銷售類崗位面試技巧總結(jié)
銷售類崗位面試技巧總結(jié)
大家知道銷售類崗位面試技巧總結(jié)嗎,這是很多銷售人員在面試前都會思考的一個問題,為了有助于更多朋友能夠面試成功,下面跟著我一起看看銷售類崗位面試技巧總結(jié),希望對你有用。
銷售類崗位面試技巧總結(jié)1
對于人才型市場來所,面對過剩的人才資源,給求職者找工作更增添了一份壓力,怎樣在求職面試中取勝,總結(jié)各崗位的面試技巧銷售人員面試,可以從這些方面著手,了解考官面試心理及對重點考察方向的把握。
銷售類崗位的特點,決定了用人單位HR面試的重點,對銷售員的幾點要求,如下:
第一,是否能承受很大的壓力。
第二,做事是不是只看結(jié)果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三,面試者的責(zé)任心是不是很強。
第四,有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五,考察求職者是不是一個有耐心的人。
這些要素都是作為銷售員必須具備的,如果你覺得你可以,那么,也是招聘單位樂于看到的。另外銷售類面試技巧,還需要知已知彼,百戰(zhàn)不殆,了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時,對面試官可能會提到的面試題,做一個提前準(zhǔn)備整理,為此,招聘網(wǎng)舉出一些銷售面試題,供大家參考:
1. 關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體,你了解多少?
問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
2. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
3. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
4. 一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?你的看法是什么?
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。
銷售類崗位面試技巧總結(jié)2
理想工作9要素
1.發(fā)揮你的特長
2.適合你的個性和生活方式
3.讓你思考和成長
4.付給你與價值相稱的工資
5.有與你的個性、生活方式及價值觀相符的工作環(huán)境
6.管理層與你的許多觀念一致
7.從事的是你信任和支持的行業(yè)
8.承認(rèn)并欣賞你做出的貢獻(xiàn)
9.有利于你的事業(yè)發(fā)展及聲譽的建立
面試者仔細(xì)審查的5件事
1.你的技術(shù)和實際工作能力
2.你的個性和態(tài)度
3.你的交際能力
4.你的潛力
5.面試者對你的感覺
今天老板要求你
01.認(rèn)識你自己——你的能力和價值
02.在工作中不斷創(chuàng)新
03.能隨機應(yīng)變
04.理解并能賞識人們的不同個性
05.積極嘗試新方法
06.愿意身兼數(shù)職
07.會操作電腦
08.是服務(wù)型的人才
09.重視人際關(guān)系
10.知道國際市場怎樣給你所在的企業(yè)帶來影響(有助于了解其他的語言文化)
11.自我激勵、充滿自信
12.喜歡冒險
13.專注于發(fā)展和繼續(xù)深造
14.具有合作精神
15.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,力爭第一
16.有正確的道德標(biāo)準(zhǔn)
衡陽人才網(wǎng)
5件讓你處于有利地位的事
1.作點兒調(diào)查:公司的業(yè)務(wù)是什么?老板是誰?他們的經(jīng)營哲學(xué)和文化背景、歷史和財政狀況大致如何?
2.了解這一直為公司所給的酬金范圍以及你應(yīng)得多少
3.帶上你的證明人
4.你的答案和問題都要反映出一種“我能為你做什么”的態(tài)度
5.對你的`長處、專業(yè)、求職原因和目標(biāo)了如指掌
解釋基本要素的4步練習(xí)
第一步:了解你的長處——你最擅長的、最熟練的技能
第二步:寫出你知道的事——你在工作中和生活經(jīng)歷中獲得的知識
第三步:解釋你求職的原因——只說事實,不要加感情因素,也不要說你想擺脫什么
第四步:定下你的目標(biāo)——描述一下你的發(fā)展方向和你將要做的貢獻(xiàn)
怎樣打消成見,消除疑慮
1.列出理想的應(yīng)聘者應(yīng)具有的素質(zhì)、經(jīng)驗和個性
2.列出面試官認(rèn)為你缺乏的東西
3.寫出面試官可能把你歸入那一類型,換句話說就是根據(jù)你的背景,面試官可能對你抱有什么成見?不管面試官是微妙的暗示他的疑慮,還是明確的說出來,或者僅僅是你感覺到了,你都要消除他的疑慮
1.自己說出來或是在他提到時承認(rèn)這一點。
2.進(jìn)一步能清:“你能告訴我一些你的疑慮嗎?”
