售前技術(shù)工程師的主要工作是什么？你會選擇這個行業(yè)嗎？

售前 技術(shù)工程師 的主要工作是用技術(shù)手段，協(xié)助銷售人員將產(chǎn)品賣出去。具體工作內(nèi)容是給顧客演示產(chǎn)品，并解答客戶使用過程中遇到的各類技術(shù)問題。我會選擇這份工作的。因為售前技術(shù)工程師也屬于技術(shù)類崗位。我還是比較喜歡技術(shù)類崗位的。

售前技術(shù)工程師，要與銷售工程師相區(qū)別。銷售工程師一般只需要搞清楚顧客的需求，然后將產(chǎn)品銷售出去。但是售前技術(shù)工程師就不同了。 售前工程師 需要從更專業(yè)的角度，向顧客介紹產(chǎn)品的技術(shù)、產(chǎn)品的原理，并解決客戶的專業(yè)問題。售前技術(shù)工程師，也要注意與售后技術(shù)工程師相區(qū)別。售后工程師，主要解決的是顧客在產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題。

售前技術(shù)工程師，一般需要的能力有專業(yè)能力、 管理能力 、組織能力。售前技術(shù)工程師，是銷售工程師加技術(shù)工程師的結(jié)合。銷售工程師，需要將產(chǎn)品銷售出去。技術(shù)工程師，需要解決產(chǎn)品使用過程中的各類技術(shù)問題。售前技術(shù)工程師，不僅需要扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還需要一定的 銷售技巧 。

售前技術(shù)工程師，一般對求職者的最低學(xué)歷要求是大專，所學(xué)專業(yè)，一般也是 理工類專業(yè) 。理工類專業(yè)學(xué)生的思維，一般具有很強(qiáng)的邏輯性。只有這樣的人才，才可以滿足企業(yè)的需求。售前技術(shù)工程師，一般也需要良好的口頭表達(dá)能力。售前技術(shù)工程師，一般需要出差。售前技術(shù)工程師，銷售工程師的 薪資結(jié)構(gòu) 都是底薪加提成。銷售工程師底薪低，提成高，側(cè)重的是一個人的銷售能力。售前技術(shù)工程師底薪稍高、提成較低。售前技術(shù)工程師主要側(cè)重的是一個人的技術(shù)能力。

售前工作包括哪些內(nèi)容？

售前服務(wù)是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工作。售前服務(wù)的主要目的是協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析，使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要。
售前支持指的是售前顧問做的售前服務(wù)支持；“售前顧問”指的是有方法、有策略地完成售前服務(wù)的工程師及專業(yè)人士。
售前服務(wù)是在售前階段，即簽訂銷售合同前的階段，為支持該項目銷售活動而提供的一系列服務(wù)及事務(wù)執(zhí)行，包括咨詢層面服務(wù)及事務(wù)執(zhí)行，客戶需求分析、問題及痛點(diǎn)診斷、業(yè)務(wù)場景分析及流程優(yōu)化梳理、解決方案設(shè)計等，溝通層面服務(wù)及事務(wù)執(zhí)行。

售前工程師的工作與流程

售前工程師的工作目標(biāo)是協(xié)助銷售人員推動項目簽單，以完成合同簽訂為工作結(jié)束，主要工作內(nèi)容如下：?

1、協(xié)助銷售人員拜訪用戶，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品。

2、與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通，了解用戶在項目上的需求，提供清晰的技術(shù)構(gòu)架，制作出可行性項目方案，從專業(yè)角度為客戶進(jìn)行講解，引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)方案上根據(jù)客戶的招標(biāo)書，根據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標(biāo)書，做到完整，清晰，有特點(diǎn)。

3、參加招投標(biāo)會，技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。?

要完成以上工作，需要售前工程師具備以下能力：?

1、行業(yè)知識：熟悉本行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品動向，了解同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況和特點(diǎn)。

2、溝通表達(dá)：善于交流，有良好的溝通能力和技巧。

3、專業(yè)知識：具有比較全面技術(shù)專業(yè)知識。熟悉當(dāng)前行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向。?

4、文案能力：編寫方案、標(biāo)書、PPT等輔助資料。

在推進(jìn)項目的過程中，售前工程師是與銷售工程師要緊密配合的，其工作描述如下：??

建議

1、銷售部每次請市場部售前人員支持，應(yīng)提供售前任務(wù)表，以說明客戶初步情況，售前工程師拜訪完客戶后，要填寫《售前任務(wù)表》售前工程師的響應(yīng)內(nèi)容。

2、售前工程師拜訪完客戶后，要填寫《售前工作總結(jié)》，總結(jié)本次了解到的客戶需求、拜訪效果、向銷售人員提供下一步行動的參考意見，《售前工作總結(jié)》為提供給銷售部的資料。