網(wǎng)絡運營主管的崗位職責

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇

在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是我為大家整理的網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇1

崗位職責：

1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升;

2、負責搜索競價平臺的管理;

3、協(xié)助部門經(jīng)理建設網(wǎng)絡營銷的商業(yè)流程體系;

4、負責公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;

5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結。

崗位要求：

1、一年以上電子商務/網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗;

2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡營銷等理論知識和一定的實踐經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經(jīng)驗;

4、具備一定的文案能力和和網(wǎng)站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟;

5、對網(wǎng)絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇2

崗位職責

1、負責企業(yè)網(wǎng)絡推廣平臺的建設及整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果并不斷優(yōu)化調整策略及方案;

2、負責利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高網(wǎng)站及貿易平臺的`訪問量及傳播效果，增加網(wǎng)站的流量和轉化量;

3、負責公司網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，提出相關優(yōu)化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

4、負責搜索推廣反饋數(shù)據(jù)進行整合分析，不斷改進推廣效果并能及時調整推廣方案。

任職資格

1、大專及以上學歷，計算機、軟件、電子商務相關專業(yè)，2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗;

2、2年以上電子商務推廣和網(wǎng)絡運營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站營銷推廣工具，具備網(wǎng)站營銷資源;

3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的優(yōu)化，包括站內優(yōu)化，站外優(yōu)化及內外部連接優(yōu)化等;

4、具有很強互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的能力，擅長溝通表達;

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇3

崗位職責：

1、接受客戶咨詢，為終端零售客戶提供汽車美容保養(yǎng)等衍生服務的一體化解決方案。

2、負責公司微信公眾號、官方網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡平臺的推廣、運營和維護;熟悉各種布局技巧和瀏覽器兼容問題。

3、負責公司日常工作內容的編輯、發(fā)布、維護、管理，提高公司網(wǎng)站曝光率和網(wǎng)站訪問量及傳播效果，完成策劃、溝通與實施跟進。

4、監(jiān)控推廣各種實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調整建議。

5、負責部門開發(fā)和拓展更多的線上推廣渠道以提升公司業(yè)績;熟悉阿里巴巴等B2B平臺運營推廣。

6、負責為部門提供推廣相關建議和培訓，提升團隊的推廣能力;組建、帶領團隊能及時完成領導交辦的其他工作。

任職資格

1、精通各種網(wǎng)絡推廣手段，包括：官網(wǎng)推廣、論壇推廣、軟文推廣、博客推廣。

2、具備較強的推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力。

3、3年以上相關網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗，有帶領團隊的能力或潛力。

4、能夠分析競爭對手的網(wǎng)絡營銷推廣現(xiàn)狀，并結合公司實際情況，制定出本公司的網(wǎng)絡營銷推廣方案并執(zhí)行。

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇4

崗位職責：

1、負責微信群日常管理，群內活動;

2、經(jīng)常的在網(wǎng)上舉辦活動，并定期舉辦線下活動、群友聚會;

3、負責眾創(chuàng)空間的日常運營，提升人氣，并在全國各地同步建立線下眾創(chuàng)空間;

4、負責廣告招租等事宜的活動發(fā)布;

5、負責行業(yè)內信息合作的收集、發(fā)布及對接;

6、負責集團公司其他業(yè)務模塊在地方尋找合作伙伴;

任職要求：

1、有會議策劃能力;

2、好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、學習能力強;

網(wǎng)絡運營主管的崗位職責5篇5

1、負責本部門相關制度與流程制定并提出改進意見;制定階段經(jīng)營指標分解，負責平臺運營指標提升;參與制定持續(xù)經(jīng)營、運營方案;

2、配合招商人員接入商家，優(yōu)化商家配合度，負責對類目商品進行組合，管理好第三方賣家，制定價格策略，通過商品運營手段提高平臺運營指標;提升用戶體驗，改進業(yè)務流程;

3、負責對接、組織和審核服務商產品，打造平臺化產品體系;

4、執(zhí)行產品上線、線上運營、線下運營、流程優(yōu)化，負責各條產品線運營;;

5、對所負責的商家情況進行數(shù)據(jù)分析，尋找進一步優(yōu)化

6、競爭產品分析、用戶體驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并輸出研究報告;

7、負責用戶整體留存、活躍、轉化及召回，參與用戶運營項目，通過數(shù)據(jù)分析等手段，對用戶分層管理，主導或參與落地活動或產品優(yōu)化;

8、結合數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控用戶行為習慣及各類指標變化，制定運營策略;

9、了解微信社群的運營規(guī)則，獨立策劃過至少一起社群裂變運營;

10、負責部門負責人及上級領導安排的其他工作.

