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廣告公司是怎么運營的

2023-12-13 17:05:01

廣告公司是怎么運營的

廣告公司是怎么運營的

1、首先,建立完善的管理制度,設(shè)計完備的經(jīng)營方案。要想經(jīng)營好廣告公司,需要一套完善的管理制度,知道自己需要什么樣的人才,需要怎么去管理和發(fā)掘團隊能力,還需要有一套完備的經(jīng)營方案,知道自己的公司該怎么去開展業(yè)務(wù),積累客戶。

2、組建團隊,有了管理制度和經(jīng)營方案,還需要有具體的執(zhí)行人,也就是要招募人才,組建團隊。廣告公司的組織架構(gòu)不需要太復(fù)雜,主要是設(shè)計人員和業(yè)務(wù)人員。

3、設(shè)計好自己的業(yè)務(wù)體系,自己的廣告公司可以提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),主要的目標(biāo)客戶人群是哪些。業(yè)務(wù)體系是經(jīng)營范圍內(nèi)所要開展的營銷內(nèi)容,也是自己賺取利潤的主要途徑和方式。

4、制定營銷話術(shù),開展具體的營銷活動,要有業(yè)務(wù)有客戶自己才能賺到錢,要有好的營銷話術(shù),知道該怎么和客戶交流與溝通,知道自己可以為客戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),營銷話術(shù)和營銷活動都是經(jīng)營過程中必不可少的環(huán)節(jié)。

5、薪酬制度要合理合法,并且做到多獎勵員工,多鼓勵員工。經(jīng)營公司的時候,每一個人成員的潛能是否可以開發(fā)出來,是否可以讓他們得到更多的收獲關(guān)系到公司的發(fā)展,所以要有合理合法的薪酬制度,能夠幫助員工積極進取。

廣告公司是怎么運營的

廣告投放運營是做什么的

1、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人制定運營計劃并落實執(zhí)行;

2、根據(jù)客戶需求,制定及實施流量推廣/變現(xiàn)策略;

3、廣告數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析優(yōu)化、異常突發(fā)狀況的處理;

4、協(xié)助商務(wù)進行回款流程的處理;

5、收集市場信息,對業(yè)務(wù)方向提出有效建議。

擴展資料:

運營要點

重點項目主要指域名選擇、搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告。選擇一個好的域名可對網(wǎng)站運營起到事半功倍的作用。如果要進行搜索引擎優(yōu)化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優(yōu)化的質(zhì)量。

實際上,搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為“搜索引擎優(yōu)化”并不是一個成熟的服務(wù)產(chǎn)品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優(yōu)化高手并非易事。

其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發(fā)布信息、Email營銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動應(yīng)答等,大都需要長期經(jīng)營。這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專業(yè)知識,但需要投入很多精力。

對于網(wǎng)站維護人員,需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容,并長期學(xué)習(xí)新知,這群人屬于網(wǎng)站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統(tǒng)媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業(yè)印刷品(產(chǎn)品Catolog、名片)等推廣方式進行網(wǎng)站推廣。

廣告公司是怎么運營的

廣告公司該如何經(jīng)營

一、廣告公司間的競爭是管理的競爭

廣告公司之間的競爭是老板與老板之間的競爭,是管理能力的競爭,是綜合實力的競爭。很多老板業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力很強,管理能力很弱。自己做事可以,帶一幫人就不行了。還有些搞設(shè)計技術(shù)出生的,是個設(shè)計高手,創(chuàng)業(yè)帶人就差了,小打小鬧可以,到一定規(guī)?;蛐袠I(yè)競爭激烈到一定程度就落在后面了。

廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是他的業(yè)績,給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標(biāo)準(zhǔn)不是名聲有多大,美譽度有多高,有多么多么專業(yè),關(guān)鍵是看它賺錢了沒有,賺了多少錢。

廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要:一是公司人力資源,即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊,遵從于公司的文化理念,忠誠于公司;二是客戶資源,即有一幫對你認(rèn)可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認(rèn)可相信你的客戶是一筆寶貴財富,是一個公司能否成功的核心因素。

