it運維經(jīng)理崗位職責(zé)
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是我收集整理的it運維經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司OA、域控、視頻會議、IDC服務(wù)器日常運維工作,系統(tǒng)專業(yè)指導(dǎo)以及系統(tǒng)上線支持;
2、員工系統(tǒng)培訓(xùn)以及系統(tǒng)之間對接的相關(guān)維護(hù)包括流程與銀行資金平臺對接信息日常維護(hù)等;
3、OA需求收集、溝通與建議、流程調(diào)整測試、文檔、程序更新;
4、NC系統(tǒng)與郵箱系統(tǒng)權(quán)限開通、注銷等管理;
5、其他各類新系統(tǒng)對接及相關(guān)系統(tǒng)層的支持包括現(xiàn)有各系統(tǒng)之間對接協(xié)調(diào)。
任職要求
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉OA、郵件等系統(tǒng);
2、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的文字功底,可接受出差;
3、具有ERP系統(tǒng),NC財務(wù)系統(tǒng),HR系統(tǒng),OA系統(tǒng)等相關(guān)運維經(jīng)驗。
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1、負(fù)責(zé)上??偛窟\維部門工作,制定部門工作計劃以及進(jìn)度目標(biāo);
2、合理分配部門人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護(hù)工作;
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
4、負(fù)責(zé)運維體系建立和實施,設(shè)計并推進(jìn)運維自動化;
5、保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險;
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項目交付包括新的或改進(jìn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)、 主機(jī)、 安全等;參與新項目的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和 IT 咨詢服務(wù);
7、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
8、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
9、全面負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器及各分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運行;負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率負(fù);針對信息安全風(fēng)險提供妥善解決方案;
10、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
11、協(xié)調(diào)部門和其他部門的工作以及關(guān)系;
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1、域環(huán)境的管理,備份,維護(hù)。
2、機(jī)房環(huán)境的建設(shè),運維,管理。
3、辦公室內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的管理。
4、公司內(nèi)部信息系統(tǒng)以及對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè),運維,管理,包括金蝶K3Wise財務(wù)系統(tǒng)(總賬模塊),CRM,泛微OA,取數(shù)系統(tǒng)等。
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1、全面負(fù)責(zé)部門的安全生產(chǎn)、行政及技術(shù)管理工作,有權(quán)向各風(fēng)電場發(fā)布生產(chǎn)技術(shù)指令(包括與生產(chǎn)有關(guān)的人、財、物、車輛、生活安排),各風(fēng)電場必須執(zhí)行。
2、在緊急情況下,對重大生產(chǎn)技術(shù)問題有權(quán)臨時處置,事后報告公司。
3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工搞好安全文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益,積極完成公司布置的各項任務(wù)。
4、部門經(jīng)理是本部門部的安全第一責(zé)任人,對部門的人員和設(shè)備的安全負(fù)責(zé),可合理調(diào)配人力、物力,迅速果斷處理風(fēng)電場事故和其它突發(fā)事件。
5、在組織生產(chǎn)過程中,具體貫徹公司各項規(guī)章制度,組織制定和完善安全生產(chǎn)的組織措施和技術(shù)措施。
6、按規(guī)范化管理要求,切實做好部門運行、維修、管理工作,重點做好以兩票三制為中心各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查工作,切實糾正習(xí)慣性違章。
7、負(fù)責(zé)審查風(fēng)電場的各種事故、障礙、各種報表,按時上報。嚴(yán)肅對待風(fēng)電場發(fā)生的事故、障礙、異常,主持事故調(diào)查分析會,根據(jù)四不放過的原則,做到原因清楚、責(zé)任明確、防范措施落實。
8、積極支持下屬的工作,并加以指導(dǎo),辦事公開、公正、透明,團(tuán)結(jié)部門全體員工,保質(zhì)保量地完成上級布置的生產(chǎn)任務(wù)。
9、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照公司和6S的管理理念進(jìn)行管理與生產(chǎn)。
10、以和諧、及時、妥善、協(xié)作的作風(fēng)與方法工作,保證工作質(zhì)量。
11、隨時檢查部門對公司經(jīng)營管理理念、生產(chǎn)指令及各項制度的執(zhí)行落實情況。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,分析原因、落實責(zé)任、制定防范措施。
