運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷和銷售三者之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么

一、含義不同

1、運(yùn)營(yíng)∶是指對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

2、銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。

3、營(yíng)銷，就以知道市場(chǎng)需求，抓住市場(chǎng)需求欲望，以最好的方案進(jìn)行推廣，擴(kuò)充，營(yíng)造需求氛圍，并進(jìn)行目標(biāo)銷售，達(dá)到廣告效應(yīng)，品牌效應(yīng)，以樹立品牌性，營(yíng)銷的另一個(gè)概念就是推廣，提高曝光率。

二、工作中心不同。

1、運(yùn)營(yíng)對(duì)接的是整個(gè)項(xiàng)目，需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的方方面面。

2、銷售以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主要關(guān)注的是如何更多的售出產(chǎn)品。

3、營(yíng)銷是創(chuàng)造良好的條件，促使銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。嚴(yán)格來(lái)講，營(yíng)銷只涉及發(fā)布相關(guān)信息，并不是直接把產(chǎn)品賣給用戶。

三、發(fā)展方向不同。

1、運(yùn)營(yíng)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的崗位，可以向管理職位發(fā)展。

2、營(yíng)銷負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，可以向更精細(xì)化的崗位發(fā)展，比如 產(chǎn)品經(jīng)理 、推廣策劃等。

3、銷售是基層崗位，淘汰率高，發(fā)展?jié)摿^小。

擴(kuò)展資料

第一，從營(yíng)銷的主體來(lái)看，企業(yè)是營(yíng)銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營(yíng)銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷的主體，比如各種組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人多種主體共存共同發(fā)展也是營(yíng)銷的主體單位。

第二，從營(yíng)銷的對(duì)象來(lái)看，企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價(jià)值的事物，都可以進(jìn)行有效地使用。

第三，從營(yíng)銷的操作手法來(lái)看，營(yíng)銷不再是單純的傳統(tǒng)營(yíng)銷手段．而是當(dāng)代各種營(yíng)銷手法的混合，比如流行的 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 、電話營(yíng)銷電話、無(wú)線營(yíng)銷、聲動(dòng)營(yíng)銷、OAO、會(huì)員制營(yíng)銷等等，這些營(yíng)銷手段，一般大企業(yè)都會(huì)與傳統(tǒng)營(yíng)銷靈活地選擇同時(shí)進(jìn)行搭配出最適合企業(yè)營(yíng)銷的手段。

第四，營(yíng)銷發(fā)展的未知性來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷的發(fā)展誰(shuí)也不能肯定地說(shuō)營(yíng)銷即將發(fā)生什么，這個(gè)明確的答案誰(shuí)也不敢給出，就算是專家他或她也不能肯定未來(lái)即將發(fā)生的事情，因?yàn)楹芎?jiǎn)單從哲學(xué)上來(lái)說(shuō)：“事物的發(fā)展是未知的總是變化的”。

第五，從營(yíng)銷的發(fā)展來(lái)看，人們?cè)诓粩嗟貙?shí)踐的過(guò)程中，遇到困難不斷地解決困難，在解決困難中以及各種營(yíng)銷實(shí)踐中不斷地總結(jié)理論，從而讓營(yíng)銷的各種理論不斷地得到升華和發(fā)展。同時(shí)理論在不斷地進(jìn)步的同時(shí)人們?cè)儆眠@種升華過(guò)的理論去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。

參考資料來(lái)源: 百度百科?營(yíng)銷

百度百科?銷售

百度百科?運(yùn)營(yíng)

營(yíng)銷，策劃，品牌，企劃，推廣，銷售，市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)，這些崗位有啥區(qū)別與聯(lián)系？

市場(chǎng)營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。

營(yíng)銷的目的是:產(chǎn)生可持續(xù)性收益。

營(yíng)銷的本質(zhì)是:抓住用戶消費(fèi)者的需求，并快速把需求商品化。

策劃是一個(gè)宏觀概念，通常指為達(dá)到目的，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料并依靠經(jīng)驗(yàn)或客觀規(guī)律對(duì)目標(biāo)的未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的規(guī)劃及規(guī)劃達(dá)成中所需要的具體執(zhí)行步驟的計(jì)劃過(guò)程。是為達(dá)到目標(biāo)執(zhí)行步驟操作前所有的規(guī)劃、計(jì)劃思考行為的總稱。

策劃介于“規(guī)劃”與“計(jì)劃”之間，相對(duì)于“計(jì)劃”，策劃更富有預(yù)見性，多用于“無(wú)”到“有”的理念創(chuàng)造過(guò)程中。相對(duì)于“規(guī)劃”，策劃更注重可執(zhí)行性，是將宏觀布局到細(xì)節(jié)執(zhí)行的一個(gè)由大到小的完善過(guò)程。

銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶

品牌概念是指能夠吸引消費(fèi)者，并且建立品牌忠誠(chéng)度，進(jìn)而為客戶創(chuàng)造品牌(與市場(chǎng))優(yōu)勢(shì)地位的觀念。品牌概念應(yīng)該包括核心概念和延伸概念。

必須保持品牌概念的統(tǒng)一和完整，具體包括企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域(行業(yè)、主要產(chǎn)品等)、企業(yè)形象(跨國(guó)、本土等)、企業(yè)文化(嚴(yán)謹(jǐn)、進(jìn)取、保守)、產(chǎn)品定位(高檔、中檔、低檔)、產(chǎn)品風(fēng)格(時(shí)尚、新潮、動(dòng)感)。

品牌(Brand)是一種識(shí)別標(biāo)志、一種精神象征、一種價(jià)值理念，是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。培育和創(chuàng)造品牌的過(guò)程也是不斷創(chuàng)新的過(guò)程，自身有了創(chuàng)新的力量，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，繼而鞏固原有品牌資產(chǎn)，多層次、多角度、多領(lǐng)域地參與競(jìng)爭(zhēng)。

特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

企劃即企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，是為企業(yè)理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大功能。企劃是一種程序，本質(zhì)上是運(yùn)用腦力的理性行為，是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情的當(dāng)前決策，即企劃是預(yù)先決定做什么，何時(shí)做，如何做，誰(shuí)來(lái)做。企劃廣義上牽涉到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略;狹義上牽涉到企業(yè)的營(yíng)銷管理、廣告策略和市場(chǎng)管理。企劃包括:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研企劃，營(yíng)銷企劃，市場(chǎng)定位企劃，企業(yè)形象企劃，產(chǎn)品企劃，品牌企劃，價(jià)格企劃，營(yíng)銷渠道企劃，促銷企劃，廣告企劃，整合營(yíng)銷傳播企劃，服務(wù)企劃，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企劃，關(guān)系營(yíng)銷企劃，微營(yíng)銷企劃。制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)規(guī)劃的核心問(wèn)題。

市場(chǎng)起源于古時(shí)人類對(duì)于固定時(shí)段或地點(diǎn)進(jìn)行交易的場(chǎng)所的稱呼，指買賣雙方進(jìn)行交易的場(chǎng)所。發(fā)展到現(xiàn)在，市場(chǎng)具備了兩種意義，一個(gè)意義是交易場(chǎng)所，如傳統(tǒng)市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)等等，另一意義為交易行為的總稱。即市場(chǎng)一詞不僅僅指交易場(chǎng)所，還包括了所有的交易行為。故當(dāng)談?wù)摰绞袌?chǎng)大小時(shí)，并不僅僅指場(chǎng)所的大小，還包括了消費(fèi)行為是否活躍。廣義上，所有產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移和交換的關(guān)系都可以成為市場(chǎng)。

運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

簡(jiǎn)單的說(shuō)：市場(chǎng)：市場(chǎng)就是你要占領(lǐng)的目標(biāo)。

營(yíng)銷：就是建立市場(chǎng)人群的認(rèn)知，讓銷售變得容易。

策劃：就是怎樣才能更容易的建立認(rèn)知。

企劃：就是如何系統(tǒng)化的做。

推廣：傳遞價(jià)值銷售產(chǎn)品。

運(yùn)營(yíng)：組織與協(xié)調(diào)這個(gè)系統(tǒng)前進(jìn)。

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)，在職場(chǎng)中我們每個(gè)人都應(yīng)該掌握一定的技能，營(yíng)銷策劃也是每個(gè)企業(yè)都需要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，其中包含的知識(shí)內(nèi)容也是比較廣泛的，以下來(lái)講營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)。

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)1

運(yùn)營(yíng)包含營(yíng)銷。

運(yùn)營(yíng)需要思考，我要賣什么，怎么賣的好，賣出去出問(wèn)題怎么辦。

換句話說(shuō)即是產(chǎn)品、品牌、策劃、推廣、物流、服務(wù)、以及把控供應(yīng)鏈。

營(yíng)銷需要思考，怎么賣出去，怎么賣的好，誰(shuí)來(lái)買，怎么告訴他，至于賣什么，售后出不出問(wèn)題，跟我沒關(guān)系。

換句話說(shuō)即是策劃、推廣。

運(yùn)營(yíng)需要給營(yíng)銷提供方向上的指引，即我要準(zhǔn)備什么產(chǎn)品，誰(shuí)需要，他們?cè)谀摹?

