物業(yè)經(jīng)理需要持證嗎
物業(yè)經(jīng)理需要持證。
1999年1月1日起實(shí)行持證上崗。如果你想要從事物業(yè)方面的工作,尤其到資質(zhì)比較好的物業(yè)公司,崗位要求就更高了,而高要求相對(duì)應(yīng)的就是高報(bào)酬。物業(yè)經(jīng)理指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定的管理人員,是需要持證上崗的。
物業(yè)管理經(jīng)理需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的工程知識(shí)背景,他們主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理,安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修,管理物業(yè)的保安。物業(yè)經(jīng)理考試定于每年5月和11月舉行,有關(guān)注冊(cè)考試的具體事宜,請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)芈殬I(yè)資格認(rèn)證指導(dǎo)中心。
報(bào)考物業(yè)經(jīng)理資格證書應(yīng)提供從事物業(yè)管理經(jīng)理工作的證明和大專以上學(xué)歷證書,然后到物業(yè)管理機(jī)構(gòu)報(bào)考,合格后頒發(fā)證書,攜帶身份證原件、復(fù)印件、學(xué)歷證書和兩張1寸照片到當(dāng)?shù)厥小^(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)參加報(bào)考。
還有物業(yè)經(jīng)理證書對(duì)于物業(yè)公司來說真的太重要了,各項(xiàng)招標(biāo)的成敗有時(shí)候就取決于你的證書數(shù)量,而且如果一個(gè)物業(yè)公司開啟一個(gè)新的項(xiàng)目是一個(gè)非常大的工程,如果你有能力坐上這個(gè)職位,那你以后的發(fā)展真的就是無法估量了。
物業(yè)經(jīng)理的要素
1、重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場(chǎng)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢(shì),通過組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場(chǎng),使專業(yè)化的服務(wù)市場(chǎng)不斷成熟和規(guī)范。
2、堅(jiān)持依約管理,規(guī)范運(yùn)作。物業(yè)管理的職責(zé)范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個(gè)主管部門。
3、從具體的事務(wù)中解脫出來。物業(yè)管理最基本的職能就是按合約、按分等定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供完美的服務(wù)。但提供完美的服務(wù)不是叫經(jīng)理人整天忙于具體事務(wù)中??匆粋€(gè)職業(yè)經(jīng)理人合格不合格,是看你管理經(jīng)營決策與服務(wù)的效果,看你完成本職工作的業(yè)績。
物業(yè)經(jīng)理需要什么資格證
物業(yè)經(jīng)理需要的證書如下:
1、物業(yè)經(jīng)理人證
這是國家建設(shè)部和人事部聯(lián)合頒發(fā)的物業(yè)管理資格證書,分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)。該證書是物業(yè)管理行業(yè)的入門級(jí)證書,獲得該證書的從業(yè)者可以從事物業(yè)管理行業(yè)的基本工作,如物業(yè)維護(hù)、客戶服務(wù)和管理等。
2、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證
這是物業(yè)行業(yè)的職業(yè)技能證書,是國家房地產(chǎn)部門和人事部門認(rèn)可的證書。獲得該證書后,從業(yè)者可以擔(dān)任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理和運(yùn)營,協(xié)調(diào)各部門工作,處理客戶投訴和解決問題等。該證書對(duì)物業(yè)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。
3、物業(yè)管理師證
這是物業(yè)行業(yè)的專業(yè)資格證書,是國家建設(shè)部和人事部聯(lián)合頒發(fā)的證書。獲得該證書后,從業(yè)者可以從事物業(yè)管理工作中的高級(jí)職務(wù),如物業(yè)顧問、物業(yè)管理師或物業(yè)公司高管等。該證書對(duì)物業(yè)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展也有著重要的作用。
物業(yè)經(jīng)理證考試需要注意:
1、熟悉考試大綱和考試內(nèi)容
在參加考試前,需要仔細(xì)閱讀考試大綱和考試內(nèi)容,了解考試科目、考試形式、考試時(shí)間和考試題型等。同時(shí),還需要了解考試的具體要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以便在備考過程中有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)。
2、做好備考計(jì)劃和時(shí)間安排
物業(yè)經(jīng)理證考試需要一定的學(xué)習(xí)和備考時(shí)間,考生需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定合理的備考計(jì)劃和時(shí)間安排。需要合理分配各科目的學(xué)習(xí)時(shí)間,并充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)和練習(xí)。
3、多做練習(xí)題和模擬試卷
物業(yè)經(jīng)理證考試的題型包括選擇題、填空題、簡答題和綜合題等,需要多做練習(xí)題和模擬試卷,熟悉考試形式和題型,掌握解題技巧和方法。同時(shí),還需要注意做題的速度和準(zhǔn)確率,以便在考試中取得好的成績。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)及內(nèi)容
1、 領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、 以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè);
3、 主持管理評(píng)審;
4、 負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5、 負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;
6、 負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、 負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
8、 負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
9、 履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。
8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況,向董事會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。