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網(wǎng)絡部經(jīng)理的崗位職責

網(wǎng)站部經(jīng)理崗位職責：

1、組織對網(wǎng)站的整體規(guī)劃：內容建設，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結構方面的規(guī)劃

2、門戶網(wǎng)站的互動功能、架構設計及詳細的文檔編寫

3、與各部門人員的溝通。

4、配合市場活動，帶動欄目的人氣擴展、公司品牌，能利用自身網(wǎng)站資源開展對外合作。

5、網(wǎng)站功能測試及維護管理。

6、組織進行目標客戶深層調研。

7、策劃推進及組織協(xié)調商務網(wǎng)站重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整。

網(wǎng)站部經(jīng)理的工作內容:

1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程;

2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;

3、建立部門規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

4、配合公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并配合營業(yè)指標的順利完成

; 5、制定部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

6、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;

2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關產品的設計、優(yōu)化;

3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施;

4、與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;

5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，促進項目運營目標的持續(xù)達成;

6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿足度。

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網(wǎng)絡部主管工作總結

時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是我為大家整理的網(wǎng)絡部主管工作總結（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡部主管工作總結1

回顧團總支學生會網(wǎng)絡部在20xx至20xx學年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅持在院團總指的正確指導下，緊密圍系團學主題開展工作，繼承和發(fā)揚我院學生會的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學院團委開展一系列高品位、深內涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學風建設貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向，活動前的海報設計和活動的展板設計非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時，對學院的宣傳工作有一定的促進?，F(xiàn)將具體工作總結如下：

一、工作回顧：

（一）把握部門工作重點，落實常規(guī)工作

首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況，我部進行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。

（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能

我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵干事參加校學生會網(wǎng)絡部培訓，學習PS、網(wǎng)頁設計的知識。

除此以外，我部定期舉行例會，進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流，二是在此過程中完善工作。

（三）協(xié)助社團活動，在實踐中完善技能

本學年以來，我部門成員除按時按質完成本職工作，不定時參與部門培訓課，也充分利用其他機會不斷鍛煉自我，提升自我。

學期伊始，我部協(xié)助社團納新，為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。

（四）部門建設與交流

對于任何一個集體，團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方，熟悉對方，促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板；為學習部的“遠離手機”活動制作展板；為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。

在團總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了PPT。

（五）積極促進學院網(wǎng)站改版

為了加快“數(shù)字化學院”建設，政治與公共管理學院高度重視網(wǎng)站建設，根據(jù)學院學生眾多的特點，在原有學院網(wǎng)站的基礎上進行了改版，從而進一步加強學團網(wǎng)站建設整合現(xiàn)有網(wǎng)絡資源。

本次學團網(wǎng)站改版在原有的基礎上，進一步對學團網(wǎng)站的版面、內容、功能等各個方面進行了調整和充實。改版后學團網(wǎng)站色調鮮明，體現(xiàn)特色。整個頁面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內容豐富，結構簡潔，突出學院風采。改版后內容包括：學院概況，師資力量，研究生教學等，結構清晰內容鮮明有利于更好地宣傳學院信息，讓學生更好地了解政治與公共管理學院。改版后的學團網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實用，注重時效。保證了學院活動新聞的及時更新，增加了時政新聞的月結發(fā)表。更加貼近學生，有利于互動交流。網(wǎng)站在設計時充分考慮學院發(fā)布信息，學生獲取信息的需要，另設了學生鏈接和輔導員鏈接，有利于學生和老師之間的互動交流。本次學團網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學能夠通過網(wǎng)站及時準確地了解學院信息和學院各類活動的情況。

二、不足之處

經(jīng)過一學期的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：

各項網(wǎng)絡知識技能還有待加強。

展板等工作的制作速度和效率還有待加強網(wǎng)站更新要更加及時。

三、總結

隨著期末的臨近，學生會的工作也已接近尾聲。院團總支學生會網(wǎng)絡部在老師的領導和各部門的合作支持下，以做好學校各項活動展板設計工作以及維護學院學團網(wǎng)站為重點，總體來說是達到了目標，我們都在不斷的改進我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。

