面試人事專員需要做些什么?
面試技巧:
一、面試中應(yīng)注意的問題
應(yīng)試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認(rèn)為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應(yīng)試者對于面試的成敗,首先在思想上應(yīng)注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。
(二)保持自信
應(yīng)試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以,作為應(yīng)試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹立對方意識
應(yīng)試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因?yàn)槿绱?,?yīng)試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識、“我”的文憑、“我”的抱負(fù)、“我”的要求等?!拔摇弊痔啵瑫o考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進(jìn)去,“貴單位向來重視人才,這一點(diǎn)大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點(diǎn)?!边@種話既得體,又確立了強(qiáng)烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴(yán)格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導(dǎo)致面試的失敗。因此,應(yīng)試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備,但是一進(jìn)面試室就緊張起來;有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應(yīng)試者一進(jìn)面試室,應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態(tài)度,緊張就會即刻消失,很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài),有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以,應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態(tài)大方,舉止得體
大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮不太合適,與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應(yīng)力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業(yè)妝??傊瑧?yīng)給考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場上,相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學(xué)多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會干部,組織過很多活動,社會實(shí)踐能力很強(qiáng),或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),也統(tǒng)率過一幫子人,所以很自信。進(jìn)入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取,都會影響到應(yīng)試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應(yīng)樹立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試??脊賹?yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的,他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機(jī)關(guān),而不是想和應(yīng)試者一比高低,所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應(yīng)試者是在通過競爭謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理論水平較高,工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識和頭腦?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定,應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結(jié)論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應(yīng)試者應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談?wù)搱蟪甏鰺o可厚非,只是要看準(zhǔn)時機(jī),一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認(rèn)識你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結(jié)果就會更糟。
3.不當(dāng)反問
主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?!薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結(jié)束時,主考官問應(yīng)試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應(yīng)試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習(xí)慣
面試時,個別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
最后祝您能順利過關(guān),得到自己想要的工作~~
人事行政專員面試技巧 人事行政專員面試技巧是什么
1、必須注意形象、衣著得體
人事專員面試的時候一定要衣著體得,因?yàn)檫@個崗位對內(nèi)接待公司員工,對外接持應(yīng)聘者或者其它人員,如果衣著不得體,不利于宣傳公司形象,所以建議面試時衣著得體,不要穿休閑服裝。給面試官留下好印象是非常重要的。
2、必會知識點(diǎn)—員工考勤管理
人事專員一般最初每個月都需要管理員工考勤,包括員工請假,加班,調(diào)休及年休等,員工未打卡或者曠工如何處理等。這些做為人事專員都必須要撐握的知識點(diǎn)。
3、必會知識點(diǎn)—員工用工和退工辦理
人事專員面試必須要撐握企業(yè)招聘人員用工和退工手續(xù)辦理流程,知道用工辦理需要哪些資料,如用工單加蓋公章、和退工單加蓋公章、身份證復(fù)印件、照片等資料。
4、必會知識點(diǎn)—員工保險辦理
人事專員面試必須要撐握員工辦好用工或者退工手續(xù)后,保險如何辦理,包括買和退二方面的手續(xù)和所需資料等。這是一個公司人事部最基礎(chǔ)的知識,所有人事專員必須撐握這方面知 識,以防面試官會問到這個問題。
5、必會知識點(diǎn)—招聘管理
人事專員面試必須要撐握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法,面試技巧,面試測評,招聘法律風(fēng)險等方面的知識和內(nèi)容。
6、必會知識點(diǎn)—培訓(xùn)管理
人事專員面試必須要撐握公司的培訓(xùn)知識,例如新員工入職培訓(xùn),員工崗位培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),員工委外培訓(xùn)等各方面的培訓(xùn)技能。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
7、必會知識點(diǎn)—績效管理
人事專員面試必須要撐握公司績效管理,績效方法有哪些,例如360度,KIP、BSC等績效管理工具和方法等。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
如何面試人力資源崗位
如何面試人力資源崗位
如何面試人力資源崗位,人際交往能力強(qiáng)的人在職場上也非常吃得開,在職場少不了競爭,遇到不喜歡的同事是難免的,求職的過程中要注意一些小細(xì)節(jié),在職場上,如何面試人力資源崗位是很重要的。
如何面試人力資源崗位1
精心準(zhǔn)備
管理崗位
面試的第一個重要原則就是精心策劃和準(zhǔn)備。針對面試中可能提到的問題,首先設(shè)計好內(nèi)容,適當(dāng)進(jìn)行一些個人或模擬演練,內(nèi)容的設(shè)計一定要精練、精彩。
自信、從容 自信是做好一切事情的基本素質(zhì),管理崗位面試更是如此。自信是管理崗位的基本素質(zhì)和特征。從本質(zhì)上講,考生不是和面試官交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒有必要在面試現(xiàn)場征服面試官,而只要在面試官心中建立對其他考生的
比較優(yōu)勢
就行了。
果決、干練 由于管理崗位面試的問題涉及面很寬,有些問題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問,面試官也不指望你能回答好這些問題。對于一些不太好回答的問題,重要的不是看你回答問題的內(nèi)容,而是你的反應(yīng),你分析問題、解決問題的方式、方法。
真實(shí)、坦誠 作為職業(yè)管理者,對職業(yè)管理者的道德要求是很高的。因此,西安中科人力資源培訓(xùn)中心建議:在管理崗位面試中,考查考生背景的真實(shí)性及考生為人是真誠還是虛假是十分重要的一個環(huán)節(jié)。
如何面試人力資源崗位2
面試問題
1、人力資源六大模塊有哪些?
