測(cè)試主管和測(cè)試管理區(qū)別

性質(zhì)不同、范圍不同。
1、性質(zhì)不同：測(cè)試組長、測(cè)試主管不同的叫法，每個(gè)公司不一樣，都屬于測(cè)試管理的崗位，所以說測(cè)試管理是包括測(cè)試主管的。
2、范圍不同：測(cè)試主管負(fù)責(zé)信息化軟件的測(cè)試工作，包括需求分析、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試計(jì)劃等。測(cè)試管理包含的內(nèi)容有測(cè)試框架、測(cè)試計(jì)劃與組織、測(cè)試過程管理、測(cè)試分析與缺陷管理。

如何做好軟件測(cè)試管理人員

轉(zhuǎn)自51testing,寫的生動(dòng)實(shí)用，沒有大話空話，可以看出作者完全是自己實(shí)踐得出的真知！

---
1. 具有較好的人格魅力和親和力：真正來說做到這一點(diǎn)非常難。這不僅要求測(cè)試經(jīng)理有寬廣的胸懷，良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，還要求測(cè)試經(jīng)理具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力。向上能把工作匯報(bào)的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,令領(lǐng)導(dǎo)信任。能把工作任務(wù)輕松, 無異意的下發(fā)給下屬, 并讓他們飽含工作熱情共同協(xié)作去完成測(cè)試任務(wù)。如果您能夠把扭轉(zhuǎn)下屬的思想，把“要我測(cè)試，變成我要測(cè)試”，我想你一定很強(qiáng)了。如果陌生的人一見到你，通過談話就覺的你很強(qiáng)，都愿意和你交朋友，那你的人格魅力一定不錯(cuò)了，呵呵。
2.最好具備較強(qiáng)的測(cè)試技術(shù)水平：一般來說，作為測(cè)試經(jīng)理，在一個(gè)測(cè)試技術(shù)性的團(tuán)隊(duì)里，如果你有很強(qiáng)的技術(shù)，并且你的技術(shù)是最棒的，下屬不能夠搞定的問 題，你都能夠做的很好，即時(shí)有時(shí)候你兇了點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)里的成員心底里都還是很敬佩你。如果你有技術(shù)，但是技術(shù)不高，你組內(nèi)的技術(shù)高手一定是你的親密戰(zhàn)友，這個(gè) 時(shí)候唯一的出路就是凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，取長補(bǔ)短，也能夠取得較高的效率。還有一點(diǎn)值得注意：在分派工作的時(shí)候，找一下組內(nèi)的骨干，看看是否有新的或者好的處 理辦法，這樣一來，避免在開會(huì)的時(shí)候遇到分工或者技術(shù)上的尷尬局面。但有的測(cè)試經(jīng)理具備了很強(qiáng)的技術(shù)，整天對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員都板副面孔，那你也很難做到人見人 愛。唯有為人待人真誠中肯、隨和親切，整天都是笑臉相迎，那呆在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作，一定很開心。所以要做到人見人愛的測(cè)試經(jīng)理，較強(qiáng)的測(cè)試技術(shù)水平不能夠 忽視。
3.樂意處理下屬在項(xiàng)目中碰到的困難：在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)開展測(cè)試工作的時(shí)候，當(dāng)你的下屬碰到困難的時(shí)候，你更多的是給下屬鼓勵(lì)和安 慰，幫助下屬分析出現(xiàn)問題的原因。比如說一下：“幸苦了”！“干得不錯(cuò)”！“慢慢來，沒關(guān)系的”！下屬聽了也很開心的，并且以后干活可能會(huì)很賣命，因?yàn)樗?的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?；蛟S該問題你也不一定解決得了，這時(shí)候你一定要挺身而出，協(xié)調(diào)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的資源盡力幫他解決問題，久而久之，你的威信就樹立起來 了，之后就好辦事了。
4.勇于承擔(dān)責(zé)任，把功勞推給測(cè)試團(tuán)隊(duì)：軟件測(cè)試經(jīng)理，作為一個(gè)中層經(jīng)理。管理者一定要想管好下屬，必須“身先士卒”、“以身作則”，事事為先、嚴(yán)格要求 自己，處處起到表率作用。示范的力量是驚人的，一旦通過表率在團(tuán)隊(duì)中樹立起在員工中的威望。將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。常言到：“得人心者 得天下”，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，將使管理事半功倍。如果下屬在測(cè)試項(xiàng)目中出現(xiàn)問題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來，自己勇于承擔(dān)，多檢討自己，少怪罪他人。始終用平和語 氣與下屬溝通，最后一定要找出出現(xiàn)問題的真正原因。讓出現(xiàn)問題的下屬，自己過意不去，從心底里佩服你，想法補(bǔ)償你。項(xiàng)目得到喜訊，比如：某個(gè)測(cè)試項(xiàng)目做的 很好，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的時(shí)候，把功勞推給大家，很多時(shí)候，容易讓人感動(dòng)，讓人佩服得“五體頭地”哈哈。
5.對(duì)下屬多一些寬容和生活關(guān)心：特別是對(duì)下屬不懂，自己懂得很精的地方，下屬問的時(shí)候，一定要有耐心，給下屬詳細(xì)講解。切忌：看不起下屬。如果真是這 樣，你這個(gè)經(jīng)理就很失敗了。反正對(duì)下屬，在很多地方，要多一些理解和包容，最好能和下屬打成一片，當(dāng)下屬不認(rèn)為你是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你就真是領(lǐng)導(dǎo)了。如果做領(lǐng) 導(dǎo)做到別人都當(dāng)你是朋友，那你真的就成功了。還有一點(diǎn)就是要察言觀色，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和了解下屬的困難，不管是工作方面，還是私人方面，都要關(guān)心。比如說：某個(gè) 下屬買了房子，準(zhǔn)備裝修，那他一定很關(guān)心裝修方面的東西。如果你懂得很多，那和他交談時(shí)，多一些這方面的話題，他也會(huì)很開心，覺的你這個(gè)人相當(dāng)熱心，并且 也會(huì)覺的大家有共同語言，以后當(dāng)你碰到問題的時(shí)候，他一定會(huì)鼎立幫助你，因?yàn)樗J(rèn)為你是他最信任的知己。也可以多在生活上關(guān)心下屬。比如有項(xiàng)目要加班什么 的，有時(shí)候陪陪下屬加班呀，吃個(gè)午飯宵夜呀，聊點(diǎn)家常呀什么的，自己買單后，公司報(bào)銷，效果真的不錯(cuò)喲！