12、負(fù)責(zé)制訂和健全風(fēng)電場各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)并組織實施。
13、按國家電網(wǎng)公司頒發(fā)的《發(fā)電廠及變電所安全規(guī)程》、公司制定的《風(fēng)電場運行規(guī)程》《風(fēng)電場檢修規(guī)程》督促、監(jiān)督各值執(zhí)行并建立各項預(yù)防措施。
14、負(fù)責(zé)編制、審核部門的月、年度工作計劃,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
15、做好員工的培訓(xùn)工作,注重實效,不斷提高員工的企業(yè)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊精神。
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崗位職責(zé):
1、運維體系建設(shè),制定IT運維流程和規(guī)范,做好運維支撐工作,逐步完善運維自動化;
2、服務(wù)器管理,保障服務(wù)器7*24小時可靠、穩(wěn)定運行,根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理進(jìn)行服務(wù)器資源分配及管理;
3、應(yīng)用系統(tǒng)管理,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署及性能調(diào)優(yōu),負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)工作;
4、網(wǎng)絡(luò)管理,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整,保障公司業(yè)務(wù)運行穩(wěn)定性;
5、安全管理,負(fù)責(zé)公司信息安全規(guī)劃、實施及日常運營管理。
任職要求:
1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),本科以上相關(guān)學(xué)歷,4年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、精通服務(wù)器部署、系統(tǒng)資源調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)流量及異常監(jiān)控、防火墻技術(shù),熟悉基本的安全常識,搭建高效安全的運維架構(gòu);
3、至少熟練使用Shell、Perl、Python等腳本編程語言的一種,熟練使用shell/bash,應(yīng)用shell解決相關(guān)問題;
4、了解java web語言,熟悉java Web系統(tǒng)的運維工作。熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)的運行機(jī)制和配置,了解TCP/IP協(xié)議、熟悉路由、交換的基本原理;
5、熟練Linux系統(tǒng)的命令和各種應(yīng)用lvs/nginx/tomcat/LAMP/配置和性能優(yōu)化。常見IT監(jiān)控運維產(chǎn)品(如:nagios/cacti/zabbix軟件等配置與使用);
6、熟悉虛擬服務(wù)器的配置與優(yōu)化vmware/kvm/Docker等;熟悉Mysql、Redis、Mongodb等常見存儲引擎的'安裝、配置、調(diào)優(yōu);
7、擔(dān)任過IT運維經(jīng)理或同等職務(wù),有3年以上IT運維管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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職責(zé):
1、主導(dǎo)公司相關(guān)信息平臺系統(tǒng)相關(guān)項目實施計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進(jìn)項目實施工作;
2、負(fù)責(zé)對項目實施過程進(jìn)行控制和管理,控制項目進(jìn)度與風(fēng)險;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通,了解業(yè)務(wù)需求,編制業(yè)務(wù)需求報告及業(yè)務(wù)流程圖的整理,配合相關(guān)部門評審工作;
4、負(fù)責(zé)項目相關(guān)部門人員培訓(xùn)工作,包括項目知識,技術(shù)和技能培訓(xùn);
5、承擔(dān)公司平臺系統(tǒng)項目實施后期的維護(hù)和管理工作。
任職資格:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗。
2、具有家居、裝飾行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。具有大型平臺類系統(tǒng)實施和運維管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、具有較強(qiáng)的管理溝通與協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊的管理與培訓(xùn)。
4、具有良好的文檔撰寫能力,具有獨立自主的分析設(shè)計能力,出色的分析、解決問題的能力。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)設(shè)施的整體運維管理工作,確保辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的高度穩(wěn)定性,并持續(xù)優(yōu)化性能;2、負(fù)責(zé)公司運維平臺的規(guī)劃和建設(shè),建立規(guī)范、高效、自動化的運維體系,保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性,降低運維成本;
3、建立和完善運維制度、流程、管理策略和安全策略;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部運維資源調(diào)配;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控告警、自動部署等運維內(nèi)部的自動化工具和輔助系統(tǒng);
5、保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險;
6、公司IT運維的實施和管理工作,完善公司IT管理規(guī)范。
任職要求:
1、5年以上大型平臺運維從業(yè)經(jīng)驗;本科或本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、軟件工程相關(guān)專業(yè);
