如何準(zhǔn)備公務(wù)員考試中的面試
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公務(wù)員考試面試如何準(zhǔn)備最佳?
加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)是當(dāng)前黨和政府面臨的一大現(xiàn)實(shí)課題,縣區(qū)基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)尤為突出。以下是小編為您整理的公務(wù)員面試要怎么備考的相關(guān)內(nèi)容。大樹職教作為貴州本土的專注于公考/編制類培訓(xùn)的企業(yè),有著很多的經(jīng)驗(yàn),大家有關(guān)于這方面的問題都可以在評(píng)論區(qū)問哦!
旺黔誠·大樹職教在省考面試中已經(jīng)連續(xù)三年拿下省考面試全省第一!
一、 練習(xí)膽量,敢于發(fā)聲
面試的考場(chǎng)是一個(gè)考生要面對(duì)考官加其他工作人員在內(nèi)近十個(gè)人。那種場(chǎng)面任何人都會(huì)緊張,而面試又要求考生在有限的時(shí)間之內(nèi)思考并作答,又將這緊張?jiān)鎏砹藥追?。再加上大部分的考生平時(shí)缺少在眾人面前講話的經(jīng)驗(yàn),所以,有一部分的考生就會(huì)因?yàn)檫^于緊張而使自己功敗垂成。所以,在面試備考的過程中,考生就一定要敢于說話,樂于表達(dá)。
前期可以先自言自語,復(fù)習(xí)一些以前考過的真題,自己看完題干之后,自己和自己交流,試著答給自己聽。此階段也可同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行錄音,自己反復(fù)聽,找問題,挑毛病。或者可以說給家人或身邊的朋友,找?guī)讉€(gè)人聚到一起,當(dāng)聽眾,答給他們聽。
二、 修飾外在,提升氣質(zhì)
雖說面試主要是考查學(xué)生的綜合能力,答題的內(nèi)容較為重要。但面試是面對(duì)面的溝通和交流。一個(gè)考生從入場(chǎng)到結(jié)束,十幾分鐘的時(shí)間,考官看重的是整體的感覺,外在的修飾必不可少。首先,需要購買一身相對(duì)比較正式而且得體的服裝。畢竟是較為正式的場(chǎng)合,所以不可穿牛仔褲T恤等過于休閑的服飾。其次,要對(duì)自己的坐姿坐態(tài),面部表情進(jìn)行練習(xí)。可先自己對(duì)著鏡子練習(xí),也可找朋友給指出問題。
三、 熟悉題型,掌握思路
面試并非大家想象中的那樣,聊聊天,嘮嘮家常。而是通過一些試題來測(cè)查考生是否具備機(jī)關(guān)工作能力。面試共分為六大題型,每一類題型都有不同的應(yīng)對(duì)技巧,要想在面試中得高分,就要熟練掌握各類型題的答題思路,以做到應(yīng)付自如。
四、 關(guān)注熱點(diǎn),胸有成竹
在面試的六大題型中,有一類題型是綜合分析題,主要是對(duì)目前的社會(huì)現(xiàn)象和政府的相關(guān)政策談看法,這類題目基本成了面試的必考題目。而我們的考生朋友們大多是應(yīng)屆生或者剛剛走出校園不久的大學(xué)生,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件關(guān)注較少,這也就導(dǎo)致在答題的過程中內(nèi)容空洞,甚至?xí)型耆床欢}的情況。所以,考生朋友們都在備考的過程中多關(guān)注當(dāng)前發(fā)生的社會(huì)熱點(diǎn)事件,尤其是多瀏覽一些對(duì)熱點(diǎn)事件的評(píng)論性文章,這樣,在讓我們談看法時(shí),就可以借鑒一下別人的觀點(diǎn)。
公務(wù)員面試應(yīng)提前做哪些準(zhǔn)備?