轉眼間一個學期就要結束了，這個學期對于我們網(wǎng)絡部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學期的時間里，我們每個人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲，換來了我們學生會工作的新發(fā)展?？傮w來說，網(wǎng)絡部的工作是繁重的、瑣碎的，下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間，既充分保證學習，又能夠很好的完成網(wǎng)絡部的工作，把學生會的工作做的更好，為同學們提供更優(yōu)秀的服務。

網(wǎng)絡部主管工作總結2

一年很快過去，現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡方面的總結如下：

從三月份接手網(wǎng)絡部，鑒于老站的視覺效果和轉化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優(yōu)化角度出發(fā)，綜合站又只是一個單頁，只單純的`連接了兩個肝、腎病網(wǎng)，這樣的布局過于簡單，而且資源浪費嚴重。而且最初網(wǎng)絡外包一切都掌握在網(wǎng)絡公司，因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡公司因不了解疾病行業(yè)，對于推廣方向不精準，只講求視覺包裝，不講求實質內容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開始重新規(guī)劃推廣方式，重新組建網(wǎng)絡團隊。將網(wǎng)絡外包收回。

一，重新組建網(wǎng)絡部。

因為在最初組建的網(wǎng)絡人員過于單薄化，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式，為網(wǎng)絡推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為：美工設計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案經(jīng)培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內容+原創(chuàng)內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。

二，網(wǎng)站人員培訓溝通。

網(wǎng)絡部人員組建到位后，開始正式的培訓，從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網(wǎng)站風格定位和專題風格，顏色，布局，項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名，服務器要求，網(wǎng)站安全，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。

三，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。

根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況，考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站，進行主要付費推廣，對于老網(wǎng)站主要采取維護，后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉，進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質內容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度，權威感。

四，網(wǎng)站建設。

首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網(wǎng)）以優(yōu)化為主。從整體色調和各個環(huán)節(jié)的設置，到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。

五，兩個病種競價賬戶的調整。

1，賬戶結構混亂，關鍵詞不準確，產生垃圾關鍵詞很多，因此重新分離組織結構，調整關鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關鍵詞，

2，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意，而且整體關鍵詞質量度底下，影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質量度完美結合，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。

3，地域推廣沒有掌握側重點，很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉化率并不理想，因此做了地域推廣力度的調整。

4，關鍵詞價格調整，因為出價很高，導致花費多點擊少，因此采取新的關鍵詞調整策略，散點聚合式，以最少的錢達到最好的轉化。

5，著陸頁的調整，力求更符合患者訴求和所需。

六，資源系統(tǒng)的開發(fā)。

所有的推廣最終結果均歸結為數(shù)字，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡營銷更是如此。通過準確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里？更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點，數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢人員對于資源的開發(fā)，也方便網(wǎng)絡部進行數(shù)據(jù)分析。

七，對新的網(wǎng)絡營銷動態(tài)關注。

網(wǎng)絡營銷不同于其他營銷，其最大特點就是瞬息萬變，更新速度極快，所以很多新的手段一旦出現(xiàn)，走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復考量后市場成熟后才去做。網(wǎng)絡的特點決定了時效性，有些方式在這一刻可以，到另一刻也許就沒用了，因此必須要跟上網(wǎng)絡的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡各類工具聯(lián)合進行的一些網(wǎng)絡營銷方式，策劃了一些活動頁面。明年準備在擴大競價，優(yōu)化的基礎上，積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡模式。

八，網(wǎng)絡推廣的數(shù)據(jù)。

從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看，各項數(shù)據(jù)均有提升。后期主要放在提供準確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質量。從源頭一個準確的患者會經(jīng)過準確的點擊，到準確的對話，到留下資源到住院，這個轉化率會很高。所以推廣的關鍵詞策略非常重要。關鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析，而且不斷跟進。九，網(wǎng)絡部人員管理。經(jīng)過溝通和培訓，培養(yǎng)員工主觀能動性的工作，自主自發(fā)的思考，讓每個人充分發(fā)揮自己所負責的部分。采取工作不設限，問題多溝通原則。以團隊的凝聚力調整和維護個人價值觀念。在我職權所能內為員工提供良好的學習環(huán)境和發(fā)展前景。

