如何提升銷售能力

如何提升銷售能力

如何提升銷售能力，挑戰(zhàn)高薪，月入過萬，0成本創(chuàng)業(yè)等都是他們行業(yè)的名詞，那怎么樣才能當(dāng)一個(gè)成功的銷售業(yè)務(wù)呢，他們需要具備什么本領(lǐng)，該怎么樣搞定客戶，如何提升銷售能力。

如何提升銷售能力1

1、制定目標(biāo)，堅(jiān)定執(zhí)行

想要提高自己的營(yíng)銷能力，首先就要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，規(guī)定自己在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)達(dá)到多少業(yè)績(jī)，然后將這個(gè)目標(biāo)再拆分成幾個(gè)部分，分階段完成任務(wù)。

訂立一個(gè)好的營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，可以激勵(lì)自己，讓自己在進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售的時(shí)候有動(dòng)力去完成目標(biāo)。做好未來一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù)管理，

可以讓你的工作做起來更有條理性，能將自己的時(shí)間進(jìn)行合理的安排，提高 工作效率 ，也能在遇到意外情況的時(shí)候快速調(diào)整自己的狀態(tài)，減輕對(duì)工作的影響。

該如何制定銷售目標(biāo)呢？制定目標(biāo)切忌目標(biāo)籠統(tǒng)而不切實(shí)際，也要切記目標(biāo)的執(zhí)行難度太高。制定目標(biāo)最好是讓人跳起來夠得著，太高容易讓人放棄，太低達(dá)不到激勵(lì)目的。

很多老板認(rèn)為市場(chǎng)的潛力是無限的。銷售目標(biāo)管理一定要按 SMART原則 來制定，一定是可實(shí)現(xiàn)的，可衡量的，具體的，有時(shí)限的、相關(guān)的。

2、實(shí)時(shí)掌控目標(biāo)進(jìn)度

銷售行業(yè)不同于其他行業(yè)，銷售人員的工資大部分來源于自己的業(yè)績(jī)，因此只要自己愿意花費(fèi)時(shí)間和精力，你就能獲得很好的業(yè)績(jī)。但是，久而久之，你依舊會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生一定的倦怠心理，甚至踏進(jìn)工作的舒適圈中，銷售業(yè)務(wù)能力不斷下降。

因此，在工作上保持一定的目標(biāo)進(jìn)度是非常必要的。只有存在危機(jī)意識(shí)，你才能不斷地提高自己的能力水平，才能將自己的工作做的越來越好，營(yíng)銷能力也會(huì)越來越強(qiáng)。

加推智能推廣型CRM通過全過程全環(huán)節(jié)全天候數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，實(shí)時(shí)診斷各環(huán)節(jié)操作問題，每日推送調(diào)整策略與操作建議，為每名銷售與管理者配上智能參謀

3、擴(kuò)大自己的社交圈

從事銷售行業(yè)的工作，就離不開社交。你的社交圈子越大，擁有的客戶基數(shù)就越大，潛在的客戶資源也就越多。

每個(gè)人都不是獨(dú)立存在的，不同的人有不同的社交圈，當(dāng)你與之交往的時(shí)候，從某種意義上也是擁有了TA一部分的社交圈。因此，不斷提高自己的社交圈子，能夠讓你獲得更多的客戶。

4、不斷提高自己的能力水平

想要提高自己的營(yíng)銷能力，學(xué)習(xí)其他銷售者好的銷售思路，了解銷售產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)以及同行業(yè)其他類似產(chǎn)品的知識(shí)甚至與工作不相關(guān)的知識(shí)也是十分必要的。

學(xué)習(xí)他人好的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷方法，能讓你少走彎路；了解銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，能夠讓你在客戶面前更好的將自己推薦產(chǎn)品的優(yōu)劣進(jìn)行對(duì)比，

提高客戶的信任度；而學(xué)習(xí)與工作無關(guān)的知識(shí)，能夠開拓自己的視野，提高自己的思考能力，間接提高自己的銷售能力——畢竟你和自己的客戶聊天的時(shí)候，不一定是要談工作不是嗎？

