客服簡歷模板范文
基本信息
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
最高學歷: 大專
出生年月:
所學專業(yè): 電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
手機:
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿易行業(yè)
期望地點: 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質: 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經(jīng)驗
-11-01至20xx-03-01
寧波*有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
-09-01至-08-01
寧波*有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
-04-01至-07-01
寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)
工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服
教育經(jīng)驗
-09-01至-06-01
信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè):電子營銷
學歷: 大專
專業(yè)描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:auto cad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服個人簡歷怎么寫
以下是為大家整理的關于淘寶客服個人簡歷怎么寫的文章,希望大家能夠喜歡!
姓名
(女,22歲)
求 職 位:淘寶客服期望薪資:面議
目前職位:電話客服學 歷:中專/技校
工作經(jīng)驗:3-5年現(xiàn)居住地:北京豐臺新發(fā)地
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評價
同等我盡快發(fā)貨我,女王和
工作經(jīng)驗
北京市熱聯(lián)科技
2011-10 至 2012-4任職電話客服薪資2000-3000元/月
工作職責:接報修電話,做回訪,解決住戶的問題
教育經(jīng)歷
2006-6 至 2008-4張家口市文化中等職業(yè)學校計算機專業(yè)
北京個人簡歷怎么寫延伸閱讀,教你如何撰寫一個優(yōu)秀的個人簡歷。
個人簡歷主要內容
1、個人資料:必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況,可有可無。
2、學業(yè)有關內容:畢業(yè)學校、學院、學位、所學專業(yè)、班級、城市和國家,然后是獲得的學位及畢業(yè)時間,學過的專業(yè)課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設計等。
3、本人經(jīng)歷:大學以來的簡單經(jīng)歷,主要是學習和擔任社會工作的經(jīng)歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習,社會實踐,志愿工作者,學生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
4、榮譽和成就:包括“優(yōu)秀學生”、“優(yōu)秀學生干部”、“優(yōu)秀團員”及獎學金等方面所獲的榮譽,還可以把你認為較有成就的經(jīng)歷(比如自立讀完大學等)寫上去?;蛘呤菂⒓訃覍W術性競賽,國際比賽獲得的榮譽等。
5、求職愿望:表明你想做什么,能為用人單位做些什么。內容應簡明扼要。
6、附件:個人獲獎證明,如優(yōu)秀黨、團員,優(yōu)秀學生干部證書的復印件,外語四、六級證書的復印件,計算機等級證書的復印件,發(fā)表論文或其他作品的復印件等。
7、個人技能:專業(yè)技能,IT技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。
8、第三方推薦:通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng),出具詳細客觀的測評報告,作為第三方推薦信,附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣,另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。
9、封面:你也可以在個人簡歷上設計封面,也可以省去封面。關于封面,有部分HR不喜歡封面,在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔,可以在封面上出現(xiàn)個人信息,方便用人單位查閱。并且封面的風格要符合應聘公司的文化和背景,也要凸顯自己的個性和風格。
個人簡歷的寫作標準
1、整潔:簡歷一般應打印,保證簡歷的整潔性。
2、簡明:要求簡歷一般在1200字以內,讓招聘者在幾分鐘內看完,并留下深刻印象。
3、準確:要求簡歷中的名詞和術語正確而恰當,沒有拼寫錯誤和打印錯誤。
4、通俗:語言通俗曉暢,沒有生僻的字詞。
5、誠實:要求內容實事求是,不卑不亢。表現(xiàn)自然。
客服求職簡歷范文
個人信息
姓 名:/jianli 國 籍:中國
目前住地:四川 民 族:漢族
戶 籍 地:四川 身高體重:165 cm 52 kg
婚姻狀況:未婚 年 齡:24 歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2 職 稱: 無職稱
求職類型:全職 可到職日期: 隨時
月薪要求:20xx--3500 希望工作地區(qū): 四川
工作經(jīng)歷:
公司名稱:***皮具廠 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性質:民營企業(yè) 所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述: