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采購員面試常見問題及答案
采購員面試常見問題及答案
通常我們在面試采購員時(shí),會遇到各種各樣的問題。現(xiàn)在我們把采購員面試所要遇到的問題做了一個(gè)總結(jié)與歸納,希望這些分析能夠幫到更多的朋友。
采購員面試常見問題及答案 篇1
1、為什么選擇做采購?
答:
A可以熟悉商品市場,增長見識。
B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。
C、其次要做好采購是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購為最低成本。
2、采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?
答:采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價(jià)值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購。
3、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?
答:這個(gè)問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對市場有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過程。
4、介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?
答:
<1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系
<2>詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購進(jìn)公司所需材料
<3>供應(yīng)商日常評鑒及考核管理
<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常
<6>配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)
<7>提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶
<8>提供最新的市場行情并參與采購決策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本
或:
<1>以最快速度處理品質(zhì)異常
<2>每日訂貨追蹤日報(bào)表之制定
<3>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況
<4>依據(jù)SQ下達(dá)PO單
<5>新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià),議價(jià),比價(jià)
5、供應(yīng)商請吃喝時(shí)怎么處理?
答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了。
6、有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?
答:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時(shí)還會令你頭痛。
7、你以前的公司有年度采購計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的?
答:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場沒有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎勵。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計(jì)劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。
8、如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說是供應(yīng)商的來料不良,而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度,身為采購會怎么辦?
答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請?zhí)夭?,同時(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在可用范圍內(nèi),修改一個(gè)上下限,如果以后再來料,品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨,這種貨就可以用了。
9、采購的定義
答:運(yùn)用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù),也就是說以資金來建立資源(物品+服務(wù)),此資源透過管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造利潤。
10、如何管理供應(yīng)商
答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進(jìn)行評審,并列入評審資料中,根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單!
11、你為什么辭去原來采購的工作?
答:我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
12、你為什么要應(yīng)聘采購職位.覺得這個(gè)職位與其它職位有什么區(qū)別?
答:“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說。
13、采購人員日常工作的重點(diǎn)?
答:開發(fā)、維護(hù)并評價(jià)供應(yīng)商;采購合同談判;價(jià)格評估;制定并不斷改進(jìn)采購流程;采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書管理等很多方面。采購工作重點(diǎn)?適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購買公司所需物品。
14、采購中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫?
答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購單價(jià),最小訂貨批量,交貨方式,供應(yīng)商的帳號、地址電話聯(lián)系人等信息變更要及時(shí)更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)
15、采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱?
答:接收采購計(jì)劃-詢比議價(jià)-下PO-審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關(guān)的單據(jù)有:請購單、采購單、詢價(jià)單,進(jìn)貨單等等。
16、采購合同的主要因素是什么?
答:數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核
17、評價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?
答:提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。
18、對于供應(yīng)商的評估有哪些項(xiàng)目?
答:A、一般經(jīng)營狀況B、制造能力C、技術(shù)能力D、管理能力之績效E、品質(zhì)能力。
19、你在做采購時(shí)的困惑?
答:產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤?
20、什么是采購5R管理?
答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量
21、采購管理存在的問題?
答:傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問題、傳統(tǒng)采購成本問題。
22、如何建立良好的供應(yīng)商管理體系?
答:1正確選擇供應(yīng)商。2科學(xué)的考評供應(yīng)商的業(yè)績3保持供應(yīng)商之間適度競爭4構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
23、采購主管如何評估采購員?
答:9大項(xiàng)目:工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識、合作度、可信賴程度、主動進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度。
24、采購成本降低的方法?
答:1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法2、成本核算法3、類比降價(jià)法4、招標(biāo)競價(jià)法5、規(guī)模效應(yīng)法6、國產(chǎn)化降價(jià)法。
25、采購執(zhí)業(yè)人員的資格要求?
答:1綜合知識2采購對象(商品)所涉及的技術(shù)與知識3市場分析與判斷技術(shù)4采購技術(shù)5締約與履約驗(yàn)收的知識與技術(shù)6政府采購管理技術(shù)與知識。
26、影響采購工作有哪些?
答:a.生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無法繼續(xù)執(zhí)行。b.有些供應(yīng)商之所以及時(shí)交貨率不高是因?yàn)闆]有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定,比如說,急需的物料好容易催到工廠,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。c.船務(wù)不能及時(shí)將物料進(jìn)口到工廠。d.庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確也是缺料的一大原因。e.采購的提前期不準(zhǔn),計(jì)劃經(jīng)常無法保證確認(rèn)了的銷售定單的交期。
27、增值稅發(fā)票都有幾種?