筆試成績公布前,相對(duì)于筆試,面試更傾向于是對(duì)考生“綜合素質(zhì)”的考核,在筆試成績公布之前的這個(gè)階段,考生可著重做好如下幾件事:
第一,樹立積極的心態(tài)、建立自我效能感
筆試已經(jīng)結(jié)束,結(jié)果已經(jīng)確定,在這種情況下,任何的擔(dān)心憂慮和后悔莫及都是沒有意義的,因此,考生在該階段,最首要和重要的,便是樹立積極的心態(tài)。有怎樣的心態(tài),就有怎樣的未來。做任何事情都要有積極的心態(tài),要相信“任何事情的發(fā)生必有利于我”,如此,便能全新應(yīng)對(duì)所有的事,收獲也會(huì)不期而至。
自我效能感就是相信自己能夠成功,它影響著人們?cè)诟鞣N情境下,面臨困難時(shí)愿意付出多少努力和能夠堅(jiān)持多久。比如,你以多大的精力和耐心準(zhǔn)備面試,相比于你的實(shí)際能力,可能更多地取決于你的自我效能感。我們對(duì)于一件事情是預(yù)期成功還是失敗,以往自己在類似事情中實(shí)際表現(xiàn)的影響。但是,值得注意的是,如果我們對(duì)于一件事情有著成功的期望,那么這種期望就能創(chuàng)造出一個(gè)預(yù)期的反饋而變成一種自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。因此,面對(duì)可能到來的面試,考生也要建立自我效能感,以便能夠靜心投入到面試的備考中。
第二,熟悉面試基本理論、掌握面試整體流程
筆試可以“裸考”,碰碰運(yùn)氣;也可以“刷人數(shù)”,壯壯膽子;面試想蒙混,則必掛無疑!面試的對(duì)手不完全是競(jìng)爭者,還有考官,而但凡能成為考官的人,都是具備的鑒別人才的能力的人,是個(gè)人素質(zhì)過硬的人,所以,想跟考官玩“躲貓貓”,想過面試是很困難的。因此,在調(diào)整好心態(tài)的基礎(chǔ)上,考生在候分期內(nèi),應(yīng)該靜下心來,購置一本非常實(shí)用的面試書籍,熟悉面試基本理論、掌握面試整體流程。
面試考什么?即面試的測(cè)評(píng)要素:求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、情緒的自我控制能力、舉止儀表等。
面試怎么考?也就是面試的命題類型,有結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、情境模擬面試、文件筐作業(yè)等;為了保證復(fù)習(xí)有的放矢,需要考生還需要對(duì)所報(bào)考單位近幾年的面試情況有了解,充分掌握其命題規(guī)律。熟悉面試就是為了揭開面試的面紗、做到有的放矢,從心理上戰(zhàn)勝考試,從戰(zhàn)術(shù)上贏得考試,從而成為真正的贏家。
以上是旺黔誠大樹職教整理的公務(wù)員考試面試準(zhǔn)備的內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。如果大家想要了解或者學(xué)習(xí)更多關(guān)于公務(wù)員考試/遴選、事業(yè)單位\教師\銀行\(zhòng)國企招聘等的內(nèi)容或者想問的問題,小編都可以給大家解答!歡迎大家前往貴州旺黔誠大樹教育官網(wǎng)具體了解!
公務(wù)員面試有什么經(jīng)驗(yàn)?
