酒店經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷

酒店經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷

基本資料

姓名：***

性別：*

年齡：***

身高：***

學(xué)歷：***

工作年限：***

居住區(qū)域：***

戶口所在地：***

求職意向

期望從事職業(yè)：

領(lǐng)班|大堂經(jīng)理

期望月薪：3000元

工作經(jīng)歷

2012/07—2012/12北京301醫(yī)院附屬酒店領(lǐng)班主管

角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負(fù)責(zé)和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶溝通溝流，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系；激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級(jí)無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)，將客戶的不滿意度降到最低水平；對(duì)重要或特別重要的'客人或領(lǐng)導(dǎo)，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量

直接下屬：10位

匯報(bào)上司：前廳經(jīng)理

主要業(yè)績(jī)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續(xù)6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評(píng)為本酒店年度優(yōu)秀員工

2012/01—2012/12北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理

角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議，貫徹總經(jīng)理的管理精神；負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。

直接下屬：50位

匯報(bào)上司：酒店總經(jīng)理

主要業(yè)績(jī)：干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹立起來(lái)，確保了整個(gè)酒店

前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展

素質(zhì)技能：熟悉掌握酒店管理相關(guān)知識(shí)、英語(yǔ)閱讀能力良好、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、與人溝通能力強(qiáng)、信息收集分析能力強(qiáng)、擁有細(xì)心、耐心、責(zé)任心；盡管年齡較少，但是已經(jīng)有過(guò)獨(dú)立管理50位下屬人員的經(jīng)驗(yàn)，具有獨(dú)擋一面的自信和執(zhí)著

自我描述

計(jì)算機(jī)技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

禮儀形態(tài)：受過(guò)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，具備良好的禮儀技能

溝通技術(shù)：具備良好的溝流溝通技能，能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求

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酒店總經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

公司名稱：簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：酒店總經(jīng)理
工作描述：全面負(fù)責(zé)酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理工作酒店為精品五星級(jí)，隸屬于維特酒店管理集團(tuán)公司，共計(jì)萬(wàn)余平米。設(shè)客房160間套、餐飲、康樂(lè)、多功能宴會(huì)等功能。從酒店初期籌備開始介入，全面負(fù)責(zé)酒店的所有工作并對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)如下：搭建酒店的組織架構(gòu)及人員編制，并對(duì)其整體管理負(fù)責(zé)；制定獨(dú)特的公司的管理、服務(wù)、工作理念文化并負(fù)責(zé)其落地實(shí)施修改；編寫、制定、修改各工作崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作制度和流程并負(fù)責(zé)落地實(shí)施和修改；組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，并對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，在總公司及董事長(zhǎng)（會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案；建立良好的溝通渠道，定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜，開展社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的公司形象

酒店經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文模板

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酒店經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文模板

基本資料

姓　　名：　xx

性　　別： 女

出生年月： 6月

教育經(jīng)歷

畢業(yè)年月： 20xx年7月

最高學(xué)歷： 本科

畢業(yè)學(xué)院： xx大學(xué)

所修專業(yè)： 旅游管理

居 住 地： xx市

求職概況 / 求職意向

職位類型： 全職

期望月薪： 2500-3000元

期望地點(diǎn)：xx省

期望職位： 人力資源專員/助理 行政專員/文員 銷售專員/助理

自我評(píng)價(jià)： 本人專業(yè)雖是旅游管理方向，但有涉及到人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷，希望從事人力資源相關(guān)的工作或者行政文秘類工作，我為人誠(chéng)懇，性格開朗，積極進(jìn)取，適應(yīng)力強(qiáng)，勤奮、能吃苦，肯學(xué)習(xí)，希望通過(guò)自己的努力在為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

教育經(jīng)歷

時(shí)間 院校 專業(yè) 學(xué)歷

20xx年9月 - 20xx年7月 xx大學(xué) 旅游管理 本科

工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

時(shí)間 工作單位 職務(wù)

20xx年3月 - 20xx年8月 xx大酒店 經(jīng)理

校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)

獲得時(shí)間 獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 學(xué)校

20xx年5月 “優(yōu)秀團(tuán)員” xx大學(xué)旅游管理學(xué)院

20xx年10月 xx大學(xué)“手抄報(bào)”二等獎(jiǎng) xx大學(xué)

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