2、深入理解linux系統(tǒng),常用服務(wù)器組件,運維體系結(jié)構(gòu),精于容量規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計、性能優(yōu)化;
3、熟悉OpenStack、虛擬化kvm/VMWare、ceph等。
4、具備很強(qiáng)的故障排查能力,有很好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險識別能力;
5、良好的客戶服務(wù)意識,善于團(tuán)隊協(xié)作,項目管理。主動思考,自我驅(qū)動力強(qiáng);
6、能夠承受較大的工作壓力,以結(jié)果和行動為準(zhǔn)則,努力追求成功;
7、理解運維技術(shù)發(fā)展趨勢,快速學(xué)習(xí)最新運維技術(shù)思想;
8、了解企業(yè)信息安全體系框架,有大型企業(yè)信息安全的管理及運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、有開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,精通一門以上腳本語(shell/perl/python等)。
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1、根據(jù)產(chǎn)品要求制定ott軟件產(chǎn)品開發(fā)計劃和時間表;具有一定需求/方案的技術(shù)拆解能力尤佳;
2、開發(fā)過程中參與智能電視軟件平臺項目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,及時對周期性風(fēng)險做出預(yù)估和應(yīng)對方案;
3、對接oem工廠端,確保各個關(guān)鍵節(jié)點正式發(fā)布軟件達(dá)到驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)上線機(jī)型ott軟件版本迭代,把控軟件驗收節(jié)奏,階段性組織相關(guān)部門做平臺風(fēng)險問題評審;
5、根據(jù)市場端問題反饋/研發(fā)改善需求等統(tǒng)籌制定軟件解決計劃,并推動方案實現(xiàn)和驗收;
6、能將部門現(xiàn)有實踐、過程、運作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化,可優(yōu)化和制定閉環(huán)流程;
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職責(zé):
1.對公司運維KPI結(jié)果負(fù)責(zé),不斷優(yōu)化工作流程,確保各項指標(biāo)的提高;
2.負(fù)責(zé)公司運維團(tuán)隊的組建、培養(yǎng)及運維制度的細(xì)化和監(jiān)督執(zhí)行;
3.建立和完善符合公司運維業(yè)務(wù)需求的服務(wù)體系;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶反饋各項需求,給出解決方案;
5.完成上級交辦或者其他部門需要協(xié)助的具體工作;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,醫(yī)療行業(yè)項目管理3年以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉醫(yī)療行業(yè)以及解決方案,具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)洞察能力以及客戶服務(wù)能力;
3.具備項目經(jīng)理、項目售后服務(wù)管理、產(chǎn)品售后服務(wù)管理等管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4.誠實公正穩(wěn)重,工作積極主動,良好的人際溝通和跨部門協(xié)作能力;
5.良好的組建和團(tuán)隊管理能力、行業(yè)敏感性和學(xué)習(xí)能力;
6.結(jié)果導(dǎo)向,有較強(qiáng)的解決問題的能力和抗壓能力
7.能適應(yīng)短期出差。
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)10
信息管理部總經(jīng)理上海三盛宏業(yè)投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司上海三盛宏業(yè)投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司,三盛宏業(yè),三盛宏業(yè)職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化平臺構(gòu)建、運維及優(yōu)化工作,主持信息化發(fā)展戰(zhàn)略和計劃的制定;
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)一體化信息化系統(tǒng)平臺的整體規(guī)劃、需求分析、組織建設(shè)、管理維護(hù)、推廣培訓(xùn)、技術(shù)支持等工作,實現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)工作整體效率提升;
3.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)新項目的研究計劃和現(xiàn)有項目的升級改造工作,包括:系統(tǒng)選型、開發(fā)設(shè)計、升級及上線工作,對項目整體進(jìn)度、質(zhì)量、成本及安全體系進(jìn)行控制;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決集團(tuán)內(nèi)部運營管理過程中出現(xiàn)的信息化技術(shù)問題;
5.負(fù)責(zé)制定完善的科技信息化的規(guī)章制度與服務(wù)體系,負(fù)責(zé)中心技術(shù)團(tuán)隊日程管理工作等工作,負(fù)責(zé)對研發(fā)人員進(jìn)行積極有效的激勵、監(jiān)督和專業(yè)指導(dǎo),提高整體業(yè)務(wù)水平和營造積極的工作氛圍;
6.完成副總裁交待的其他工作。
任職要求:
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,地產(chǎn)信息化經(jīng)驗優(yōu)先;
