如何分析銷售數(shù)據(jù)與報表
為什么要做銷售數(shù)據(jù)分析?
企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)涉及銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等多種類型,而銷售數(shù)據(jù)在所有數(shù)據(jù)中的重要性毋庸置疑。通過分析銷售數(shù)據(jù),將有助于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題,降低銷售成本,最終提高企業(yè)銷售利潤。
關(guān)鍵指標(biāo)提取
不同行業(yè)對銷售指標(biāo)的側(cè)重各有不同,本文將以建材行業(yè)為例進(jìn)行說明。
其中涉及的銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)包括:銷售數(shù)量、銷售單價、銷售收入、單位成本、銷售成本、銷售毛利等,原始數(shù)據(jù)中還會涉及月份、城市、分類、計量單位、對應(yīng)客戶等信息。
圖表與看板制作
提取完重要數(shù)據(jù)指標(biāo)后,您就可以根據(jù)需求制作相關(guān)看板與圖表。在此之前,用戶必須對需要監(jiān)控的指標(biāo)做到心中有數(shù)。
一般來說,制作看板時,根據(jù)目的不同可以分為三類:
1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)看板:總覽全局
這類看板大家都比較熟悉,主要是由包括地圖、條形圖、餅圖等一系列的基礎(chǔ)圖表組成,用于查看不同地區(qū)、時間、類別的銷售收入、銷售成本等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。下圖是根據(jù)建材行業(yè)的示例數(shù)據(jù)生成的一個看板:
從這個看板中我們可以讀出這個公司的基礎(chǔ)銷售信息:吉林省是銷售大省,上半年總收入3千多萬,3月份銷售效果最好,多層復(fù)合類的常規(guī)系列銷量最好。
需要說明的是,此看板均以銷售收入為度量,企業(yè)業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)自己的需求或者匯報對象進(jìn)行調(diào)整。
2. 問題分析看板:尋找原因
基礎(chǔ)看板滿足的是用戶查看數(shù)據(jù)的需求,如果想要利用數(shù)據(jù)解決問題,則需要具體問題具體分析,建立針對性看板,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析工具(DataHunter)提供的功能進(jìn)行探索式分析。
假如您想查看不同類別商品的銷售收入、成本與毛利之間的關(guān)系,就可以新建一個看板,生成雙軸圖:
可以看出,多層復(fù)合類銷售收入明顯大于成本,對應(yīng)的毛利也特別高。
如果想進(jìn)一步了解多層復(fù)合里面哪個省市、在什么時間毛利最高,則可以在原有看板的基礎(chǔ)上,以毛利作為度量新建一個圖表,如下圖:
接下來對毛利一覽表,分別從城市和時間維度進(jìn)行鉆?。?
▲按城市維度進(jìn)行鉆取
▲按日期維度進(jìn)行鉆取
▲鉆取結(jié)果顯示
最后知道:瑞安市4月份的銷售毛利最大。
以上就是一個簡單的探索式分析的過程。
3. 預(yù)警監(jiān)控看板:迅速反應(yīng)
銷售類數(shù)據(jù)的監(jiān)控預(yù)警有多種應(yīng)用場景:比如對表現(xiàn)好的商品做重點監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)異常,立即查看原因,防止造成重大損失;又比如對商品的庫存做重點監(jiān)控,如果某地區(qū)庫存不足,及時調(diào)整。
舉個簡單例子:根據(jù)不同類別產(chǎn)品的成本和利潤生成散點圖,并分別用利潤平均值和成本平均值設(shè)立兩條參考線,這樣就將整個圖形分成了四個象限,可以對高成本低利潤或者高利潤低成本的產(chǎn)品進(jìn)行重點監(jiān)控,針對變動及時查找原因,并作出反應(yīng)。
