應(yīng)聘新媒體運(yùn)營(yíng)崗位有哪些經(jīng)驗(yàn)和技巧？

新媒體運(yùn)營(yíng)職位不難獲取，只不過(guò)對(duì)于新人來(lái)說(shuō)不好駕馭，主要原因有三個(gè)：

①運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系龐大，學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)
②運(yùn)營(yíng)能力需要案例才能有說(shuō)服力③運(yùn)營(yíng)在產(chǎn)品/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中地位較低

新媒體運(yùn)營(yíng)喵們經(jīng)常會(huì)感到孤獨(dú)，甚至有些人會(huì)覺(jué)得面試新媒體運(yùn)營(yíng)很難，但是，獲得職位的機(jī)會(huì)也有很多，只不過(guò)這里要說(shuō)的，不是獲得一份在團(tuán)隊(duì)中“可有可無(wú)”的新媒體運(yùn)營(yíng)崗，而是真正能夠發(fā)揮新媒體作用的運(yùn)營(yíng)崗。

面試前，要用六個(gè)月去做準(zhǔn)備工作

要準(zhǔn)備的東西很多，所以說(shuō)要用六個(gè)月，實(shí)際上六個(gè)月想做足準(zhǔn)備也是不夠的，這里先列一個(gè)綱出來(lái)，具體的可以去網(wǎng)上查資料，理論方面都講的很清楚，實(shí)例也有很多（雖然絕大部分都是在作秀），但道理都已經(jīng)表達(dá)清楚，真正的論證還是要靠自己的實(shí)操。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，比如，圖文、視頻、直播等媒體模式的具體玩法，以及漏洞和技巧；
流量運(yùn)營(yíng)，比如，新媒體平臺(tái)的幾大陣營(yíng)流量特性，什么樣的內(nèi)容發(fā)布到哪轉(zhuǎn)化率最高；用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，比如，如何構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，如何從中提取用戶(hù)的特性，如何做社群運(yùn)營(yíng)；活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，比如，如何做活動(dòng)策劃，如何監(jiān)管活動(dòng)數(shù)據(jù)，如何復(fù)盤(pán)活動(dòng)；產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，比如，如何結(jié)合產(chǎn)品定位，去做新媒體運(yùn)營(yíng)并提高轉(zhuǎn)化率；

除了上述基本知識(shí)外，最關(guān)鍵的是，要實(shí)操！注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào)，和一個(gè)頭條號(hào)，理解二者間的差別，并實(shí)現(xiàn)利用頭條號(hào)向公眾號(hào)引5000個(gè)粉，并成功建立一個(gè)300人以上的社群，哪怕只是一個(gè)每天尬聊早晚安的粉絲群，最終的練習(xí)目標(biāo)，就是想盡辦法在粉絲群里賣(mài)幾次東西，賺100塊錢(qián)，賣(mài)什么都行，哪怕是玩紅包游戲。

面試時(shí)，要用十分鐘去說(shuō)服面試官

為什么說(shuō)“十分鐘”？要表達(dá)的意思是，在聆聽(tīng)完目標(biāo)公司的實(shí)際需求后，你需要用最短的時(shí)間，點(diǎn)到目標(biāo)公司在新媒體運(yùn)營(yíng)方面的痛點(diǎn)（結(jié)合目標(biāo)公司的產(chǎn)品或服務(wù)），并概略地指明該公司接下來(lái)應(yīng)該做的一系列動(dòng)作，也就是，新媒體運(yùn)營(yíng)策略。這個(gè)過(guò)程不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)理論方面對(duì)方大多不關(guān)心，在新媒體這塊，公司老板只在意“結(jié)果”，此時(shí)，說(shuō)明你的概要思路，并強(qiáng)調(diào)你之前的“實(shí)操成果”，對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，你已經(jīng)給面試官留下極好的印象了。

面試后，要用一分鐘去穩(wěn)固價(jià)值觀

這里要強(qiáng)調(diào)的是，并非每一個(gè)公司都適合你。因?yàn)榇蟛糠终衅感旅襟w運(yùn)營(yíng)職位的公司，都不是很清楚自己到底為什么需要運(yùn)營(yíng)，甚至很多公司在把運(yùn)營(yíng)崗定位成“實(shí)習(xí)生打雜”的角色。所以，在一個(gè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)沒(méi)有成熟價(jià)值觀的企業(yè)中，你即使加入，大概率事件是浪費(fèi)時(shí)間的。所以，每次面試無(wú)論結(jié)果如何，務(wù)必仔細(xì)思考該企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)價(jià)值觀是否正常，避免浪費(fèi)寶貴時(shí)間。

