公務員考試面試有什么技巧?
第一?認識面試
想掌握面試,首先就需要認識面試。面試與筆試是公務員考試中主要考察的兩種表達方式:文字表達和語言表達。文字表達與語言表達能力有共同之處,考察考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及言語組織等方面的能力,但又有所不同,比如筆試有充足的時間來讓考生思考,有讓考生反復組織語言的機會,比如筆試無法具體的描述出考生的心理狀態(tài)。而面試則是在筆試的基礎上,對考生進行一輪更加深層、更加廣闊的全方位的考察。公務員考試要先經過筆試對考生理論知識進行考察,側重的是考生的智商;面試則是側重對考生能力的考察,檢驗的是考生的情商。兩種測評方式各有長短,公務員考試中有許多東西筆試是無法檢測的,比如考生的心理承受能力,面試則是通過考官與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察,從而對考生的知識、能力、經驗、氣質和性格等各方面素質進行測評,并為人員錄用提供重要依據(jù)的測評手段。
第二?了解面試
如果說公務員筆試是優(yōu)勝劣汰,那面試就是優(yōu)中選優(yōu)。筆試重考核知識、面試則重考察能力;筆試檢驗智商、面試不僅能測試智商,也能觀察情商。知識高不一定能力強、學歷高不一定情商高。公務員面試就是要打破高分低能的僵局。
面試相對于筆試而言,有它特定的作用:
1、面試可以更好的從全方位透視考生
公務員測評中,筆試考生僅僅是交上一份答卷,而所有人對考生的了解也僅僅局限于這張答卷??擅嬖嚹軌虮裙P試更好的反映出一個考生的思維、口才、儀表、抗壓、經驗等能力。有些考生有別于他人的特征雖然可以通過文字形式來表達,但因為應試者的掩飾行為或其他原因沒能表達,但卻可以通過面試來更加全面的綜合測評。
2、避免一錘定音,雙向考核一個考生的多方面素質,并有效地將高分低能者和冒名頂替者拒之門外
僅僅通過一次考試是無法測評出一個考生的綜合素質的,考試中存在著種種影響考生成績的原因:如身體狀況、考場突發(fā)事件、甚至包含著一點點運氣成分。所以我們需要通過面試來更加綜合的對考生進行測評。給筆試失誤的考生一次扭轉敗勢的機會,也讓那些高分低能和弄虛作假的考生無所遁形。
比如2010年四川宜賓公務員錄用考試中發(fā)現(xiàn),有些人雖然筆試成績不算很高,但在面試中對答如流,表現(xiàn)極佳,顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿?,從而成為理想人選;有些人筆試成績很高,但面試時卻言語木訥,對所提的問題的回答觀點幼稚、沒有深度;有的則只能背書本知識,分析問題和解決問題的能力很差。
3、從多角度、多方位,更加綜合的測評考生的綜合素質
理論上來說,面試可以準確地測評出應試者的任何素質。
面試可以通過領導小組討論、角色轉換、情景模擬等手段,考察應試者的組織能力、領導能力等;通過測評突發(fā)事件類型的考題,則可直接考察出一些考生的實際工作能力和應變能力等。面試通過各種類型的考題,可以綜合的考察考生知識、能力、工作經驗、邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題的能力,與人溝通的能力等。
第三?結構化面試
為考察考生的能力、素質而事先有針對性設計的幾個面試題。也就是說對面試的內容進行了明確的規(guī)定,對面試程序進行了明確的規(guī)范。結構化面試從形式到內容上,它都突出了系統(tǒng)結構的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學。
(一)結構化面試的主要特點
結構化面試:是有考官小組按照規(guī)定的程序,對報考同一職位的考生,使用相同的考題進行提問,并按相同的追問原則進行追問。其主要特點包括:1.根據(jù)工作分析的結構設計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價,并建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應聘者提出同一類型的問題。問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題,與工作要求有關,且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題,在假設的情況下,與工作有關的求職者的行為表現(xiàn)。提問的秩序結構通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環(huán)境,以充分地展示自己。(2)由一般到專業(yè)內容的提問。