營(yíng)銷主要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的指引，找到產(chǎn)品定位，找到用戶群體，然后通過(guò)用戶群體的共性延展?fàn)I銷的方案，通過(guò)信息投放讓用戶群體看到，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的共鳴并為之買單。只要用戶下了單，即完成了營(yíng)銷的大部分使命。

當(dāng)然，營(yíng)銷也可以拓展，比如協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理售后的問(wèn)題，借助好的用戶反饋去擴(kuò)大營(yíng)銷成果，比如 天貓 常見產(chǎn)品頁(yè)面中的用戶好評(píng)；也可以借助壞的用戶反饋去制造話題，比如針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供貨量上的問(wèn)題，引導(dǎo)用戶，借機(jī)炒作。

本身這2個(gè)職責(zé)的分工就是相互協(xié)調(diào)的。有運(yùn)營(yíng)，才涉及到營(yíng)銷，而有了營(yíng)銷，才能更好的運(yùn)營(yíng)。

區(qū)別，可能是本身的范疇上的區(qū)別吧。

運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、策劃有什么區(qū)別

運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有以下區(qū)別：

一、定義不同：

1、運(yùn)營(yíng)：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

2、營(yíng)銷：企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。

3、策劃：是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算，它是個(gè)人、企業(yè)、 組織結(jié)構(gòu) 為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的策劃方案。

二、具體工作內(nèi)容不同：

1、運(yùn)營(yíng)：對(duì)生產(chǎn)和公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

2、營(yíng)銷：機(jī)會(huì)的辨識(shí)、新產(chǎn)品開發(fā)、對(duì)客戶的吸引、保留客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)、訂單執(zhí)行。

3、策劃：對(duì)工作

統(tǒng)籌、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的策劃方案。

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)2

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)

營(yíng)銷是比較寬泛的說(shuō)法，主要是通過(guò)各種商業(yè)技巧，提高公司業(yè)績(jī)或品牌力。策劃通常是營(yíng)銷的一部分，在企業(yè)里，策劃多是營(yíng)銷部門下設(shè)的崗位，比如 活動(dòng)策劃 、文案策劃等。以上指的是在一般企業(yè)中，在影視等領(lǐng)域，策劃的工作和位置是不同的。運(yùn)營(yíng)則主要是管理、執(zhí)行。越大的企業(yè)分的越細(xì)。

運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的.各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類。

市場(chǎng)營(yíng)銷 是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家的需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算，它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測(cè)并制訂科學(xué)的可行性的方案。

策劃一詞較早出現(xiàn)在 《后漢書》 。策劃主要的意思是指計(jì)謀、謀略，劃指設(shè)計(jì)，籌劃、謀劃。選題中應(yīng)用創(chuàng)造性思維獨(dú)辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。

營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)3

營(yíng)銷的技巧分享

營(yíng)銷是一種通過(guò)市場(chǎng)的特性來(lái)推出符合用戶需求的內(nèi)容，讓用戶可以更好地了解產(chǎn)品特性，以獲得回報(bào)的思維過(guò)程。

1、了解客戶需求

通過(guò)問(wèn)卷、語(yǔ)言、調(diào)研、等方式，了解客戶的需求。

2、表示贊同

贊同客戶的想法，降低客戶的戒備心理。

3、包裝產(chǎn)品，制作 信息差

通過(guò)語(yǔ)言、廣告包裝產(chǎn)品，對(duì)客戶的需求制作相應(yīng)的信息差。

營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷方法

1、軟文營(yíng)銷手段

用特定的概念訴求內(nèi)容、引導(dǎo)消費(fèi)者走入預(yù)先設(shè)定的思維圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的模式。

2、病毒式營(yíng)銷手段

病毒營(yíng)銷 是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。它存在著一些區(qū)別于其他 營(yíng)銷方式 的特點(diǎn)。

3、事件營(yíng)銷(蹭熱點(diǎn))

根據(jù)當(dāng)前的熱點(diǎn)事件，策劃相關(guān)的內(nèi)容，吸引因熱點(diǎn)事件引起的巨大流量，已達(dá)到提升知名度、與產(chǎn)品銷量的作用。

4、微信式營(yíng)銷手段

微信式營(yíng)銷手段不存在距離的限制，商家可以通過(guò)提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。

營(yíng)銷手段有哪些方式

1、打折促銷

能快速提升銷量與知名度，但容易導(dǎo)致產(chǎn)品給客戶低廉的印象。

2、贈(zèng)品

主要是吸引新客戶嘗試購(gòu)買，吸引老客戶二次消費(fèi)

3、優(yōu)惠券

用于增加用戶粘性，就較好的效果。

4、公關(guān)贊助

品牌方贊助線上線下的活動(dòng)，快速提升品牌形象和知名度。

5、會(huì)員制度營(yíng)銷

可以培養(yǎng)用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增加營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。

6、抽獎(jiǎng)模式

宣傳覆蓋面廣、有助于銷售、可以直接吸引用戶關(guān)注

7、搜索引擎推廣

宣傳效果好，獲取的客源精準(zhǔn)。