作者簡(jiǎn)介：科技公司資深項(xiàng)目經(jīng)理，專(zhuān)注企業(yè)信息化領(lǐng)域解決方案，長(zhǎng)期分享職場(chǎng)、科技、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，愛(ài)交朋友，感興趣的朋友請(qǐng)保持關(guān)注。

新媒體運(yùn)營(yíng)面試技巧

抓住新媒體運(yùn)營(yíng)的基本概念和目的，就能為贏得一份新媒體運(yùn)營(yíng)工作而做好心理和技能上的準(zhǔn)備，對(duì)面試也有很大幫助。面試新媒體運(yùn)營(yíng)，如何正確回答HR問(wèn)題？下面和小編一起來(lái)看新媒體運(yùn)營(yíng)面試技巧，希望有所幫助！

一、請(qǐng)介紹一下自己

這是個(gè)常規(guī)問(wèn)題，一般面試都會(huì)遇到，回答的時(shí)候一定要注意，千萬(wàn)別說(shuō)起來(lái)就沒(méi)完沒(méi)了，通常是兩到三分鐘之內(nèi)就要把話(huà)說(shuō)完，說(shuō)的時(shí)候一定要包含這些，早期生活、教育背景、工作內(nèi)容以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)，整個(gè)介紹要突出自身的工作能力和發(fā)展?jié)摿?，給個(gè)參考：

各位領(lǐng)導(dǎo)上午好，我叫xxx，很高興我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間一起度過(guò)，我來(lái)自河北保定，大學(xué)學(xué)的能源管理，后來(lái)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作有不到兩年的經(jīng)驗(yàn)，曾任北京金圣美達(dá)科技營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家；20xx年從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣方案、用戶(hù)體驗(yàn)分析、軟文寫(xiě)作、QQ空間流量整合；新媒體運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)；擅長(zhǎng)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、目前發(fā)展為IT自由評(píng)論員，20xx年6月創(chuàng)建自己獨(dú)立博客，主要定位于分享網(wǎng)站優(yōu)化推廣經(jīng)驗(yàn)、提供互聯(lián)網(wǎng)資訊的IT自媒體博客。

我希望能在貴公司從事新媒體運(yùn)營(yíng)工作，我一定會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，改正不足，我始終相信沒(méi)有最好，只有更好！謝謝。

二、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們公司有什么了解？

一般面試前一定要查查將要面試的公司情況，主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么，公司的服務(wù)如何，業(yè)界聲望有多大，形象，目標(biāo)，存在的一些問(wèn)題，面試崗位的要求是什么，該崗位在該公司的地位和作用，這對(duì)自己選擇一家公司處在什么崗位，將來(lái)的晉升規(guī)劃都有幫助；而且面試官也會(huì)覺(jué)得你態(tài)度誠(chéng)懇，工作上心，對(duì)整個(gè)面試流程幫助很大。

記住千萬(wàn)別表現(xiàn)出你很了解該公司，簡(jiǎn)單明了，讓HR知道你做了一些調(diào)查，用積極的態(tài)度回答這個(gè)問(wèn)題，而你的回答還能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究，不要全面了解，只需表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況即可?；卮饏⒖寄０逶谙逻叄?

就我目前對(duì)公司的了解，貴公司主要涉及業(yè)務(wù)：軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和電話(huà)與移動(dòng)的SP業(yè)務(wù)。并且與北京工商局、北京電信合作致力于一個(gè)“誠(chéng)信北京”的企業(yè)信用查詢(xún)業(yè)務(wù)！業(yè)務(wù)范圍廣泛，也希望貴公司能夠成功打造一個(gè)誠(chéng)信北京！

然而由于未深入接觸到貴公司，對(duì)于貴公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式并不是了解很深入。但是今后，當(dāng)然我說(shuō)的是假如我能有幸成為貴公司一員，我將會(huì)盡自己能力做好這一份工作。在以后工作時(shí)發(fā)表我對(duì)公司的看法，提出一些建設(shè)性意見(jiàn)！致力使公司越來(lái)越好！