3.采用系統(tǒng)化的評分程序。從行為學角度設計出一套系統(tǒng)化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統(tǒng)化的評分程序,能夠保證評分一致性,提高結構有效性。
結構化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點和功能,為面試內容和要素服務。另外,結構化面試一般實行限時,7—9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。評價按要素打分,各個要素的分值具有科學的結構比例,成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數(shù),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余有效考官評定分數(shù)的算術平均值,為考生的面試成績。
(二)結構化面試的測評要素
結構化面試通常把一次面試分解為若干評測要素。主要包括綜合分析能力、言語表達能力、語句組織能力、應變能力、計劃協(xié)調能力、人際交往能力、情緒控制能力、求職動機與擬任職位的匹配性、交流技巧能力、儀表、舉止等。在特定情況下,機關也可以根據(jù)本單位招考職位的實際要求在面試中增減其他測評要素。
(三)結構化面試的程序
結構化面試的組織實施程序主要包括建立考官、考務及監(jiān)督隊伍,命制試題,選擇布置面試考場及面試具體操作四個環(huán)節(jié)。
結構化面試一般應由5—9名考官組成,其中一名為主考官。在考官的組成上,其性別、年齡、專業(yè)結構、職務等應有適當?shù)拇钆洹榱舜_保面試工作的公平性、公正性,可根據(jù)需要適當配備1—2名監(jiān)督員(由紀檢、監(jiān)察或公證部門的同志擔任)參與整個面試過程。同時根據(jù)工作量大小適當配備一定數(shù)量的考務人員,如記分員、監(jiān)考人員等。
為了體現(xiàn)考試的公平性,組織人事部門選派的考官在面試當天通過電腦隨機抽取,每半天面試組成的考官都將重新洗牌。在考試之前,考官不知道自己將面試的考生是誰,考生也不知道自己將面對哪些考官,這些只有在考場上才見分曉。同時武漢省直地稅系統(tǒng)采取現(xiàn)場直播的方式,山東部分地區(qū)也采取邀請群眾現(xiàn)場觀看考生面試等形式增加面試的透明性。
公務員面試不僅是在考考生,同時也對考官的素質提出了一定的要求。如參加面試的考官必須具有一定的業(yè)務能力、較強的責任心、作風正派、待人熱情,并且接受過崗前培訓。
參加面試的主考人由專業(yè)知識較淵博、面試經驗較豐富以及公道正派的同志擔任。組織部門、人事部門要求主考人在面試時要努力創(chuàng)造能使應試者充分發(fā)揮其能力和水平的面試環(huán)境,在提問時要用語準確、簡單明了,使應試者明確要回答什么問題,怎樣回答問題。在面試過程中,考官提問用語要準確、簡潔,態(tài)度要溫和、誠摯,不能對應試者的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情,以便創(chuàng)造出一種輕松自然的氣氛,消除應試者的緊張情緒。
監(jiān)察部門對面試程序和考官打分實行監(jiān)督,對不公正的行為及時予以警告、糾正。組織人事部門在面試結束后,對考官的打分進行分析,如果考官打分出現(xiàn)異常,將在考官庫中除名。
其基本流程如下:
按時進考場?收繳通訊工具及其他不允許帶的物品?抽簽?候考?按順序考試?到教室外等候成績?通知成績?結束
具體說來包括以下幾點:
1、按時進考場??忌枰谡矫嬖囬_始前15分鐘到達面試地點,考生一定不能遲到,否則有可能被取消面試資格。
2、收繳通訊工具及其他不允許帶的物品。進入考場后,考生必須把通訊工具上繳,防止有人利用通迅工具作弊。同時,面試時一般不允許帶過多其它的物品,但有些地方還是允許考生帶面試資料。
