
情景面試的技巧與注意事項有哪些
這場情景面試旨在考察候選者的三層素質(zhì):
洞察力:對事件本質(zhì)的把握;
全局觀:對“顧客至上”理念的理解;
道義感:對社會上反誠信現(xiàn)象的態(tài)度。
首先,求職者一定要準時到達面試地點,并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語言,主要是向HR傳達你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢,在工作經(jīng)驗方面不需要特別詳細介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會對你的社會實踐進行追加提問,此時需要多介紹一些你的工作業(yè)績來加深招聘單位對你的好感,增加復(fù)試機會。
在面試時還需要注意的就是不要有小動作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者,但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時的目光接觸,以示尊重。
面試是一個雙向選擇的過程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂?,但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因為招聘信息里已經(jīng)詳細介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試,從而降低對你的滿意度。
面試成功的技巧
在面試時,你首先要沉著冷靜,舉止得體,思維清晰,語言表達有邏輯性,懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理,這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實也是一個心理較量的過程,你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì),一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個膽怯的面試者說:“你為什么會怕我?其實,你的能力很好,完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人,只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話,這位同學(xué)笑了,也不那么膽怯了,后來我們錄取了他。后來他告訴我,如果不是我的話讓他放松,他嚇得一定不會通過面試的。

2021天津遴選面試技巧:溝通的魅力——面試情景模擬題要“入情入境”
情境模擬類題目在結(jié)構(gòu)化面試中較為常見,但很多考生作答并不理想。其實,只要答題時“入情入境”,就能夠出彩地作答出內(nèi)容,那么如何入情入境地呈現(xiàn)出情境模擬呢?在此進行指導(dǎo)。
一、動“眼”,認真審題,明確方向
1.弄清楚在什么背景下發(fā)生了什么事情,涉及的勸說主體身份是誰,勸說對象是誰,勸說的目的是什么。
2.需要梳理題干中是否有可以深層次挖掘的信息點,如新同事、大學(xué)剛畢業(yè)、老領(lǐng)導(dǎo)等信息,可以用關(guān)鍵詞延伸進行話題切入。
3.要確定被勸說者與勸說者的關(guān)系,關(guān)系不同,情境模擬時采用的口吻、話術(shù)等都需要調(diào)整。
二、動“嘴”,邏輯清晰,說服力強
1.要在表達前理出一條簡單的答題邏輯線,有了基本的邏輯結(jié)構(gòu),在模擬時就會順暢很多,也會避免邏輯結(jié)構(gòu)混亂和循環(huán)往復(fù)前言不搭后語的問題發(fā)生,這也是為入情入境做基礎(chǔ)鋪墊。
2.要具有說服力,這就需要在模擬時充實作答內(nèi)容,咱們可以緊緊圍繞著溝通對象的利益、顧慮困難、疑惑來組織具體的溝通內(nèi)容,這樣既充實了答題內(nèi)容也增加了說服力。
三、動“情”,入情入景,角色代入
1.情境模擬類題目考察的是考生在實際工作和生活中如何通過溝通交流解決問題,進而通過這種方式識別考生的性格特質(zhì)。因此,考生要把自己帶入到題干中去,設(shè)身處地地去考慮真實場景下會想到什么會表達什么。
2.表達方面一定要具備交流感,所謂的交流感并不是聲音放緩、放柔,也不是用“親愛的”“尊敬的”這樣的套話來進行表達。(1)可以用口語化、接地氣的話語來進行表達,例如:多用“咱們”不用“你”,適當利用口頭語:“嗯”“啊”、“哦”等,還可以利用語音語調(diào)上的起伏如疑問、感嘆等。(2)可以結(jié)合具體情境在稱呼上、表達上利用當?shù)靥厣M行適當調(diào)整。

公務(wù)員面試情景模擬答題有什么基本技巧?
公務(wù)員考試面試中最重要的情景模擬面試,情景模擬就是通過設(shè)置工作中的各種典型情景,讓應(yīng)試者在特定的情景中扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),從多方面考察其實際工作能力。這樣的典型情景,通常情況是模擬工作情境中的一系列人際關(guān)系和工作問題。
一、面對題目,要冷靜
面試考場上,緊張是在所難免的。而情景模擬題又是將考生置身于一個矛盾重重、困難重重的環(huán)境,更容易引起考生的緊張。適度緊張是必要的,但是過分緊張必然會影響考生的表現(xiàn),畢竟考官要通過觀察考生的“行為表現(xiàn)”的。消除緊張的辦法只有兩個。一方面就是要對這類題目的答題思路和方法掌握的非常熟悉,這就是工具,有了工具才可能從容應(yīng)對;另一方面就是多加練習(xí),從心理學(xué)角度而言,人們通常對陌生的東西感到恐懼繼而帶來緊張,所以如果考生反復(fù)的練習(xí),提高對該類型題目的熟悉程度,則可以削減緊張情緒。
二、無論題目是多么緊急的場景,解決問題的前提就是要擺出心態(tài)
要心平氣和,要冷靜,不要被困難亂了陣腳。考生要有這樣的意識,那就是態(tài)度決定高度。冷靜,正確面對問題才是妥善解決問題的前提。情景模擬可能面對著不同的主體,首先要明確的就是彼此的層級關(guān)系。面對上級、同事、群眾等不同的角色,就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份,以適當方式交談。其次,要能根據(jù)對方的職業(yè)特點,來構(gòu)建話語,以增加對方接受話語的可能性。例如與農(nóng)民、學(xué)生、教授、領(lǐng)導(dǎo)等不同對象,語言表述上肯定會有所區(qū)別。最后,還要關(guān)注對象的情緒和心理狀態(tài)。在對方非常憤怒時和對方心情愉悅時,我們的表述語言又會發(fā)生相應(yīng)的變化。如果承擔調(diào)解糾紛,化解矛盾等工作時,更要注意措辭和表達方式。
三、遵守法規(guī),勇于創(chuàng)新
在解決問題的過程,必須在遵守法規(guī)的基礎(chǔ)上。比如處理問題的原則是不能夠更改的。在遵守法規(guī)的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,重點體現(xiàn)自己解決問題的能力。重點考察考生在面臨與實際工作類似的問題和機遇時,思維是否敏捷,是否能有效控制情緒和應(yīng)對突發(fā)事件,及時準確地對問題進行分析、判斷,能否有計劃的通過組織協(xié)調(diào)、科學(xué)決斷,將問題合理解決。
四、進入角色是關(guān)鍵,提高角色適應(yīng)度
很多考生認為情景模擬題較難,其實很大的難度在于考生無法進入角色。常常是會“說”,不會“做”。比如:“你單位一位老同志最近經(jīng)常占用公家電話打私人電話,群眾的電話打不進來,問題得不到解決,領(lǐng)導(dǎo)讓你去和老同志交談。(主考官就是該位老同志)”??忌鶗f要應(yīng)該怎么做,但是難以進入角色,把考官當作老同志,現(xiàn)場表演自己的做法。所以在備考過程,一定要多加練習(xí),提高自己進入角色的適應(yīng)度。