答:歡迎粉絲回答。
28、如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?
答:回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當(dāng)然會令人心動,但收回扣是違法的,如果收了回扣你對這個(gè)供應(yīng)商將無法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認(rèn)識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣。
29、采購員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?
答:互助互利互信的合作與交流關(guān)系,增加互相的利益減少相互的損失。
30、采購管理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?
答:設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行的重要證據(jù),因此應(yīng)予以保存。
31、采購中影響交期的因素有哪些?
答:a.企業(yè)的資金問題如索賠、各種管理費(fèi)用的`增加、經(jīng)常性的退貨b.倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)臨時(shí)才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問題如供應(yīng)商明知無法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料有問題(如舊版圖)f.采購對供應(yīng)商資料管理問題,如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號、地址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn)。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了。
32、采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?
答:溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系。
33、如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?
答:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?
34、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?
答:回答“因?yàn)槲乙恢毕朐谶@里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么,而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計(jì)問題。適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個(gè)難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。
35、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護(hù)的一招。要利用這個(gè)機(jī)會,讓對方找不到任何理由淘汰你,太多誠實(shí)的求職者就是因?yàn)檫^于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊,但一定要小心說話!比如說,即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬別承認(rèn)。如果你面試的職位要求團(tuán)隊(duì)精神,那就不要承認(rèn)自己總不合群。
以下保險(xiǎn)的回答會讓你順利過關(guān):
(1)有時(shí)候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜?,我會缺乏耐性?
(2)有時(shí)我會過于敏感,太在意別人的想法。
(3)有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。
(4)有時(shí)為了做成一樁交易,我會有些激進(jìn)。
按照以上的說法,其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂,或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來說那其實(shí)不是缺點(diǎn)!
36、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
答:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?
37、你對我們公司有什么認(rèn)識?
答:要向?qū)Ψ綌[明自己通過調(diào)查掌握了不少公司資料,當(dāng)然只談公司的正面消息很重要。
38、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢?
答:如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
39、不錯的發(fā)展和有利的發(fā)展你會選擇哪一項(xiàng)呢?除了工資,還有什么福利最吸引你?
答:有利的發(fā)展吧,因?yàn)槿松谑?,本來就要有自己的理想,和自己的抱?fù),一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西,賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。(盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。)
40、你參加過什么業(yè)余活動?
答:既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
41、你參加過義務(wù)活動嗎?
答:現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。
42、你心目中的英雄是誰?
答:最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。
43、你有什么問題嗎?
答:一定要提問。
44、你過去的上級是個(gè)怎么樣的人?
答:正確的回答只有一種:說好話。即使你很想借此機(jī)會,好好痛罵一頓那個(gè)讓你無法忍受的人,可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板,那會讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或一無是處,你也不應(yīng)該過分批評。如果實(shí)在說不出好話,就給一些中肯的評價(jià)。
45、你為什么還沒找到合適的職位呢?
答:別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。
46、你的業(yè)余愛好是什么?
答:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
47、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?
答:“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對沒有問題?!?
48、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
答:這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
49、你為什么辭去原來采購的工作?
答:我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
采購員面試常見問題及答案 篇2
1、你怎么理解采購這個(gè)崗位?