2.擁有10年以上IT技術(shù)運營及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;3年以上集團(tuán)企業(yè)信息化總監(jiān)及副總監(jiān)工作經(jīng)歷,負(fù)責(zé)過企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,管理過大型復(fù)雜項目設(shè)計及實施的全流程,管理過10人以上技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊并成功完成項目;
3.對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展有敏銳的洞察力,積極跟蹤并能夠把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,能及時掌握市場發(fā)展動態(tài),對公司技術(shù)發(fā)展能提供決策性的建議;
4.深厚的技術(shù)背景,熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理、開發(fā)的整個流程,精通互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)開發(fā)技術(shù),有高可用性產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗的優(yōu)先;
5.能承擔(dān)高負(fù)荷的工作,優(yōu)秀的規(guī)劃、組織、溝通和執(zhí)行能力;有良好的團(tuán)隊合作精神和管理能力,責(zé)任心強(qiáng)、工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的開拓精神。
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、總體負(fù)責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護(hù)工作,保證客戶對客如云系統(tǒng)的正常使用;
2、負(fù)責(zé)跟總部(北京、成都雙總部)運營部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決;
3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航;
4、負(fù)責(zé)公司總部下達(dá)的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標(biāo)建立工作計劃并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)部分線下運營工作,包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動方案、營銷方案等;
6、關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析總結(jié)反饋;
7、定期對運營部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn);
8、完成上級規(guī)定的其他工作。
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、 負(fù)責(zé)總控中心的網(wǎng)絡(luò)管理;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整及優(yōu)化;
2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬化等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保證機(jī)房設(shè)備的正常運作;
3、 協(xié)助制定本部門的目標(biāo)、計劃、工作流程及部門內(nèi)部人員的評估、監(jiān)督、培訓(xùn)及考核機(jī)制;
4、 協(xié)助制定密鑰安全策略、運營場地安全策略、人員安全策略、通信安全管理策略、風(fēng)險管理策略;
5、 負(fù)責(zé)機(jī)房各類系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)制度的編寫和制定;
6、 對系統(tǒng)各類事件進(jìn)行分級,建立各類事件報告、跟進(jìn)策略及處理機(jī)制的應(yīng)急響應(yīng)計劃,并定期測試及評估和更新計劃內(nèi)容;
7、 決策系統(tǒng)管理的具體細(xì)節(jié),經(jīng)公司同意后負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化。
8、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括量子通信設(shè)備)安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;故障定位、故障處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,負(fù)責(zé)應(yīng)急處理方案制定和現(xiàn)場處理等工作;
9、 負(fù)責(zé)總控中心重要展示活動及重要領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù);
10、其他賦予的工作。
it運維經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行后臺直接操作,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu);
2.編寫自動化腳本,進(jìn)行線上產(chǎn)品的日常維護(hù)(重啟服務(wù),數(shù)據(jù)更新)及性能監(jiān)控;
3.對線上服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù);
4.對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、流量進(jìn)行日常監(jiān)控;
5.定期統(tǒng)計機(jī)房線路、設(shè)備端口、帶寬、IP等資源的使用情況并上報;
6.數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出;
7.分析排查批量任務(wù)異常;
8.協(xié)助開發(fā)人員完成數(shù)據(jù)庫相關(guān)的操作或開發(fā)任務(wù)(給出建議或優(yōu)化方案);
9.編寫各種工作文檔,整理及更新。
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IT運維管理員都負(fù)責(zé)哪些工作?
IT運維管理員都負(fù)責(zé)哪些工作?
