運營經(jīng)理的崗位職責

運營經(jīng)理的崗位職責（通用17篇）

在日新月異的現(xiàn)代社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼倪\營經(jīng)理的崗位職責，歡迎大家分享。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇1

職責：

1、進行市場調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。

2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略，并組織協(xié)調(diào)各相關部門執(zhí)行、實現(xiàn)網(wǎng)站運營目標。負責網(wǎng)站的整體運營（管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作）。

3、負責各種網(wǎng)絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié)，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

4、負責根據(jù)網(wǎng)站特點確定網(wǎng)站優(yōu)化方案，不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務，提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的成交量。

5、與其他網(wǎng)站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)或服務交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。

6、負責網(wǎng)站的廣告投放工作，包括與設計溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。

7、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關市場營銷活動。

8、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的意見及運營策略。

任職要求：

1、?？苹蛞陨蠈W歷；

2、熟悉電子商務運營，并擁有相關電子商務運營的經(jīng)驗；

3、1年以上電子商務或互聯(lián)網(wǎng)公司相關工作經(jīng)驗，擁有SEO/SEM行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗；

4、具備較強數(shù)據(jù)分析能力、外部溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇2

職責：

1、負責網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構建，管理；

2、負責網(wǎng)站的定期維護與更新；

3、負責客戶的開發(fā)；熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、網(wǎng)站日常維護協(xié)調(diào)能力；

4、設計網(wǎng)站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度；

5、制定工作計劃，監(jiān)督、指導團隊進行工作，實現(xiàn)高效率運作。

6、熟悉網(wǎng)絡店鋪后臺操作，并能獨自執(zhí)行推廣計劃。

7、具有優(yōu)秀的溝通能力，團隊意識與執(zhí)行能力。

崗位要求：

1、40歲以下，大專以上學歷（計算機專業(yè)），3年以上網(wǎng)絡運營經(jīng)驗，管理過銷售；

2、有阿里巴巴，淘寶、天貓網(wǎng)店操作經(jīng)驗的優(yōu)先；

3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維清晰，能夠通過數(shù)據(jù)指導工作并提出店鋪優(yōu)化建議。

4、做事細心，有團隊精神，服從領導的工作安排。

5、有網(wǎng)絡制作、運營、管理、團隊建設經(jīng)驗者優(yōu)先；

運營經(jīng)理的崗位職責 篇3

職責：

1、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體，增加粉絲數(shù)，提高關注度;

2、負責策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案，策劃并執(zhí)行相關線上和線下的推廣活動;

3、負責了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點，通過數(shù)據(jù)有效分析社會化媒體推廣效果;

4、負責自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標。

5、負責與公司相關部門日常溝通協(xié)調(diào)。

專業(yè)素質(zhì)要求：

1、營銷、市場或傳媒等相關專業(yè)本科以上學歷;

2、五年以上相關工作經(jīng)驗，具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗;

3、有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關注，思維活躍、有創(chuàng)意;

4、熱愛自媒體運營，有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗, 廣告公司策劃經(jīng)驗優(yōu)先;

5、具有良好的理解、溝通能力，較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備，文字表達能力強。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇4

職責：

1、負責企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運營推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動，提高影響力和關注度;

2、負責自媒體大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營;

3、收集、研究網(wǎng)絡熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信的內(nèi)容實時調(diào)整和更新，與微博、微信粉絲做好互動，帶動粉絲數(shù)量增長，提升企業(yè)官方公眾平臺的影響力與活躍度;

4、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開發(fā)及新媒體領域的開發(fā)與研究，尤其是微信特點及資源的有效運用。

職位要求：

1、 ?？萍耙陨蠈W歷，2年以上自媒體相關工作;

2、 具有優(yōu)秀的文字功底，有思路有獨到見解;

3、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關系三者具有深刻的理解和把控能力;

4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;

5、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解新媒體的運營推廣手段;

6、熟悉微信微博運營、口碑營銷、論壇營銷，了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);

7、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力，管理能力，獨立思考能力，觀察力和應變能力。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇5