首先做采購要先有做人的原則;其次做采購是處理就職企業(yè)與供應(yīng)商雙贏利益的工作;再者做采購是閱讀一本百科全書,我對于采購的看法是:做事,身正不怕影子歪,不管別人怎么講,怎么想,做事一定要做得問心無愧。
采購這個(gè)職業(yè)很敏感,而且每個(gè)采購都背著很大的壓力和責(zé)任,但是當(dāng)你做好,你就是公司不可缺少的一部分,有著與此對等的榮耀。
“我覺得采購是一份很能鍛煉個(gè)人能力的工作,對提高自我綜合業(yè)務(wù)能力有很大的幫助。采購也是一個(gè)專業(yè)的工作,我覺得要想做好采購,必須具備以下4項(xiàng)核心能力:
1.要有能力回答,為什么是這家供應(yīng)商;
2.要有能力回答,為什么是這個(gè)價(jià)格;
3.要知道如何通過合同控制采購風(fēng)險(xiǎn);
4.要知道如何進(jìn)行一場雙贏的談判。
采購這個(gè)職位面對各種各樣的人,因?yàn)槊總€(gè)人都不一樣。另外采購要面臨很多突發(fā)事件,這就能鍛煉一個(gè)人的應(yīng)急能力和處理事情的能力。而且每一天工作的內(nèi)容都會有不同程度的更新,很富有挑戰(zhàn)性。
對個(gè)人而言,采購每天所接觸的事情會豐富個(gè)人見識經(jīng)驗(yàn),會讓個(gè)人進(jìn)步;對公司來講,采購也是一個(gè)重要的職位,直接創(chuàng)造公司利益,因?yàn)楣?jié)約采購成本就是創(chuàng)造利益。
采購在公司中更是一個(gè)重要的部門,和公司利益緊密相連,因?yàn)椴少彸杀镜母叩椭苯佑绊懝井a(chǎn)品的銷售價(jià)格。采購一職在任何一家公司中都是外界與內(nèi)部的一座橋梁,進(jìn)行內(nèi)外協(xié)調(diào),為公司利益而工作。
2、“做一個(gè)合格的采購員”,你怎么理解“合格”這兩個(gè)字?
能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià),適地得采購。
所謂的合格是廣義的,你只要做好本職工作,問心無愧地去處理每一件事情就是合格的。
但狹義的理解是:一個(gè)合格的采購員,不像一個(gè)合格的員工那么簡單,處處都要為公司的利益著想,每一分錢都要花的值得,而用最適合的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品這是每個(gè)采購員都應(yīng)該具備的,而不是合格采購員必備的。
合格的采購員,不但擁有采購方面的知識和技巧如:談判技巧、財(cái)務(wù)知識、物流知識等,還應(yīng)該有一定的技術(shù)基礎(chǔ),也要有比較廣泛的知識。
能夠很好地完成公司工作的要求,能夠調(diào)和好公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系以公平、公正的態(tài)度,以合理的價(jià)格采購到高質(zhì)量的東西。
另外,還要協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,急他人之所急,在產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)前將所需物料提供到給所需部門。
3、你認(rèn)為,采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?
“采購部門是與內(nèi)部各部門關(guān)系最密切的一個(gè)部門,涉及質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、倉庫、工程缺一不可等。
采購員與公司的各個(gè)部門都相互支持,同時(shí),各個(gè)部門也支持采購員,提供物料,收集信息反饋,相互聯(lián)系、相互支持、相互配合。
4、作為采購員,你認(rèn)為如何處理好與上司之間的關(guān)系?
服從上級下達(dá)的正確指令,積極負(fù)責(zé)地完成任務(wù),上司之間也要經(jīng)常溝通,要通過溝通讓上司了解你,知道你的想法,了解你的為人,這樣他才會有機(jī)會了解你,欣賞你,從而到信任你。
但不要讓自己成為一個(gè)喇叭或一個(gè)通信員,跑腿的人,要保持自己的性格和原則。細(xì)心做好自己的本職工作,積極配合上司安排的工作,互相尊重,虛心請教,接受批評與自我批評。
作為一個(gè)采購員要處理好上下級之間的關(guān)系既是取覺于配合性、主動性,還要繁事不要自作主張,與領(lǐng)導(dǎo)多商量,下對策最為正確。
5、公司是一家不錯的企業(yè),
你為什么辭去那份工作?
公司不錯,是指整體比較不錯,并不代表職位不錯,每個(gè)公司的采購流程都不一樣,要找到適合自己的。
人在一個(gè)地方待太久就會有惰性,而換一份工作,又會重新找回那份激情。每個(gè)公司不論大小都有自己學(xué)習(xí)的地方,再好的公司上面還會有更好的,天外有天、樓外有樓。
希望能夠接受新的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)更多的知識;不需要最好的,只需要最適合的。
6、你做采購這么久了,以前工作中有沒有遇到些什么困惑?是怎么解決的?
“無論何種職業(yè),困難總是不可避免的,遇見困難,我首先會分析事情產(chǎn)生矛盾的原因在哪里,阻礙在哪里,然后通過充分溝通,第一時(shí)間積極正面地處理問題?!?
