區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)的基本職責(zé)?
區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督,稽核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。以下是我整理的。
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職責(zé):
1、根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)與策略,制定自助裝置拍照的銷售戰(zhàn)略體系和市場宣傳、推廣方案,制定完整的銷售計(jì)劃和銷售方案,并落實(shí)執(zhí)行;
2、組織營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)各項(xiàng)規(guī)劃、策略和計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,完成公司營銷目標(biāo);
3、定期向總經(jīng)理提供營銷現(xiàn)狀報(bào)告和營銷發(fā)展計(jì)劃報(bào)告;
4、有效構(gòu)建并管理營銷渠道和合作伙伴體系,完成日常內(nèi)部管理工作;
5、負(fù)責(zé)建設(shè)公司營銷團(tuán)隊(duì)管理體系及制定相關(guān)的管理制度與行為規(guī)范;
6、管理和控制營銷投放,針對(duì)運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)效果動(dòng)態(tài)監(jiān)控和優(yōu)化,合理支配和控制銷售費(fèi)用;
7、營銷團(tuán)隊(duì)組織管理,有效培訓(xùn)和提升營銷團(tuán)隊(duì)的銷售能力。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,具有至少5年以上的市場營銷、推廣運(yùn)營負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),有快消品、ATM、020線上線下營銷、經(jīng)驗(yàn)者更佳;
2、熟悉自助裝置行業(yè)管理思路、管理模式和運(yùn)作模式,具有良好的產(chǎn)品運(yùn)營資料分析能力;
3、具備很強(qiáng)的策劃能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)、分析問題及解決問題能力,能有效整合資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
4、具有建設(shè)、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì)能力,高效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);
5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和把握全域性能力;
6、具有深厚的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真;能承受較強(qiáng)的工作壓力。
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職責(zé):
1、目標(biāo)及回款管理
月度銷售目標(biāo)分解,區(qū)域所轄各門店目標(biāo)達(dá)成及回款總結(jié)的跟蹤與監(jiān)督。
2、人員管理
著眼與目標(biāo)完成進(jìn)度、回款跟進(jìn)、交代事項(xiàng)完成情況、自我成長情況、班組人員、儲(chǔ)備人才狀況等方面持續(xù)改善,提升團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性與上進(jìn)心,加強(qiáng)對(duì)區(qū)域團(tuán)隊(duì)人員的儲(chǔ)備與培養(yǎng)。
3、會(huì)議管理
4、門店客情管理
5、部門協(xié)作管理
6、區(qū)域運(yùn)營日常管理
A、門店貨品管理的檢查和監(jiān)督
B、本區(qū)域各專案回款情況的查控
C、駐店經(jīng)理工作的安排和調(diào)配
D、本區(qū)域出差申請(qǐng)的稽核,本區(qū)域人員出差工作進(jìn)度的跟進(jìn)
E、本區(qū)域駐店經(jīng)理的工作績效評(píng)估,人員管理、銷售激勵(lì)方案的制定,人員晉升考核方案的建議
7、完成區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)所要上交的報(bào)表
8、遵守公司各項(xiàng)管理制度,按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
任職要求:
1、勤奮上進(jìn),具備自我學(xué)習(xí)自我管理能力有零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀心理素質(zhì),夠承受一定的工作壓力;
3、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力及溝通技巧;
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)健全和維護(hù)集團(tuán)運(yùn)營體系,規(guī)范各項(xiàng)工作制度及工作流程,搭建高效的運(yùn)營管理平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌編制三年、年度、季度經(jīng)營計(jì)劃及經(jīng)營分析,制定專案開發(fā)規(guī)模、開發(fā)節(jié)奏及開發(fā)計(jì)劃
3、負(fù)責(zé)制定組織績效考核方案、部門KPI考核指標(biāo),以及日常績效監(jiān)控考核
4、負(fù)責(zé)建立并優(yōu)化分級(jí)決策體系及會(huì)議體系,控制專案開發(fā)實(shí)施過程的科學(xué)性及合規(guī)性
5、監(jiān)控專案開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)推動(dòng)各專業(yè)解決專案問題,推動(dòng)專案按計(jì)劃實(shí)施
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,工程、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè);
2.8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型房地產(chǎn)公司計(jì)劃運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)歷;
3.熟悉房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營各模組或部分模組工作,包括專案開發(fā)計(jì)劃管理、經(jīng)營計(jì)劃及分析管理、流程與制度管理、會(huì)議管理、績效管理;熟悉專案全生命周期開發(fā)流程、各關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),具備協(xié)調(diào)推動(dòng)各專業(yè)開展工作的綜合判斷管理能力;具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4.勤勉正直,執(zhí)行力強(qiáng),能承受一定工作壓力。
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職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)整體運(yùn)營管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定和調(diào)整各分校年度、季度和月度發(fā)展計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)校區(qū)的品牌推廣、教務(wù)管理、學(xué)員服務(wù)、報(bào)名咨詢、后續(xù)維護(hù)等各業(yè)務(wù)的規(guī)范管理;
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門建立工作聯(lián)絡(luò),處理校區(qū)日常發(fā)生的各種突發(fā)緊急事件;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上K12行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、熱衷教育事業(yè),了解教育培訓(xùn)市場,有敏銳的市場洞察力和突出的拓展能力;
3、較強(qiáng)的組織管理能力,團(tuán)隊(duì)合作和人際協(xié)調(diào)溝通能力;
4、具備較強(qiáng)的目標(biāo)管理意識(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受各種壓力;
5、接受短期出差;
6、認(rèn)同公司文化,誠實(shí)守信,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感;
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職責(zé):
1配合公司戰(zhàn)略,輔導(dǎo)責(zé)任區(qū)域城市運(yùn)營商線上、線下達(dá)成月度、季度、年度考核目標(biāo);
2獨(dú)立責(zé)任進(jìn)行區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化落地運(yùn)營商、組長政委、核心衛(wèi)星店;
