優(yōu)秀客服個人簡歷范文5篇
【 #個人簡歷# 導語】簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說,簡歷是求職的“敲門磚”。以下是 考 網(wǎng)整理的優(yōu)秀客服個人簡歷范文,歡迎閱讀!
1.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè):客服
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時間:__年1月至今
公司名稱:___
職位名稱:業(yè)務助理
工作內(nèi)容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。
2、負責收集、整理、歸納市場行情。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:__年1月至__年12月
公司名稱:__快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
3、不斷接受公司的各項培訓。
教育經(jīng)歷
在校時間:__年1月至今
學校名稱:__交通大學
專業(yè)名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
2.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
應聘職位:客服
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:實習
可到職日期:一個月
月薪要求:面議
希望工作地區(qū):蘿崗區(qū),天河區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
北大青鳥
起止年月:20xx—07~20xx—08
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:招生人員
工作描述:主要負責在廣州人流密集區(qū)設招生點,推廣業(yè)務,提供該培訓機構的相關資料,宣傳該機構的業(yè)務和課程,招收學員。
離職原因:回校
廣州地鐵
起止年月:20xx—07~20xx—08
擔任職位:地鐵站服務志愿者
工作描述:主要負責在地鐵站維持秩序,為乘客解答疑難
教育背景
畢業(yè)院校:嘉應學院
學歷:本科
獲得學位:
畢業(yè)日期:20xx—06
專業(yè)一:市場營銷
專業(yè)二:
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人性格開朗熱情,工作認真負責,虛心學習知識,愿意接受新事處理新情況。吃苦耐勞,交際能力好,能夠勝任銷售或者業(yè)務推廣等工作。細心負責,能夠勝任一些文字工作、文件整理工作等。
個人自傳
本人現(xiàn)在就讀嘉應學院經(jīng)濟與管理學院的市場營銷專業(yè),作為一名大三的學生,非常希望能夠有機會接觸社會,鍛煉自我,提升能力,積累經(jīng)驗。一直以來我都相信,只要有心,肯吃苦,沒有什么是學不來的。不埋怨過去,不害怕未來。不和別人比學歷,但是要和別人比能力。任何時候都要以一個初學者的身份,虛心向周圍的人學習,無論是什么困難,都會從中獲益。我期待自己變強,更期待有我的伯樂出現(xiàn),能夠看到我的決心,開發(fā)我的潛力。
3.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:茂名
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:173cm
誠信徽章:未申請
體重:80kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:客服
工作年限:2
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000——3500
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),黃埔區(qū)
工作經(jīng)歷
深圳天地縱橫物流服務有限公司廣州分公司
起止年月:20xx—10~20xx—01
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):物流/運輸
擔任職位:物流專員
工作描述:開單操作、查報價、國內(nèi)空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經(jīng)理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經(jīng)理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
離職原因:家里有事
廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機械有限公司
起止年月:20xx—03~20xx—08
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位:實習技術員
工作描述:主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
離職原因:頂崗實習完畢
教育背景
畢業(yè)院校:廣東水利電力職業(yè)技術學院
學歷:大專
獲得學位:無
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè)一:電氣自動化技術
專業(yè)二:大學生與法選修
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
本人的溝通協(xié)調(diào)能力較強,分析問題有條理性;在技術方面,有一定的操作和檢修檢驗;同時本人比較擅長處理人與人之間的關系,也很喜歡交朋友,也希望自己能夠在各行各業(yè)中學習到更多自己不懂的知識!