職責：

1.負責搭建自媒體推廣渠道，為公司的各自媒體帳號引流

2.負責公司各自媒體帳號的運營工作，包括但不限于公眾號，微博，頭條號，百家號等

3.負責搭建和運營用戶社群，策劃粉絲線上線下活動，提高用戶質(zhì)量和用戶粘度

4.收集和分析自媒體同類競品情況，了解自媒體運營行業(yè)動向

5.協(xié)助編輯完成自媒體平臺內(nèi)容產(chǎn)出

6.能夠獨立完成一部分稿件，如新聞，軟文等

7.協(xié)助搜集和處理稿件的圖文素材

任職資格：

1.學歷，大專以上，文科優(yōu)先

2.自媒體，媒體從業(yè)經(jīng)驗2年以上，或互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗3年以上

3.懂用戶需求，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)用戶所求，調(diào)整用戶運營思路

4.了解社群搭建，社群運營

5.資深社區(qū)用戶，長年混跡各大貼吧論壇QQ群等

6.了解QQ營銷，QQ群營銷，微信營銷

7.有媒體編輯經(jīng)驗者優(yōu)先

運營經(jīng)理的崗位職責 篇6

職責：

1.負責建立公司的'自媒體群規(guī)劃方案;

2.負責對自媒體平臺做內(nèi)容規(guī)劃;自媒體內(nèi)容的撰寫與發(fā)布;

3.負責自媒體常規(guī)推廣及策略推廣方法定制;

4.負責培養(yǎng)自媒體員工的工作技能提升;

5.負責管理自媒體運營部門，引導部門人員進行平臺與內(nèi)容的探索;

6.總結(jié)和整理自媒體運營技巧，把握自媒體發(fā)展最新動向;

7.及時完成上級領導臨時交辦的任務;

職位要求：

1.本科以上學歷，廣告、新聞、中文、營銷等相關專業(yè)者優(yōu)先;

2.對網(wǎng)絡有強烈的熱愛，對網(wǎng)絡媒體，特別是自媒體有一定的認知;

3.有相關自媒體運營經(jīng)歷，了解自媒體運營基本規(guī)則

4.能夠敏銳把握要點，具備恰如其分的文字展現(xiàn)能力;

5.總結(jié)和整理自媒體運營技巧，把握自媒體發(fā)展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;

6.具備較強的計劃能力、執(zhí)行能力、學習能力、溝通能力;

7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

運營經(jīng)理的崗位職責 篇7

職責：

1.新建、運營與維護公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網(wǎng)站);

2.自媒體平臺內(nèi)容的創(chuàng)意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;

3.建立有效運營手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關注度以及互動性;

4.制定自媒體的運營策略與計劃，執(zhí)行自媒體營銷線上活動，并進行跟蹤與結(jié)果分析、評估與總結(jié);

5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關信息，為制定自媒體運營策略提供依據(jù);

任職資格：

1.大專及以上學歷，至少1年工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡推廣及相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，行業(yè)不限;

2.心理素質(zhì)良好，心態(tài)樂觀，有客戶服務意識;

3.了解社會化媒體特點，熟悉自媒體運營的執(zhí)行操作流程;

4.做事講求創(chuàng)新和突破、工作認真、誠實可靠、思維敏捷有條理;

5.很好的執(zhí)行力，有良好的學習能力和團隊合作精神;

運營經(jīng)理的崗位職責 篇8

職責

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃，制定策劃內(nèi)容，塑造、深化、傳播公司品牌；

2、負責新媒體平臺的運營與宣傳；

3、負責品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃；

4、負責組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息，分析市場發(fā)展趨勢，調(diào)整公司營銷策略，優(yōu)化營銷活動，整合營銷資源。

任職資格

1、全日制本科以上學歷，市場運營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關專業(yè)；

2、3年以上品牌運營管理經(jīng)驗；

3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮；

4、思維活躍，責任心強，樂于溝通，具有積極的工作態(tài)度，有良好的團隊精神和服務意識。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇9

職責：

1、負責社群新媒體（包含公眾號、微信、微博、QQ等）的整體規(guī)劃、建設、運營和管理；

2、負責社群整體架構的搭建，負責拉新、留存、促活客戶，確保社群運轉(zhuǎn)有序高效；

3、負責社群的高速裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導，轉(zhuǎn)化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責；

4、制定基于社群的互動活動，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；

5、針對社群粉絲所收集的問題反饋，提供相應的內(nèi)容選題，利用內(nèi)容閉環(huán)體系，通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲；

