辦公軟件,對Excel、Word、Foxmail、Outlook有較好的運用
興趣/愛好:閱讀、郊游、聽音樂
其它能力:


工作經(jīng)歷

【廣州*********件廠】
職位名稱:采購/業(yè)務(wù)跟單主管
公司行業(yè):機械·設(shè)備·重工
公司性質(zhì):合資企業(yè)
公司規(guī)模:1-49人
公司描述:公司主要生產(chǎn)加工各類零配件,如鋼管上的端頭及膠管配件套筒管接頭,銷售市場以澳洲為主。
工作描述:主負(fù)責(zé)管理公司采購和外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作,主要包括: 1、協(xié)助經(jīng)理管理采購和跟單團隊工作,包括開發(fā)新供應(yīng)商、每月依據(jù)國外訂單量和現(xiàn)有庫存量制訂月采購計劃,與客戶確認(rèn)交貨時間; 2、跟催生產(chǎn)車間安排生產(chǎn)計劃,根據(jù)國外銷售情況制定裝箱計劃,安排訂倉事宜; 3、監(jiān)督車間包裝情況,安排下屬制作貨柜裝箱單和發(fā)貨清點表單,核對提單并寄往國外。 4、考核跟單員工作績效,評估跟單員工作能力,并制訂提升計劃。

【廣州*********公司】
職位名稱:業(yè)務(wù)主管
公司行業(yè):電子·微電子
公司性質(zhì):私營企業(yè)
公司規(guī)模:100-499人
公司描述:公司以組裝DVD迷你組合音響為主,產(chǎn)品主要出口歐美、東南亞、澳洲等。
工作描述:1、制定部門每月工作計劃,做好部門內(nèi)部的任務(wù)分工; 2、跟蹤管理每個訂單的進程并進行相應(yīng)的'協(xié)調(diào)管理; 3、了解生產(chǎn)進程,根據(jù)客戶下單情況協(xié)助安排生產(chǎn),并關(guān)注合同下單、采購、生產(chǎn)及出貨時間; 4、出貨安排及出貨前工作:生產(chǎn)完成時間、訂艙、裝柜、確認(rèn)提單及信用證結(jié)匯制單; 5、制定參展計劃,安排參展前后的各項工作

【廣州*********公司】
職位名稱:業(yè)務(wù)員
公司行業(yè):電子·微電子
公司性質(zhì):私營企業(yè)
公司規(guī)模:100-499人
公司描述:公司以組裝DVD迷你組合音響為主,產(chǎn)品主要出口歐美、東南亞、澳洲等。
工作描述:通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新客戶,參加一年兩屆的廣州交會及香港電子展,通過SKPE及MAIL與客人聯(lián)系,接受訂單并確認(rèn)產(chǎn)品符合顧客需求: 1、訂單跟蹤及確認(rèn)客戶對產(chǎn)品生產(chǎn)要求; 2、確認(rèn)提單,制做商業(yè)發(fā)票及裝箱單; 3、帶領(lǐng)外商參觀工廠及驗貨; 4、每周五提交當(dāng)周生產(chǎn)進度報表及相應(yīng)單證。
自我評價
本人有6年外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)作業(yè)流程,英語聽說讀寫能力強,原業(yè)務(wù)客戶包括歐美、澳州、東南亞等國家和地區(qū);性格開朗、能承受工作壓力,學(xué)習(xí)能力強,溝通協(xié)調(diào)能力好,具有良好的團隊合作精神。

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業(yè)務(wù)跟單主管個人簡歷 客服跟單崗位職責(zé)

客服跟單崗位職責(zé)

客服跟單崗位職責(zé) 篇1

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)日常跟表,ERP錄單和倉庫發(fā)貨;

2、負(fù)責(zé)跟采購下單對接,跟蹤訂單,和跟客戶反應(yīng)訂單情況;

3、協(xié)助業(yè)務(wù)接單和處理售后;

4、完成上級安排的臨時任務(wù)。

任職要求:

1、年齡18-28歲,男女不限;

2、對家具行業(yè)熟悉了解,有經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、學(xué)習(xí)能力,積極性,和主動性強,熱愛家具;

4、具備良好的溝通能力、性格開朗;

4、熟練操作辦公軟件,懂ERP系統(tǒng)操作更佳;

5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

客服跟單崗位職責(zé) 篇2

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)分管區(qū)域內(nèi)客戶銷售工作,接收客戶訂單,及時組織客戶訂單的評審與確認(rèn),落實生產(chǎn)與安排物流事宜,確保如期交貨;