三、為什么會(huì)選擇我們家公司呢？

面試官的每一個(gè)問(wèn)題都是有指向性、連續(xù)性和邏輯性的，一個(gè)問(wèn)題很有可能就是為了引出他下一個(gè)問(wèn)題或是根據(jù)你的回答找到你的問(wèn)題然后抓住不放，步步緊逼，一般比較強(qiáng)勢(shì)的HR會(huì)這樣做。

所以你在回答問(wèn)題的時(shí)候也要注意自己回答的連續(xù)性和邏輯性，想想剛才自己的回答和面試官問(wèn)的問(wèn)題之間的聯(lián)系和邏輯關(guān)系，想想面試官問(wèn)問(wèn)題的目的和他想從你的回答中得到什么信息。如果不擅長(zhǎng)察言觀色，難以判斷和推測(cè)面試官的意圖，就態(tài)度誠(chéng)懇地回答，簡(jiǎn)潔明了。

舉幾個(gè)例子給大家感受一下：

HR問(wèn)：你為什么選擇我們公司？

A答：我在參加公司貴后可以得到很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而掌握專(zhuān)業(yè)技能。

B答：因?yàn)橘F公司是個(gè)大企業(yè)，工資、待遇、培訓(xùn)都會(huì)使我滿(mǎn)意，我向往這樣的公司很久了。

C答：我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

D答：我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工作最適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題是我的強(qiáng)項(xiàng)，在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。有一次，我策劃了一個(gè)活動(dòng)使轉(zhuǎn)化率提高了40%，為公司帶來(lái)了50多萬(wàn)的廣告收益，而成本僅為幾百元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問(wèn)題能力的地方，公司工作運(yùn)行良好，發(fā)展迅速，善于接受新思想。如果我在這里努力工作，就有機(jī)會(huì)與公司共同發(fā)展。

你們覺(jué)得哪個(gè)回答比較好？

混吧職業(yè)顧問(wèn)評(píng)語(yǔ)：

A、B的回答只站在自己的角度，特別是A有一種錯(cuò)把公司當(dāng)學(xué)校的感覺(jué)；

C是站在企業(yè)的角度，所以容易被錄取。

D的回答很可能使得HR更滿(mǎn)意，認(rèn)為你是個(gè)有頭腦有見(jiàn)解的人，而且很實(shí)干，例子舉得很真實(shí)。

四、您期望的薪資是多少

我怎么覺(jué)得這才是面試的高潮呢？嘿嘿，大家都關(guān)心的問(wèn)題來(lái)了！談錢(qián)不傷感情。

1、心里首先有一個(gè)預(yù)期，同時(shí)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的工資水平應(yīng)該有個(gè)了解。

2、面試之前如果能了解到該公司該職位的薪資范圍最好，如果完全沒(méi)有渠道能了解，那先嘗試問(wèn)對(duì)方“能不能介紹一下目前公司此職位的薪資范圍”，并且進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)一下公司的福利、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、績(jī)效和其他方面的激勵(lì)。跟自己的預(yù)期做一下對(duì)比，如果月薪比自己預(yù)期的稍低，看看能不能從其他項(xiàng)目上達(dá)到平衡。

3、一般HR會(huì)詢(xún)問(wèn)你在目前公司的薪資，盡量實(shí)事求是回答，略上浮一些也可以，但要保證出了紕漏能自圓其說(shuō)。

4、如果對(duì)方HR死鴨子嘴硬，不詳細(xì)告訴你，那就按自己的預(yù)期先說(shuō)一個(gè)范圍吧，比如6000—8000，12000—15000，這個(gè)回合先不要給出唯一的數(shù)字，防止太低了吃虧，太高又突破人家的范疇。

5、然后就是強(qiáng)調(diào)自己能力，跳槽的期望、證明出自己的價(jià)值，面試的如果是自己特別強(qiáng)烈希望進(jìn)入的公司，那肯定要提到看中公司平臺(tái)的發(fā)展和前景和自我提升，工資只是一部分吸引力。