6、負責社群推廣團隊日常管理，監(jiān)督和管理終端推廣的過程；

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，男女不限；

2、有論壇、社群運營實操經(jīng)驗；

3、有經(jīng)營過1萬人以上社群，社群運營經(jīng)驗1年以上優(yōu)先；

4、善于制造話題和策劃社群活動，并引導用戶參與互動，文字表達能力和敏銳的活動策劃和執(zhí)行能力，創(chuàng)意出彩；

運營經(jīng)理的崗位職責 篇10

職責

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺;

2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標;

4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

6、結(jié)合電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

任職資格

1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有獨立操作經(jīng)驗，馬上上手;

4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

5、協(xié)調(diào)和溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務運營狀態(tài)和問題;

6、及時為技術開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;

運營經(jīng)理的崗位職責 篇11

1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；

3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實；

5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析，并撰寫專題分析報告。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇12

工作職責：

1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;

2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;

3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;

4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;

5、精通阿里巴巴關鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;

6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;

7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;

9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領導交辦的事務。

任職資格：

1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;

2、電子商務、計算機、市場營銷相關專業(yè),熟悉電子商務平臺;

3、熟練使用辦公軟件；

4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整；

5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇13

崗位職責：

1、負責電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進;

2、控制電商商品銷售折扣;

3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構,對商品的售罄率、折扣負責。

崗位要求：

1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;

2、對商品有手感,有生意頭腦;

3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;

4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇14

工作職責：

1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務,能洞察客戶訴求,了解客戶痛點并提出針對性解決方案;

2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力,能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代,滿足客戶訴求;

3、能細分行業(yè)做深度運營,持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果,有o2o相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關問題;

5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題,幫助客戶更好的留存和投放。

任職要求：

1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、極強的自驅(qū)力目標導向,具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力;

3、具備行業(yè)分析能力及總結(jié)能力,邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強;

4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀。

運營經(jīng)理的崗位職責 篇15

崗位職責

1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督；

2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；

3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等

4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求，協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程

5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；

崗位要求 ：

1、本科（含）以上學歷，熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策；

2、中級會計職稱以上；

3、連鎖服務行業(yè)財務管理經(jīng)驗，口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先；

4、熟練使用財務軟件，有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗優(yōu)先；

5、溝通協(xié)調(diào)能力強、抗壓能力強、接受短期出差

運營經(jīng)理的崗位職責 篇16

綜合運營經(jīng)理中國xx保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部崗位職責:

1、負責部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。

2、負責部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關數(shù)據(jù)分析。

3、負責部門內(nèi)部人員課程開發(fā)，因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃。

4、負責部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。

任職要求:

1、年齡24-45周歲，學歷大專以上，金融專業(yè)優(yōu)先。

2、有良好的職業(yè)操守，及良好的團隊協(xié)作管理能力。

3、具備一定的管理經(jīng)驗，有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗優(yōu)先。

4、良好的邏輯思維能力，自我管理和時間管理能力，抗壓能力強。

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運營經(jīng)理的崗位職責 篇17

一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；

三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；

四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度；

五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。

六、全面負責后期項目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理；

七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

八、推動市場招商業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃；

九、負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

十、維持并開拓各方面的外部關系；

十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權

十三、部門相關費用審核權、控制權；

十四、處理顧客投訴的對外代表權。

十五、下屬工作指導、督查、人事變動權

十六、對下屬各項工作的檢查、考核權

十七、相關營運部的營運管理事項權

十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導工作進程；強化考勤制度等。

十九、負責商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導購員管理等，保證商場正常運營秩序。

二十、負責根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。

二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。

二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。

二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。

二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經(jīng)理反映，關心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

二十六、負責組織與安排市場調(diào)研和評估，掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務等情況。

二十七、負責商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理，及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。

二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。

二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。

三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。

三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。

三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。

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電商運營經(jīng)理工作的基本職責

電商運營經(jīng)理需要根據(jù)店鋪運營情況,對店鋪產(chǎn)品銷售情況進行有效分析,開展產(chǎn)品促銷;能有效提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名。下面是我整理的電商運營經(jīng)理工作的基本職責。

篇一

職責

1、對公司整體電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與運營制定可實行方案;

2、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行，實現(xiàn)公司的電商運營目標;

