HR面試的提問技巧和方法

HR面試的提問技巧和方法

一、聊

都知道HR面試采用的方法是面對面交流，這個時候求職者與面試官沒有上下級之分。跟求職者聊一些關(guān)于工作經(jīng)歷、工作崗位職責(zé)、興趣愛好等問題，可以緩解一下緊張的氣氛。也能通過求職者的言談舉止了解這個人，初步對求職者是否能夠勝任該職位有了了解。聊，不同于講，聊是一種非正式的交流方式，聊能緩解氣氛，讓氣氛更輕松一些，讓應(yīng)聘者更能夠發(fā)揮出自己的正常水平。如果不采用聊的方式，一本正經(jīng)，會讓應(yīng)聘者感覺緊張，別扭，不容易發(fā)揮出自己的正常水平。

二、講

給應(yīng)聘者留出講的時間來。應(yīng)聘者在求職的時候，表達(dá)自己觀點看法都是在講，應(yīng)聘者急于展現(xiàn)自己對該崗位的才能，總是不能平靜的聊，所以只能講，甚至是演講。應(yīng)聘者如果可以輕松地跟面試官交談，或者把自己的想法表達(dá)的比較有感染力，這種類型的求職者一般都有較好的心理素質(zhì)，抗壓力能力強，可以優(yōu)先考慮。

HR面試在開始面試的時候，心理上都比較緊張。前期通過閑聊，可以讓應(yīng)聘者心態(tài)比較放松。之后應(yīng)聘者演講，都會圍繞自己的求職意向，心理建設(shè)進(jìn)行一個全面的了解。面試官通過對求職者的演講，更能了解對方的'求職意向、教育背景、心理素質(zhì)、表達(dá)能力等一系列。通過這個環(huán)節(jié)，對求職者有一個整體的判斷。

三、問

為什么要問？問什么呢？這個環(huán)節(jié)是HR面試提問技巧和方法中必不可少的。應(yīng)聘者開始面試比較緊張，很難把自己想到的全面表達(dá)出來，面試官這個時候就可以做一些引導(dǎo)，拋出一些關(guān)鍵性的問題，讓面試者做出補充。還要問一些求職者表達(dá)矛盾的地方。有的時候求職者會對或多或少會對簡歷進(jìn)行一些造假，有時候在面試的時候會說漏嘴，這時候就需要HR面試官結(jié)合求職者的信息，找出矛盾的地方并提問，看一下應(yīng)聘者的隨機應(yīng)變能力。

這個環(huán)節(jié)一定要注意把握好度，不要反復(fù)對應(yīng)聘者矛盾的地方提問，甚至是逼問，要注意適可而止。不要傷害求職者，時間充裕的話，可以對問題觀點交流或者表達(dá)自己的看法。

四、答

在HR面試提問技巧和方法中，應(yīng)聘者回答面試官問題后也會主動反問面試官，應(yīng)聘者問的問題一般都會關(guān)系到所在崗位的薪資，待遇，休假方式，作息時間，業(yè)務(wù)程序，崗位關(guān)系，公司背景以及競爭對手關(guān)系等等。面對面試者的反問，面試官應(yīng)該回答的有藝術(shù)性。面試官跟求職者相互之間溝通，時間掌握在四分鐘之內(nèi)，時間長了，反而會適得其反。

綜合以上HR面試提問技巧和方法介紹，建議面試官在面試時，時間不要過長，一般建議10分鐘。時間短，面試效果出不來，時間過長，會加大面試成本，面試效果也會降低。當(dāng)然，如果感覺面試者不適合，可以在五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試，但是要注意禮貌客氣。

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hr面試常見問題及回答技巧

hr面試常見問題及回答技巧介紹如下：

一、請你做個自我介紹。

需要注意的四個點：

1、介紹的時間控制在3分鐘之內(nèi)，太短了，顯得自己沒有什么內(nèi)容可以介紹的，太長了，面試官就不耐煩了。

2、介紹的內(nèi)容要與簡歷保持一致。

3、 重點介紹最近的工作經(jīng)歷，比較久遠(yuǎn)的工作經(jīng)歷簡單帶過就行了。

4、一邊介紹一邊觀察面試官的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)面試官有些不耐煩，則縮短介紹。

二、你有什么缺點？

這個問題，幾乎是面試中的必問題，考察的是求職者的應(yīng)變能力，因為誰都有缺點，可是又不能太實誠，所以這個問題的目的不是面試官真想知道你有什么缺點，而是想看看你如何圓滿化解這個問題。

比如可以說自己有一點強迫癥，每次看著凌亂的桌面就想整理得整整齊齊的，要不然心里就不舒服。

也可以說自己有時候做事太過于認(rèn)真，同事核對過的數(shù)據(jù)，自己還要再過一遍，要不然就不放心。

還可以說自己性子有點急，凡事總想第一時間就做完等等。

三、你的優(yōu)點是什么？

這不是一個簡單的問題，面試官這么問，是想了解你的優(yōu)點跟崗位的匹配度，所以你在回答時要根據(jù)所應(yīng)聘的崗位的特性來回答。

如果是財務(wù)職位，你可以說我的優(yōu)點是對數(shù)字敏感，細(xì)心，責(zé)任心強等。

如果是HR職位，你可以說對人際關(guān)系敏感，溝通能力強，組織能力強等。

如果是質(zhì)量職位，可以說原則性強，專注，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題等。

一般不要說太多，三到五個就夠了，既要根據(jù)自己的實際情況，也要結(jié)合職位的特性，另外，在回答這些優(yōu)點時，要考慮面試官可能會讓你舉例子，提前做好準(zhǔn)備，以免被問住了。