3、抽簽。抽簽確定分組和進場順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個進場。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號,這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用,因為無法保證公平,容易產生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機關公務員考試部分部委目前依然采取這種形式進行面試。
4、候考??忌楹炌戤吅筮M入候考區(qū)等待考試,考試未結束,不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同,如果排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室。防止已經考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。
5、按順序進入考場面試。面試開始時,由引導員依次帶領考生進入考場,并通知下一名考生做準備。每次面試一人,一般是多位考官面對一位考生。在這個過程中,由主考官宣讀面試指導語;根據(jù)考生的回答情況,其他考官可以進行適當?shù)奶釂?;各位考官獨立在評分表上按不同的要素給考生打分。給每位考生提出的問題一般以3—4個為宜,每個考生面試時間控制在15到20分鐘左右。
6、到教室外等候成績。面試結束,主考官宣布考生退席。由考務人員收集每位考官手重的面試評分表交給統(tǒng)計員,記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試成績,并填入考生結構化面試成績匯總表,同時下一個考生進入面試。
7、通知成績。下一名考生面試完后,前一名考生進去聽取自己的成績。計分員核算完分數(shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,也有的在侯分室張貼,還有的是當場念分數(shù)。
8、結束。記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字,面試結束后,考生不得逗留和隨意走動,應回家等待,網站將公布入圍和體檢名單。
最后,希望版主能考個好成績,加油!
應屆生畢業(yè)生如何準備國考的結構化面試?
應屆生畢業(yè)生準備國考的結構化面試,可以參考以下建議:
1.了解面試流程和要求:首先要了解國考的面試流程和要求,包括面試時間、地點、形式等??梢躁P注國家公務員局官網或相關考試論壇,獲取最新的信息。
2.提前準備自我介紹:面試前要準備好自我介紹,簡潔明了地介紹自己的基本情況、學習經歷、實習經歷、興趣愛好等。注意語言表達要清晰、流暢,避免出現(xiàn)口誤或重復。
3.關注時事政治:結構化面試通常會涉及時事政治問題,應屆生畢業(yè)生可以關注國內外重要新聞事件,了解政策動態(tài)和熱點問題。可以通過閱讀報紙、雜志、觀看新聞節(jié)目等方式獲取信息。
4.學習結構化面試技巧:了解結構化面試的評分標準和答題技巧,如條理清晰、觀點明確、論據(jù)充分等??梢詤⒓优嘤栒n程或向已經成功通過國考的前輩請教經驗。
5.加強邏輯思維能力:結構化面試中,考官會考察應聘者的邏輯思維能力??梢酝ㄟ^做一些邏輯題、辯論賽等活動來鍛煉自己的思維能力。
6.模擬面試練習:多參加模擬面試,可以請家人或朋友扮演考官,模擬真實面試環(huán)境。通過多次練習,提高自己的應變能力和自信心。
7.注意儀表和禮儀:面試時要穿著得體、整潔,保持良好的儀表和禮儀。與考官交流時要保持微笑,態(tài)度要誠懇、有禮貌。
8.保持心態(tài)平和:面試前要調整好自己的心態(tài),保持平和、自信的狀態(tài)。遇到難題時,要學會冷靜思考,不要慌張失措。
9.總結經驗教訓:每次模擬面試后,要認真總結自己的表現(xiàn),找出不足之處,及時改進。同時,也要從失敗中吸取教訓,不斷提高自己。
10.保持信心:相信自己的努力和能力,勇敢面對國考的挑戰(zhàn)。只要付出足夠的努力,就一定能夠取得好成績。
公務員面試有什么經驗?
