運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作難點(diǎn)是什么？

1. 熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；
2. 熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；
3. 熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程；
4. 熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5. 掌握各種支票的鑒別方法；
6. 掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；
7. 了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技藝；
8. 能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；
9. 有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10. 組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；
11. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12. 了解商場(chǎng) 安全設(shè)施 并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1. 指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策；
2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況；
3. 根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策；
4. 協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷(xiāo)售；
5. 制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6. 定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的主要工作職責(zé)5篇

天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查。下面是我為您精心整理的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的主要工作職責(zé)5篇。

篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)策劃、品牌推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事宜;

2、負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售計(jì)劃，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，并依據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;

3、負(fù)責(zé)對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4、能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)收集工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

5、負(fù)責(zé)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估、分析;

6、負(fù)責(zé)利用各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);

7、負(fù)責(zé)同品牌商及類(lèi)目小二的日常溝通。

任職要求：

1、3年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則等，精通天貓營(yíng)銷(xiāo)，熟悉用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理;

3、具備豐富的天貓店鋪營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);

4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能長(zhǎng)期穩(wěn)定與公司共同發(fā)展;

5、具備化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備電子商務(wù)從業(yè)背景優(yōu)先考慮

篇二

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);

3、對(duì)天貓商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);

4、對(duì)天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

6、制定月度銷(xiāo)售目標(biāo)，活動(dòng)的策劃實(shí)施等。

任職資格

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，作為主運(yùn)營(yíng)操盤(pán)，電器類(lèi)目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

2、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設(shè)，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想;

4、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，明確市場(chǎng)定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷(xiāo)售節(jié)奏;

5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神，敢于承擔(dān)責(zé)任。

篇三

職責(zé)：

1、 策劃推進(jìn)電商某品牌照明類(lèi)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、完成運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)和管理，進(jìn)行店鋪日常維護(hù)，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)、交易、客戶(hù)關(guān)系、庫(kù)存等數(shù)據(jù))，并針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

3、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;

4、 善于總結(jié)客戶(hù)的購(gòu)物心理，挖掘品牌支撐點(diǎn)，能利用各種平臺(tái)工具增加客戶(hù)粘度;

5、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估和分析;

6、了解行業(yè)顧客需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爆款產(chǎn)品，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪現(xiàn)有商品，包括詳情頁(yè)和產(chǎn)品組合;

7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標(biāo)題優(yōu)化，做好淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)用方案;

8、管理、培養(yǎng)部門(mén)員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

任職要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、2年天貓整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)以上，店鋪年銷(xiāo)售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;

3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

4、責(zé)任心強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施。

篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)店鋪總目標(biāo)拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，完成月度店鋪推廣預(yù)算;帶領(lǐng)TP團(tuán)隊(duì)達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)對(duì)接品牌和天貓，與平臺(tái)建立良好的關(guān)系，為店鋪爭(zhēng)取銷(xiāo)售資源;

4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時(shí)作出店鋪策略調(diào)整;

5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推進(jìn)TP團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)，提升活動(dòng)ROI;

6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，及時(shí)做好產(chǎn)品分析;應(yīng)用天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);2年以上店長(zhǎng)或電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項(xiàng)店鋪報(bào)表，并能獨(dú)立完成店鋪分析，善于挖掘問(wèn)題與痛點(diǎn);

3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車(chē)、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;

4、良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動(dòng)策劃并跟進(jìn)執(zhí)行。

篇五

職責(zé)：

1、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)與管理;

2、天貓店鋪的營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)策劃，熟練使用天貓各種營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪的推廣;

3、店鋪產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，引入寶貝和店鋪流量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，數(shù)據(jù)研究和統(tǒng)計(jì);

4、會(huì)數(shù)據(jù)分析，有打造爆款經(jīng)驗(yàn);

5、精通天貓推廣與營(yíng)銷(xiāo)工具的利用，做好市場(chǎng)推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整;

6、店鋪活動(dòng)報(bào)名與跟進(jìn)，了解天貓各個(gè)頻道流量點(diǎn)以及活動(dòng)報(bào)名;

7、制定和完成銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

任職要求：

1.兩年以上化妝品天貓店運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有店鋪日常成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與任職要求

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理需要有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、 營(yíng)銷(xiāo)策劃 能力、良好的溝通能力;以下是我精心收集整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)，下面我就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1

1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

3.維護(hù)日常客戶(hù)道關(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類(lèi)客戶(hù)危機(jī);

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;

5.其他上級(jí)主管交辦的各類(lèi)工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫(xiě)字樓、自營(yíng)咖啡廳、自營(yíng)便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理工作;

2、編制年度預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;

3、商業(yè)項(xiàng)目的定期巡查考核;

4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶(hù)建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況;

5、接待處理商戶(hù)及顧客投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3

1、全面管理公司營(yíng)運(yùn)運(yùn)作，制定營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門(mén)各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營(yíng)管理工作體系，包括：營(yíng)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;

3、制定本部門(mén)的 年度 工作計(jì)劃 ，編制并規(guī)范執(zhí)行部門(mén)年度預(yù)算;

4、監(jiān)控營(yíng)運(yùn)運(yùn)作績(jī)效，降低物流成本;分析、研究營(yíng)運(yùn)運(yùn)作成本，對(duì)車(chē)輛和操作等運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效管控;

5、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的運(yùn)作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù)工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

1.前期配合銷(xiāo)售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持

2.項(xiàng)目管理進(jìn)度，工藝文件，及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控

3.成本管理，對(duì)涉及的人工，試產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中的費(fèi)用，材料管理

4.風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見(jiàn)性把控

5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5

根據(jù)公司年度工作的總體目標(biāo)，制定本科室的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;

根據(jù)公司年度門(mén)店拓展目標(biāo)，制定直營(yíng)門(mén)店、加盟門(mén)店拓展計(jì)劃，并組織實(shí)施;

根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)加盟店開(kāi)展輔導(dǎo)檢查工作;

定期組織召開(kāi)加盟商會(huì)議等;

完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

1-負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

2-參與項(xiàng)目可研 報(bào)告 編制。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。

3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場(chǎng)信息，開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。

5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類(lèi)商戶(hù)的招商工作，并負(fù)責(zé)該類(lèi)商戶(hù)的日常關(guān)系維護(hù)，定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤與主力店商戶(hù)建立戰(zhàn)略

合作關(guān)系。

6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫(kù)，建立以不斷豐富完善搭建商戶(hù)信息共享平臺(tái)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

協(xié)助門(mén)店策劃、實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng);

協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

協(xié)助門(mén)店的盈虧管理工作;

指導(dǎo)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;

門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作的定向指導(dǎo);

協(xié)同各部門(mén)為門(mén)店提供運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)服務(wù);

根據(jù)門(mén)店發(fā)展情況為門(mén)店定出合理預(yù)算;

協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總指導(dǎo)門(mén)店工作;

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