、 面試形象的準(zhǔn)備
一個(gè)人的形象就是你的第一印象分,在面試中尤其如此。面試從開始到結(jié)束只有短短的十幾分鐘,考官要短時(shí)間內(nèi)給你打出分?jǐn)?shù),你所說的內(nèi)容固然重要,但形象如何一定會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
說到形象,首先要說的是穿著。去面試,我想大部分人都會(huì)穿正裝,以顯示出重視和正式。我的建議是,不論男生女生,上身最好不要穿西服外套,而是直接穿白襯衣。當(dāng)所有考生都是黑色系時(shí),冒出來你一個(gè)白色,一定會(huì)讓考官眼前一亮,這樣第一印象分就有了。
下半身呢,女生可以穿裙子也可以穿褲子,但我個(gè)人比較傾向于穿褲子。因?yàn)樵谀菢泳o張的氣氛下,穿褲子可以不用去想坐姿、會(huì)不會(huì)走光等等問題。當(dāng)然,如果你想穿裙子,那我也建議你穿至少到膝蓋的裙子,不宜過短,這其中的道理,我不說你應(yīng)該也明白。
而頭發(fā)方面,找一個(gè)適合你的發(fā)型很重要。男生一定要整齊,不要過長,也不要光頭。當(dāng)然,也不要為了整齊就用發(fā)膠做出大背頭的樣子,我想沒有幾個(gè)考官會(huì)喜歡。至于女生,短發(fā)的話也是要整齊,長發(fā)的話最好扎起來,否則你低頭看題和思考的時(shí)候就會(huì)營造出一種貞子的既視感,而抬起頭后也會(huì)由于緊張等原因不停的撥弄自己的頭發(fā),這些都是面試中的大禁忌。還有很重要的一點(diǎn),就是女生的頭上一定不要有過于花哨的飾品,bling bling的更是不要。
說完穿著,我們來說一下女生的化妝問題。我建議每個(gè)女生都化一點(diǎn)淡妝,因?yàn)檫@會(huì)讓你看起來很精神,也是對(duì)自己和考官的尊重。但切記一個(gè)原則就是淡,煙熏妝、曬傷妝和大紅唇真的不太適合這個(gè)場(chǎng)合。
至于香水,我建議男生女生都不要用,因?yàn)槊總€(gè)人的愛好不同,如果你噴的香水正好某個(gè)考官不喜歡,他就會(huì)全程在厭惡的情緒中為你打分,一定不會(huì)對(duì)你的分?jǐn)?shù)有任何好的影響。
還有就是各種首飾,項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、耳環(huán)等等,我建議面試那天都不要戴。雖然沒有什么明確的規(guī)定,但不戴一定比戴了更加安全。
總結(jié)一下,面試的穿著打扮就是四個(gè)字:簡潔大方。你只需要穿的干干靜靜,打扮的清清爽爽,讓自己看起來成熟穩(wěn)重又富有朝氣就行了。
而面試形象不僅僅是穿著打扮這么簡單,還有一點(diǎn)很重要的就是你的精神面貌,俗話說就是精氣神兒,高端一點(diǎn)說就是氣場(chǎng)。面試一天,考官要看幾十個(gè)甚至上百個(gè)考生,他們的精神一定很疲勞,而你進(jìn)入考場(chǎng)以后的整個(gè)氣場(chǎng),一定能夠影響他們。
如果你表現(xiàn)出很膽怯或是蔫蔫的,他們一定也不想聽你說什么,那你準(zhǔn)備的再充分也沒有用。而你要是可以一下子吸引了他們的注意力,那就可以給你后面的陳述帶來一個(gè)很好的鋪墊。
我在最后一次面試的時(shí)候,已經(jīng)臨近中午。進(jìn)入考場(chǎng)以后,七個(gè)考官中除了主考官看了我一眼,其他所有人都靠在凳子上沒精打采的。也是,聽了一早上已經(jīng)很累,臨近中午又很餓,這樣的狀態(tài)很正常。
但是當(dāng)我做完自我介紹的時(shí)候,已經(jīng)有兩個(gè)人抬起了頭,當(dāng)我說完第一道題的時(shí)候,所有人都看著我,當(dāng)我答完全部題的時(shí)候,考官們都面帶微笑。
人的情緒是相互影響的,你給了大家視覺和聽覺上的享受,他們也會(huì)給你更多的關(guān)注,而你也就會(huì)因?yàn)檫@樣的關(guān)注而表現(xiàn)的更出色。
那么,我是怎樣做的呢?