3.消除疑慮或給出更多的信息和例子來告訴他所擔(dān)心的事根本不成問題。
面試時始終保持積極謹(jǐn)慎的6個方法
1.避免一些話題,如老板、人事和私人問題。
2.不要認(rèn)為你處于劣勢,或者覺得面試官會這樣認(rèn)為,這樣會損害面試效果。
3.對一些偏見有足夠的思想準(zhǔn)備,承認(rèn)并力求解決問題??脊俚倪@種擔(dān)心是可以消除的,關(guān)鍵要看你說什么和怎么說。
4.不要口無遮攔。
5.不要泄漏前公司的秘密來報復(fù)公司,或讓某人出丑。
6.避開消極問題
怎樣顯示你的潛力
回憶你的工作生活經(jīng)歷,找出一個你運用特長解決問題或成功完成某項工作的具體例子。這是向你的下一任老板表明價值的證據(jù)。把每一個例子都按下面的格式寫出來:
1.問題是什么?
2.我做了些什么?
3.結(jié)果怎樣?
如何在三分鐘或是更短的時間內(nèi)介紹你自己
面試官通過考察你的交流技巧做出判斷,因此一定要想好了再說,并養(yǎng)成習(xí)慣——事前排練,但不要死記硬背。
1.簡要介紹你的專業(yè)、背景和知識結(jié)構(gòu)以及你尋求新工作的原因。
2.你的求職目標(biāo),包括你希望的行業(yè),尋求的職位。如果改行要簡單解釋一下你如何轉(zhuǎn)換技能和你為什么對這個領(lǐng)域感興趣。
3.你的一些具體情況,長處、曾擔(dān)任的職務(wù)、你的責(zé)任心和你如何運用長處的實例。
4.曾經(jīng)接受的相關(guān)教育。
講求風(fēng)度5原則
1.傾聽問題。如果問題沒有聽清或沒有能清問題的意思,請面試官解釋一下。
2.只針對問題作答。
3.只講相關(guān)事實。
4.在回答問題之前停一下,想清楚在回答。
5.只講積極的事。
你在面試的7個階段中應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)
01.留下良好的第一印象,你只有一次機會。
02.仔細(xì)留心面試官的語言和非語言暗示,觀察她的反映,是拒絕、支持還是想知道更多的細(xì)節(jié)。
03.隨大流,不要去控制局面。
04.默記他們尋求的是什么,然后讓他們知道你的能力。
05.你有什么不清楚的地方,一定要問明白。
06.隨著程序的一步步進(jìn)行,掂量一下所掌握的信息,看看這個職位是否依然適合你。
07.任何時候你都要知道你所處在什么位置。問他:你認(rèn)為我符合條件嗎?
08.安排好下一步。
09.回頭打電話問問他們的決定如何。
10.不要太草率的下結(jié)論,但要注意他們對待你的態(tài)度和他們的傾向。
11.始終都要盡可能完美的展現(xiàn)自己。
問題類型以及為什么面試官要這么問
1.技巧和工作經(jīng)驗。他們想知道你能做什么?在那兒做過?你為什么想做?你為什么想在這里做?你具備那些條件?你會為我們做些什么?你怎樣應(yīng)付不同的情況?
2.知識。他們想知道你懂些什么?你怎樣運用你所具備的知識做出成績?你過去是怎樣做的?你怎樣適應(yīng)時代的需求?
3.個性。他們想知道你是什么樣的人?你怎樣為人處事?你的作風(fēng)和優(yōu)點是什么?