5、跟進(jìn)客戶，精準(zhǔn)判斷客戶需求

將產(chǎn)品推銷出去之后并不代表與客戶的合作就要結(jié)束了，客戶的需求并非是一次性完成，在工作之余跟進(jìn)客戶的想法，深入挖掘?qū)Ξa(chǎn)品的需求。

跟進(jìn)的同時(shí)保持與客戶之間的距離，更容易贏得客戶的好感，而良好的服務(wù)態(tài)度更容易將客戶發(fā)展成種子客戶，帶來更多的客戶。

如何高效跟進(jìn)客戶并精準(zhǔn)判斷客戶需求？加推智能推廣型CRM通過4大系統(tǒng)賦能企業(yè)每位員工。

企業(yè)文庫系統(tǒng)：每日商訊、時(shí)事、熱文、大V觀點(diǎn)，讓每個(gè)員工成為話題的發(fā)起者，樹立個(gè)人人設(shè)、增進(jìn)雙方感情、傳遞產(chǎn)品價(jià)值；

海報(bào)系統(tǒng)：節(jié)氣、熱點(diǎn)、催單、品牌、互動(dòng)海報(bào)實(shí)時(shí)更新，添加自定義內(nèi)容，幫助品牌及個(gè)人曝光，實(shí)現(xiàn)客情維護(hù)、持續(xù)互動(dòng)分享；

帶貨 短視頻 系統(tǒng)：自制客戶采訪、模特示范、成果案例等視頻，每個(gè)視頻可以 插入視頻 鏈接直接交易轉(zhuǎn)化，賦能每個(gè)人以抖音式交互立體式傳遞價(jià)值。

如何提升銷售能力2

銷售需要具備的幾個(gè)能力

一、挑戰(zhàn)自我，與陌生人溝通的能力；

二、踏實(shí)勤奮，銷售工作需要采集大量的信息；

三、很強(qiáng)的分析能力，對(duì)信息分析、客戶分析、談判分析、 風(fēng)險(xiǎn)分析 ；

四、知識(shí)面廣，不僅有 銷售技巧 、懂技術(shù)，還能與不同興趣愛好的客戶有聊天的話題；

五、需要自我調(diào)節(jié)、快速恢復(fù)，勇于面對(duì)困難和失?。?

要有專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一個(gè)好的銷售：

1、一定要掌握基本的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)化管理意識(shí)

企業(yè)的利潤(rùn)空間，來自于低價(jià)進(jìn)、高價(jià)出。行情動(dòng)態(tài)分析預(yù)測(cè)，是保證低價(jià)采購(gòu)的基礎(chǔ)，努力尋找產(chǎn)品附加值，是保證高價(jià)出售的關(guān)鍵，其中很多技巧，造成與供應(yīng)商和客戶接觸的方式方法大不相同。

2、銷售不是拼蠻力，系統(tǒng)化方案是必備的素質(zhì)之一

把客戶當(dāng)作你的老板，我們給到他的一定是優(yōu)化處理之后的ABC不同的方案，并且針對(duì)客戶的需求側(cè)，給出合理的建議。

3、在談判過程中，有時(shí)候可以把自己的優(yōu)勢(shì)當(dāng)作一種隱形條件

引導(dǎo)客戶發(fā)問，然后把自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行回復(fù)，不但可以打消客戶疑慮，同時(shí)讓他對(duì)你的專業(yè)性十分贊賞。

4、業(yè)務(wù)流程化

給到客戶的一定是 一站式服務(wù) ，把他不懂的地方提出來，并且讓他重視，分析利弊，他對(duì)你的信任度不言而喻。

在心理上做好準(zhǔn)備

一個(gè)適合做銷售工作的人，必須要在心理上好做準(zhǔn)備：

1、必須對(duì)銷售有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持自己除了銷售工作外不愿意做其他工作

至于其為什么必須從事銷售工作而不愿意從事其他工作，可以有很多原因：如希望通過做銷售獲取高收入，希望通過銷售磨練自己、為今后尋求更大發(fā)展甚至創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)，希望通過銷售積累人脈關(guān)系為將來謀求發(fā)展打基礎(chǔ)，希望通過銷售改變自己的性格弱點(diǎn)等等，都是很值得欣賞的出發(fā)點(diǎn)。

