話務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷

話務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

基本信息

目前所在： 越秀區(qū) 年 ?齡： 27

戶口所在： 安徽 國(guó) ?籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民 ?族： 漢族

身 ?高： 163 cm

體 ?重：

求職意向

人才類型： 不限

應(yīng)聘職位： 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員，生物工程/生物制藥

工作年限： 1 職 ?稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 希望工作地區(qū)： 廣東省，，

工作經(jīng)歷

**公司 ? 起止年月：2010-11 ～ 2011-01

公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) ?所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位： 話務(wù)員

工作描述： 通過客服的`學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了怎樣與客戶打交道，怎樣服務(wù)于客戶，同時(shí)也使我進(jìn)步了許多。

離職原因：

**公司 ? 起止年月：2010-07 ～ 2010-09

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) ?所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位： 技工

工作描述： ?利用暑假時(shí)間去實(shí)習(xí)，把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 ?獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2011-06

專 業(yè) 一： 生物技術(shù)及應(yīng)用 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè)

獲得證書

證書編號(hào)

;

做過客服怎么寫簡(jiǎn)歷

客服簡(jiǎn)歷的寫法，具體如下：

主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法，也給公司帶來了一定的效益。

本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí)有親和力、善于溝通。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能吃苦耐勞。

工作描述

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。

5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等。

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文5篇

【 #個(gè)人簡(jiǎn)歷# 導(dǎo)語(yǔ)】簡(jiǎn)歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來說，簡(jiǎn)歷是求職的“敲門磚”。以下是 考 網(wǎng)整理的優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎閱讀！

1.優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

姓名：

性別：女

年齡：

工作年限：1~2年

學(xué)歷：大專

期望工作地區(qū)：

求職意向

期望從事職業(yè)：客服

期望月薪：

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：__年1月至今

公司名稱：___

職位名稱：業(yè)務(wù)助理

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

工作時(shí)間：__年1月至__年12月

公司名稱：__快遞

職位名稱：文員客服

工作內(nèi)容：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。

3、不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷

在校時(shí)間：__年1月至今

學(xué)校名稱：__交通大學(xué)

專業(yè)名稱：金融系

學(xué)歷/學(xué)位：大專

自我描述

本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

2.優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

個(gè)人信息

姓名：

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：2

職稱：無職稱

求職類型：實(shí)習(xí)

可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：面議

希望工作地區(qū)：蘿崗區(qū)，天河區(qū)，白云區(qū)

工作經(jīng)歷

北大青鳥

起止年月：20xx—07～20xx—08

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校

擔(dān)任職位：招生人員

工作描述：主要負(fù)責(zé)在廣州人流密集區(qū)設(shè)招生點(diǎn)，推廣業(yè)務(wù)，提供該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料，宣傳該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和課程，招收學(xué)員。

離職原因：回校

廣州地鐵

起止年月：20xx—07～20xx—08

擔(dān)任職位：地鐵站服務(wù)志愿者

工作描述：主要負(fù)責(zé)在地鐵站維持秩序，為乘客解答疑難

教育背景

畢業(yè)院校：嘉應(yīng)學(xué)院

學(xué)歷：本科

獲得學(xué)位：

畢業(yè)日期：20xx—06

專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷

專業(yè)二：

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

粵語(yǔ)水平：精通

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人性格開朗熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心學(xué)習(xí)知識(shí)，愿意接受新事處理新情況。吃苦耐勞，交際能力好，能夠勝任銷售或者業(yè)務(wù)推廣等工作。細(xì)心負(fù)責(zé)，能夠勝任一些文字工作、文件整理工作等。

個(gè)人自傳

本人現(xiàn)在就讀嘉應(yīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，作為一名大三的學(xué)生，非常希望能夠有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，鍛煉自我，提升能力，積累經(jīng)驗(yàn)。一直以來我都相信，只要有心，肯吃苦，沒有什么是學(xué)不來的。不埋怨過去，不害怕未來。不和別人比學(xué)歷，但是要和別人比能力。任何時(shí)候都要以一個(gè)初學(xué)者的身份，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，無論是什么困難，都會(huì)從中獲益。我期待自己變強(qiáng)，更期待有我的伯樂出現(xiàn)，能夠看到我的決心，開發(fā)我的潛力。