五、您離職上一家公司的原因？

這個(gè)問(wèn)題幾乎面試官都會(huì)問(wèn)到你，一般HR問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題，就是想知道是你自己原因，還是公司原因。而且在這要注意了，千萬(wàn)別說(shuō)公司管理差，領(lǐng)導(dǎo)不好，工作累等一系列問(wèn)題，如果你說(shuō)這些，我都不想理你了，何況HR呢！記住：到哪里都不要抱怨，要么解決問(wèn)題，要么走人！所以一定要注意。

比如這樣說(shuō)：

1、想要給自己更好的發(fā)展空間，想學(xué)到更多的知識(shí)！

2、公司搬家，搬到其他地方。距離問(wèn)題！

3、家里有事情例如蓋房子、結(jié)婚呀。所以辭職了。

六、您目前的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的，方便說(shuō)一下嗎？

HR是主要是想知道你在公司的穩(wěn)定性和發(fā)展方向，順便看看你是否是一個(gè)上進(jìn)、有職業(yè)規(guī)劃觀念的人。

如果你行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)業(yè)能力一般，你就要比較詳細(xì)地講一講你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，如果不是很了解晉升機(jī)制，就說(shuō)些實(shí)在的技能，比如用多少時(shí)間熟練什么技能，考到什么證書(shū)，為公司做什么貢獻(xiàn)之類(lèi)的.。

如果你是行業(yè)老手，呃，不需要我說(shuō)了吧，看你的目的，一般都是比較積極的目的，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，成為行業(yè)專(zhuān)家什么的；如果不想人家看出來(lái)你的野心，就說(shuō)的別的，興趣、價(jià)值觀、工作氛圍之類(lèi)的。

七、你找工作時(shí)，最重要的考慮因素是什么？

發(fā)展前景、薪資福利、工作氛圍、價(jià)值觀、離家近工作時(shí)間規(guī)律能照顧家庭等等，按照重要程度排列，就看你想讓HR覺(jué)得你是什么人咯，即使你說(shuō)薪資福利最重要也不能改變什么，除非你是以能力來(lái)要價(jià)的。如果人家不是跟你商量，就得表現(xiàn)積極正面。

八、在上家公司做出過(guò)哪些業(yè)績(jī)？

誰(shuí)都知道為什么要問(wèn)這個(gè)，不多說(shuō)。說(shuō)幾個(gè)例子反映你的個(gè)人能力、解決事情的能力。不要講一些不切實(shí)際，無(wú)聊的內(nèi)容，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)人家要結(jié)果，你在公司做了多少粉絲，收獲了多少閱讀量之類(lèi)，用數(shù)據(jù)說(shuō)明，如何操作，如何短時(shí)間內(nèi)獲得大批粉絲的。參考問(wèn)題三的D回答。

九、如果不給你經(jīng)費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)你有什么辦法短時(shí)間內(nèi)獲得10萬(wàn)粉絲！

說(shuō)一個(gè)比平均水平要更好的方案，最好是切實(shí)可行的，如果自己沒(méi)做過(guò)或者有點(diǎn)難度，也沒(méi)關(guān)系，這時(shí)著重展現(xiàn)方案思路的創(chuàng)新性和完整性。如果沒(méi)什么思路，先在網(wǎng)上找或者查些資料，肯定不能照抄照搬，一定理解和做些思考后加以改編和創(chuàng)新，這樣就沒(méi)什么問(wèn)題了。當(dāng)然如果你能想出來(lái)最好，說(shuō)明你是有水平的，只要不出大錯(cuò)，隨便都可以面試上。

十、最近比較火的新聞熱點(diǎn)有什么，你怎么看待？

也就是“網(wǎng)感”，對(duì)新鮮事物的敏感程度。這不僅是新媒體運(yùn)營(yíng)人必備素質(zhì)，還是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人甚至是互聯(lián)網(wǎng)人的必備素質(zhì)。雖然說(shuō)你可以在面試前惡補(bǔ)熱點(diǎn)，如果你想做好這份工作，就得養(yǎng)成習(xí)慣，工作隨時(shí)都用得到。

新媒體小白的你，如何面試新媒體運(yùn)營(yíng)崗位？面試流程技巧全解析

對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生或新媒體轉(zhuǎn)行者，在不太清楚新媒體運(yùn)營(yíng)的情況下，要怎么應(yīng)對(duì)面試呢？