2、必須做好了吃苦的準(zhǔn)備

愿意付出艱苦的努力積累銷售知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、客戶基礎(chǔ)，走向成功。

3、愿意承受銷售工作中的各種壓力

必須愿意承受銷售工作中需要面對(duì)的經(jīng)濟(jì)、精神（被人拒絕、責(zé)罵、失敗、客戶丟失、同事和親人不理解等等）、身體等各方面的壓力。

4、必須愿意克服自己的 心理障礙

與形形色色的人打交道，說白了，愿意求人、愿意侍候人。用文雅的話說，就是愿意以平和的心態(tài)與有各種心理需求和特點(diǎn)的人打交道，靈活地應(yīng)對(duì)和處理別人提出或做出的與銷售人員自己的價(jià)值觀和心理習(xí)慣不一致的需求或行為。

5、必須做好長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備

必須做好了長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，而不是希望在短期內(nèi)就取得很高的成績(jī)。

銷售都是有企圖心的人

有企圖心，敢想敢干的人，不斷給自己提要求的人，想通過銷售改變自己命運(yùn)的人才能做好銷售。那些僅僅把銷售當(dāng)成一份工作的人，很難有出息！

環(huán)境與時(shí)間會(huì)改變一個(gè)人，適合與不適合主要看你愿意跳出自己的生活圈了！銷售不是賣的產(chǎn)品而是滿足期待，銷售是貴在應(yīng)手！

內(nèi)向的人也能做銷售

內(nèi)向性格的人雖然很少出去交際，但是他們卻是生活和工作中的 觀察者 ；他們有時(shí)間更愿意去思考事情的'來龍去脈，這使得他們做事不拘于表面，從而使他們更能把問題想的透徹，找到問題所在，也就更能深刻的理解客戶需求。

同時(shí)，內(nèi)向的人因?yàn)椴获?，反而給人一種實(shí)在，可信的感覺，對(duì)于商業(yè)里，每個(gè)人都是人精，人精并不喜歡滑頭，反而喜歡有技巧有條理的 銷售模式 和方案。

內(nèi)向的人做事更專注

缺少了外向性格的左右逢源和鋒芒畢露，內(nèi)向的人更顯得與世無爭(zhēng)，他們能把更多的精力投入到自己的本職工作中，這樣就使得他們給客戶留下了認(rèn)真負(fù)責(zé)，沉穩(wěn)靠譜的印象。

所以內(nèi)向的人更容易和客戶建立信任鏈條，而我們知道，一旦買賣雙方產(chǎn)生了信任，那么購(gòu)買也就產(chǎn)生了。

其實(shí)內(nèi)向性格的人能把銷售工作做好總的來說無外乎就從這兩個(gè)因素著手：做事專業(yè)，做人靠譜。只要你能給客戶留下這兩個(gè)印象那么你肯定能把銷售做好，一定能獲得成功。 學(xué)習(xí)能力 與內(nèi)外向性格無關(guān)，只跟人和人心有關(guān)，有顆向上的心就能堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

對(duì)于內(nèi)向性格的人來說，選擇大客戶銷售和客服銷售比較適合。大客戶銷售時(shí)間周期一般比較長(zhǎng)，要求一個(gè)人有耐心；而且在長(zhǎng)時(shí)間的談判中，要求銷售人員能善于傾聽客戶的需求和意思，這正好是內(nèi)向性格的優(yōu)勢(shì)。

先把基礎(chǔ)能力練好

內(nèi)向的人又有何懼？需要做的只是將基礎(chǔ)能力練好，從怕跟人講話，害羞內(nèi)向通過練習(xí)，到能和人交談，不求超級(jí)熱情，但是信息傳遞到位，給客戶以信任感也是很重要的。

其余的專業(yè)能力，體力， 心理素質(zhì) 等能力，都需要時(shí)間的沉淀，根本無需害怕。

對(duì)內(nèi)向性格的人來說，當(dāng)然銷售工作不是選擇對(duì)了適合的銷售類型就可以了，還有更重要的其他因素，比如努力勤奮，專業(yè)技能，談判技巧，社交關(guān)系能力等等因素。做好銷售是一個(gè)綜合能力的考量，而不是光靠性格就對(duì)一個(gè)人判了“死刑”。