廣告公司管理運營有幾大要素:人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金,缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊,良性運行的激勵機制,定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌,適當(dāng)?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人,因為所有的東西要靠人來運作。

廣告公司不僅是在競爭客戶,同時也在競爭人才。優(yōu)秀專業(yè)的員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺,筑巢引鳳,讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間,使自己的價值達到體現(xiàn),有時比錢更重要。

廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工,把他放到合適的位置上,培養(yǎng)他上道,最后是怎么樣留人,不能當(dāng)成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地,培養(yǎng)人的成本是很高的。

奧美廣告有兩個法寶:一個是創(chuàng)意,一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的,培訓(xùn)是員工管理方面的,兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變態(tài)度,打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè),相互協(xié)調(diào),會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。

廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡意賅,到一定規(guī)??稍谕晟菩?。

制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒人才。

廣告公司要有自己準(zhǔn)確的定位,要知道自己的優(yōu)勢、劣勢,要培養(yǎng)自己的核心競爭力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時制宜,建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊,多元化發(fā)展,到最后那一個也不行。廣告公司是個智業(yè),技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),因此學(xué)習(xí)力特別重要,應(yīng)有個好的學(xué)習(xí)氛圍,打造成一個學(xué)習(xí)型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學(xué)習(xí),在專業(yè)方面一定要超過客戶,引導(dǎo)客戶,服務(wù)好客戶。

二、如何開發(fā)和管理客戶

經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話:“我們的價格比別人的低”,“我們的品質(zhì)比別人的好”,“我們的回扣比他們的多”。筆者稱之為“三句半推銷法”。

廣告公司有媒體的出去拉廣告:我們的媒體多么多么好,覆蓋面有多么多么廣,效果怎么怎么樣,都稱自己媒體最好,別人的不行。很少考慮客戶產(chǎn)品所針對的目標(biāo)消費群體是哪些人,他們經(jīng)常接觸的媒體是什么,更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析,廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。

業(yè)務(wù)是廣告公司運營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),占相當(dāng)重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切,后面設(shè)計創(chuàng)意的再好也不行,有堅強的后盾,會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進,相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習(xí),是片面的,更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù),即客戶的管理與開發(fā),真正實現(xiàn)“全員營銷”,從老總到業(yè)務(wù)員,到設(shè)計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。

廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù),而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶,跳槽后或把客戶帶走,或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶,造成一方面客戶資源損失掉了,一方面客戶被跳槽員工拉走了。

客戶的管理特別重要,不僅是客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員),更多的應(yīng)是經(jīng)理的職責(zé)。一方面經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團隊,包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計人員,而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團隊在服務(wù)客戶,而非一個業(yè)務(wù)員。

公司應(yīng)將客戶進行有效分類,根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分a類、b類、c類,即將開發(fā)的目標(biāo)客戶成d類。然后a類客戶多長時間拜訪一次,b類、c類多長時間拜訪一次,d類客戶每月開發(fā)幾個指標(biāo)。最后定期對原有客戶進行清理盤點,把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊伍資源。

客情關(guān)系的處理很重要,可定期打個電話、發(fā)個短信,過年過節(jié)寫張賀卡,讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時去找人家,不拉業(yè)務(wù)的時候不理人家,業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了,客戶也把你忘記了。

廣告公司是個智業(yè),是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計創(chuàng)意人員如此,客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,業(yè)務(wù)成交率會提高。

廣告公司是給別人化妝的,應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好,再去給別人做形象傳播。

廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè),集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報不成比例的行業(yè),當(dāng)然4a公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外,,還要“選對池塘釣大魚”,不同的市場環(huán)境用不同的運作方法,否則事倍功半。

廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)。“如果你愛一個人,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂;如果恨一個人,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄?!?

廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神,又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。全身心投入,終會有所收獲,畢竟天道酬勤,結(jié)出果實是遲早的事。

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