回答問題的9條規(guī)則
1.知道自己的技能、工作經(jīng)驗、成功過程和原因,然后舉例說明。
2.講完事實以后適時保持沉默。
3.了解自己的知識和專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)過程。你怎樣適應(yīng)時代的發(fā)展,你會給公司帶來什么效益,并舉例證明。
4.知道自己是什么樣的人,處理問題的方法如何,怎樣和不同的環(huán)境和人打交道,并舉例說明。
5.緊緊圍繞自己的技能、經(jīng)驗和教育交談。
6.知道對于面試者來說,哪些問題恰當(dāng),哪些問題不恰當(dāng)。
7.如果你聽不到恰當(dāng)?shù)奶釂柖窒肜^續(xù)面試,你可以問他這個問題與工作有何關(guān)系。
8.回答問題始終保持高調(diào)。
9.保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答,然后練習(xí)、練習(xí),在練習(xí)。
在你談判之前要做三件事
1.告訴自己:在我獲得這份工作以前不談工資。
2.牢記兩個數(shù)字:理想工資的上限和下限。
3.要學(xué)習(xí)應(yīng)付面試官試圖打探工資問題的情況,并反復(fù)練習(xí)。
銷售方面的面試技巧和注意事項
銷售方面的面試技巧和注意事項
雖說銷售員一直是雇主需求最多的崗位,但也沒有因此降低招聘要求,很多招聘企業(yè)除了考察求職者的專業(yè)技能外,還得關(guān)注他們的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力等等。下面是我為大家收集的銷售方面的面試技巧和注意事項,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售方面的面試技巧和注意事項1
銷售面試技巧:
1、正確對待自己的態(tài)度,認(rèn)為自己是最棒的,不斷為自己提升信心,面試過程中抱著一顆對顧客熱誠的心。
2、銷售陳述要有特點,幽默,吸引潛在客戶。當(dāng)面試官問你如何銷售一個產(chǎn)品的時候,你就要知道如何去回答,如何通過自己的話語來吸引潛在客戶。
3、要突出個人在銷售方面的優(yōu)點,口齒要清晰,盡量表達(dá)出產(chǎn)品的作用和對客戶帶來的潛在利益,待人處事要精準(zhǔn)。
4、肢體語言要保持一致與平衡。在回答問題時,不能僵直身體,要配合一些肢體語言,但也不能太浮夸。當(dāng)你真正面對顧客的時候,肢體語言能幫到你更好解說產(chǎn)品。
5、清晰表明自己的目標(biāo)和未來的計劃?;卮饐栴}時,無意間透露個人目標(biāo)的個人的職業(yè)計劃,表明自己在銷售行業(yè)里面的決心。
面試技巧一、在準(zhǔn)備階段,需要注意的一點就是自我評價,對于這一個面試必問的問題,求職者一定要事先做好準(zhǔn)備,將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷售人員的過程中,第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過,這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。在著裝方面,要將細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
面試技巧三、注意面試禮儀細(xì)節(jié)
在銷售人員面試的過程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊。
面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意:
1、進(jìn)辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外);
2、走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后,向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;
3、根據(jù)具體情況,一般不需要主動伸出手來握手;
4、未得許可不得抽煙;
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂,整個面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);
6、主試者示意面試結(jié)束時,可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);
7、微笑、起立、道謝及再見,沒有特別的必要時,不用主動伸手來握;
8、交談當(dāng)中,最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外);
9、離開時,也要順手關(guān)門。
面試技巧四、千萬不要緊張
很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗并不是很豐富,在面試的過程中,可以更多的展現(xiàn)出自己強烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力,也可以成為一個很出色的銷售人員。
如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來進(jìn)行調(diào)整:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念我很放松,我盡力就行了。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
面試技巧五、簡潔有重點的自我介紹