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調(diào)和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調(diào)樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經(jīng)驗的工作者去取經(jīng);對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標,在畢業(yè)后的三年中,不斷地去學習自己感興趣行業(yè)的`知識,而且要鍛煉社會經(jīng)驗,提高自己的閱歷,讓自己能夠在社會上得心應手地做事;三年后,就得根據(jù)自己的能力,一步一步地深入學習,讓自身的實力增強,實現(xiàn)自己的夢想。
4.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
基本信息
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:
年齡:26
現(xiàn)所在地:
身高:163cm
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服
工作年限:
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)歷
xx年3月—至今XX有限公司,擔任物流專員。工作內(nèi)容:
開單操作、查報價、國內(nèi)空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經(jīng)理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經(jīng)理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司,擔任實習技術員。工作內(nèi)容:
主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學
學歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):電氣自動化技術
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
國語水平:精通
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調(diào)和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調(diào)樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經(jīng)驗的工作者去取經(jīng);對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標。
5.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
性別:男
出生年月:
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學
專業(yè):經(jīng)濟管理
應聘職位:客服
E—mail:
工作經(jīng)歷
公司:鼎力資源有限公司
20xx6—20xx11
擔任職位:客服組長
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監(jiān)控服務水準;
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
應聘服務員簡歷范文:應聘酒店服務員簡歷
制作個人簡歷是應聘服務員的個人求職者能否成功求職最關鍵的一環(huán)。以下是我精心推薦的一些應聘服務員簡歷范文,一起來學習下吧!
應聘服務員簡歷范文(一)
姓名:李娟
性別:女
聯(lián)系電話:XX
目前所在:白云區(qū)
年齡:20
戶口所在:河源
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:167cm
體重:49kg
人才類型:在校學生
應聘職位:客房服務員/樓面服務員:
工作年限:1年
求職類型:兼職
可到職日期:一個月
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷:2009-06~2009-08東南大酒店
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位:服務員
工作描述:高考結束后在一家三星級的酒店的餐飲部工作了兩個月。
離職原因:開學了
畢業(yè)院校:和平中學
最高學歷:高中
畢業(yè)日期:2009-07
語言能力:英語一般、粵語良好、國語優(yōu)秀
工作能力及其他專長:
我是一個工作認真負責,待人禮貌,有良好的交際能力的女生,我擁有酒店服務員的工作經(jīng)驗,所以我也能勝任服務員的工作。我是一個開朗的女生,在高中三年都擔任班長,在大學期間,除了完成自己的學業(yè)外也十分注重工作能力的培養(yǎng),在學院青年志愿者協(xié)會擔任秘書長的職位,并在廣州亞運、亞殘運會的志愿服務工作中表現(xiàn)優(yōu)異,被評為區(qū)優(yōu)秀志愿者,在班上也擔任文娛委員,所以我擁有較好的組織能力和交際能力。
應聘服務員簡歷范文(二)
xuexila
目前所在: 荔灣區(qū)
年 齡: 25
戶口所在: 廣州
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 175 cm
體 重: 80 kg
求職意向
人才類型: 應屆畢業(yè)生
應聘職位: 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應用
工作年限: 1
職 稱:
求職類型: 實習
可到職日期: 隨時
月薪要求: 1~1499元
希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2010-02 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職位: 服務員