首先進(jìn)入考場(chǎng)以后,聲音要洪亮,但并不是喊。就是用你平時(shí)說話正常的聲音,但適當(dāng)把語速放慢一點(diǎn)點(diǎn),把聲音放大一點(diǎn)點(diǎn),盡量做到字正腔圓。
然后就是微笑。笑是這個(gè)世界上最有魔力的表情,無論你的心情怎么樣,無論這道題你會(huì)不會(huì),你一定要全程保持微笑,這是一種自信的體現(xiàn),也會(huì)讓考官覺得你胸有成竹,那么不管你說的怎么樣,都可以拿到一點(diǎn)印象分。
表情和聲音,都可以在平時(shí)的準(zhǔn)備中充分練習(xí),比如你可以每天對(duì)著鏡子練習(xí)微笑,你可以在做任何事情的時(shí)候都保持微笑,你可以把自己說的錄下來聽,然后逐漸找出語速的問題。雖然這些會(huì)讓你看起來像個(gè)神經(jīng)病,但為了面試逆襲,也是值得的吧。
這些做到了,你還要關(guān)注自己的眼神和手。眼神不可以飄忽不定,上上下下的看個(gè)不停,這樣會(huì)給人一種你很焦慮的感覺,同樣,你也不可以在想答案的時(shí)候使勁看天花板。正確的方法是平視主考官,適當(dāng)?shù)目匆幌聝蛇叺目脊?。如果你覺得很緊張做不到這樣,那也可以選取一個(gè)靜物作為標(biāo)的物,反正就是不要眼珠亂轉(zhuǎn),到處亂看。
而你的手,一般來說都是放在桌子上的。人在緊張的時(shí)候兩個(gè)手上就會(huì)有很多的小動(dòng)作,這樣會(huì)給考官不好的視覺體驗(yàn)。所以你的兩個(gè)手就平放在桌子上,盡量放松就好。還有一點(diǎn)很重要,如果桌子上有筆,千萬不要不自覺的拿起筆開始玩,這是絕對(duì)不行的。
基本上面試形象篇的準(zhǔn)備就是這些了,這些禮儀不僅僅是公務(wù)員面試的時(shí)候用的到,在所有面試環(huán)節(jié)中都是一樣。當(dāng)然,這些靠短時(shí)間的突擊可能還不行,你一定要在平時(shí)的生活中格外注意,慢慢的養(yǎng)成一種習(xí)慣,讓它們?nèi)谌肽愕难?,變成你的一部分,你才可以在面試中展現(xiàn)你最美好的一面。
2、面試內(nèi)容的準(zhǔn)備
這是一個(gè)內(nèi)容至上的時(shí)代。不管是做公眾號(hào)還是寫文章還是干什么,內(nèi)容都是最大的看點(diǎn)。那么在公務(wù)員面試中,你說的內(nèi)容怎么樣,也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。如果說之前那些形象的準(zhǔn)備是一個(gè)人的鼻子眉毛嘴巴的話,那么現(xiàn)在要說的內(nèi)容就是一個(gè)人的心臟。
一般來說面試都會(huì)有幾道不同的題目,涉及各個(gè)類型,面試主考官會(huì)給你讀題,聽完后你可以有一小段的考慮時(shí)間,然后開始作答。
要怎樣準(zhǔn)備才能在面試時(shí)聽到題目不慌,而且能夠非常有條理性的陳述呢?我的建議是不要報(bào)面試培訓(xùn)班,因?yàn)榕嘤?xùn)班所教出來的學(xué)生大部分都是同一個(gè)套路,沒新意,沒亮點(diǎn)。而且你會(huì)依賴培訓(xùn)班,反倒失去了準(zhǔn)備的熱情。
我的經(jīng)驗(yàn)是買幾本不同的面試輔導(dǎo)書,中公的,華圖的都可以。然后分三步走。
第一步,通讀全書,了解公務(wù)員面試中大概有哪些題型。然后拿出一個(gè)本子,將每個(gè)題型的回答要點(diǎn)全部列出來。這些要點(diǎn)書上都有,你可以結(jié)合自己的理解來總結(jié)。之所以要你們多買幾本書是因?yàn)榭梢跃C合各個(gè)書上的精華要點(diǎn),如果你想準(zhǔn)備的更充分,就一定要看更多的資料。
你所總結(jié)出來的要點(diǎn),是在面試中考官打分的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)??脊倜刻烀嬖嚹敲炊嗫忌?,不一定有精力從你的答案里面提煉出要點(diǎn),如果你可以清晰的說出這道題的一二三,那么基礎(chǔ)分就已經(jīng)有了。