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結(jié),在這時,面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。
求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致。在真正做自我介紹時,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時,要力求以真實為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
面試技巧六、面試臨場反應(yīng)很重要
面試時,求職者的臨場反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題,要立即展開積極思考,如果一時想不出比較好的答案,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來,考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認(rèn)可。
面試技巧七、注意肢體語言的運用
很多時候,我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信,我們在和面試官接觸時,會害怕與他人有目光的接觸,此時身體所發(fā)出的信號會是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言,背挺直坐著,肩膀往后,開始與別人有目光的接觸,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會增加。
在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語言。在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極。
銷售面試注意事項:
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。千萬不要緊張。
4、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng),頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃??傊?,外表得體,自然會予人好感。
5、緊記面試的時間和地點,在預(yù)約的時間前約15分鐘到達(dá)面試地點,及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
銷售方面的面試技巧和注意事項2
面試注意事項一:注意形象
業(yè)務(wù)員一定要注意自己的形象,因為你在外面跑業(yè)務(wù)的時候代表的是公司形象,所以面試的時候也應(yīng)當(dāng)著職業(yè)裝,我做為面試官在面試業(yè)務(wù)員時通常很在意業(yè)務(wù)員的穿著的。體現(xiàn)的是職業(yè)精神。有句話叫 形象值百萬,講的就是業(yè)務(wù)人員一定要注意自己的外在形象。
面試注意事項二:面試必會知識點—銷售禮儀、溝通技巧
業(yè)務(wù)員在面試的時候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧,面試官通常會問到這方面的知識,例如如何與客戶進(jìn)行溝通,拜訪客戶需要注意哪些事項等。這些知識點也需要撐握的。
面試注意事項三:面試必會知識點—推廣產(chǎn)品、開發(fā)客戶
業(yè)務(wù)員在面試的時候必須要知道怎么樣去推廣自己銷售的產(chǎn)品,拓展銷售渠道,尋找潛在客戶目標(biāo)人群,開發(fā)客戶、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會問到的知識點。所以面試前一定要針對自己應(yīng)聘的公司產(chǎn)品做好充分準(zhǔn)備工作。
面試注意事項四:面試必會知識點—維護(hù)客戶關(guān)系
業(yè)務(wù)員在面試的時候要撐握怎么維護(hù)好客戶關(guān)系,例如定期拜訪客戶,了解客戶的個人喜好,投其所好,定期打電話與客戶溝通,了解產(chǎn)品使用情況,將公司促銷或者優(yōu)惠利好信息及時告知客戶,這些都是維護(hù)好客戶關(guān)系的好方法。
面試注意事項五:面試必會知識點—銷售管理
業(yè)務(wù)員在面試前要撐握銷售管理知識,業(yè)務(wù)談判,銷售合同簽訂注意事項,訂單管理跟蹤反饋等事項。這些也都是必須知道的要點。面試官一般都會問到的。
面試注意事項六:面試必會知識點—發(fā)貨及出貨管理跟蹤
業(yè)務(wù)員在面試的時候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同,公司內(nèi)部組織生產(chǎn)完成,這時需要發(fā)貨或出貨,過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作。這些也是面試官有可能問到的問題知識點。
面試注意事項七:面試必會知識點—帳款回收
業(yè)務(wù)員必須知道如何準(zhǔn)備及時時完成自己銷售產(chǎn)品的貨款回收工作,遇到尾款難收回,知道用什么方法去解決。這也是業(yè)務(wù)員必須會的基本技能。面試官通常也會針對這個貨款回收問題提問的。
銷售方面的面試技巧和注意事項3
一、語言要流暢,談笑風(fēng)生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多問題都是我們能夠提前把握的,比如自我介紹,優(yōu)點缺點,性格特長,還有一些專業(yè)細(xì)節(jié)之類的問題,通過詳細(xì)縝密的準(zhǔn)備,我們都是可以對答如流的。