工作描述: 服務員的工作講求態(tài)度,不怕臟不怕累還有儀容儀表。主要工作帶可客人開房,開機,調(diào)試麥克風,搞衛(wèi)生。這間公司有一部分客源是上了年紀,退了休的人。他們更注重服務態(tài)度,所以對著他們要打好十二分精神。在KTV里面工作,會遇到各種各樣的人。好人就不用說了,還有喝醉酒耍賴的人。雖然有時要尊重顧客至上的原則遷就他們,但是當?shù)搅藰O限的時候,公司的經(jīng)理,部長會出面幫助我們。因為他們說“員工是自己人”。搞衛(wèi)生也是很重要的。搞衛(wèi)生講究質(zhì)量和速度。因為一批客走了另一批又來,時間緊湊。衛(wèi)生代表公司的形象,所以會給客人留下深刻的印象。 還有一點,就是要和客人多交流,因為也是公司的形象。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-07 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):外包服務
擔任職位: 測試員
工作描述: 這是一間很講究效率,準確,嚴謹?shù)墓?。主要工作測試外國的訂書機。主要分為3個流程:1.準備紙層(1.3.5.10.15.20層)。2.打釘。3.記錄數(shù)據(jù)。(只有女性做)。一開始的時候是分小組按這3個流程測試某些訂書機(10多個小組)。但是該主管發(fā)現(xiàn)不夠效率,馬上換了另一種模式,就是按流程分小組。就是只有3個小組(準備紙層,打釘,記錄數(shù)據(jù)這個3個小組)。切換以后效率真的快了很多。這是我佩服的地方。還有你打漏釘或者紙層不夠,記錄錯數(shù)據(jù),要出來表演節(jié)目給大家看。這間公司真的不錯。
離職原因:
**公司
起止年月:2006-07 ~ 2006-08
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):餐飲業(yè)
擔任職位: 貨運
工作描述: 工作體驗:這是我第一份工作。剛開始工作的時候,比較緊張,害怕做錯時間挨罵。做事情綁手綁腳.時間一長,與公司里同事熟絡了,工作也熟悉,發(fā)現(xiàn)工作原來這么有意思的。在里面的主要工作是“跟車”。就是將貨物送到某個地方幫忙卸貨。同時,在這個工作里面可以去到平時不會去的地方。各地的食品市場(中山,南海,珠海,南沙等),廣州主要市場是東旺市場。還有見識到商家的交談中吃飯中完成交易買賣,怎樣擴展市場。這份工作很有趣的!
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州市民航職業(yè)技術學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業(yè)日期: 2011-07
專 業(yè) 一: 計算機與網(wǎng)絡技術
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 良好
粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
通過防火墻抵御一切外來入侵,避免信息盜取泄露和防止計算機被破壞。具有C/C++等語言基礎,可以編寫各種程序,學習其他新的編輯工具軟件和語言都比沒有C/C++基礎的人快。還可以實現(xiàn)各編輯軟件與sql數(shù)據(jù)庫的鏈接。最后還具有了網(wǎng)頁設計的能力。熟悉使用flash,dreamw,Photoshop設計軟件和C語言,C語言,c++,vc++,java編程軟件。Asp.net技術(自學)。SQL數(shù)據(jù)庫。Isa防火墻等網(wǎng)絡維護工具。網(wǎng)頁設計。
自我評價
本人性格樂觀開朗,責任心強,說到做到。遇到困難,不退縮,不害怕,迎難而上。有良好的團隊精神,不獨斷獨行。認真思考,不麻木作出決定。適應能力強,會很快的適應快捷湊的工作。善于交流,可以很快和同事打成一片。對新的事物充滿興趣,不斷發(fā)掘創(chuàng)新,不斷地學習,不斷地update自己。我對自己充滿信心。
應聘服務員簡歷范文(三)
基本資料:
姓名:鄭靚靚
性別:女
婚姻狀況:未
籍貫:四川
民族:漢
身高:165
居住地址:四川省XXX
聯(lián)系電話:132666666
電子信箱:w
工作經(jīng)歷:
2006年3月至2007年1月廣東佛山“千百惠”商場任服務員一職
2008年一月至2008年1月北京“女人味”服裝店任服務員一職
工作經(jīng)驗:
將自己了解的產(chǎn)品真城,熱情技巧的介紹給顧客,了解顧客的心理抓住消費者的消費標準。熟悉公司貨物的規(guī)格型號貨物的存放地點,以及后備公司所需材料。
離職原因:
向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
自我評價:
具有豐富的工作經(jīng)驗,對工作認真負責,具有優(yōu)秀的語言表達能力,榮獲公司優(yōu)秀員工稱號,得到公司管理人員的一致好評。
個人信條:
客服專員個人求職簡歷4篇
【 #個人簡歷# 導語】簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應聘者來說,簡歷是求職的“敲門磚”。以下是 考 網(wǎng)國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服
工作年限:3職稱:中級
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:2000——3500希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州摩拉網(wǎng)絡科技有限公司(服裝)起止年月:20XX-XX~20XX-XX
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:擔任客服
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:1、客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20XX-XX~20XX-05
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:跟單員
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州紡織學院
學歷:中專畢業(yè)-20XX-XX-01
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20XX-XX20XX-XX廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證