(以上圖表使用DataHunter制作)
銷售數(shù)據(jù)分析怎么做
銷售數(shù)據(jù)分析的做法:先分析業(yè)績完成率及原因,然后分析其他數(shù)據(jù),在分析大環(huán)境和模式。
1、先分析銷售業(yè)績完成率及原因:銷售數(shù)據(jù)首要的指標(biāo)就是業(yè)績的完成率,非常直觀的反應(yīng),數(shù)據(jù)化明顯,先分析銷售業(yè)績達(dá)成的情況,以及達(dá)成這種結(jié)果背后的原因是什么。比如銷售業(yè)績完成率高,主要是銷售人員能力提升、市場環(huán)境好等因素;銷售業(yè)績完成率低,是因為人員能力不足、銷售方式錯誤等。
2、再分析支撐銷售業(yè)績的其他數(shù)據(jù):銷售業(yè)績完成率的背后還有其他數(shù)據(jù)的支撐,從開展業(yè)務(wù)到成交就像是一個漏斗,層層篩選,中間可能有拜訪客戶的數(shù)量,設(shè)計方案的數(shù)量,最后再到成交數(shù)量,客單價等,這些因素逐一分析出來,就會找到哪個因素數(shù)據(jù)比較低。
3、除了分析銷售部門本身的因素,還要結(jié)合大環(huán)境,比如市場、同行業(yè)銷售數(shù)據(jù),對比分析,這樣就能總結(jié)出公司業(yè)務(wù)在市場占有比例是上升還是下降,產(chǎn)品的市場前景如何,下一步如何規(guī)劃。
4、最后不要忘記對銷售模式做分析,包括人和業(yè)務(wù)方式,人是來引導(dǎo)銷售的,需要一定的話術(shù)和溝通技巧,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員為什么優(yōu)秀,因為他的銷售業(yè)績高,這來自于他本身的能力,所以人的因素必須考慮進(jìn)來;還有業(yè)務(wù)方式,社會變化日新月異,企業(yè)的營銷模式也要隨之變化。
5、最后進(jìn)行繪制成圖即可。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析有哪些公式
1、增長率=(本期-上期)/上期
2、毛利率=(銷售額-銷售成本)/銷售額*100%
3、毛利額=銷售額*毛利率=銷售額-銷售成本
4、銷售占比:某單品或某類商品的銷售額占本類或本店的銷售額的比例
5、毛利貢獻(xiàn)率=銷售占比*毛利率
6、平地均庫存=(期初庫存+期末庫存)/2
7、周轉(zhuǎn)率=本期銷售數(shù)量/本期平均庫存*100%
8、周轉(zhuǎn)次數(shù)=本期銷售額/本期平均庫存
9、周轉(zhuǎn)天數(shù)=30/月周轉(zhuǎn)次=平地均庫存/日均售
10、交叉率=毛利率*周轉(zhuǎn)率=(毛利率/銷售額)*(銷售額/平均庫存)
11、銷售毛利率=銷售毛利/銷售收入
12、銷售毛利=銷售收入-銷售成本
13、庫存周轉(zhuǎn)率=本期銷售成本/本期平均存貨(期初庫存+期末庫存)/2
14、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=30/庫存周轉(zhuǎn)率
15、坪效(經(jīng)營面積使用效率)=平均銷售額(含稅)/經(jīng)營面積/360
16、人效=年銷售額/年平均人/360
17、增長率=(本期銷售-上周銷售)/上周銷售
18、成本=期初銷售+本期銷售-庫存
19、毛利額=銷售-成本
20、毛利率=毛利額/銷售
21、毛利率=(不含稅售價—不含稅進(jìn)價)/不含稅售價
22、單品效率=本月銷售/單品總數(shù)
23、差額=目標(biāo)銷售/本月銷售
24、達(dá)成率=本月銷售/目標(biāo)銷售
25、增長率=(本月-上月)/上月
26、本月占比=課銷售/處總計
27、加價率=(不含稅售價—不含稅進(jìn)價)/不含稅進(jìn)價*100%
28、加價率=〈13%+1%〉*1.2=16.8%(平均毛利率≠平均加價率)
29、順加:進(jìn)價*〈1+加價率〉
30、倒扣:進(jìn)價/〈1-加價率〉或:進(jìn)價*倒扣系數(shù)(沃爾瑪,家樂福均用倒扣法——提升毛利)
31、費用決定法:確認(rèn)新加價率*系數(shù)