一、運維管理員的定義:
運維管理員是指負(fù)責(zé)公司辦公資訊和網(wǎng)路系統(tǒng)有效執(zhí)行、維護(hù)和管理的技術(shù)人員。
二、運維管理員的工作的主要內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司辦公裝置和網(wǎng)路的日常維護(hù)及管理,能 *** 公司網(wǎng)路產(chǎn)品的推廣,網(wǎng)店的運維;
2、負(fù)責(zé)處理各種計算機(jī)應(yīng)用軟體、作業(yè)系統(tǒng)、病毒防毒等,同時為其他部門提供軟硬體技術(shù)支援;
3、負(fù)責(zé)電腦周邊裝置(印表機(jī)、掃描器、傳真機(jī)、影印機(jī)、投影儀等)安裝
4、負(fù)責(zé)公司IT裝置的采購和驗收;
5、負(fù)責(zé)裝置和軟體的安裝;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維;
7、優(yōu)化網(wǎng)路系統(tǒng),規(guī)劃調(diào)整裝置配置,完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工,參與伺服器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運。
望采納!謝謝
IT運維管理
如果說運維管理,對于剛畢業(yè)的來說,比較適合,就看你門的公司給你的空間怎么樣!售前對于現(xiàn)在來說比較吃香,做售前可以拿到高工資,當(dāng)然了那還是看你的個人發(fā)展能力,如果說售后,是一個比較枯燥無味的工作,當(dāng)然也有他的好處,就是有很多時間可以學(xué)習(xí),售后有很多種,我只是拿我以前干過的說事,我剛開始也是做運維的,在那里可以接觸很多東西,如果你不介意,可以選擇運維,如果你想著發(fā)展空間更大可以選擇系統(tǒng)工程師!這只是我我的個人理解,說的不對的望見解!我現(xiàn)在在做專案!
IT運維管理軟體有哪些?
這種東西國內(nèi)品牌著力點在掙錢。搞得東西汗。
比較過很多我們在類似方向上參考LANDESK。
國內(nèi)的都是按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ITSS來研發(fā)的,不過ITSS是依照ITIL總結(jié)的一套標(biāo)準(zhǔn)庫。目前大概有二十家左右,比較有名的有摩卡,北塔,云雀運維,勤智等。都是非常不錯的運維軟甲。
【MSMHUB】
運維管理員的工作內(nèi)容是什么?
一、運維管理員的定義:
運維管理員是指負(fù)責(zé)公司辦公資訊和網(wǎng)路系統(tǒng)有效執(zhí)行、維護(hù)和管理的技術(shù)人員。
二、運維管理員的工作的主要內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司辦公裝置和網(wǎng)路的日常維護(hù)及管理,能 *** 公司網(wǎng)路產(chǎn)品的推廣,網(wǎng)店的運維;
2、負(fù)責(zé)處理各種計算機(jī)應(yīng)用軟體、作業(yè)系統(tǒng)、病毒防毒等,同時為其他部門提供軟硬體技術(shù)支援;
3、負(fù)責(zé)電腦周邊裝置(印表機(jī)、掃描器、傳真機(jī)、影印機(jī)、投影儀等)安裝;
4、負(fù)責(zé)公司IT裝置的采購和驗收;
5、負(fù)責(zé)裝置和軟體的安裝;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維;
7、優(yōu)化網(wǎng)路系統(tǒng),規(guī)劃調(diào)整裝置配置,完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工,參與伺服器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運。
it運維管理,這個工作好做嗎
按照ITL規(guī)范來講,it運維流程分為:事件管理流程、問題管理流程、變更管理流程、釋出流程。
在日常運維中,從發(fā)現(xiàn)運維問題開始,提交一個新的運維事件到解決此事件。這個過程為事件流程。當(dāng)運維過程中某個事件發(fā)展成為常態(tài)或發(fā)現(xiàn)潛在的影響面廣的問題,則提交一個問題流程。在解決問題流程的過程中,需要對系統(tǒng)環(huán)境或軟硬體設(shè)施進(jìn)行修改或變動,則需要提交一個變更流程。
IT運維管理定義~
你只的IT運維制度?還是IT運維工作內(nèi)容?還是只IT運維支撐平臺?