訂單量太少了,供應(yīng)商不配合;單價(jià)太高了,上司不信任。
訂單量少的話,盡可能將同一性質(zhì)的東西集中到同一供應(yīng)商。單價(jià)太高可以要求幾家供應(yīng)商同時(shí)報(bào)價(jià),并且將材質(zhì)、加工工序等全部注明,然后將報(bào)價(jià)單拿給上司,由上司決定哪一家。
采購會遇到很多事情:
(1)最常見的就是斷料。平時(shí)你就要為自己也為公司備好至少3個(gè)可用的供應(yīng)商,斷料時(shí)如果解決不了可以從他們那調(diào)一些備用。
(2)品質(zhì)中的問題。如果接到品質(zhì)異常單,先要親自去了解,去看,去親手試一下,然后迅速與供應(yīng)商溝通,要讓他們先了解異常的程度和緊急程度,包括他們能不能處理,如何處理,什么時(shí)候能處理。等到公司通知你開會或是主管問你此事時(shí)給出最確切的答案。
(3)價(jià)格高。這就要經(jīng)常去了解談判的技巧,去撐握每個(gè)人不同的心理。有些人經(jīng)不起軟磨硬泡;有些人你得告訴他有競爭對手比他的價(jià)格低;而有些人必須去找他的上司才能解決,因?yàn)樗緵]有這個(gè)權(quán)力,這就需要你找對人。你更要了解行情,了解供應(yīng)商的能力和實(shí)力。
(4)與部門之間會有矛盾。如果矛盾無法避免,就要主動解決,不能拖,一般他們是不會主動找你的。如果是你的錯,你要真誠道歉;如果是對方的錯,你可以主動和他聊天,但不要再提汲此事。與其他部門的關(guān)系如果不好,平時(shí)會給工作帶來很多麻煩。
在以前工作中有遇到過很多的困惑,關(guān)于價(jià)格上漲問題、到貨時(shí)間問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題等,但每次不管事情有多麻煩,都需要去解決。
在解決過程中,首先是自己看待問題的態(tài)度,是否應(yīng)該及時(shí)解決還是丟下不管?也許有的問題拖得越久,處理起來就會越被動。
其次,和各部門之間的溝通,可以提出自己的建議,但不能只堅(jiān)持自己的想法,別人的意見不參考,最好雙方能夠一起商量解決問題的最合理方案。
采購部也屬服務(wù)部門之一,有些時(shí)候,使用部門提出的要求比較簡單,但由于其他部門的人員工作忙碌,無法配合等,都給采購造成困難。
此時(shí)就需要采購員時(shí)刻提醒,并且查閱各種技術(shù)資料,在他人無法配合的情況下,自己先想辦法能解決,不能因?yàn)槿魏卧虻⒄`公司的生產(chǎn)進(jìn)度
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采購面試常見問題及回答技巧
1.提問一你是如何做采購?
熟知采購流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。
2.提問二你覺得做一位采購人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
比如說責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德良好,溝通協(xié)調(diào)抗壓能力強(qiáng),敏銳的數(shù)字感等這些方面說說自己。
采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。所以你可以從這些方面去提煉一些話語。
3.提問三你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的?
談?wù)勀阕约菏窃鯓诱夜?yīng)商的,比如利用現(xiàn)有的資料,公開征求的方式,通過同業(yè)介紹,閱讀*刊物,協(xié)會或采購*顧問公司,參加產(chǎn)品展示會等這些方式。自己挑兩個(gè)你熟悉的地方來回答就好!回答一定要找自己擅長的方向。

采購面試常見問題及回答技巧
采購面試常見問題及回答技巧如下:
1、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對個(gè)人發(fā)展很有幫助。
2、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?
答:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會,朋友介紹,供應(yīng)商自薦等),進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查實(shí)施調(diào)查-、評估、供應(yīng)商送樣、合格、列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。
3、電子料的市場價(jià)格怎樣?
答:這個(gè)不好說,變動很大,自己查查最近的價(jià)格。
4、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤?,跟你的供?yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式。
例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時(shí)適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通。
如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠信關(guān)系,試著去說服供應(yīng)商。
如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少徤潭加懈?yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問題的時(shí)候,采購商不可以輕易的作退貨處理。
5、公司產(chǎn)品的成本呢?
答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等)管理費(fèi)用+稅收+利潤+運(yùn)輸。
6、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法?
答:這個(gè)問題比較大,但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對市場有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過程。
7、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?
答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事,就像對待普通朋友一樣就可以了!
8、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?
通過多家比價(jià),通過成本分,通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定。