2、你認(rèn)為做人力工作最需要具備的品質(zhì)是什么?
3、你認(rèn)為做人力資源工作最重要的是什么?
4、你學(xué)的是xx專業(yè),為什么從事人力工作呢?
5、你在公司從事
人力資源助理
工作,你們部門幾個工作人員,你的匯報上級是誰?
6、公司為了提高員工的工作積極性,準(zhǔn)備舉辦一個活動你應(yīng)該怎么籌備?
7、如果有個員工突然提出辭職,并且要求馬上走,怎么辦?
8、請擬定一份國慶節(jié)放假通知,口述即可?
9、你認(rèn)為作為人是專員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
10、說說你做人事的感想?
11、你怎么看待現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理狀況?
12、你認(rèn)為做人力資源工作最重要的是什么?
13、你對做好
人事助理
工作有什么認(rèn)識?
14、招聘的表單有那些?
15、懷孕期婦女可不可以解聘,法律中的相關(guān)規(guī)定是什么?
如何面試人力資源崗位3
(1) 面試人事崗招聘方向
“您對招聘這件事兒,有什么看法嘛?”
“招聘的.第一件事是招聘信息,你一般怎么寫?”
“如何篩選候選人的簡歷呢?”
“您如何通過簡歷或者面試去評估候選人與崗位的匹配度呢?”
“您有使用過哪些招聘渠道?有沒有嘗試開拓新的渠道?”
“您有什么方法去判斷候選人信息的真實(shí)性嘛?”
“有沒有借助過一些測評工具?”
(2) 面試人事崗培訓(xùn)方向
“您是如何確認(rèn)
員工培訓(xùn)
方向的?”
“如何跟用人部門培訓(xùn)尋找培訓(xùn)資源?”
“如何制定年度培訓(xùn)計劃?”
“內(nèi)部培訓(xùn)講師如何選拔和確認(rèn)?”
“如何推動培訓(xùn)計劃的實(shí)施?”
“如何進(jìn)行培訓(xùn)的效果評估?”
“如何推動培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化?”
(3) 面試人事崗績效方向
“不同部門的
績效考核
方式如何去做選擇?”
“如何才能降低績效考核推行的阻力?”
“按能力與績效如何進(jìn)行薪崗匹配?”
“如何應(yīng)對員工不認(rèn)同考核結(jié)果?”
“如何提煉
KPI指標(biāo)
?”
(4) 面試人事崗薪酬方向
“計算工資過程中,您認(rèn)為有哪些方面是要特別注意和防范的?”
“如何設(shè)定
年終獎
方案?”
“有什么福利可以放在日常發(fā)放的?”
“如何做好薪酬調(diào)查?”
“有什么薪酬激勵的方法嘛?”
(5) 面試人事崗
員工關(guān)系
方向
“員工跟員工之間的矛盾如何協(xié)調(diào),是否有例子?”
“員工離職,如何做面談?”
“如何處理員工提出來的意見?”
“面對公司部分“問題員工”,如何做處理?”
“新員工入職,如何做好溝通交流工作?”
(6) 面試人事崗
人力資源規(guī)劃
方向
“可以簡單說一下前任公司的組織機(jī)構(gòu)嘛?”
“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮的因素有哪些?”
“企業(yè)人力資源制度的制定有哪些注意事項?”
“如何做好企業(yè)人員供給需求分析?”
“如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)人員需求?”
“人力成本的構(gòu)成有哪些,如何衡量企業(yè)人力資源運(yùn)營狀況?”