企業(yè)內(nèi)部的IT運維一般是:企業(yè)或事業(yè)單位內(nèi)部的資訊系統(tǒng)建設(shè)達(dá)到一定規(guī)模后,企業(yè)會成立相關(guān)的IT資訊管理職能部門(也就是IT運維部),此部門來負(fù)責(zé)企業(yè)的軟體、硬體安裝維護(hù),并解決企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的各類計算機(jī)軟硬體及與計算機(jī)相關(guān)的服務(wù)問題。
不同的企業(yè)所成立的資訊部門也有所不同:
1.某些企業(yè)或事業(yè)單位成立的資訊部門規(guī)模比較龐大(比如高校、銀行)它們解決企業(yè)內(nèi)部大部分的IT問題,并對企業(yè)的軟硬體進(jìn)行升級、維護(hù)、對企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)客戶進(jìn)行IT服務(wù)。
2.而某些企事業(yè)單位為了節(jié)約成本,只成立相關(guān)IT服務(wù)部門只負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的IT業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢、統(tǒng)計、日常維護(hù)、協(xié)調(diào)外部IT運維企業(yè)對本單位進(jìn)行服務(wù),而是將IT的運維服務(wù)交給其它專業(yè)的IT服務(wù)提供商。
我想 福田汽車運營維護(hù)科技 應(yīng)該是屬于那種IT運維服務(wù)提供商吧。
IT運維管理的功能都有哪些
IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,涉及的物件分成兩大部分,即IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運維人員。其管理內(nèi)容又可細(xì)分為七個子系統(tǒng):
第一、裝置管理:對網(wǎng)路裝置、伺服器裝置、作業(yè)系統(tǒng)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,對各種應(yīng)用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理,如郵件系統(tǒng)、DNS、WEB等的監(jiān)控與管理;
第二、資料/儲存/容災(zāi)管理:對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)一儲存、備份和恢復(fù);
第三、業(yè)務(wù)管理:包含對企業(yè)自身核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行情況的監(jiān)控與管理,對于業(yè)務(wù)的管理,主要關(guān)注該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的CSF(關(guān)鍵成功因素Critical Suess Factors)和KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)Key Performance Indicators);
第四、目錄/內(nèi)容管理:該部分主要對于企業(yè)需要統(tǒng)一發(fā)布或因人定制的內(nèi)容管理和對公共資訊的管理;
第五、資源資產(chǎn)管理:管理企業(yè)中各IT系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況,這些資源資產(chǎn)可以是物理存在的,也可以是邏輯存在的,并能夠與企業(yè)的財務(wù)部門進(jìn)行資料互動;
第六、資訊保安管理:該部分包含了許多方面的內(nèi)容,目前資訊保安管理主要依據(jù)的國際標(biāo)準(zhǔn)是ISO17799,該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面,36個控制目標(biāo)和127種控制方式,如企業(yè)安全組織方式、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等;
第七、日常工作管理:該部分主要用于規(guī)范和明確運維人員的崗位職責(zé)和工作安排、提供績效考核量化依據(jù)、提供解決經(jīng)驗與知識的積累與共享手段。
IT執(zhí)行維護(hù)管理的每一個子系統(tǒng)中都包含著十分豐富的內(nèi)容,實現(xiàn)完善的IT運維管理是企業(yè)提高經(jīng)營水平和服務(wù)水平的關(guān)鍵。
如何做好IT運維管理工作?