、 面試形象的準備
一個人的形象就是你的第一印象分,在面試中尤其如此。面試從開始到結束只有短短的十幾分鐘,考官要短時間內給你打出分數(shù),你所說的內容固然重要,但形象如何一定會起到至關重要的作用。
說到形象,首先要說的是穿著。去面試,我想大部分人都會穿正裝,以顯示出重視和正式。我的建議是,不論男生女生,上身最好不要穿西服外套,而是直接穿白襯衣。當所有考生都是黑色系時,冒出來你一個白色,一定會讓考官眼前一亮,這樣第一印象分就有了。
下半身呢,女生可以穿裙子也可以穿褲子,但我個人比較傾向于穿褲子。因為在那樣緊張的氣氛下,穿褲子可以不用去想坐姿、會不會走光等等問題。當然,如果你想穿裙子,那我也建議你穿至少到膝蓋的裙子,不宜過短,這其中的道理,我不說你應該也明白。
而頭發(fā)方面,找一個適合你的發(fā)型很重要。男生一定要整齊,不要過長,也不要光頭。當然,也不要為了整齊就用發(fā)膠做出大背頭的樣子,我想沒有幾個考官會喜歡。至于女生,短發(fā)的話也是要整齊,長發(fā)的話最好扎起來,否則你低頭看題和思考的時候就會營造出一種貞子的既視感,而抬起頭后也會由于緊張等原因不停的撥弄自己的頭發(fā),這些都是面試中的大禁忌。還有很重要的一點,就是女生的頭上一定不要有過于花哨的飾品,bling bling的更是不要。
說完穿著,我們來說一下女生的化妝問題。我建議每個女生都化一點淡妝,因為這會讓你看起來很精神,也是對自己和考官的尊重。但切記一個原則就是淡,煙熏妝、曬傷妝和大紅唇真的不太適合這個場合。
至于香水,我建議男生女生都不要用,因為每個人的愛好不同,如果你噴的香水正好某個考官不喜歡,他就會全程在厭惡的情緒中為你打分,一定不會對你的分數(shù)有任何好的影響。
還有就是各種首飾,項鏈、手鏈、戒指、耳環(huán)等等,我建議面試那天都不要戴。雖然沒有什么明確的規(guī)定,但不戴一定比戴了更加安全。
總結一下,面試的穿著打扮就是四個字:簡潔大方。你只需要穿的干干靜靜,打扮的清清爽爽,讓自己看起來成熟穩(wěn)重又富有朝氣就行了。
而面試形象不僅僅是穿著打扮這么簡單,還有一點很重要的就是你的精神面貌,俗話說就是精氣神兒,高端一點說就是氣場。面試一天,考官要看幾十個甚至上百個考生,他們的精神一定很疲勞,而你進入考場以后的整個氣場,一定能夠影響他們。
如果你表現(xiàn)出很膽怯或是蔫蔫的,他們一定也不想聽你說什么,那你準備的再充分也沒有用。而你要是可以一下子吸引了他們的注意力,那就可以給你后面的陳述帶來一個很好的鋪墊。
我在最后一次面試的時候,已經臨近中午。進入考場以后,七個考官中除了主考官看了我一眼,其他所有人都靠在凳子上沒精打采的。也是,聽了一早上已經很累,臨近中午又很餓,這樣的狀態(tài)很正常。
但是當我做完自我介紹的時候,已經有兩個人抬起了頭,當我說完第一道題的時候,所有人都看著我,當我答完全部題的時候,考官們都面帶微笑。
人的情緒是相互影響的,你給了大家視覺和聽覺上的享受,他們也會給你更多的關注,而你也就會因為這樣的關注而表現(xiàn)的更出色。
那么,我是怎樣做的呢?