二、層次要清晰。作為銷售,頭腦有很強的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時體現(xiàn)出自己這方面的能力,我建議大家在回答考官問題時,巧妙地選擇把答案分條、分點回答,這樣會讓考官很清晰的收到答案,與此同時也會發(fā)覺應(yīng)聘者很棒的邏輯性。
三、語言要有內(nèi)涵。在回答很多問題的時候,我們要用心思考后再作答,這樣才有機會與眾不同、脫穎而出,而不是千篇一律而被埋沒。這樣,我們可以在面試前對公司的文化內(nèi)涵做一些了解,記住一些有特點的內(nèi)容關(guān)鍵詞,在回答時,巧妙地融入記下的內(nèi)容,讓考官覺得你有種親切感,對公司非常了解和熱愛,你的成功幾率也就更大了。
心態(tài)決定一切,這一點對于銷售人員更是非常重要的。只有自信,才能勇敢頑強的面對客戶,成功完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),如果心態(tài)不好,總是緊張,則會縮手縮腳,害怕與別人交流、或是交流不順暢,這樣就會對工作不力。我們可以都過一些方式來釋放壓力,獲得自信。
一、用微笑消除緊張,帶來自信。微笑像春風(fēng),能給對方帶來溫暖,在面試時、工作時也是如此,當(dāng)一個人習(xí)慣了微笑待人,他也自然的就把心態(tài)放平,不再緊張了。
二、控制自己的小動作。緊張的時候,我們總會不自覺地做一些不太優(yōu)雅的小動作,這時候,就需要我們用強大的意志力去有意識地控制自己,慢慢調(diào)整,不做這些小動作,也就不會有緊張的心理暗示了。
三、禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會忘記一些基本的禮儀,這些是不可取的,比如與考官握手問候之類的基本禮儀,是可以增加與考官之間的親切感,從而緩解壓力的,我們必須要留心謹(jǐn)記。
銷售方面的面試技巧和注意事項4
首先,面試時一定要有自信,不要太緊張。
第一:守時,這是鐵的紀(jì)律,不解釋。如果這點都做不到,我想也別去面試了。一般以提前5分鐘左右為宜。
第二:著裝和禮儀。穿著以干凈整潔為好,個人衛(wèi)生也應(yīng)該搞好。然后就是禮貌方面的問題,敲門 進(jìn)門 問好等等,還有就是面試過程中不要打斷面試官的話,注意聆聽,這也是禮貌的表現(xiàn)。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多余動作,要保持鎮(zhèn)定。
第四、面試過程中,對于面試官提的問題,一定要三思而后答,切忌帶情緒的回答問題,答之前一定得想想面試官考的內(nèi)容
第五、面試結(jié)束后,離場時不要在主試人結(jié)束談話之前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的樣子,過早地想離場會使主試人認(rèn)為你應(yīng)聘沒有誠意或干事沒有耐心。 等等
第五、相關(guān)的專業(yè)方面的知識,還有一些口才 技巧 那是硬件設(shè)施,得看你自己了。
銷售方面的面試技巧和注意事項5
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三, 你的責(zé)任心是不是很強。
第四,你有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個有耐心的人。
銷售方面的面試技巧和注意事項6
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
其次要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷售方面的面試技巧和注意事項7
房產(chǎn)銷售面試技巧
第一招:表現(xiàn)善意及誠意——禮多人不怪。遞名片給對方時雙手奉上,遞筆給 對方時筆尖朝自己;謝謝、對不起,要講得自然得體;除了“價格、條件”外處替對方著想;要取信對方,攻心為上
第二招:表現(xiàn)善意及誠意——不要忘記客戶的姓名。尊稱某先生、某小姐、某伯伯、某媽媽,是有禮貌之舉動。
第三招:同步原則。為了解除彼此陌生、拉近距離,可以從聊天戒發(fā)問中發(fā)現(xiàn)彼此共同認(rèn)識的朋友,共同的嗜好,以及其他拉近彼此距離的話題。
第四招:五同——同姓、同鄉(xiāng)、同學(xué)、同宗、同志,產(chǎn)生親切感。
第五招:同步坐位原則。坐在洽談桌的右側(cè)或左側(cè)(客戶)較佳,這樣敵對心小,較易接納別人,反應(yīng)也較快。與客戶并排而坐是“理性”的,與客戶左右而坐是“感性”的,與客戶對立(面對面)而坐是“恐懼”的!到客戶家里,就座前應(yīng)禮貌的問:“我可以坐在這里嗎?”注意方位、光線,借機會調(diào)換座位。
第六招:不怕亂拍馬屁——高明地奉承??匆娍蛻粲信畠?,就說:好漂亮的.女孩,將來一定跟媽媽一樣是大美人(適合女性講)?;蛘f:好漂亮的女孩,將來可以選中國小姐(適合男性講)。奉承時避免引起反感或誤會。
第七招:弄清對象——M.A.N原則。弄清對象,才能對癥下藥。M.A.N原則是,M(MONEY)即出錢的人,通常是父母;A(AUTHORETY)是有權(quán)決定的人;N(NEED)是有需求的。有需要才會挑剔,嫌?xùn)|嫌西的人才是買貨人。有時這三種要素集中在一個人身上,即買房子的人是出錢的人,決定權(quán)在自己,又是自己住,這時只要說服一人即可。有時出錢的是父親,有權(quán)決定的是母親,需要的卻是兒子和媳婦,這時便要同時說服三人或四人。
如果一群人來看房屋,三種人不能得罪:出錢的人,有權(quán)決定的人,最會出問題的人,這三種人都要拍馬屁。
第八招:引導(dǎo)策略??蛻粝掠喗饡r可說:“今天給我?guī)兹f元訂金,二萬元好嗎?”客戶簽約時可說:“請讀完契約內(nèi)容,如果沒錯請簽名。”
第九招:二擇一法。預(yù)先安排好兩種選擇給對方選,我方將目的隱匿于內(nèi)。
比如:您要邊間,還是中間一點的房屋?您要這間大面積的,還是這間小面積的?您打算付多少訂金,一萬元還是二萬元?您上午來看房子,還是下午?