新媒體小白的我們，需要哪些面試技巧和注意事項(xiàng)呢？

面試是一場(chǎng)公司和個(gè)人的匹配測(cè)試。公司面對(duì)求職者，一般都會(huì)從三個(gè)層面考察求職者與公司匹配度。非能力能力層面的匹配度，綜合能力的匹配度，專(zhuān)業(yè)能力的匹配度。先了解一下面試流程。

常見(jiàn)面試流程為：

考察是否具備專(zhuān)業(yè)能力的 工作經(jīng)驗(yàn) 。

比如問(wèn)你做了什么項(xiàng)目，遇到了什么問(wèn)題，如何解決的，效果怎么樣？

考察是否具備專(zhuān)業(yè)能力的 工作思維 。

工作計(jì)劃，如何做知乎渠道的營(yíng)銷(xiāo)？

工作計(jì)劃，如何解決公眾號(hào)粉絲負(fù)增長(zhǎng)的問(wèn)題？

HR部門(mén)的終面。

我們從面試流程開(kāi)始逐一了解，

面試的開(kāi)頭，一般都會(huì)有一個(gè)自我介紹。這里我們說(shuō)一些簡(jiǎn)歷上沒(méi)有的東西會(huì)更好?？梢韵缺磉_(dá)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、這個(gè)崗位的熱愛(ài)，然后表達(dá)自己的經(jīng)歷與崗位相匹配，最后突出一下自己在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。

熱情：你對(duì)這個(gè)行業(yè)和崗位的熱愛(ài)。

你對(duì)該領(lǐng)域有深入的體驗(yàn)或研究：比如說(shuō)在在線(xiàn)教育行業(yè)，你學(xué)習(xí)過(guò)很多網(wǎng)課，有過(guò)在線(xiàn)教育行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷等。

你時(shí)刻關(guān)注該領(lǐng)域動(dòng)態(tài)：經(jīng)?？葱侣?，關(guān)注在線(xiàn)教育平臺(tái)的動(dòng)態(tài)。

你的興趣愛(ài)好相近:比如你經(jīng)?？垂_(kāi)課、有過(guò)教育的志愿活動(dòng)經(jīng)歷等。

非能力層次的匹配主要是從性格愛(ài)好、價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人要求等方面入手了解求職者與職業(yè)崗位的匹配度，求職者與公司文化的適宜度，求職者的穩(wěn)定性等方面的考察。

例如，

可以從公司行業(yè)談?wù)勀愕囊?jiàn)解，再談?wù)勀銓?duì)公司的喜愛(ài)和了解。最后，可以說(shuō)說(shuō)你在崗位上有相對(duì)應(yīng)得優(yōu)勢(shì)，另外，你也需要證明的是，你選擇這個(gè)崗位是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，也符合你的職業(yè)規(guī)劃，展現(xiàn)成績(jī)你愿意在這家公司長(zhǎng)期工作的意愿。

通過(guò)招聘信息了解崗位職責(zé)和要求。新媒體崗位的核心目標(biāo)是通過(guò)新媒體手段和渠道獲取精準(zhǔn)的潛在用戶(hù)并提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。新媒體的手段可能是公眾號(hào)，知乎，豆瓣。為了獲取更多的潛在客戶(hù)，需要通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、策劃優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)、尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，因此主要的工作職責(zé)包括統(tǒng)籌內(nèi)容的生產(chǎn)，開(kāi)拓合作渠道，提升渠道的曝光量，獲取更多潛在客戶(hù)，并綜合通過(guò)郵件、短信、社群、公眾號(hào)等渠道來(lái)管理用戶(hù)關(guān)系，提升已有潛在客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。

面試前，你要了解下你面試職位的晉升渠道，起碼有一個(gè)概念性的認(rèn)識(shí)。一般是：助理——專(zhuān)員——資深專(zhuān)員——主管——資深主管——部門(mén)副經(jīng)理——部門(mén)經(jīng)理（當(dāng)然也有其他的晉升渠道）。最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說(shuō)明你要發(fā)展或進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地的工作態(tài)度。例如，新媒體運(yùn)營(yíng)，爭(zhēng)取2~3年內(nèi)成為全棧新媒體運(yùn)營(yíng)，成為行內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士。這方面展開(kāi)。

談什么最好呢？我覺(jué)得可以從兩方面入手：

談已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)／有明確計(jì)劃來(lái)改正的缺點(diǎn)。尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點(diǎn)。