首先進入考場以后,聲音要洪亮,但并不是喊。就是用你平時說話正常的聲音,但適當把語速放慢一點點,把聲音放大一點點,盡量做到字正腔圓。
然后就是微笑。笑是這個世界上最有魔力的表情,無論你的心情怎么樣,無論這道題你會不會,你一定要全程保持微笑,這是一種自信的體現(xiàn),也會讓考官覺得你胸有成竹,那么不管你說的怎么樣,都可以拿到一點印象分。
表情和聲音,都可以在平時的準備中充分練習,比如你可以每天對著鏡子練習微笑,你可以在做任何事情的時候都保持微笑,你可以把自己說的錄下來聽,然后逐漸找出語速的問題。雖然這些會讓你看起來像個神經病,但為了面試逆襲,也是值得的吧。
這些做到了,你還要關注自己的眼神和手。眼神不可以飄忽不定,上上下下的看個不停,這樣會給人一種你很焦慮的感覺,同樣,你也不可以在想答案的時候使勁看天花板。正確的方法是平視主考官,適當?shù)目匆幌聝蛇叺目脊?。如果你覺得很緊張做不到這樣,那也可以選取一個靜物作為標的物,反正就是不要眼珠亂轉,到處亂看。
而你的手,一般來說都是放在桌子上的。人在緊張的時候兩個手上就會有很多的小動作,這樣會給考官不好的視覺體驗。所以你的兩個手就平放在桌子上,盡量放松就好。還有一點很重要,如果桌子上有筆,千萬不要不自覺的拿起筆開始玩,這是絕對不行的。
基本上面試形象篇的準備就是這些了,這些禮儀不僅僅是公務員面試的時候用的到,在所有面試環(huán)節(jié)中都是一樣。當然,這些靠短時間的突擊可能還不行,你一定要在平時的生活中格外注意,慢慢的養(yǎng)成一種習慣,讓它們融入你的血液,變成你的一部分,你才可以在面試中展現(xiàn)你最美好的一面。
2、面試內容的準備
這是一個內容至上的時代。不管是做公眾號還是寫文章還是干什么,內容都是最大的看點。那么在公務員面試中,你說的內容怎么樣,也是一個至關重要的環(huán)節(jié)。如果說之前那些形象的準備是一個人的鼻子眉毛嘴巴的話,那么現(xiàn)在要說的內容就是一個人的心臟。
一般來說面試都會有幾道不同的題目,涉及各個類型,面試主考官會給你讀題,聽完后你可以有一小段的考慮時間,然后開始作答。
要怎樣準備才能在面試時聽到題目不慌,而且能夠非常有條理性的陳述呢?我的建議是不要報面試培訓班,因為培訓班所教出來的學生大部分都是同一個套路,沒新意,沒亮點。而且你會依賴培訓班,反倒失去了準備的熱情。
我的經驗是買幾本不同的面試輔導書,中公的,華圖的都可以。然后分三步走。
第一步,通讀全書,了解公務員面試中大概有哪些題型。然后拿出一個本子,將每個題型的回答要點全部列出來。這些要點書上都有,你可以結合自己的理解來總結。之所以要你們多買幾本書是因為可以綜合各個書上的精華要點,如果你想準備的更充分,就一定要看更多的資料。
你所總結出來的要點,是在面試中考官打分的一個重要標準??脊倜刻烀嬖嚹敲炊嗫忌?,不一定有精力從你的答案里面提煉出要點,如果你可以清晰的說出這道題的一二三,那么基礎分就已經有了。
我覺得在公務員面試的準備中,總結這一點非常重要,很多人說,書上有,我為什么還要總結出來?我想告訴你,如果你只是看書,可能看了十幾遍也沒有非常清晰的脈絡,而你總結一遍,就會在腦海中有一個很明確的知識點網絡圖,這對于你后期的復習非常重要。而且,我建議大家最好能夠用筆在本子上總結,而不是用電腦,好記性不如爛筆頭,手寫的神奇效果你一定要體驗一下。
第一步的要點總結過后,你可以開始大概背一背。當你覺得自己已經基本能夠說出各類題型的答題要點后,你就可以開始第二步了。