愛錢的人都適合做銷售

做銷售有時(shí)候也挺煩人的，因?yàn)楦鞣N的求人，工資不穩(wěn)定，就拿著可有可無的底薪，每天很操心，早出晚歸，瑣碎事情多，客戶的奪命追魂電話，公司的業(yè)績(jī)壓力等等。

但是真正做起來你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的腦袋整天在運(yùn)轉(zhuǎn)，整天在想客戶在想什么，怎樣才能做成單子，當(dāng)你為客戶解決了事情，客戶各種的感謝你，當(dāng)你為自己的錢包努力，發(fā)工資的時(shí)候，當(dāng)公司匯報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)，心里也會(huì)有大大的滿足。

直白的說一句，愛錢的人都適合做銷售。不甘心每天三點(diǎn)一線的人，拿著穩(wěn)定工資的人，喜歡挑戰(zhàn)的人，都適合做銷售。

如何提升銷售能力3

手機(jī)銷售要求

一，要對(duì)手機(jī)有所了解，尤其是一些主要的硬件參數(shù)，還有價(jià)格等等

手機(jī)是有很多很多的參數(shù)的，比如說電池的含量，相機(jī)的像素，屏幕的大小，處理器的型號(hào)，還有更細(xì)節(jié)的，比如說充電的功率，音效如何，有沒有紅外等等。這些都是我們需要仔細(xì)了解的，這個(gè)和我們給用戶推薦手機(jī)非常密切。

比如說，一個(gè)客戶他來買手機(jī)，他說他要給父母買一個(gè)老年機(jī)，電池一定要大！充電一定要快！這種情況下你要知道，哪款手機(jī)的電池大，充電快，適合這個(gè)消費(fèi)者的需求。如果你推薦的手機(jī)驢吹不對(duì)馬嘴，那這款手機(jī)再好也沒用，因?yàn)椴环先思业男枨螅蛻艟筒粫?huì)滿意了。

二，要有比較不錯(cuò)的溝通能力，就是會(huì)說話

做手機(jī)銷售員，最重要的一個(gè)能力就是會(huì)說話，說話要婉轉(zhuǎn)，要消費(fèi)者愛聽才可以。我們生活中經(jīng)?？吹阶笥曳暝吹娜?，為什么？我相信這個(gè)人他肯定會(huì)說話，至少不會(huì)說出讓別人傷心的話，不然沒人愿意和他在一起，在手機(jī)銷售中也是這樣的。

比如說，有個(gè)人要買手機(jī)，他比較了很久，看上了一個(gè)比較便宜的手機(jī)，而作為銷售員的你，肯定是想要賣出去貴的。你會(huì)怎么說？不會(huì)說話的人，可能直接會(huì)說：這手機(jī)便宜，太拉夸了，買貴的吧。你要是這樣說，人家可能什么都不想買了。要是不差錢，誰想買便宜的。會(huì)說話的人，會(huì)說：這款手機(jī)更加符合您的需求/氣質(zhì)。說話的方式很重要，這點(diǎn)要注意。

三，要有一個(gè)努力工作的積極態(tài)度

做什么事都要拿出來態(tài)度，就好像是學(xué)生要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，老師要有認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度一樣，做手機(jī)銷售員也要有積極向上的態(tài)度，不然的話是很難有所成就的。

比如，要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度。在有消費(fèi)者進(jìn)入手機(jī)店的時(shí)候，你要跟在客戶身邊，以便客戶可以及時(shí)地向你咨詢手機(jī)的相關(guān)參數(shù)，再比如要微笑面對(duì)客戶，不要哭喪一個(gè)臉。我就去過一家手機(jī)店，進(jìn)去之后，我發(fā)現(xiàn)他們都在玩手機(jī)，根本沒人搭理我。這種情況下，會(huì)很少有消費(fèi)者去他們店里面消費(fèi)的。