3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、維護，熟悉淘系和淘外平臺，帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

4、對各平臺商品運營，數(shù)據(jù)效果進行評估、分析，反饋評估結(jié)果，制定運營方案;

5、負責各項電商運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉(zhuǎn)化率指標、商品受歡迎度指標等;

6、有效整合公司的內(nèi)、外部資源，通過合理的運營，提升產(chǎn)品市場占有率。

7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

任職要求

1、大專及以上學歷，有帶領運營團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

2、五年以上電商服裝運營管理工作經(jīng)驗，熟悉淘寶、天貓、唯品會平臺的運作;

3、有良好的溝通表達、協(xié)調(diào)性、計劃性、邏輯性，強有力的執(zhí)行力;

5、工作積極主動，有良好的團隊管理能力和運營規(guī)劃能力;

6. 有品牌服裝公司工作經(jīng)驗且年銷售額大于1億體量優(yōu)先;

篇二

職責：

1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

2、根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

4、根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

任職資格：

1、統(tǒng)招?？埔陨蠈W歷，具有4年以上電商運營經(jīng)驗;

2、精通各平臺操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

3、具備良好的電商行業(yè)分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態(tài)方向;

4、、具有良好的旅游行業(yè)人脈關系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;

5、較強的語言表達能力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作。

篇三

職責：

1.負責官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

4.培訓客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

任職資格：

1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

2.電商渠道建設、活動策劃經(jīng)驗豐富;

天貓運營經(jīng)理的崗位職責和任職要求

天貓運營經(jīng)理的崗位職責和任職要求

天貓運營經(jīng)理需要管理運營團隊，制定部門規(guī)范流程，提高運營效率。以下是我整理的天貓運營經(jīng)理的崗位職責，歡迎查閱。

篇一

職責：

1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃，產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理，提高商品轉(zhuǎn)化率。

3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境，交易規(guī)則，天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。

7.競價投放操盤，負責直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。

8.負責安排下屬投放任務，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

任職要求：

1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。

2.了解電商平臺運營管理步驟。

3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先

篇二

職責：

1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2.負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

3.對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構進行全面的負責;

4.對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

5.負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

6.根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

7.全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。

任職要求：

1.?？埔陨蠈W歷，6年以上電商工作經(jīng)驗，4年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗，2年以上店長經(jīng)驗;

2.熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

3.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;

4.有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率;

5.精通淘寶的營銷規(guī)則，熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理;

6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡平臺推廣工具;

7.好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應變能力強;

8.有醫(yī)藥行業(yè)、保健食品等店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

篇三

職責：

1、負責天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標銷售

2、負責天貓店鋪日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監(jiān)督執(zhí)行, 達成活動KPI產(chǎn)出

3、負責每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析，分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售

4、負責部門運營人員管理、培訓、考核。

任職要求：

1、大專學歷，具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上同崗位任職經(jīng)驗，有成功操盤案例

2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略

3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力

4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境

篇四

職責：

1、負責天貓銷售平臺運營，制定運營方案、目標及執(zhí)行策略，對銷售指標負責。

2、負責店鋪日?；A運營，包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優(yōu)化、價格維護等。

3、對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務流程、客服等進行分析和不斷改進。

4、負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行。

5、擅長直通車、鉆展推廣，整合營銷資源，通過平臺內(nèi)外渠道挖掘、創(chuàng)造更多流量價值。

任職資格：

1、大?；蛞陨蠈W歷;

2、3年以上天貓運維工作經(jīng)驗，熟悉天貓平臺各項活動規(guī)則，文案策劃能力強;

3、熟悉各類電商平臺的經(jīng)營，有豐富的操盤經(jīng)驗和成功經(jīng)驗;

4、熟悉家居或燈具品牌的運作經(jīng)驗，有品牌概念者優(yōu)先;

5、溝通協(xié)調(diào)能力強，能協(xié)調(diào)各部門開展工作。

篇五

職責：

1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

2、依據(jù)公司營銷策略和目標，策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;

3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經(jīng)驗。

6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺?，高效對接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等，做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整店鋪相關內(nèi)容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

8.負責店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強產(chǎn)品的關聯(lián)推薦，提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。

任職要求：

1、3年以上電子商務行業(yè)經(jīng)驗;

2、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務精神，務實

3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

4、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，晉升

5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。