我覺得在公務(wù)員面試的準(zhǔn)備中,總結(jié)這一點(diǎn)非常重要,很多人說,書上有,我為什么還要總結(jié)出來?我想告訴你,如果你只是看書,可能看了十幾遍也沒有非常清晰的脈絡(luò),而你總結(jié)一遍,就會(huì)在腦海中有一個(gè)很明確的知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖,這對(duì)于你后期的復(fù)習(xí)非常重要。而且,我建議大家最好能夠用筆在本子上總結(jié),而不是用電腦,好記性不如爛筆頭,手寫的神奇效果你一定要體驗(yàn)一下。
第一步的要點(diǎn)總結(jié)過后,你可以開始大概背一背。當(dāng)你覺得自己已經(jīng)基本能夠說出各類題型的答題要點(diǎn)后,你就可以開始第二步了。
第二步,豐富答案內(nèi)容。說出了要點(diǎn)可以幫助你在面試中拿到基礎(chǔ)分。但能不能拿高分,還是要看你回答的具體內(nèi)容。
我建議你可以翻閱各種資料、歷年的真題以及面試輔導(dǎo)書,將你每一類題型的要點(diǎn)加上具體的內(nèi)容和事例,讓回答變得充實(shí)起來,而不只是干條框。這些事例一定要符合你的身份,符合你的題目,不宜過長,但一定要條理清晰,有理有據(jù)。
總結(jié)完畢后,你可以開始第二輪的背誦。事例的背誦不用像要點(diǎn)那么精準(zhǔn),你可以在自己理解的基礎(chǔ)上說出來,結(jié)合自己的語言特點(diǎn),找到自己最舒服的語序。當(dāng)然,一定要盡量減少口頭禪,比如但是、嗯,還有……這些詞會(huì)讓你的回答顯得不連貫,也讓你的表達(dá)聽起來不順暢。
如果你自信這一步已經(jīng)完成了,那么就可以開始第三步。當(dāng)然,如果有些同學(xué)覺得自己到這一步已經(jīng)有點(diǎn)力不從心了,那么第三步就可以忽略。
第三步,找到亮點(diǎn)。其實(shí)前兩步就是面試內(nèi)容準(zhǔn)備最主要的,這一步可有可無。那么,為什么還要講這一步呢?就是為了給能力比較強(qiáng)的同學(xué)一點(diǎn)指引,幫助你們?cè)诿嬖囍心玫礁永硐氲姆謹(jǐn)?shù)。
所謂的找到亮點(diǎn),其實(shí)就是找?guī)讉€(gè)名人名言、古語古訓(xùn)、歇后語、古詩等等。這些句子沒有一定要用在哪道題中,而是要能夠在你回答的時(shí)候靈活運(yùn)用。
如果你能夠回答每道題開始或者結(jié)束的時(shí)候來這樣一兩個(gè)非常點(diǎn)題又好聽的句子,我想你的面試分?jǐn)?shù)一定不會(huì)太低。
當(dāng)然,想要把這一步運(yùn)用到面試中,一定要有很強(qiáng)的功底,還要在前兩步都已經(jīng)相當(dāng)嫻熟的基礎(chǔ)上。如果你覺得自己只能做到應(yīng)付面試,那這一步還是不要用了,以免畫蛇添足。
好了,以上三點(diǎn)就是就是我要給大家說的怎么樣準(zhǔn)備面試內(nèi)容的要點(diǎn)。一定要謹(jǐn)記,然后照做,雖然我不敢保證最后你一定能夠逆襲成功,但至少也會(huì)有百分之八九十的把握。
從上面的內(nèi)容大家可以看到,總結(jié)很重要,背誦和練習(xí)也很重要。因?yàn)橹挥心阃耆酝噶诉@些內(nèi)容,能夠做到聽到題目腦海中立刻就浮現(xiàn)答案,然后脫口而出,這樣才不會(huì)緊張,才不會(huì)覺得面對(duì)考官大腦一片空白。
前面已經(jīng)說過了總結(jié)和背誦,現(xiàn)在說說練習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)檫@個(gè)過程非常重要但也很辛苦。我當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備面試的時(shí)候,每天走路,吃飯,上廁所,洗臉?biāo)⒀赖臅r(shí)候,都在不停的說,就連睡前和睡醒的第一件事都是說。這種說不是心里說,而是要說出聲來,要不停的模擬在考場(chǎng)中的場(chǎng)景。
然后,我會(huì)抓住一切認(rèn)識(shí)的人聽我說,讓他們給我提出意見,找出問題,如果沒人聽我說就錄下來自己看,然后分析自己哪里有問題,及時(shí)改正。也許你會(huì)覺得我像個(gè)神經(jīng)病,其實(shí)我覺得,想要做好一件事情,不就要有這樣神經(jīng)的精神嗎?只有拼盡了全力,你才能到達(dá)想要去的遠(yuǎn)方,所以為了成功,讓我們一起“不擇手段”吧!