銷售人員如何提升自己

銷售人員如何提升自己

銷售人員如何提升自己，對(duì)于銷售在職場(chǎng)當(dāng)中其實(shí)大家應(yīng)該都是有一定的了解的，銷售的存在是方方面面的，而 銷售技巧 也是很多人都想學(xué)習(xí)和了解的方面，以下了解銷售人員如何提升自己。

銷售人員如何提升自己1

銷售員自我提升的方法一、溝通力

銷售的工作主要內(nèi)容就是溝通，與客戶溝通，與上司溝通，與部門間溝通，與媒體溝通等等。溝通力主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的意愿，并得到對(duì)方的認(rèn)可。

溝通力的提升，首先在于找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通地點(diǎn)，溝通方式，溝通態(tài)度等都會(huì)影響到溝通的效果

溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點(diǎn)。溝通講究雙贏，習(xí)慣站在對(duì)方的角度去溝通，就能事半功倍。

溝通重要點(diǎn)在于會(huì)傾聽。傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方來表達(dá)出自己是意愿，就能成為溝通高手。

溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障，祈求他人的幫助，并不能減低你在他人心底的地位。

銷售員自我提升的方法二、人格的感召力

銷售工作不再是單兵作戰(zhàn),需要各部門之間的密切配合.而部門之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的 規(guī)章制度 可以解決的,往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感.這就是人格的感召力.

銷售工作做長(zhǎng)了,免不了變得圓滑.也就是常常所說的:見人說人話,見鬼說鬼話.以為這樣就能七面玲瓏,左右逢緣.其實(shí)未必如此.真誠(chéng)才能打動(dòng)別人,過度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心,但難以得到認(rèn)同.

人格的感召力在于你能站在他人的角度看問題,在于真心實(shí)意去幫助別人.在于你的睿智,在于你良好的修養(yǎng)和舉止,在于有顆正直的心.

銷售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個(gè)性化的東西.建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格,又能與各種類型的人和平相處.

銷售員自我提升的方法三、明銳的洞察力.

世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界.企業(yè)在變,市場(chǎng)環(huán)境在變,消費(fèi)習(xí)慣在變,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變.每個(gè)變化,都對(duì)銷售工作產(chǎn)生不同的影響.葉落知秋,銷售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化.

洞察力的培養(yǎng),在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注,在于你有良好的思考習(xí)慣.銷售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化,關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變,關(guān)注經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變,關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng),關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等.

關(guān)注的東西常常是表象的,關(guān)鍵是透過表象看到本質(zhì)化的東西.企業(yè)高層人員的變動(dòng),常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變.

消費(fèi)習(xí)慣的演變,預(yù)示著新產(chǎn)品的興起.經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變,往往會(huì)影響到對(duì)公司產(chǎn)品的投入熱情;行業(yè)內(nèi)惡事件的發(fā)生,會(huì)對(duì)銷售極大的損害;國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),會(huì)導(dǎo)致一批 小型企業(yè) 的出局,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措.會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇.

銷售人員要有顆敏感的心,練就一雙法眼,任何風(fēng)吹草動(dòng),,都盡收眼底.銷售人員要有顆睿智的心,去偽存真,以小見大.

銷售員自我提升的方法四、快捷的應(yīng)變力

俗話說:兵來將擋,水來土掩.不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化,都有應(yīng)對(duì)措施.應(yīng)變力不是單純被動(dòng)地跟著對(duì)手的腳步,而應(yīng)該是未雨綢繆,有備無患.

應(yīng)變力的培養(yǎng)來自于自己的憂患意識(shí)和危機(jī)感.盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意,在風(fēng)光的背后,隱藏著危機(jī).有憂患意識(shí),就能對(duì)發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判,就能準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案.

應(yīng)變力來自于自己的博學(xué),知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累.這需要銷售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué),管理學(xué),心理學(xué)等多方面的知識(shí);學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來充實(shí)提高自己.

應(yīng)變力的培養(yǎng)來自于自己的自信和果敢.人首先相信自己的判斷,才能找到解決問題的辦法.一旦決定的事,就義無返顧去做.不管結(jié)果如何,都感于承擔(dān)責(zé)任.記住:出現(xiàn)問題,永遠(yuǎn)都是做比不做好.

