質(zhì)量工程師是干嘛的
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱,中文意思是品質(zhì)保證,定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進(jìn)行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人,即質(zhì)量工程師。
質(zhì)量工程師職位描述
從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。
(1)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制;
(2)組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查;
(3)進(jìn)行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;
(4)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可證、體系認(rèn)證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理;
(5)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析;
(6)研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備;
(7)制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施;
(8)設(shè)計、實施、改進(jìn)、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。
什么是質(zhì)量工程師
質(zhì)量工程師
是負(fù)責(zé)生成改善
業(yè)務(wù)流程
、提高產(chǎn)品質(zhì)量的戰(zhàn)略計劃的人員。
有些推行
質(zhì)量管理體系
的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA。類似地,QC為品質(zhì)控制員,即檢驗員;QE為質(zhì)量工程師。
質(zhì)量的世紀(jì),需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力,能具體負(fù)責(zé)落實企業(yè)的
質(zhì)量方針
和質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助解決實際質(zhì)量問題。
這就要求他們既懂
生產(chǎn)技術(shù)
又懂管理。從
摩托羅拉公司
的六西格瑪缺陷管理,到國際上通行的ISO9000系列質(zhì)量管理,都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé):
主持部門內(nèi)部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護(hù)的具體工作;
主持部門內(nèi)部
數(shù)據(jù)分析
的管理工作(包括
數(shù)據(jù)采集
的真實性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實用性);
收集和整理部門內(nèi)員工的合理化建議,并上報品質(zhì)主管(番禺品質(zhì)主管)批準(zhǔn)后組織具體實施工作;
協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質(zhì)量問題,滿足內(nèi)、外部客戶的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度;
制定新產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃,并監(jiān)控實施,使新產(chǎn)品質(zhì)量水平達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
及時提供消費(fèi)產(chǎn)品信息和
技術(shù)支持
,滿足制造、服務(wù)部門的信息需求;
通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內(nèi)部有效地傳遞客戶的質(zhì)量需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。
質(zhì)量工程師都做些什么工作
質(zhì)量工程師的工作是從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。具體如下:
(1)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制;
(2)組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查;
(3)進(jìn)行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;
(4)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可證、體系認(rèn)證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理;
(5)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析;
(6)研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備;
(7)制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施;
(8)設(shè)計、實施、改進(jìn)、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。
2014年8月12日,《國務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》內(nèi)國務(wù)院決定取消的職業(yè)資格
許可和認(rèn)定事項目錄公布了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》(人發(fā)〔2000〕123號)被取消。意味著質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格許可認(rèn)定工作暫停。