第二步,豐富答案內容。說出了要點可以幫助你在面試中拿到基礎分。但能不能拿高分,還是要看你回答的具體內容。
我建議你可以翻閱各種資料、歷年的真題以及面試輔導書,將你每一類題型的要點加上具體的內容和事例,讓回答變得充實起來,而不只是干條框。這些事例一定要符合你的身份,符合你的題目,不宜過長,但一定要條理清晰,有理有據(jù)。
總結完畢后,你可以開始第二輪的背誦。事例的背誦不用像要點那么精準,你可以在自己理解的基礎上說出來,結合自己的語言特點,找到自己最舒服的語序。當然,一定要盡量減少口頭禪,比如但是、嗯,還有……這些詞會讓你的回答顯得不連貫,也讓你的表達聽起來不順暢。
如果你自信這一步已經完成了,那么就可以開始第三步。當然,如果有些同學覺得自己到這一步已經有點力不從心了,那么第三步就可以忽略。
第三步,找到亮點。其實前兩步就是面試內容準備最主要的,這一步可有可無。那么,為什么還要講這一步呢?就是為了給能力比較強的同學一點指引,幫助你們在面試中拿到更加理想的分數(shù)。
所謂的找到亮點,其實就是找?guī)讉€名人名言、古語古訓、歇后語、古詩等等。這些句子沒有一定要用在哪道題中,而是要能夠在你回答的時候靈活運用。
如果你能夠回答每道題開始或者結束的時候來這樣一兩個非常點題又好聽的句子,我想你的面試分數(shù)一定不會太低。
當然,想要把這一步運用到面試中,一定要有很強的功底,還要在前兩步都已經相當嫻熟的基礎上。如果你覺得自己只能做到應付面試,那這一步還是不要用了,以免畫蛇添足。
好了,以上三點就是就是我要給大家說的怎么樣準備面試內容的要點。一定要謹記,然后照做,雖然我不敢保證最后你一定能夠逆襲成功,但至少也會有百分之八九十的把握。
從上面的內容大家可以看到,總結很重要,背誦和練習也很重要。因為只有你完全吃透了這些內容,能夠做到聽到題目腦海中立刻就浮現(xiàn)答案,然后脫口而出,這樣才不會緊張,才不會覺得面對考官大腦一片空白。
前面已經說過了總結和背誦,現(xiàn)在說說練習這個環(huán)節(jié),因為這個過程非常重要但也很辛苦。我當時準備面試的時候,每天走路,吃飯,上廁所,洗臉刷牙的時候,都在不停的說,就連睡前和睡醒的第一件事都是說。這種說不是心里說,而是要說出聲來,要不停的模擬在考場中的場景。
然后,我會抓住一切認識的人聽我說,讓他們給我提出意見,找出問題,如果沒人聽我說就錄下來自己看,然后分析自己哪里有問題,及時改正。也許你會覺得我像個神經病,其實我覺得,想要做好一件事情,不就要有這樣神經的精神嗎?只有拼盡了全力,你才能到達想要去的遠方,所以為了成功,讓我們一起“不擇手段”吧!
在練習說的過程中,你可以結合前面精神面貌篇說到的,在內容已經爛熟于心之后,就把表情,語速都加上,一起練習,爭取做到零瑕疵。
面試內容要說的最后一點,就是你一定要準備兩套答案,一套簡單一點的,一套復雜一點的。因為一般的面試順序都是靠抽簽決定的,你那天的運氣怎樣,誰都說不準。如果你抽到了比較靠前的號碼,那么在回答問題的時候,一定要盡量的詳細豐富,因為那個時候的考官還很有耐心,想聽你多說一點。可如果你抽到了靠近中午或是下午的號碼,那就要拿出另一套簡潔一些的答案,開門見山,干凈利落的回答,答出要點,適當展開一點就行了。因為這個時候的考官已經很疲勞,如果你啰啰嗦嗦說很多,就算你說的再好,也難免會讓他們覺得厭煩。
如果你筆試成績靠后,千萬不要氣餒,一定要按部就班的復習,不要放棄任何的可能性,因為我就是次次逆襲的典型例子。如果你的筆試成績靠前,也千萬不要大意,也許你身后的人正在奮力追趕,你一定要更努力,把優(yōu)勢保持到最后。