在練習(xí)說的過程中,你可以結(jié)合前面精神面貌篇說到的,在內(nèi)容已經(jīng)爛熟于心之后,就把表情,語速都加上,一起練習(xí),爭取做到零瑕疵。
面試內(nèi)容要說的最后一點(diǎn),就是你一定要準(zhǔn)備兩套答案,一套簡單一點(diǎn)的,一套復(fù)雜一點(diǎn)的。因?yàn)橐话愕拿嬖図樞蚨际强砍楹灈Q定的,你那天的運(yùn)氣怎樣,誰都說不準(zhǔn)。如果你抽到了比較靠前的號(hào)碼,那么在回答問題的時(shí)候,一定要盡量的詳細(xì)豐富,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的考官還很有耐心,想聽你多說一點(diǎn)??扇绻愠榈搅丝拷形缁蚴窍挛绲奶?hào)碼,那就要拿出另一套簡潔一些的答案,開門見山,干凈利落的回答,答出要點(diǎn),適當(dāng)展開一點(diǎn)就行了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的考官已經(jīng)很疲勞,如果你啰啰嗦嗦說很多,就算你說的再好,也難免會(huì)讓他們覺得厭煩。
如果你筆試成績靠后,千萬不要?dú)怵H,一定要按部就班的復(fù)習(xí),不要放棄任何的可能性,因?yàn)槲揖褪谴未文嬉u的典型例子。如果你的筆試成績靠前,也千萬不要大意,也許你身后的人正在奮力追趕,你一定要更努力,把優(yōu)勢(shì)保持到最后。
公務(wù)員考試面試有什么技巧?
第一?認(rèn)識(shí)面試
想掌握面試,首先就需要認(rèn)識(shí)面試。面試與筆試是公務(wù)員考試中主要考察的兩種表達(dá)方式:文字表達(dá)和語言表達(dá)。文字表達(dá)與語言表達(dá)能力有共同之處,考察考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及言語組織等方面的能力,但又有所不同,比如筆試有充足的時(shí)間來讓考生思考,有讓考生反復(fù)組織語言的機(jī)會(huì),比如筆試無法具體的描述出考生的心理狀態(tài)。而面試則是在筆試的基礎(chǔ)上,對(duì)考生進(jìn)行一輪更加深層、更加廣闊的全方位的考察。公務(wù)員考試要先經(jīng)過筆試對(duì)考生理論知識(shí)進(jìn)行考察,側(cè)重的是考生的智商;面試則是側(cè)重對(duì)考生能力的考察,檢驗(yàn)的是考生的情商。兩種測(cè)評(píng)方式各有長短,公務(wù)員考試中有許多東西筆試是無法檢測(cè)的,比如考生的心理承受能力,面試則是通過考官與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察,從而對(duì)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、氣質(zhì)和性格等各方面素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng),并為人員錄用提供重要依據(jù)的測(cè)評(píng)手段。
第二?了解面試
如果說公務(wù)員筆試是優(yōu)勝劣汰,那面試就是優(yōu)中選優(yōu)。筆試重考核知識(shí)、面試則重考察能力;筆試檢驗(yàn)智商、面試不僅能測(cè)試智商,也能觀察情商。知識(shí)高不一定能力強(qiáng)、學(xué)歷高不一定情商高。公務(wù)員面試就是要打破高分低能的僵局。
面試相對(duì)于筆試而言,有它特定的作用:
1、面試可以更好的從全方位透視考生
公務(wù)員測(cè)評(píng)中,筆試考生僅僅是交上一份答卷,而所有人對(duì)考生的了解也僅僅局限于這張答卷??擅嬖嚹軌虮裙P試更好的反映出一個(gè)考生的思維、口才、儀表、抗壓、經(jīng)驗(yàn)等能力。有些考生有別于他人的特征雖然可以通過文字形式來表達(dá),但因?yàn)閼?yīng)試者的掩飾行為或其他原因沒能表達(dá),但卻可以通過面試來更加全面的綜合測(cè)評(píng)。
2、避免一錘定音,雙向考核一個(gè)考生的多方面素質(zhì),并有效地將高分低能者和冒名頂替者拒之門外
僅僅通過一次考試是無法測(cè)評(píng)出一個(gè)考生的綜合素質(zhì)的,考試中存在著種種影響考生成績的原因:如身體狀況、考場(chǎng)突發(fā)事件、甚至包含著一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣成分。所以我們需要通過面試來更加綜合的對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)。給筆試失誤的考生一次扭轉(zhuǎn)敗勢(shì)的機(jī)會(huì),也讓那些高分低能和弄虛作假的考生無所遁形。
比如2010年四川宜賓公務(wù)員錄用考試中發(fā)現(xiàn),有些人雖然筆試成績不算很高,但在面試中對(duì)答如流,表現(xiàn)極佳,顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿?,從而成為理想人選;有些人筆試成績很高,但面試時(shí)卻言語木訥,對(duì)所提的問題的回答觀點(diǎn)幼稚、沒有深度;有的則只能背書本知識(shí),分析問題和解決問題的能力很差。
3、從多角度、多方位,更加綜合的測(cè)評(píng)考生的綜合素質(zhì)
理論上來說,面試可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。
