面試前臺常見問題及回答技巧

面試前臺常見問題及回答技巧如下：

1、你為什么要選擇前臺工作？

答：前臺工作是我一直比較感興趣的，我認(rèn)為前臺工作不僅可以得到豐厚的職業(yè)發(fā)展空間，而且還可以使我在公共關(guān)系方面進行積累，更重要的是，它能讓我學(xué)習(xí)新的東西，有助于拓展自己的知識面。

2、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

這屬于前臺工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行，不越級請示，不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流，以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法，以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達到協(xié)調(diào)的目的。

3、請你先自我介紹下。

答：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作。

包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。

4、你覺得你有什么缺點？

答：可以說資歷較淺，經(jīng)驗不足，在工作上會有所欠缺。其次，在做事方面有時候性子急，對于做事效率不高的人，往往會比較著急。但是，平常我會努力平復(fù)自己的情緒，學(xué)會聆聽，慢慢改變自己偶爾的急躁。

沒有經(jīng)驗，如何成功面試行政崗位

1、著裝得體，淡妝得宜。
除了大型公司對服裝有著嚴(yán)明的要求，以及入職后會有職業(yè)裝以外，大部分的中小型企業(yè)目前是沒有統(tǒng)一服裝的，成本不可負(fù)擔(dān)，所以就需要面試者自行準(zhǔn)備合體的非正式職業(yè)裝，初試/復(fù)試以及最終確定期保持這樣得體的著裝。
人事工作者對于前臺人員的需求并不像各位所了解的，一定是非常漂亮。所以，只要你五官端正，身材適中，淡妝和非正式職業(yè)裝，是你面試成功的基石。

2、對于前臺各項工作的了解。
無經(jīng)驗者需要熟知行政前臺的各類工作內(nèi)容：快遞收發(fā)、傳真簽收、來訪人員接待、來訪電話轉(zhuǎn)接/轉(zhuǎn)告、各類行政事物引領(lǐng)、前臺環(huán)境管控、人員進出管理等。
不同企業(yè)在前臺工作細(xì)則上會有所區(qū)分，但是大體工作不脫離這些內(nèi)容。
所以只要你能夠在面試前期對這家公司稍作了解，面試時觀察前臺崗位環(huán)境，再套以以上內(nèi)容，人事工作者是不會對你有太多苛刻要求的。

3、守時面試，這是面試的基本素質(zhì)。

4、表示你對在此崗位的時間規(guī)劃以及日后晉升的期望。
前臺更換太頻繁，會給拜訪的客戶不好的感覺，所以無論你是打算以前臺崗位做跳板，或者做短期停留地，都需要明確告知面試者你的想法。這一點是完全站在公司的立場上考慮，更能增強面試官對于你工作代入感的考量。
晉升期望，能夠很好的展現(xiàn)你對于職業(yè)的苛求和工作的忠誠度，這是每一位面試官都希望看到的新員工的面貌。

5、面試結(jié)束，及時關(guān)注面試官給你留下的下次面試的伏筆，并及時確認(rèn)是否明確。此項確認(rèn)能表明你對于這份工作的渴望。
一般前臺面試，都是急缺，能在以上四點滿足的面試者，基本上初試都能通過。
復(fù)試大家就各顯身手了，或者，通知你明天就來上班也很有可能哦。

6、很多應(yīng)聘者都會忽略面試后等待期。
等待復(fù)試：你需要結(jié)合公司實際情況做相對應(yīng)的復(fù)試準(zhǔn)備
等待錄?。耗阈枰谝?guī)定時間后致電問詢是否被錄取。
一個成功的面試，在于應(yīng)聘者的主動性，尤其是前臺這樣主動性要求非常高的崗位。

無經(jīng)驗前臺面試技巧

1、著裝得體，注重禮儀

前臺文員的面試者應(yīng)當(dāng)注意自己在面試中的禮儀問題。因為前臺文員的形象和禮儀往往代表著整個公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。

一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

2、語言表達規(guī)范、流利

前臺文員這個崗位需要很強的語言表達能力，規(guī)模大的公司可能要求英語等；所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓鎮(zhèn)攜人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺薯神乏誠意，都不是成功的表達。

3、展現(xiàn)出足夠的親和力

前臺文員崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。

這個是在面試中比較重要的一點，所以要做數(shù)旅虧到八個字：順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。