1、深層次的IT資源監(jiān)控 當(dāng)IT資源出現(xiàn)故障的時候,我們的第一反應(yīng)就是快速的定位故障的根本原因以及故障影響哪些業(yè)務(wù)部門、哪些業(yè)務(wù)。以前是否出現(xiàn)過類似的問題,是否有成型的解決方案等等。要想能快速的定位故障的根本原因,首先我們就要做到對IT資源深層次的監(jiān)控。特別是對于一些應(yīng)用的監(jiān)控,通過指標(biāo)來量化資源的健康程度。當(dāng)資源出現(xiàn)故障時,能快速定位到問題關(guān)鍵效能指標(biāo)。
2、建立對業(yè)務(wù)影響范圍的判斷機(jī)制
當(dāng)資源出現(xiàn)故障的時候,我們需要快速的了解他會對哪些業(yè)務(wù)部門,哪些業(yè)務(wù)造成影響。所以我們必須有一種合理規(guī)范的機(jī)制來判斷。并且當(dāng)同時出現(xiàn)幾個故障時,系統(tǒng)能判斷服務(wù)所影響業(yè)務(wù)的重要性,以此來判斷恢復(fù)故障的優(yōu)先順序。另外我們還得有KPI報表,統(tǒng)計服務(wù)的可用性。
3、自動關(guān)聯(lián)同類故障
當(dāng)資源出現(xiàn)故障時,如果能自動關(guān)聯(lián)同類故障,那么將大大的提高我們處理故障的效率,提升IT服務(wù)的水平。通過知識提交、稽核、釋出、查詢等功能自動沉淀IT部門日常運維中的工作經(jīng)驗,幫助各級支援人員提高技能水平,簡化IT服務(wù)任務(wù),同時降低對具體個人的依賴。并且知識庫要和FAQ緊密的結(jié)合在一起,真正的提升運維的效率。
4、拓展IT服務(wù)途徑,提升服務(wù)質(zhì)量
建立運維人員與使用者之間的聯(lián)絡(luò)點,統(tǒng)一受理使用者的咨詢、服務(wù)請求、故障報修、投訴等情況。并且當(dāng)用戶能通過FAQ查詢以前出現(xiàn)過得同類故障。這樣使用者可以自己解決問題,從而降低運維人員的工作量,提升運維效率,提高使用者的滿意度。
天天客服IT運維基于ITIL的最佳實踐經(jīng)驗,為使用者提供運維管理流程,并提供了基于ITIL的崗位定義、流程設(shè)計工具、表單設(shè)計工具、基于ITIL的流程模板和各種元素庫,幫助企業(yè)在進(jìn)行IT運維管理工作時,不僅能夠有效的、有序的進(jìn)行事故管理、問題管理、配置管理、變更管理、釋出管理,達(dá)到服務(wù)支援的目的,也能夠提供服務(wù)級別管理、可用性管理、能力管理,達(dá)到服務(wù)交付的目的。
什么是IT運維管理?
所謂IT 運維管理,是指單位 IT 部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文件 等,對IT 執(zhí)行環(huán)境(如硬軟體環(huán)境、網(wǎng)路環(huán)境等)、IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 IT 運維人員進(jìn)行的綜合管理. IT 運維管理主要包括七個方面的管理內(nèi)容:
1、裝置管理:對網(wǎng)路裝置、伺服器裝置、作業(yè)系統(tǒng)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;
2、應(yīng)用/服務(wù)管理:對各種應(yīng)用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服 務(wù)的監(jiān)控管理,如郵件系統(tǒng)、DNS、Web 等的監(jiān)控與管理;
3、資料/儲存/容災(zāi)管理:對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)一儲存、備份和恢復(fù);
4、業(yè)務(wù)管理:包含對企業(yè)自身核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行情況的監(jiān)控與管理,對于業(yè)務(wù)的管理, 主要關(guān)注該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 CSF(關(guān)鍵成功因素 Critical Suess Factors)和KPI(關(guān)鍵績效指 標(biāo)Key Performance Indicators);
5、目錄/內(nèi)容管理:該部分主要對于企業(yè)需要統(tǒng)一發(fā)布或因人定制的內(nèi)容管理和對公共資訊的管理;
6、·資源資產(chǎn)管理:管理企業(yè)中各 IT 系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況,這些資源資產(chǎn)可以是物理存在 的,也可以是邏輯存在的,并能夠與企業(yè)的財務(wù)部門進(jìn)行資料互動;
7、資訊保安管理:目前資訊保安管理主要依據(jù)的國際標(biāo)準(zhǔn)是 ISO17799,該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了信 息安全管理的十大控制方面,36 個控制目標(biāo)和 127 種控制方式,如企業(yè)安全組織方式、資產(chǎn) 分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等;·日常工作管理:該部分主要用于規(guī)范和明確運維人員的崗位職責(zé)和工作安排、提供績 效考核量化依據(jù)、提供解決經(jīng)驗與知識的積累與共享手段.