面試可以通過領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色轉(zhuǎn)換、情景模擬等手段,考察應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;通過測(cè)評(píng)突發(fā)事件類型的考題,則可直接考察出一些考生的實(shí)際工作能力和應(yīng)變能力等。面試通過各種類型的考題,可以綜合的考察考生知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、分析問題的能力,與人溝通的能力等。
第三?結(jié)構(gòu)化面試
為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對(duì)性設(shè)計(jì)的幾個(gè)面試題。也就是說對(duì)面試的內(nèi)容進(jìn)行了明確的規(guī)定,對(duì)面試程序進(jìn)行了明確的規(guī)范。結(jié)構(gòu)化面試從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。
(一)結(jié)構(gòu)化面試的主要特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試:是有考官小組按照規(guī)定的程序,對(duì)報(bào)考同一職位的考生,使用相同的考題進(jìn)行提問,并按相同的追問原則進(jìn)行追問。其主要特點(diǎn)包括:1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問題。這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執(zhí)行人員對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫。結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應(yīng)聘者提出同一類型的問題。問題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見的兩類有效問題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡易到復(fù)雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。
3.采用系統(tǒng)化的評(píng)分程序。從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識(shí)性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點(diǎn)和功能,為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。另外,結(jié)構(gòu)化面試一般實(shí)行限時(shí),7—9個(gè)考官測(cè)試1個(gè)被試人,一次一次地進(jìn)行。評(píng)價(jià)按要素打分,各個(gè)要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例,成績匯總采用體操打分法——考官評(píng)出的分?jǐn)?shù),去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,剩余有效考官評(píng)定分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值,為考生的面試成績。
(二)結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素
結(jié)構(gòu)化面試通常把一次面試分解為若干評(píng)測(cè)要素。主要包括綜合分析能力、言語表達(dá)能力、語句組織能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、情緒控制能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、交流技巧能力、儀表、舉止等。在特定情況下,機(jī)關(guān)也可以根據(jù)本單位招考職位的實(shí)際要求在面試中增減其他測(cè)評(píng)要素。
(三)結(jié)構(gòu)化面試的程序
結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊(duì)伍,命制試題,選擇布置面試考場(chǎng)及面試具體操作四個(gè)環(huán)節(jié)。
結(jié)構(gòu)化面試一般應(yīng)由5—9名考官組成,其中一名為主考官。在考官的組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)等應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了確保面試工作的公平性、公正性,可根據(jù)需要適當(dāng)配備1—2名監(jiān)督員(由紀(jì)檢、監(jiān)察或公證部門的同志擔(dān)任)參與整個(gè)面試過程。同時(shí)根據(jù)工作量大小適當(dāng)配備一定數(shù)量的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。