銷售員自我提升的方法五、 執(zhí)行力

執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。

執(zhí)行力在銷售工作中的重要性，無容置疑。關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策的制訂者與實(shí)施者是分離的。往往理論與實(shí)際有距離，計(jì)劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷售人員不免會(huì)有抵觸心理。

每一名銷售人員，首先在團(tuán)隊(duì)的一分子。執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策是銷售人員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。

執(zhí)行力首先來自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺(tái)，更是你行為的主導(dǎo)者和評(píng)判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個(gè)人的影響力來自于執(zhí)行。

執(zhí)行力來自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對(duì)自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。

執(zhí)行力來自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，公關(guān)力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動(dòng)各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來自于各人的悟性和經(jīng)驗(yàn)的積累。

銷售員需要具備的能力：

一、觀察力

觀察不是簡(jiǎn)單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng)，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：

你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式，有哪些參與方式?

賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個(gè)廠家，是否對(duì)我們有潛在的`威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察，很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后，要他去“看”市場(chǎng)，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個(gè)工作。

二、學(xué)習(xí)力

作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛，從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，可以說銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒有極強(qiáng)的 學(xué)習(xí)能力 是無法參與競(jìng)爭(zhēng)的。還要學(xué)習(xí)如何去使用工具對(duì)自己的工作帶來幫助，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是懂的去借力從而讓自己達(dá)到省力，提高自己的 工作效率 ，

舉個(gè)例子，現(xiàn)在做銷售的都普遍用到CRM客戶管理系統(tǒng)，這就是一個(gè)進(jìn)步，工作越久，自己積累的客戶越來越多，再不是通過自己一根筆一張紙就能處理得過來的，只有通過CRM客戶關(guān)系管理這樣的工具才能幫助自己管理這些繁雜而又多的客戶和各種信息記錄。科技是在不斷進(jìn)步的，想做到優(yōu)秀，腳步就必須跟上，在自己的職業(yè)中比別人最先走在前頭。

僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。

三、溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息，了解對(duì)方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。

良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵，一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次，可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng)，我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客，不要說話，讓我掌握對(duì)方情況再講”。

見到該超市老板時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到，已在該市開設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”，“交個(gè)朋友”，“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”，

而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中，我基本只是在說“對(duì)”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情，他滿口應(yīng)承。

回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對(duì)方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進(jìn)我們的貨完全可以放心。”這套說白對(duì)一般店鋪或許有用，但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來說，他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。

四、自控力

很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶，維護(hù)客情等，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表，以及每天開會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息;本來半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

我的一個(gè)朋友是某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個(gè)月時(shí)間沒有休息，才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來的，完全靠自控。

五、忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個(gè)客戶沒有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬不要去做銷售。

在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時(shí)間，你準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，可是客戶臨時(shí)有事或者正在開會(huì)，你應(yīng)該如何?忍耐，不然你必定失去這個(gè)客戶。

早年前我也做過敲門銷售，一棟二十九層的樓，每層八戶人家，從下“掃”上去，見門就敲，結(jié)果是20%的人對(duì)你的敲門極端反感，門沒開就要你“滾”;40%的人不是很耐煩，開門告訴你“快走”;30%的人反應(yīng)平淡，說“我不需要”，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產(chǎn)品，而且還不一定購(gòu)買。沒有忍耐力做的下去嗎?

銷售人員如何提升自己2

銷售員如何提升個(gè)人業(yè)績(jī)