3.優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

個(gè)人信息

姓名：

目前所在：

年齡：

戶口所在：茂名

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

身高：173cm

誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)

體重：80kg

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：2

職稱：初級(jí)

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000——3500

希望工作地區(qū)：天河區(qū)，越秀區(qū)，黃埔區(qū)

工作經(jīng)歷

深圳天地縱橫物流服務(wù)有限公司廣州分公司

起止年月：20xx—10～20xx—01

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸

擔(dān)任職位：物流專員

工作描述：開單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。

離職原因：家里有事

廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機(jī)械有限公司

起止年月：20xx—03～20xx—08

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員

工作描述：主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。

離職原因：頂崗實(shí)習(xí)完畢

教育背景

畢業(yè)院校：廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)歷：大專

獲得學(xué)位：無

畢業(yè)日期：20xx—07

專業(yè)一：電氣自動(dòng)化技術(shù)

專業(yè)二：大學(xué)生與法選修

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

粵語(yǔ)水平：精通

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人的溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，分析問題有條理性；在技術(shù)方面，有一定的操作和檢修檢驗(yàn)；同時(shí)本人比較擅長(zhǎng)處理人與人之間的關(guān)系，也很喜歡交朋友，也希望自己能夠在各行各業(yè)中學(xué)習(xí)到更多自己不懂的知識(shí)！

自我評(píng)價(jià)

本人是個(gè)性格開朗的男孩，善于溝通協(xié)調(diào)和溝通；直率而活潑的我，無論在哪里都能與人相處；在對(duì)人對(duì)事方面，本人能夠以公正的心去對(duì)待；在思想上，能夠嚴(yán)謹(jǐn)深思，一直堅(jiān)持自己的做事原則，不做就不做，要做就盡力去把每件事做好，這就是我一貫做事的原則；在生活上，本人能夠低調(diào)樸素，能夠做到體貼細(xì)心；在學(xué)習(xí)上，本人有較強(qiáng)的自學(xué)能力，不懂的東西很喜歡去問別人，或者與有經(jīng)驗(yàn)的工作者去取經(jīng)；對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標(biāo)，在畢業(yè)后的三年中，不斷地去學(xué)習(xí)自己感興趣行業(yè)的`知識(shí)，而且要鍛煉社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的閱歷，讓自己能夠在社會(huì)上得心應(yīng)手地做事；三年后，就得根據(jù)自己的能力，一步一步地深入學(xué)習(xí)，讓自身的實(shí)力增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

4.優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

基本信息

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：

年齡：26

現(xiàn)所在地：

身高：163cm

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：客服

工作年限：

期望月薪：面議

求職類型：全職

到崗時(shí)間：隨時(shí)

工作經(jīng)歷

xx年3月—至今XX有限公司，擔(dān)任物流專員。工作內(nèi)容：

開單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。

xx年3月—xx年7月XX有限公司，擔(dān)任實(shí)習(xí)技術(shù)員。工作內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。

教育背景

畢業(yè)院校：xx大學(xué)

學(xué)歷：大專

畢業(yè)日期：20xx—07

專業(yè)：電氣自動(dòng)化技術(shù)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

粵語(yǔ)水平：良好

國(guó)語(yǔ)水平：精通

自我評(píng)價(jià)

本人是個(gè)性格開朗的男孩，善于溝通協(xié)調(diào)和溝通；直率而活潑的我，無論在哪里都能與人相處；在對(duì)人對(duì)事方面，本人能夠以公正的心去對(duì)待；在思想上，能夠嚴(yán)謹(jǐn)深思，一直堅(jiān)持自己的做事原則，不做就不做，要做就盡力去把每件事做好，這就是我一貫做事的原則；在生活上，本人能夠低調(diào)樸素，能夠做到體貼細(xì)心；在學(xué)習(xí)上，本人有較強(qiáng)的自學(xué)能力，不懂的東西很喜歡去問別人，或者與有經(jīng)驗(yàn)的工作者去取經(jīng)；對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標(biāo)。

5.優(yōu)秀客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

個(gè)人信息

姓名：

性別：男

出生年月：

居住地：北京

畢業(yè)院校：西京大學(xué)

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

應(yīng)聘職位：客服

E—mail：

工作經(jīng)歷

公司：鼎力資源有限公司

20xx6—20xx11

擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

自我評(píng)價(jià)

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。