6.力爭(zhēng)多給下屬爭(zhēng)取福利在公司條件允許的條件下，多給下屬爭(zhēng)取福利！但是做這件事的時(shí)候，一定要在公司利益和員工利益之前要平衡。若過分的給員工爭(zhēng)取福 利，會(huì)造成公司對(duì)你有意見，同樣，過分的以公司利益為重，員工對(duì)你也會(huì)意見大！總之，每種情況都要有度，力所能及的事，一定不能放過。很多時(shí)候，為員工申 請(qǐng)比較多的福利，即時(shí)沒有成功或者工資變化不大，但是下屬都看在眼里，還是很感激你的，因?yàn)樗滥阋呀?jīng)盡力了，覺的你很夠哥們，為你工作很值。
7.多給下屬鍛煉機(jī)會(huì)，培養(yǎng)下屬能力：作為測(cè)試經(jīng)理不可能向測(cè)試工程師那樣什么事情都自己做，并且事事都自己做也不現(xiàn)實(shí)?？梢栽诓煌臏y(cè)試項(xiàng)目中，安排測(cè) 試主管。然后對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，參與測(cè)試中發(fā)現(xiàn)重大問題的討論。這就要求測(cè)試經(jīng)理懂得用人，懂得計(jì)劃。在制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃的同時(shí)，自己把握測(cè)試項(xiàng)目中 的關(guān)鍵點(diǎn)和時(shí)間表，給下屬更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓下屬做事更具有責(zé)任心和成就感。測(cè)試主管在做好測(cè)試項(xiàng)目的同時(shí)，又減少了測(cè)試經(jīng)理的工作量，學(xué)到了不少東西， 能力變強(qiáng)了，開心了，達(dá)到了上下級(jí)和諧共處的雙豐收。
8.多給下屬精神鼓勵(lì)，獎(jiǎng)懲公私分明：很多時(shí)候，部門周例會(huì)上偶爾的一個(gè)口頭表揚(yáng)，更會(huì)讓下屬銘記于心，因?yàn)樗X的很有面子，很體面，也許他會(huì)再接再厲， 給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取后面再受表揚(yáng)。下屬也樂開了，工作也更加努力、拼命了，效果相當(dāng)明顯。并且獎(jiǎng)賞要公私分明，不能有所偏袒，更不能讓部門的人覺得你搞 私人關(guān)系，力爭(zhēng)做到一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，也許你就成功了一半。但是，對(duì)于工作做的比較差的下屬，也要私下單獨(dú)談心，幫助找出原因，給他打氣，并鼓勵(lì)他繼 續(xù)努力工作。
9.知人善用，用人之長，合理分工：現(xiàn)在很多公司的測(cè)試工程師，都是網(wǎng)上外招的，分別來自不同的行業(yè)和不同的工作崗位，他們有著不同的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)、業(yè) 務(wù)背景。這就要求測(cè)試經(jīng)理，對(duì)每個(gè)人的長處非常了解，將合適的人安排到合適的工作崗位上，用人之長，避人之短，合理分工，爭(zhēng)取達(dá)到雙贏。
10.較強(qiáng)的行業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)背景：測(cè)試經(jīng)理作為一個(gè)部門的Leader必須對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品和行業(yè)的知識(shí)背景了如指掌，如果時(shí)間允許的話，你也可以介入部分模塊的測(cè)試，這樣雖然你測(cè)試不是很多，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，檢驗(yàn)檢驗(yàn)下屬測(cè)試成果。
11.多給下屬講解一些職業(yè)發(fā)展方面的東西：從我?guī)н^的團(tuán)隊(duì)成員來說，一般干了3、4年測(cè)試的測(cè)試工程師，大部分的測(cè)試工程師，對(duì)自己的職業(yè)生涯都很迷 茫，沒有完整的規(guī)劃。由于大部分都是做黑盒測(cè)試，技術(shù)含量較低，抱怨時(shí)常是有的。尤其在這個(gè)關(guān)鍵的節(jié)骨眼上，對(duì)他們的心里輔導(dǎo)和安慰非常必要。多給他們展 望一些測(cè)試的前景，經(jīng)常組織測(cè)試職業(yè)發(fā)展的方向類似的討論會(huì)，讓大家有一個(gè)穩(wěn)定的心，認(rèn)真干活，而不是時(shí)時(shí)刻刻在尋找機(jī)會(huì)，想立馬跳槽。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)