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：首先要有認(rèn)真努力的工作態(tài)度，不管是做銷售，還是做內(nèi)勤，每一樣工作都有屬于自己的價(jià)值和意義，要想提升個(gè)人業(yè)績(jī)，都需要認(rèn)真付出，努力對(duì)待，這樣才會(huì)有一番作為。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：對(duì)產(chǎn)品和公司的服務(wù)包等進(jìn)行深度的了解和分析，增加熟悉度是為了讓自己更好的消化吸收產(chǎn)品知識(shí)。這樣面對(duì)客戶的時(shí)候就能更輕松的面對(duì)，更好的介紹，也有利于成交。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：注意自己的穿著打扮，作為銷售人員，個(gè)人形象是很重要的，干凈利索干練的銷售員才會(huì)讓客戶主動(dòng)接近，愿意給你機(jī)會(huì)去介紹產(chǎn)品，去服務(wù)他們。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：懂得團(tuán)隊(duì)合作，在銷售的時(shí)候，需要自己同事幫忙的要找他們幫忙，一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)協(xié)作更容易吸引客戶，更能讓客戶在自己這里消費(fèi)和買單。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：多讀書，多學(xué)習(xí)，增加自己個(gè)人的知識(shí)庫，努力讓自己成為一個(gè)有學(xué)識(shí)的人，對(duì)于銷售工作有利無害，畢竟和客戶打交道的時(shí)候，不僅僅涉及到工作內(nèi)容，還會(huì)有一些其他方面的東西，學(xué)識(shí)越多，越容易獲得客戶認(rèn)可和信賴。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：掌握溝通的技巧，努力訓(xùn)練自己，讓自己成為一個(gè)會(huì)說話的銷售員，見人說人話，見鬼說鬼話，銷售人員的語言表達(dá)能力和溝通能力是十分關(guān)鍵的，提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要掌握這些。

銷售員提升個(gè)人業(yè)績(jī)需要：做到守時(shí)、誠(chéng)信，并且能夠真正站在客戶的角度去思考問題，給客戶解決問題，創(chuàng)造價(jià)值的銷售員才會(huì)讓客戶和自己建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，讓自己的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

銷售人員如何提升自己3

銷售的十大技巧

1、對(duì)自己的產(chǎn)品有個(gè)充分的了解。只有充分了解自己的產(chǎn)品，在推銷的時(shí)候才更加有底氣，才會(huì)顯得專業(yè)。

2、銷售要根據(jù)自己的產(chǎn)品，分析那些顧客是自己的客戶群體，在做銷售的時(shí)候，不管是場(chǎng)地，還是銷售的方式，都要做出相應(yīng)的調(diào)整。

3、做銷售的時(shí)候不能繃著一張臉，這樣誰看了都會(huì)心里不高興，別說買你的東西了，跟你說話都是個(gè)問題。

4、銷售最忌諱的就是喋喋不休的說，哪怕是顧客很不高興，也要把自己的話說完，這樣做只能適得其反。

5、完美主義的人，對(duì)別人嚴(yán)格要求的人很難做好銷售，沒有十全十美的人，我們要寬容的對(duì)待顧客。

6、顧客有什么困難了，你能幫就幫一下， 只有你盡力幫助顧客了，顧客也會(huì)幫助你，幫你推銷，或者買你的產(chǎn)品。

7、做銷售的要有自信，這樣顧客才會(huì)更加的信賴你，覺得你這人靠譜，如果自己都很悲觀，又怎么帶動(dòng)消費(fèi)者？

8、有堅(jiān)定的態(tài)度，顧客才會(huì)覺得深信不疑，如果自己都猶猶豫豫，不知所措，那顧客就更不放心了。

9、如果你銷售某個(gè)產(chǎn)品，最好自己也使用這款產(chǎn)品，這樣會(huì)讓顧客覺得是真的好，就比如你是開飯店的，經(jīng)常去隔壁家飯店吃飯，那樣的效果肯定不太好。

10、一個(gè)顧客使用你的產(chǎn)品了，你要對(duì)他有個(gè)大概的了解，最起碼名字要記住吧，這樣會(huì)讓顧客感覺受到了尊重，會(huì)更加樂意買你的產(chǎn)品。

相關(guān)說明

廣告營(yíng)銷

如新浪、騰訊、網(wǎng)易等綜合門戶及搜房、硅谷動(dòng)力、太平洋電腦網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站做廣告。

SEO營(yíng)銷

稱為搜索引擎營(yíng)銷、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、搜索引擎優(yōu)化（SEO）。以百度、Google為主。

問答營(yíng)銷

例如百度知道、天涯問答、新浪愛問等，通過提問、解答來提升用戶對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注度和認(rèn)知度，通過問答將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳遞出去。

BBS營(yíng)銷，就是利用論壇人氣，通過專業(yè)帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇進(jìn)行高效傳播。達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。