2、應(yīng)收賬款的崔收,政策規(guī)定的返利結(jié)算,與財務(wù)做好對賬工作;

3、積極處理產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴工作,協(xié)調(diào)客戶需求與公司各部門的工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的`各類銷售方案及促銷方案的推廣活動,傳達公司及品牌信息,及時向部門經(jīng)理反饋成效;

5、與客戶分析月度銷售情況及市場形勢,制定訂、發(fā)貨計劃,落實銷售任務(wù);

6、建立完整的客戶資料卡、客戶檔案,每季度對客戶信用度作調(diào)查與評估,匯報評估報告;

崗位要求:

1、具備良好的溝通表達能力;

2、熟練操作電腦辦公軟件、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工具;

3、工作細(xì)心,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密;

4、具備飾品、精品、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

客服跟單崗位職責(zé) 篇3

1、負(fù)責(zé)核對項目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項目報價;

2、負(fù)責(zé)接受客戶訂單:根據(jù)客戶指令下達指令單并保證指令正確性,同時將指令及時下達相關(guān)操作部門,確保貨物及時流向及到達指令地;

3、負(fù)責(zé)項目庫存帳務(wù)核對:與倉庫做好銜接,仔細(xì)核對,并及時向客戶發(fā)送和反饋每日庫存報表,保持與客戶的隨時溝通;

4、負(fù)責(zé)異常處理:及時和查詢?nèi)藛T溝通,了解有無送貨差異并記錄,處理送貨及小庫的收貨差異;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理項目存在的異常;

6、負(fù)責(zé)項目客戶報表的制作和及時遞交;

7、負(fù)責(zé)該項目進港工作事務(wù)安排與協(xié)調(diào),及時將到港指令和通知下達相關(guān)部門以便操作;

8、主要工作完成后,積極協(xié)助客服部其它同事完成相應(yīng)工作,并服從該項目安排的其它工作;

9、負(fù)責(zé)跟進項目客戶返單情況;

10、負(fù)責(zé)客戶投訴受理和反饋,對外、內(nèi)部進行良好的溝通。

客服跟單崗位職責(zé) 篇4

1、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,公司利益高于一切;

2、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;

3、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放;

4、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;

5、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;

6、負(fù)責(zé)物流車輛的整潔及勿受損壞;

7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;

8、加強學(xué)習(xí),提升能力,保證不出物流事故;

9、敢于反映問題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,敢于向上級匯報;

10、嚴(yán)格遵守公司員工手冊規(guī)定。

客服跟單崗位職責(zé) 篇5

崗位職責(zé):

1、對快遞、空運出口/進口的整體環(huán)節(jié)進行操作

2、在業(yè)務(wù)操作過程中與用戶保持良好的溝通

3、進行文件的存檔和保管工作

任職要求:

1、 高中以上學(xué)歷,有物流經(jīng)驗者優(yōu)先,nv shi優(yōu)先

2、 具備進出口、倉儲、配送、報關(guān)、供應(yīng)鏈管理等基礎(chǔ)知識;

3、 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,踏實,責(zé)任感強;

4、 熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件。

工作時間:周一至周六

客服跟單崗位職責(zé) 篇6

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;

2、跟蹤派單客戶信息,并及時做好統(tǒng)計;

3、做好派單預(yù)約工作,在司機拿單前與客戶溝通確定送貨時間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;

5、派單計劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;

6、做好訂單開票以及送貨過程的追蹤結(jié)果,及時反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。

客服跟單崗位職責(zé) 篇7

一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;

二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃和設(shè)計;

四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;

五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進行物料預(yù)算符合度分析;

七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;

九、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;

十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

十一、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;

十二、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;

十三、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

客服跟單崗位職責(zé) 篇8

工作職責(zé)

1、通過電話,微信,QQ與客戶溝通,解答客戶疑問,促成客戶下單

2、負(fù)責(zé)訂單處理,物流發(fā)貨對接,反饋訂單信息

3、負(fù)責(zé)客戶資料保管及保密工作

薪資:

底薪:試用期1800+抽成+滿勤100,轉(zhuǎn)正2000+抽成+滿勤100

抽成:1%

薪資水平:3000-8000

晉升機制:跟單客服專員--跟單組長--跟單主管--跟單部經(jīng)理

目標(biāo)求職者:

大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限

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