在當(dāng)今社會(huì)生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是我為大家收集的軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)1

第一、作為一個(gè)軟件技術(shù)的開發(fā)部門，我們要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作，分析好數(shù)據(jù)的各個(gè)方面的精確度，同時(shí)要及時(shí)的糾正數(shù)據(jù)方面的錯(cuò)誤，同時(shí)要做出預(yù)防措施的審核，把工作做到位。

第二、我們作為軟件技術(shù)開發(fā)部門的工作人員，要對(duì)軟件的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，做好軟件開發(fā)過程的監(jiān)督，同時(shí)要做好軟件開發(fā)的測(cè)量工作，不合格的產(chǎn)品要控制在一個(gè)范圍之內(nèi)，減少不必要的損失。

第三、我們要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量時(shí)候出現(xiàn)的問題技術(shù)糾錯(cuò)，對(duì)于質(zhì)量管理中的日常管理工作要及時(shí)的審核和檢驗(yàn)，做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)，誤糾正錯(cuò)誤，另外大家還有內(nèi)部審核的一些工作。

第四、作為一個(gè)軟件技術(shù)開發(fā)的工作人員，你的部門需要制定一系列的工作任務(wù)，而且要組織實(shí)施一些質(zhì)量審核，對(duì)于施工工藝操作規(guī)程要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)要制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第五、做好及時(shí)的分析軟件工作，還要處理和糾正軟件開發(fā)過程中的一些不規(guī)范的軟件產(chǎn)品，同時(shí)預(yù)防措施要提前做好，軟件技術(shù)開發(fā)部門對(duì)于軟件開發(fā)的質(zhì)量一定要把住關(guān)口。

第六、軟件技術(shù)開發(fā)部門的工作人員還要對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行研發(fā)，盡量在最快的時(shí)間內(nèi)做出最好的軟件，軟件的開發(fā)控制也需要及時(shí)的做好，同時(shí)要編制各類技術(shù)文件，然后下發(fā)給業(yè)務(wù)部門。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)部門人員的引進(jìn)及本部門人員的績效考評(píng)管理工作；

2、制訂部門內(nèi)部的改造計(jì)劃，組織審定部門各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織部門人員進(jìn)行研究討論；

3、抓好本部門項(xiàng)目組總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料。

4、組織本部門人員的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及技術(shù)難點(diǎn)突破工作；

5、配合市場(chǎng)部門開展工作，向市場(chǎng)部門提供必要的'技術(shù)支持；

6、在需求調(diào)研中，配合項(xiàng)目組長進(jìn)行需求調(diào)研工作，并對(duì)需求調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核評(píng)定；

7、同項(xiàng)目組長組織設(shè)計(jì)開發(fā)工作，控制開發(fā)進(jìn)度；

8、負(fù)責(zé)組織軟件項(xiàng)目的測(cè)試工作，對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

9、對(duì)項(xiàng)目組文檔進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間控制，并組織召開評(píng)審會(huì)；

10、對(duì)部門下面人員的日?qǐng)?bào)、周報(bào)檢查，了解每一個(gè)開發(fā)人員的工作情況以及工作狀態(tài)；

11、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍；

12、熱情接待客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件；

13、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中給予最多的關(guān)愛。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)3

1、根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品需求分析;

2、根據(jù)需求完成產(chǎn)品技術(shù)方案編制,相應(yīng)文檔的編寫;

3、依據(jù)技術(shù)方案在軟硬件平臺(tái)基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的開發(fā)及測(cè)試;

4、能夠進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品原理研究、算法設(shè)計(jì)及仿真驗(yàn)證;

5、開發(fā)文檔的編制、整理和歸檔。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)4

1、帶領(lǐng)項(xiàng)目組從事軟件系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)；

2、根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行任務(wù)分配和進(jìn)度控制；

3、組織程序測(cè)試，查出軟件存在的缺陷并保證其質(zhì)量；

4、對(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)及技術(shù)支持；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組整體技術(shù)的創(chuàng)新、改進(jìn)、管理，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

;