網(wǎng)絡部主管工作總結3

歲月匆匆，眨眼間20XX年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20XX年，回顧20XX年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做總結如下：

一、公司局域網(wǎng)

我公司局域網(wǎng)（INTRANET）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

二、網(wǎng)站制作

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。

三、網(wǎng)站運營

目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預計20XX年有望突破200人。

網(wǎng)絡部主管工作總結4

20XX年已過去一半，針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排?；厥走^去的半年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。

網(wǎng)絡策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結經(jīng)驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、達成的目標

網(wǎng)絡策劃部對公司來說起著至關重要的作用，公司的客戶來源，市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳，公司硬件維護，因此網(wǎng)絡策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業(yè)務的銷售完成情況。我清醒地認識到，網(wǎng)絡策劃部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的作用。

1、每天核查廣告版面，及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果，對報媒及時溝通，針對效果好的報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協(xié)調。

2、公司的硬件維護是我們網(wǎng)絡策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉，現(xiàn)在網(wǎng)絡策劃部對公司硬件問題及時反映，當時就解決問題，不影響其他部門工作。

3、有效溝通，由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告，雖說目前可以滿足我司的資源要求，但是隨著新業(yè)務品種的不斷投入，其靈活多變的操作方式，外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此，網(wǎng)絡策劃部主動去拓展新的客戶資源，有網(wǎng)絡，銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式，并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。

4、市場拓展上下同心，加強執(zhí)行力，良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作，網(wǎng)絡策劃部認真做好公司所要求的各項工作。

二、還沒有達成的目標及今后需要加強的地方

網(wǎng)絡策劃部門有部分目標沒有達成，主要表現(xiàn)在以下：

1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細；

2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

3、自己的業(yè)務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感，沒有抓住重點，造成客戶的丟失。

本部門還應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面，多走，多聊拓展市場新的想法和建議，研究同行業(yè)拓展市場的方式，吸取成功的經(jīng)驗運用到拓展市場的方法中去。

2、繼續(xù)保證公司硬件正常運轉，每個季度提前給公司做數(shù)據(jù)備份，不斷改進網(wǎng)絡策劃部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績

3、動用自身在網(wǎng)絡上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉換給市場部。

20XX下半年，在公司的帶領下，緊密團結在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的精神。譜寫新的輝煌！

網(wǎng)絡部主管工作總結5

時光飛逝，彈指之間20xx年已接近尾聲，網(wǎng)絡部的工作在寒假來臨之際將告一段落，在領導和同事的關懷與幫助下，在這一年的時間里，自己學習到了很多有關網(wǎng)絡的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、工作匯報

（1）自20xx年6月來到網(wǎng)絡部以來，我認真工作，努力學習，積極思考，能力逐步提升。剛進入網(wǎng)絡部的時候，在領導的關懷下，努力學習并提升了DIV+CSS網(wǎng)站切圖與html網(wǎng)站制作技能、學到了很多PS的技巧，并做了大量的練習，這為我以后的工作打下了堅實的基礎。

（2）當我熟練了div+css網(wǎng)站切圖和html網(wǎng)站制作之后，先后做了輸卵管專題網(wǎng)站、仿照明德的網(wǎng)站、仿照圣瑪?shù)木W(wǎng)站，使我對于做網(wǎng)站有了更新、更全面的認識。

（3）配合調整百度競價，學習到了很多以前沒有接觸過的競價知識，這與以后的工作緊密配合密不可分。

（4）為了擴大宣傳鄭州美信醫(yī)院的知名度，我配合醫(yī)院到鄭州的各大車站派發(fā)雜志，擴大宣傳，以便更多的人了解美信醫(yī)院的特色與專長、以及出色的療效。即為患者解憂也為醫(yī)院盈利。

（5）由于醫(yī)院要配合衛(wèi)生局檢查工作的展開，我與20XX年9月—10月底配合衛(wèi)生局的檢查工作。使我學到了很多為人處事的原則與技巧。在人前，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛到網(wǎng)絡部參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入網(wǎng)絡部的工作崗位后，經(jīng)過大半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，有言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著網(wǎng)絡部門工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

謝謝。