營運助理的崗位職責5篇
營運助理需要負責所轄片區(qū)銷售業(yè)績及新零售業(yè)務。以下是我整理的營運助理的崗位職責5篇。
篇一
崗位職責：
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務，幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
5、組織部門會議，做好相關記錄，組織部門進行4R的相關工作和評估;
6、經(jīng)常與營運經(jīng)理、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行，收集等結果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的下發(fā)等事項;
8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對，績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。
任職資格：
1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗，熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;
5、溝通能力強，有一定的服務精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂業(yè)。
篇二
崗位職責：
1、每日收集商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協(xié)助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學?？埔陨蠈W歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團隊協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
篇三
崗位職責：
1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負責商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、 負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標準，并負責監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務質量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作，建立與其他部門良好的溝通關系;
12、 負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求：
1、 文秘、中文等相關專業(yè)，大專以上學歷;
2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;
3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;
5、 具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇四
崗位職責：
1、配合項目銷售經(jīng)理進行區(qū)域性的項目報名及投標工作;
2、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
3、配合上級領導工作的工作，領導不在時能主動處理一些緊迫事務。
任職要求：
1、大專以上學歷;年齡：22-40歲;
2、能夠根據(jù)投標要求，熟練制作標書，熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標政策和程序，有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞，工作認真仔細，具有一定承壓能力。
5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇五
崗位職責
1、負責公司各項目施工進度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調度，;
2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實際情況進行檢查，監(jiān)督、跟進并落實處理結果;
4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項目的進度、質量以及安全的管控;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求：
1、大專以上學歷，土木工程或建筑學相關專業(yè);
2、1年以上工程計劃調度工作經(jīng)驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;
移動運營項目助理的崗位是做什么的？
1、具備分析和把握客戶的能力，積極挖掘客戶潛在需求，善于長期維持和提升客戶關系；
2、性格開朗，有較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力。思維敏捷，綜合素質良好。
3、負責鞏固、維護、拓展合作伙伴及大客戶關系，提高公司的核心競爭力。
4、具有良好的組織能力、社會交往能力及文字寫作能力；
運營助理目前工作的優(yōu)化建議怎么寫？
優(yōu)化運營助理目前的工作可以從以下幾個方面入手：
1. 流程優(yōu)化：審查當前的工作流程，尋找可能存在的瓶頸和冗余環(huán)節(jié)。建議使用流程圖或項目管理工具來可視化工作流程，幫助識別改進點并提高效率。
2. 自動化工具應用：評估當前使用的工具和軟件，了解是否有自動化工具可以減少重復性、繁瑣的任務。例如，可以考慮使用任務管理工具、自動化郵件回復系統(tǒng)，或利用機器學習技術進行數(shù)據(jù)分析等。
3. 數(shù)據(jù)分析與報告：加強對關鍵指標的分析和監(jiān)測，以便更好地了解業(yè)務狀況和趨勢。掌握基本的數(shù)據(jù)分析技能，并利用Excel、Google Analytics等工具生成清晰、有價值的報告，為決策提供支持。
4. 學習技能提升：持續(xù)學習和發(fā)展自己的技能，以適應不斷變化的工作環(huán)境?？梢詤⒓酉嚓P行業(yè)的培訓課程、線上學習平臺或專業(yè)社群，增加專業(yè)知識和技能儲備，并將新學到的知識應用到實際工作中。
5. 有效溝通與團隊合作：作為運營助理，與團隊成員和其他相關部門保持良好的溝通和合作非常重要。建議主動參與會議、提出自己的觀點，并與同事協(xié)調配合，確保工作的順利進行。
6. 反饋與改進：定期向上級匯報工作進展，并及時尋求反饋。傾聽他人的建議和意見，并積極采納有益的建議，不斷改進和優(yōu)化工作方式。
7. 時間管理：制定合理的工作計劃和時間安排，確保任務按時完成。優(yōu)先處理重要和緊急的工作，避免拖延和低效率的工作習慣。
總之，運營助理在工作中可以通過流程優(yōu)化、自動化工具應用、數(shù)據(jù)分析與報告、學習技能提升、有效溝通與團隊合作、反饋與改進以及時間管理等方面來不斷提升工作效率和質量。
