運(yùn)營總監(jiān)或運(yùn)營經(jīng)理是怎么成長起來的
首先從基層運(yùn)營管理員,訂單員,送貨員做起,然后是努力學(xué)習(xí)理論知識,可以讀個MBA啥的,然后是尋找獵頭,跳槽到運(yùn)營經(jīng)理,然后是運(yùn)營總監(jiān)。
運(yùn)營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權(quán)利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強(qiáng),才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面:
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
另外,運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo),還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外,有些公司的運(yùn)營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營,保障目標(biāo)達(dá)成;
負(fù)責(zé)各項財務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會時,運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整,
運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作,負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
以上為運(yùn)營總監(jiān)的主要職責(zé),僅供參考。
比亞迪區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理好干嘛
比亞迪區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理不好干得。作為比亞迪區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理,你將承擔(dān)以下職責(zé)和任務(wù):
1、區(qū)域運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理區(qū)域內(nèi)各個銷售門店的運(yùn)營工作,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成并提高經(jīng)銷商的整體業(yè)績。
2、銷售策略制定:根據(jù)市場情況和品牌戰(zhàn)略,制定區(qū)域銷售策略,并與銷售團(tuán)隊合作實施,以實現(xiàn)銷售增長和市場份額的提升。
3、團(tuán)隊管理:領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊,包括設(shè)定目標(biāo)、培訓(xùn)和發(fā)展員工、激勵團(tuán)隊成員以達(dá)到銷售目標(biāo)。
4、渠道拓展:負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研,尋找新的銷售渠道和合作伙伴,推動產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場覆蓋和滲透。
5、客戶關(guān)系管理:與重要客戶建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,了解他們的需求并提供專業(yè)的售后服務(wù)。所以,比亞迪區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理的工作非常的繁多,也比較的繁瑣,所以不是很好干。作為比亞迪區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理,你將在銷售和市場方面發(fā)揮重要的作用,幫助公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和市場份額的提升。這個職位需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、銷售技巧、團(tuán)隊管理能力和市場洞察力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與任職要求
營運(yùn)經(jīng)理需要有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、 營銷策劃 能力、良好的溝通能力;以下是我精心收集整理的營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)項目營運(yùn)工作管理;
2.負(fù)責(zé)制定項目計劃以及預(yù)算,并監(jiān)督項目營運(yùn),實現(xiàn)項目的時間計劃以及利潤目標(biāo);
3.維護(hù)日??蛻舻狸P(guān)系,及時調(diào)整策略,預(yù)防各類客戶危機(jī);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目營運(yùn)過程中流程的合規(guī)性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營運(yùn)管理工作;
2、編制年度預(yù)算計劃并組織實施;
3、商業(yè)項目的定期巡查考核;
4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系,跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、全面管理公司營運(yùn)運(yùn)作,制定營運(yùn)長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運(yùn)營管理工作體系,包括:營運(yùn)、倉儲、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;
3、制定本部門的 年度 工作計劃 ,編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;
4、監(jiān)控營運(yùn)運(yùn)作績效,降低物流成本;分析、研究營運(yùn)運(yùn)作成本,對車輛和操作等運(yùn)營成本進(jìn)行有效管控;
5、負(fù)責(zé)本部門工作的運(yùn)作管理,防止出現(xiàn)異常,協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4
1.前期配合銷售部針對新品項目的報價支持
2.項目管理進(jìn)度,工藝文件,及各個生產(chǎn)節(jié)點的管控
3.成本管理,對涉及的人工,試產(chǎn),生產(chǎn)過程中的費(fèi)用,材料管理
4.風(fēng)險管理,關(guān)注項目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見性把控
5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5
根據(jù)公司年度工作的總體目標(biāo),制定本科室的工作計劃,并組織實施;
根據(jù)公司年度門店拓展目標(biāo),制定直營門店、加盟門店拓展計劃,并組織實施;
根據(jù)公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),對加盟店開展輔導(dǎo)檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6
1-負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運(yùn)營統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。
2-參與項目可研 報告 編制。根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進(jìn)行項目定位及招商落地。
3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營計劃的完成及團(tuán)隊建設(shè)工作。
4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場信息,開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。
5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類商戶的招商工作,并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護(hù),定期回訪及經(jīng)營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略
合作關(guān)系。
6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7
協(xié)助門店策劃、實施促銷活動;
協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);
協(xié)助門店的盈虧管理工作;
指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營工作的定向指導(dǎo);
協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營、督導(dǎo)服務(wù);
根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;
協(xié)助營運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;
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