技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)
技術(shù)支持工程師需要收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,及時(shí)反饋公司內(nèi)部,協(xié)助整理和編寫(xiě)公司有關(guān)數(shù)據(jù)資料。下面是我為您精心整理的技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)1
職責(zé):
1. 認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;
3. 根據(jù)客戶需要,進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,收集客戶需求;
5. 對(duì)客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),并根據(jù)要求予以必要的維修,維護(hù)或升級(jí);
6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫(xiě)及技術(shù)培訓(xùn);
7. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。
任職要求:
1、認(rèn)可公司價(jià)值觀,并適應(yīng)公司的管理方式;
2、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;
5、表達(dá)能力強(qiáng),能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;
6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護(hù)維修;
7、適應(yīng)出差;
8、大專及以上學(xué)歷,電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
9、熱愛(ài)技術(shù)支持工作,樂(lè)于學(xué)習(xí)新技術(shù)。
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤,相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì),更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中、售后簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題的遠(yuǎn)程支持和處理;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)事宜;
4、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解客戶的需求和意見(jiàn),對(duì)實(shí)施和售后效果進(jìn)行評(píng)估,保障客戶滿意度;
職位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上技術(shù)支持類工作經(jīng)驗(yàn),有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識(shí),懂計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);
3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;
4、善于表達(dá),口齒清晰,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)3
職責(zé):
1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;
2.能夠主動(dòng)提出客戶可能發(fā)生的問(wèn)題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識(shí);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門(mén)的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;
4.參與編寫(xiě)客戶化開(kāi)發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事ERP項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在ERP應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有金蝶EAS,K/3,HR產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和動(dòng)手解決能力;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;
4、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);
技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件,打印機(jī)等日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺(tái)賬建立等;
2、負(fù)責(zé)公司電話日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),年齡24-32周歲;
2、擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉H3C路由器、交換機(jī)配置;
4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)優(yōu)秀范例
所有的崗位都是為了特定工作的完成而產(chǎn)生的,所以,每一個(gè)崗位都會(huì)有特地的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),以特定的工作內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的支撐,以特定的標(biāo)準(zhǔn)保障目標(biāo)的順利達(dá)成,這就是 崗位職責(zé) 。下面是我給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)(一)
1、參與組織制訂集團(tuán)及各事業(yè)部的年度技術(shù) 工作計(jì)劃 和 總結(jié) ,組織擬定集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)、工藝、設(shè)備的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)上級(jí)批復(fù)意見(jiàn)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)或事業(yè)部的技術(shù)攻關(guān)、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)的分析和處理,其主要針對(duì)(400-2000mm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個(gè)領(lǐng)域,將實(shí)施情況向公司總經(jīng)理匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量事故的評(píng)估、分析和技術(shù)問(wèn)題解決,制定預(yù)防和糾正 措施 ;
4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)技術(shù)中心、下屬各事業(yè)部的工作對(duì)接;
5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的專利申報(bào),尤其是發(fā)明專利,國(guó)際專利;
6、組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備開(kāi)發(fā),老產(chǎn)品工藝、設(shè)備改善;
7、積極引進(jìn)吸收先進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù),帶領(lǐng)集團(tuán)公司提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或交辦的其他工作。
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)3D打印/3D數(shù)字化產(chǎn)品概念設(shè)計(jì),整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),機(jī)械部件設(shè)計(jì),機(jī)電一體化;
2、編寫(xiě)設(shè)計(jì)文檔,繪制結(jié)構(gòu)圖紙;
3、持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)和機(jī)械設(shè)計(jì),不斷迭代以提升活動(dòng)部件的客戶使用體驗(yàn);
4、臻選供應(yīng)商,熟練傳達(dá)技術(shù)要求,物料簽樣;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料與測(cè)試文檔編寫(xiě),按要求對(duì)物料進(jìn)行管理(BOM);
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)、物料準(zhǔn)備、組織試樣和轉(zhuǎn)化批量生產(chǎn);
7、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)和調(diào)試系統(tǒng)程序,攻克故障。
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)(三)
1. 負(fù)責(zé)先進(jìn)科研儀器和配套試劑的售前和售后技術(shù)支持工作
2. 翻譯編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用資料、實(shí)驗(yàn) 報(bào)告 、公眾號(hào)文案
3. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、講解,如進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示、技術(shù)講解等。
4. 負(fù)責(zé)與國(guó)外供應(yīng)商溝通,參與產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和會(huì)議。
5. 負(fù)責(zé)參與公司大小型市場(chǎng)活動(dòng)和展會(huì),如技術(shù)講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等
6. 負(fù)責(zé)分析和研究產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域研究動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和 市場(chǎng)營(yíng)銷 情況。
7. 能夠獨(dú)立完成上級(jí)布置的任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的進(jìn)度要求和質(zhì)量要求
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)(四)
1.配合銷售做產(chǎn)品銷售和推廣,負(fù)責(zé)項(xiàng)目及產(chǎn)品功能講解、功能演示、技術(shù)溝通;
2.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持,針對(duì)客戶需要撰寫(xiě)解決方案;
3. 配合銷售進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作并完成投標(biāo)工作;
4. 為客戶提供問(wèn)題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等;
產(chǎn)品技術(shù)工程師崗位職責(zé)(五)
1、協(xié)助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓(xùn),協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷問(wèn)題
2、進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),推進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)
3、評(píng)估產(chǎn)品性能和客戶需求,為客戶提供最合適的產(chǎn)品配置,協(xié)助客戶解決研究問(wèn)題
4、協(xié)助銷售人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展培訓(xùn)和服務(wù)交流會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議
5、通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)信息來(lái)確認(rèn)業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)和新興市場(chǎng)趨勢(shì)促進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
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技術(shù)工程師是干嘛的
技術(shù)工程師的工作內(nèi)容有:
1、收集新產(chǎn)品、新技術(shù)方面的資料與信息;
2、參與實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制工作,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3、按研發(fā)計(jì)劃完成技術(shù)文件編制及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,及時(shí)記錄各種工作要素,編制齊全的產(chǎn)品文件;
4、跟蹤指導(dǎo)產(chǎn)品首件的生產(chǎn)、檢測(cè),監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程;
5、會(huì)同產(chǎn)品工藝技術(shù)部門(mén)完成試生產(chǎn),處理試生產(chǎn)中的設(shè)計(jì)問(wèn)題;
6、總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品性能,并根據(jù)用戶或公司其他部門(mén)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)修改和設(shè)計(jì)改進(jìn);
7、為產(chǎn)品的投標(biāo)提供技術(shù)支持。