內(nèi)容來源于:ITSS符合性評估落地工具-云雀運維!
it主管崗位職責(zé)
it主管崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是我為大家整理的it主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及其相關(guān)子公司的IT管理。
2、負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)公司的相關(guān)信息化系統(tǒng)及其平臺。
3、負(fù)責(zé)公司的IT及安全相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、升級等。
4、負(fù)責(zé)公司的IT信息化安全。
5、負(fù)責(zé)公司的安全系統(tǒng)維護(hù)、升級及安全。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)并及時回饋。
it主管崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)日常通訊專線及通訊設(shè)備的故障分析處理(網(wǎng)絡(luò)方面)。
2.負(fù)責(zé)桌面設(shè)備硬件(pc、打印機(jī)、電話安裝等)。
3.負(fù)責(zé)各系統(tǒng)用戶權(quán)限管理。
4.負(fù)責(zé)IT設(shè)備,耗材的采購工作。
5.通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評測業(yè)務(wù)部門的措施。
6.信息技術(shù)相關(guān)文件管理,根據(jù)公司要求簽訂相關(guān)外部合同。
it主管崗位職責(zé)3
負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)運行環(huán)境的建設(shè)、管理、維護(hù),運行環(huán)境包括生產(chǎn)系統(tǒng)和災(zāi)備、開發(fā)測試系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等等;
負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃、建設(shè)、實施和維護(hù);制定IT系統(tǒng)信息技術(shù)安全規(guī)劃和策略;
負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)的運行環(huán)境相關(guān)的信息安全策略的制定;管理和執(zhí)行公司的信息安全,確保相關(guān)設(shè)備和信息的保密性、可用性、完整性;
負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)運行環(huán)境相關(guān)的第三方供應(yīng)商的管理,IT系統(tǒng)的常態(tài)化、持續(xù)性工作的執(zhí)行及固定資產(chǎn)管理;;
負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng),辦公系統(tǒng)服務(wù)臺的管理,受理、流轉(zhuǎn)、跟蹤各類信息科技系統(tǒng)的運行事件;
負(fù)責(zé)IT技術(shù)支持團(tuán)隊的建設(shè)與管理,幫助團(tuán)隊成員進(jìn)行能力提升
it主管崗位職責(zé)4
1、依照行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)部門要求,不斷完善運維管理的制度和操作規(guī)程,確保管理范圍內(nèi)的工作安全有序進(jìn)行;
2、組織運維相關(guān)專業(yè)技術(shù)的'培訓(xùn)和考核,確保系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施得到有效管理,保證設(shè)備、設(shè)施的完好運行;
3、健全風(fēng)險管控方案,協(xié)助組織演練各類重大突發(fā)事件處置預(yù)案。
4、統(tǒng)籌管理日常運維指標(biāo);
5、制定運維管理制度、運維操作手冊、應(yīng)急管理流程和應(yīng)急操作預(yù)案等,具有監(jiān)督體系文件的落實與執(zhí)行的工作職責(zé)。
6、提升團(tuán)隊能力建設(shè)及后續(xù)人才培養(yǎng);
7、監(jiān)督完成運維年度計劃、工作目標(biāo)、月度計劃分解等工作的展開;
it主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)IT維護(hù)方面的日常管理工作。負(fù)責(zé)實施對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及硬件系統(tǒng)的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)及硬件系統(tǒng)的正常運行。
2、維修或更換損壞的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或部件;
3、負(fù)責(zé)公司電腦硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)的安裝與維護(hù),確保系統(tǒng)正常運行;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
it主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)全集團(tuán)的IT設(shè)備運維及管理,每年更新新購電腦型號,每年2次IT資產(chǎn)的盤點;
2、負(fù)責(zé)全集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)運維,協(xié)助監(jiān)管諸暨公司的網(wǎng)絡(luò)運維;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)機(jī)房服務(wù)器的運維,日常數(shù)據(jù)備份,保障網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)郵箱、企業(yè)微信、綠盾等的運維;
5、日常的桌面支持,持續(xù)優(yōu)化辦公軟件的使用;
6、負(fù)責(zé)日常IT管理及信息安全等制度的制定及優(yōu)化;
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