為了體現(xiàn)考試的公平性,組織人事部門選派的考官在面試當(dāng)天通過電腦隨機(jī)抽取,每半天面試組成的考官都將重新洗牌。在考試之前,考官不知道自己將面試的考生是誰,考生也不知道自己將面對(duì)哪些考官,這些只有在考場(chǎng)上才見分曉。同時(shí)武漢省直地稅系統(tǒng)采取現(xiàn)場(chǎng)直播的方式,山東部分地區(qū)也采取邀請(qǐng)群眾現(xiàn)場(chǎng)觀看考生面試等形式增加面試的透明性。
公務(wù)員面試不僅是在考考生,同時(shí)也對(duì)考官的素質(zhì)提出了一定的要求。如參加面試的考官必須具有一定的業(yè)務(wù)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、作風(fēng)正派、待人熱情,并且接受過崗前培訓(xùn)。
參加面試的主考人由專業(yè)知識(shí)較淵博、面試經(jīng)驗(yàn)較豐富以及公道正派的同志擔(dān)任。組織部門、人事部門要求主考人在面試時(shí)要努力創(chuàng)造能使應(yīng)試者充分發(fā)揮其能力和水平的面試環(huán)境,在提問時(shí)要用語準(zhǔn)確、簡單明了,使應(yīng)試者明確要回答什么問題,怎樣回答問題。在面試過程中,考官提問用語要準(zhǔn)確、簡潔,態(tài)度要溫和、誠摯,不能對(duì)應(yīng)試者的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情,以便創(chuàng)造出一種輕松自然的氣氛,消除應(yīng)試者的緊張情緒。
監(jiān)察部門對(duì)面試程序和考官打分實(shí)行監(jiān)督,對(duì)不公正的行為及時(shí)予以警告、糾正。組織人事部門在面試結(jié)束后,對(duì)考官的打分進(jìn)行分析,如果考官打分出現(xiàn)異常,將在考官庫中除名。
其基本流程如下:
按時(shí)進(jìn)考場(chǎng)?收繳通訊工具及其他不允許帶的物品?抽簽?候考?按順序考試?到教室外等候成績?通知成績?結(jié)束
具體說來包括以下幾點(diǎn):
1、按時(shí)進(jìn)考場(chǎng)。考生需要在正式面試開始前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),考生一定不能遲到,否則有可能被取消面試資格。
2、收繳通訊工具及其他不允許帶的物品。進(jìn)入考場(chǎng)后,考生必須把通訊工具上繳,防止有人利用通迅工具作弊。同時(shí),面試時(shí)一般不允許帶過多其它的物品,但有些地方還是允許考生帶面試資料。
3、抽簽。抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場(chǎng)號(hào),這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用,因?yàn)闊o法保證公平,容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。
4、候考。考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束,不許隨便離開,有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同,如果排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。
5、按順序進(jìn)入考場(chǎng)面試。面試開始時(shí),由引導(dǎo)員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng),并通知下一名考生做準(zhǔn)備。每次面試一人,一般是多位考官面對(duì)一位考生。在這個(gè)過程中,由主考官宣讀面試指導(dǎo)語;根據(jù)考生的回答情況,其他考官可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂枺桓魑豢脊侏?dú)立在評(píng)分表上按不同的要素給考生打分。給每位考生提出的問題一般以3—4個(gè)為宜,每個(gè)考生面試時(shí)間控制在15到20分鐘左右。
6、到教室外等候成績。面試結(jié)束,主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手重的面試評(píng)分表交給統(tǒng)計(jì)員,記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)面試成績,并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表,同時(shí)下一個(gè)考生進(jìn)入面試。
7、通知成績。下一名考生面試完后,前一名考生進(jìn)去聽取自己的成績。計(jì)分員核算完分?jǐn)?shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布,也有的在侯分室張貼,還有的是當(dāng)場(chǎng)念分?jǐn)?shù)。
8、結(jié)束。記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字,面試結(jié)束后,考生不得逗留和隨意走動(dòng),應(yīng)回家等待,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。
最后,希望版主能考個(gè)好成績,加油!