如何做好會議服務(wù)人員

服務(wù)人員首先要有眼力見。眼力見主要是指在日常工作中，眼里要有活，心里要裝事，這樣才能更好地為客人服務(wù)。假如客人講了很多話口渴了，正想要一杯水，但他還沒開口，你已經(jīng)端給他，這就會給客人就會覺得你服務(wù)做得很到位。要做到眼勤手勤嘴勤，多看多動手多問。

工作中常常會遇到許多事情，但不會一直有人在旁邊指導(dǎo)，要自己有意識的區(qū)思考，自己也要把握機(jī)會去操作。開會一般開始的時(shí)候10多分鐘到一次水，之后15-20分鐘。你要根據(jù)客人的需求進(jìn)行工作。在倒水期間觀察領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，并進(jìn)行調(diào)整。

政府會議室服務(wù)員都做什么？

會議服務(wù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)會議前的準(zhǔn)備茶水、會議用品等工作。

2、負(fù)責(zé)會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報(bào)修。

3、負(fù)責(zé)保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。

4、負(fù)責(zé)會后的會場整理。

5、負(fù)責(zé)會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。

6、負(fù)責(zé)杯具的清理及消毒。

7、負(fù)責(zé)本崗位綠色植物的養(yǎng)護(hù)工作。

8、負(fù)責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作。

擴(kuò)展資料：

以一個(gè)城市為例，一般政府會議室，包括市委、人大、政協(xié)會議室都有本市的機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)管理，服務(wù)員除了端茶倒水，有時(shí)候要負(fù)責(zé)整個(gè)會場布置，有的甚至充當(dāng)頒獎禮儀。

培訓(xùn)肯定是要的，進(jìn)入之前要進(jìn)行嚴(yán)格的考評(身材、樣貌、年齡、學(xué)歷等進(jìn)行綜合素質(zhì)考評)。

跟飯店服務(wù)員有很大區(qū)別，畢竟代表的是整個(gè)政府的形象，工資因地區(qū)差異不同而不同，比普通飯店服務(wù)員高。

本程序是:準(zhǔn)備會場，等待開會人員，倒水，散會。但每個(gè)地方都不是一樣的，基本的這些吧。要有一定身高！要有比較好的形象，不能過分打扮！

其實(shí)和服務(wù)員是一個(gè)性質(zhì)，但比服務(wù)員要好！并且在國家單位是很安全的。

參考資料來源： 百度百科——會議服務(wù)（從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員）

應(yīng)聘會議活動服務(wù)人員要具備的素質(zhì)

現(xiàn)在越來越多的人都在從事會議活動服務(wù)，現(xiàn)在會議辦得越來越正式，各種各樣的要求也越來越多，隨之會議的檔次也就上來了，會議活動服務(wù)人員的能力也需要有一定程度的提高。應(yīng)聘會議活動服務(wù)人員需要具備的素質(zhì)包括：1、要學(xué)會手勤眼快嘴巴甜；2、時(shí)刻保持冷靜，有一定的組織能力，才能達(dá)到行業(yè)中最好的質(zhì)量、最好的服務(wù)；3、要有眼力見，要用肢體語言和眼睛來猜測客戶需求并服務(wù)好客戶。

一、要學(xué)會手勤眼快嘴巴甜
會議活動服務(wù)人員就應(yīng)該經(jīng)常動手，當(dāng)客人需要做某些事或者是需要什么物品時(shí)，可以帶頭得到，當(dāng)客人攜帶很重的東西時(shí)，可以互相幫助?？腿艘坏┯惺裁聪胱龅?，能第一次看到，發(fā)現(xiàn)客人自己一個(gè)人很尷尬無聊的時(shí)候可以主動上前進(jìn)行溝通交流他或她也想多說話，但也不要說太多廢話，談話的內(nèi)容只要是一種長期禮貌的語言，不能涉及客人的私人生活，這一點(diǎn)應(yīng)該特別注意。
二、時(shí)刻保持冷靜、有一定的組織能力
會議活動策劃服務(wù)人員要時(shí)刻保持冷靜、有一定的組織能力，特別是在活動現(xiàn)場，才能把觸角伸到各個(gè)方面，這樣才能真正的滿足客人的需求，才能達(dá)到行業(yè)中最好的質(zhì)量、最好的服務(wù)，才能讓客人看到自己的專業(yè)，才能在業(yè)界樹立良好的聲譽(yù)。靈活性尤為重要，不能專注于為客人服務(wù)，也不能排斥一些要求更高的客戶。
三、要有眼力見
一個(gè)人有眼力見兒就是EQ的一部分，能生動地展示會議活動服務(wù)人員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)。大多數(shù)的時(shí)候，他們需要用肢體語言和眼睛來猜測客人的需求，如果他們沒有什么眼力兒，那么只能對客人再三暗示的事情和想法漠不關(guān)心，根本就不清楚自己應(yīng)該做些什么。