談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)改正的缺點(diǎn)，順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。很關(guān)鍵的是，談一個(gè)真實(shí)的缺點(diǎn)。如果你申請(qǐng)的投行資管咨詢(xún)等工作，要記得你的面試官就是靠跟人打交道為生的。該條適用于所有面試問(wèn)題，一定不要在簡(jiǎn)歷上作假，你的贏面不大。正確的做法是選擇性介紹你的經(jīng)歷，突出學(xué)到／用到關(guān)聯(lián)技能，忽略無(wú)關(guān)部分。例如，有時(shí)候我不太會(huì)拒絕別人，有時(shí)候同事要求幫忙一概攬下，影響自身工作進(jìn)度。通過(guò)多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序，以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作，并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計(jì)，讓求助人自行決定是否求助，問(wèn)題解決。

這個(gè)問(wèn)題不同的面試環(huán)節(jié)有不同的考核點(diǎn)。對(duì)于HR，他會(huì)考核是否具備和崗位相匹配的性格特征，比如：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)等等，還會(huì)考核你是不是具備一定的穩(wěn)定性，因此需要結(jié)合崗位需求展開(kāi)描述。

比如說(shuō)，
我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因?yàn)?，我一旦答?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾?；蛘哒f(shuō)我覺(jué)得我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。另外，我做事情是比較容易堅(jiān)持下來(lái)的， 我曾經(jīng)為了考口語(yǔ)證書(shū)，連續(xù)3個(gè)月每天7點(diǎn)打卡早讀。

......

綜合能力的匹配主要是從求職者的執(zhí)行力、溝通說(shuō)服能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)力、分析判斷能力和決策能力等方面入手考察求職者與公司的匹配情況。

根據(jù)寶潔8問(wèn)法，一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)一個(gè)能力。

舉例說(shuō)明，你如何制定了一個(gè)很高的目標(biāo)，并且最終實(shí)現(xiàn)了它。（目標(biāo)設(shè)定與實(shí)現(xiàn)能力）

請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。（領(lǐng)導(dǎo)能力）

請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)情景，在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵點(diǎn)，并且決定依照哪些步驟能夠達(dá)到所期望的結(jié)果。 （分析判斷與決策能力）

舉例說(shuō)明你是怎樣用事實(shí)促使他人與你達(dá)成一致意見(jiàn)的。（溝通說(shuō)服能力)

舉例證明你可以和他人合作，共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目標(biāo)。 (團(tuán)隊(duì)合作能力)

舉例證明，你的一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用。(創(chuàng)意能力)

請(qǐng)舉例，你是怎樣評(píng)估一種情況，并將注意力集中在關(guān)鍵問(wèn)題的解決。(問(wèn)題解決能力)

舉例說(shuō)明你怎樣獲得一種技能，并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。(學(xué)習(xí)能力)

篇幅有限，這里就不逐一舉例說(shuō)明了

考察求職者與崗位的匹配度。主要問(wèn)一些工作細(xì)節(jié)和工作思維。新媒體運(yùn)營(yíng)主要圍繞用戶(hù)調(diào)查 、 內(nèi)容制作 、 渠道投放 、數(shù)據(jù)分析 、調(diào)整優(yōu)化、增長(zhǎng)這些方面展開(kāi)。如果經(jīng)驗(yàn)不足，可點(diǎn)擊 全棧新媒體運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)行完全指南 了解更多詳情。

舉例說(shuō)說(shuō)，

這個(gè)問(wèn)題可以搜索百度詞條了解。新媒體是所有數(shù)字化媒體形式，是一種環(huán)境。微信就是一個(gè)小型的新媒體環(huán)境。

新媒體運(yùn)營(yíng)主要是為企業(yè)提高曝光率，品牌塑造，樹(shù)立行業(yè)權(quán)威，和用戶(hù)轉(zhuǎn)化?？梢詮倪@方面說(shuō)。

關(guān)注的公眾號(hào)大致可以分為3類(lèi)。

第一類(lèi)是頭部大號(hào)，行業(yè)標(biāo)桿類(lèi)型，可以汲取頭部公號(hào)運(yùn)營(yíng)的諸多手段?？梢阅靡粋€(gè)公號(hào)舉例，說(shuō)說(shuō)它的排版內(nèi)容，吸引你的原因。