3協(xié)助分公司總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理能力提升、員工職業(yè)化、員工思維理念培訓(xùn)等,帶領(lǐng)過10人以上銷售團(tuán)隊(duì)并取得好業(yè)績者優(yōu)先;
4城市運(yùn)營商及運(yùn)營商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理工作,具有培訓(xùn)咨詢公司管理經(jīng)驗(yàn)、后市場經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通組織能力、演講表達(dá)能力者優(yōu)先
任職資格:
1、適應(yīng)全省出差,負(fù)責(zé)協(xié)助全國分公司通過招商會(huì)形式進(jìn)行市場的開發(fā)和拓展;
2、通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,協(xié)助解決全國分公司在市場拓展中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)市場開拓能力。
3、在培訓(xùn)公司/保險(xiǎn)公司等相關(guān)直銷型企業(yè),擔(dān)任過銷售講師優(yōu)先;
4、在曾經(jīng)擔(dān)任銷售講師過程中,為公司業(yè)務(wù)提升做出過絕對(duì)貢獻(xiàn);
5、有艱苦創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、有成就客戶之心、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
技術(shù)總監(jiān)和運(yùn)營總監(jiān)的區(qū)別
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技術(shù)總監(jiān)(CTO)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),制定技術(shù)業(yè)具有深入理解,對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。技術(shù)總監(jiān)是企業(yè)團(tuán)體里的高階主管職位之一,是企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)技術(shù)的最高負(fù)責(zé)人,類似總工程師。技術(shù)總監(jiān)需要有多年的行業(yè)內(nèi)技術(shù)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),精通行業(yè)相關(guān)技術(shù)及了解同行技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,并且還要有一定的技術(shù)前瞻性和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。其一般是由技術(shù)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、質(zhì)量管理部經(jīng)理發(fā)展而來,經(jīng)過努力可以向主管技術(shù)的副總經(jīng)理、甚至總經(jīng)理的方向發(fā)展,也可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢、積累的人脈關(guān)系和資金,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。
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運(yùn)營總監(jiān)
(Chief Operating Officer縮寫COO),也有的稱
首席運(yùn)營官
。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作績效。
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二者的區(qū)別:技術(shù)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),運(yùn)營總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理。
連鎖餐飲運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
連鎖餐飲運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼倪B鎖餐飲運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
連鎖餐飲運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動(dòng),各直營分店個(gè)性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟?,樹立公司形象?
2.根據(jù)公司各直營分店?duì)I業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營銷計(jì)劃,調(diào)整方案。
3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關(guān)系。
4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。
5.執(zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實(shí)行情況。
7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對(duì)本部門人員進(jìn)行管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效、務(wù)實(shí)開展經(jīng)營管理工作;
8.參與企業(yè)投資餐飲項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;
9.制定出已投資項(xiàng)目運(yùn)營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實(shí)施;
10.評(píng)估集團(tuán)已運(yùn)營的餐飲項(xiàng)目,制定有效措施方案解決運(yùn)營問題;
11.有效制定公司旗下餐飲項(xiàng)目的整體營銷推廣方案和活動(dòng);
12.常態(tài)評(píng)估分析營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施方案;
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)制定相關(guān)運(yùn)營及管理制度。
2、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理。
3、負(fù)責(zé)公司各門店的運(yùn)營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。
4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn),3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)工作;
3、熟悉餐飲連鎖的運(yùn)營工作規(guī)范和流程,對(duì)餐飲行業(yè)運(yùn)營有自己獨(dú)到的見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。
連鎖餐飲運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定整體運(yùn)營方案,完成運(yùn)營目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的'導(dǎo)入,增加品牌的知名度、美譽(yù)度;
3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展公司線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn);
4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對(duì)各地連鎖商進(jìn)行維護(hù)管理,進(jìn)行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;
5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣及幫助提升銷售額。
任職資格:
1、本科及以上的學(xué)歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳;
2、5年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉店鋪終端營運(yùn)管理,具備極強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;
5、具有很強(qiáng)的與人溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理能力、凝聚力,以及商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;
6、有大中型加餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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