第十招:成交的時機。有人說,成交的時候,只有三秒鐘。敏銳觀察對方的滿意程度,在最恰當(dāng)?shù)臅r機拿出“訂單”,將對方的意愿訂下來。否則對方的意愿會越來越低,當(dāng)場不成,事后更加困難。
何時是成交時機?當(dāng)對方聽完介紹,充分了解狀況后,露出滿意的眼神;當(dāng)你初步壓迫下訂時,對方?jīng)]有回絕或以輕微理由拒絕。而且,當(dāng)你拿出訂單時(測試購買欲之工具),對方?jīng)]有拒絕,且陷入短暫的猶豫,注視著訂單及說明書;不斷發(fā)問你剛才述說的內(nèi)容,獲得相當(dāng)滿意回答、無問題之一剎那;默不言語或與同伴相視(眼神顯示“訂下了好嗎?”);突然改換姿勢、動作或脫離你的眼線時(表示對方陷入下訂與否的思考中)。另外,掌握融洽氣氛,當(dāng)機立斷,也是必要的。
在工作中,明確業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德與態(tài)度是很重要的。服務(wù)業(yè)經(jīng)營服務(wù)品質(zhì),首重“誠信”,每一個經(jīng)紀(jì)人都以誠實、熱忱、關(guān)懷的態(tài)度服務(wù)于客戶,正是每一個企業(yè)所需要的。
我們希望全體經(jīng)營人員要有生命共同體的觀念,前線、后援要一致,當(dāng)有客戶抱怨時,一定要“立刻處理”,給予完整的回答說明。對購屋客戶而言,他的房屋買賣可以有許多選擇,一家公司只是他眾多選擇中的一個而已,沒什么了不起,當(dāng)我們做到讓消費者想起房屋買賣時就想某某公司,同時也是唯一的選擇時,那才是真的了不起。當(dāng)業(yè)務(wù)人員遇到比較挑剔的客戶,遇到有買賣經(jīng)驗的投資客時,可能要回答以下這些問題,我們總結(jié)為“看屋十三招”。不論買什么房屋,都要對房屋本身和附近環(huán)境有清楚的認(rèn)識,看房是一門大學(xué)問,所謂“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”。
房產(chǎn)銷售面試注意事項
一、熱絡(luò)場面
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
二、強調(diào)成就
進(jìn)入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句??隙ǘ孕诺脑?,可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現(xiàn)能力
談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣
事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
五、問點問題
當(dāng)對方問了你幾個問題后,可以適當(dāng)反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
六、說明貢獻(xiàn)
面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復(fù)述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
七、簡潔有序
提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
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應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)銷售人員的面試技巧
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)銷售人員的面試技巧
應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)銷售人員的面試技巧
作為一名營銷人員,你的任務(wù)是使客戶放棄使用老產(chǎn)品,舊方法,而采用你所介紹的新產(chǎn)品,新方法,通過你的介紹,客戶接受了新的事物,你實際上就扮演了一位變革促進(jìn)者的角色。
下面介紹一些關(guān)于
銷售人員的面試技巧
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那么在面試時,你就得用你的口才去征服你的面試官,他們的'估計會問到你的問題有以下幾點:
1、是否有銷售員的工作經(jīng)驗;
這點在面試技巧很重要,如果您在大學(xué)有做過兼職銷售工作的話,跟各位考官講一下你的兼職銷售員的經(jīng)驗。
2、你是否有特別的方法去說服顧客購買商品?
這里提到了銷售技巧了,你可以通過身邊某個案例去講敘會更有效果。
3、如何維護(hù)老客戶的關(guān)系?
在節(jié)日的時候(比如過年,過節(jié),生日,紀(jì)念日)打個電話問候(或者發(fā)賀卡);努力讓顧客成為自己的朋友!應(yīng)該因客戶個人而異,在你們交易的時候發(fā)現(xiàn)他不喜歡聊天的話,那么就要少去打擾人家。
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