國家公務(wù)員考試是指:中央、國家機關(guān)以及中央國家行政機關(guān)派駐機構(gòu)、垂直管理系統(tǒng)所屬機構(gòu)錄用機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的考試。參加國考的小伙伴可以來了解一下考試技巧哦!下面就是小編給大家?guī)淼膰夜珓?wù)員面試備考技巧,希望能幫助到大家!
應(yīng)變能力,不可或缺的國考面試技巧
應(yīng)變能力特點 特點一:突發(fā)緊急性面試過程中,既測查考生對于題目的應(yīng)變能力,又考查對面試環(huán)境的應(yīng)變能力,此能力是工作中必不可少重要能力之一,要求考生一定沉著冷靜,合理分析問題,抓住題干要點。
特點二:核心問題突出應(yīng)變題干構(gòu)成特點清楚告知考生問題是什么,這時候要求考生題目的關(guān)注點一定要在問題詞。如:情緒激動、不配合、有錯別字、秩序混亂……但是審題過程中務(wù)必關(guān)注到隱藏的問題。
例題:
網(wǎng)上有人發(fā)消息,反映某景區(qū)停有你單位的車輛,說你單位人員公車私用,并且配有照片,你怎么辦?
這道題目核心問題考生都可以關(guān)注到公車私用,但也應(yīng)該注意到:“網(wǎng)上有人發(fā)消息”也是隱含的網(wǎng)絡(luò)輿情問題。
特點三:總結(jié)意識突出任何突發(fā)事件的發(fā)生都不是無理由的,側(cè)面折射我們的工作做得不到位,可能會存在疏忽,要求考生在作答此類務(wù)必有總結(jié)反思和預(yù)防的意識。從考官的角度講只有思考全面的人,才能夠盡可能準確的做到正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能夠把工作落到實處。
應(yīng)變題目技巧分享 一、具有情景感,內(nèi)容細致,考官一聽,解決問題的畫面感能夠呈現(xiàn)于腦海。應(yīng)變題目的作答考生的難點不是沒有思路,而是沒有內(nèi)容。
如:一道題目中出現(xiàn)張大爺情緒激動,大家都可以想到是安撫張大爺?shù)那榫w,但是如何能夠有效安撫這就是考驗考生解決問題的能力。這時,我們不妨說一下“第一,我會先安撫張大爺情緒。請大爺坐下,倒一杯水,告知大爺冷靜一下,我們這邊一定會把幫助大爺解決問題,請大爺放心”。這樣就會讓我們的整個畫面特別的清晰明了,解決問題就屬于有效解決問題。
二、用詞有緊迫性。
程度性的用詞對應(yīng)變能力有較大的幫助。第一、立刻、馬上、迅速……這些詞語使用會提高題目回答的情景感和緊急性。
如:我會第一時間趕往現(xiàn)場解決爭吵的問題;我會迅速呼叫保安等,讓自己的應(yīng)變題目答題更加生動。
三、問題解決有輕重緩急。
應(yīng)變題目除核心問題外會有緊急優(yōu)先問題。如:生命安全、情緒、秩序問題、網(wǎng)上輿情問題等,考生需結(jié)合個人實際情況對題目做綜合判斷。
面試技巧:如何在結(jié)構(gòu)化小組中脫穎而出
1.了解流程不犯錯。在結(jié)構(gòu)化小組的評分細則中有一項是對流程操作的考察,如果錯了是要扣分的,所以在這一定不要犯低級錯誤。結(jié)構(gòu)化小組分為答題階段和點評回應(yīng)階段。答題階段每道題依次先發(fā)答題,點評回應(yīng)中總體原則是先點評下家再點評上家,回應(yīng)順序與點評順序相對應(yīng)。
2.提綱準備要充分。同學(xué)們有十五分鐘時間準備三道題,時間相對來說非常充足,但是這里要劃重點了,一是15分鐘時間如何分配,可以劃成兩份用,最主要的一份用來思考題目擬定答題提綱,另外一份用來思考每道題最容易出錯的部分在哪,這樣在聽同組其他考生答題的時候就會有所重點。二是草稿紙的使用,備考室的草稿紙可以分為兩份,一份用來記錄提綱,另外一份先空著,留著記錄他人對我的點評。
3.就題答題顯內(nèi)容。
①答題上,每道題只有兩分鐘,相對普通結(jié)構(gòu)化來說是較短的,超時直接打斷,也會扣分,所以同學(xué)們不要期望面面俱到,一定要舍得簡略。簡略那些一聽就懂的,不必過度解釋;簡略與同組其他考生同質(zhì)化的內(nèi)容,別人都能想到的別人說過的我就可以一筆帶過;簡略解決問題與組織活動題目中非重點的要點展開,比如在一些活動組織中經(jīng)常會需要進行的調(diào)研或者宣傳通知環(huán)節(jié),簡略得當即可,把更多的精力放在如何把活動組織的創(chuàng)新有趣吸引人上。
②想要與眾不容答題就要個性化,個性化體現(xiàn)在思路的個性化和內(nèi)容的個性化。先說思路上的個性化,其實在考官眼里是沒有思路的,只有答題邏輯答題的層次性答題的條理性,所以在答題的時候只要層次分明條理清晰讓考官聽懂你在講什么即可,先講哪個部分再講哪個部分真的沒那么重要。再說說內(nèi)容上的個性化,針對題目而答就題答題才是個性化的奧秘,可以抓住題干中的關(guān)鍵詞聯(lián)想學(xué)習過的相關(guān)知識點,也可以根據(jù)核心話題結(jié)合生活實際談感受,如果考生有知識儲備能結(jié)合時事和時代背景從宏觀層面去談把格局放大也是不錯的選擇。綜上,圍繞題目不偏離主流價值觀自圓其說即可,摒棄中庸思想勇敢表達。
4.點評他人要精準。點評要全面,既要看到他人的優(yōu)點也要看到問題所在。談優(yōu)點的時候不可為了夸而夸,夸的敷衍夸的不走心,既然要夸就要夸在點上,要能點明具體優(yōu)點,可以是某個對策的可行性高且針對性強,可以是活動形式新穎有吸引力,也可以是某個要點分析的透徹,還可以是解決問題的方式顯露出來有主動性等等。談缺點的時候,更必須得一針見血。
5.回應(yīng)真誠有禮貌。對于別人的夸贊,表示真誠感謝,對于他人點出的問題,如果確實有道理切記胡攪蠻纏,大方承認,但與此同時也可做些補救就當前未解決的問題提出補救對策。
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