第二類(lèi)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)公號(hào)，包括了運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、文案等，自媒體的各個(gè)方面，關(guān)注他們能夠?qū)W到運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)，可以了解新媒體行業(yè)發(fā)展新的規(guī)則、趨勢(shì)。

第三類(lèi)是競(jìng)品公司的公號(hào)，這便于及時(shí)了解競(jìng)品公司的動(dòng)向，甚至是他們的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，活動(dòng)案例，為自家產(chǎn)品提供運(yùn)營(yíng)方向借鑒。

該問(wèn)題重點(diǎn)在考察面試者是否有關(guān)注熱點(diǎn)的習(xí)慣，并能有所運(yùn)用。熱點(diǎn)可分為兩類(lèi)，新媒體行業(yè)熱點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn)。

除了新媒體運(yùn)營(yíng)者的必備工作能力以外，企業(yè)對(duì)于新人很看重網(wǎng)感和信息整理編輯的能力。網(wǎng)感是你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，信息傳播自發(fā)的一種意識(shí)，網(wǎng)感好的人能夠更快地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)信息的傳播邏輯，并且對(duì)于運(yùn)營(yíng)崗位也能更快上手，甚至對(duì)于熱點(diǎn)趨勢(shì)能夠有自己的預(yù)見(jiàn)性。信息整理編輯能力是內(nèi)容生產(chǎn)的基本功，它是需要你借助網(wǎng)絡(luò)渠道搜集寫(xiě)作素材，鑒別素材的價(jià)值和傳播性，整理匯編成新的文章。

介紹自媒體號(hào)的類(lèi)型，職場(chǎng)，情感，成長(zhǎng)，娛樂(lè)等等。用戶(hù)是誰(shuí)，簡(jiǎn)單的用戶(hù)畫(huà)像（年齡，性別，職業(yè)，愛(ài)好） 。目前處于什么階段，發(fā)展初期？還是已經(jīng)有所規(guī)模。

點(diǎn)擊率高的標(biāo)題能夠引發(fā)用戶(hù)情緒，從人性8大法則出發(fā)，引發(fā)讀者的好奇、恐懼、痛苦、驕傲、懶惰、憤怒、貪婪、色欲。認(rèn)知顛覆，制造懸念。借用名人效應(yīng)，提供焦點(diǎn)。熱點(diǎn)事件等等。

最好是自己在微信推送的文章遞給HR看，排版能力以及內(nèi)容輸出能力一目了然。排版主要根據(jù)公眾號(hào)調(diào)性風(fēng)格，主色、輔色，顏色最好不要超過(guò)三個(gè)色。大標(biāo)題、小標(biāo)題、正文的字號(hào)大小要有規(guī)劃，兩端縮進(jìn)，行間距，等參數(shù)。圖片風(fēng)格要統(tǒng)一等。

自己開(kāi)的公眾號(hào)獲取粉絲的方式除了付費(fèi)，多是利用自身的人脈圈，或者在其他平臺(tái)做軟文推廣。具體可以舉出實(shí)例，用了什么方式，寫(xiě)了多少文章，獲取了多少粉絲。

根據(jù)品牌調(diào)性和目標(biāo)用戶(hù)，確認(rèn)內(nèi)容是對(duì)用戶(hù)是有價(jià)值的。
再用搜索引擎，關(guān)鍵字排行搜索
資訊網(wǎng)查看熱點(diǎn)，比如百度風(fēng)云榜，知乎熱榜，微博熱搜，頭條指數(shù)等
根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行選題。

hr說(shuō)這個(gè)的時(shí)候，主要是讓你向他提問(wèn)題，這種問(wèn)題要問(wèn)得合情合理。比如，你可以問(wèn)具體的工作職責(zé)，部門(mén)的人數(shù)和崗位職責(zé)，工作時(shí)間，五險(xiǎn)一金，效績(jī)獎(jiǎng)金，有無(wú)培訓(xùn)，年終獎(jiǎng)等等情況。根據(jù)面試情況合理性問(wèn)問(wèn)題會(huì)比較好。

相信打算面試新媒體崗位的你，已經(jīng)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的必備技能和面試技巧有一定的了解了吧。如果你缺乏相關(guān)技能、經(jīng)驗(yàn)不足、或面試沒(méi)有方向。

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