四、你的業(yè)余愛好是什么？

當(dāng)然不能說自己愛打麻將，愛逛酒吧或者打游戲啦。雖然這些愛好有可能是真實的，但是會給面試官不務(wù)正業(yè)的印象。

說一說一些比較正向的業(yè)余愛好：比如徒步、打球、跑步、閱讀、下棋、旅游等。

五、你怎么評價你的前任領(lǐng)導(dǎo)？

不管你對你的前任領(lǐng)導(dǎo)再不滿，都不要在面試官面前說他的壞話，因為在面試官看來，你今天說前任領(lǐng)導(dǎo)的壞話，以后就會在別的面試官說他的壞話，這是很不好的。

但是也不要將自己的前任領(lǐng)導(dǎo)說得天花亂墜，因為面試官會想，既然你的前任領(lǐng)導(dǎo)這么好，你為什么要離開？

六、你的離職原因是什么？

回答這個問題有幾個需要注意的：

1、不能講前公司或前領(lǐng)導(dǎo)的壞話，別說因為領(lǐng)導(dǎo)不好，公司管理太嚴(yán)等，這會讓面試官覺得你的抗壓能力不好和適應(yīng)性差。

2、 說客觀原因，不談主觀原因?？陀^原因諸如：比如家庭原因、公司搬遷、發(fā)展瓶頸、項目裁撤、路途太遠(yuǎn)等。主觀原因諸如：人際關(guān)系復(fù)雜、工資太低、工作壓力太大、公司制度混亂、領(lǐng)導(dǎo)管理不善、與領(lǐng)導(dǎo)不和等等。

3、不要解釋太多，越解釋越讓人懷疑。

七、你認(rèn)為你能勝任這個崗位的工作嗎？為什么？

這是一個比較有深度的問題，考察的是你對公司的了解以及對崗位的認(rèn)知?？梢詮娜齻€方面來回答，舉個例子，比如有人這么回答：

首先，我在某公司擔(dān)任了5年的XX職位，非常熟悉這個崗位的工作，我看了公司的職位要求，與我原來的工作內(nèi)容高度相似，我可以很快就適應(yīng)這個崗位的工作，能夠快速上手，為公司創(chuàng)造價值。

其次，在我之前的工作中，我遇到過很多的問題，比如XXXX，我都通過各種辦法順利解決了，這為我在解決各種問題上積累了寶貴的經(jīng)驗，我相信可以為這個崗位所面對的問題提供有效的解決方案。

第三，我通過對公司的了解，知道公司目前處于快速的發(fā)展階段，肯定也會出現(xiàn)一些新的問題，我會加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己對于新問題的解決能力，相信能夠更好地適應(yīng)公司快速發(fā)展階段的更高要求。

所以，我認(rèn)為我可以勝任這個崗位的工作。

面試技巧：該如何回答hr的問題

面試技巧：該如何回答hr的問題

很多人都害怕面試，其實面試是有技巧的，下面我為大家搜集的一篇“面試技巧：該如何回答hr的問題”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

① 請你自我介紹一下你自己?

回答提示：

一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。

其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。

企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

② 你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

回答提示：

在對自己的評價中，要學(xué)會充分肯定自己，突出自己的工作能力和工作優(yōu)勢，讓用人單位看到我的自信，才能讓用人單位相信你可以勝任這份工作。

列舉優(yōu)點時，結(jié)合具體的事例，不要太過于空泛。

③ 說說你最大的缺點?

回答提示：

人無完人，但對于缺點不要進(jìn)行細(xì)節(jié)描述言，表述的時候要學(xué)會進(jìn)行慨括，言多必失，否則會讓用人單位覺得你無法勝任。同時說明已清醒地認(rèn)識到了不足，并且有了改正缺點的方法與信心。如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。

絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。

企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

④ 你并非畢業(yè)于名牌院校?

回答提示：

是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我在XXX接受過培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的`應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強，我想我更適合貴公司這個職位。

其實并非名校就受企業(yè)喜歡，更多的是你在學(xué)校學(xué)到的東西。

⑤ 你對加班的看法?

回答提示：

實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：

如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

⑥ 你對薪資的要求?

回答提示：

如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答技巧：

事先了解該行業(yè)的整體薪資范圍，根據(jù)企業(yè)的情況，給出合理的范圍。用最真誠的態(tài)度與面試官探討該問題即可，不必給出具體的數(shù)額，一個切實的范圍即可。只要你符合企業(yè)的招聘要求，那么企業(yè)自會給予你最為合適的薪資。

回答樣本一：

我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：

我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

⑦ 在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示：

比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。

要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

面試技巧：

這個問題涉及到了求職者對于職業(yè)生涯的整體規(guī)劃。面試官不僅想考察求職者是否對自身有個合理的規(guī)劃性，更想了解求職者是否能從企業(yè)的立場上為企業(yè)帶來效益。

⑧ 你朋友對你的評價?

回答提示：

想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本一：

我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本二：

我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。

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