大學(xué)生面試技巧有哪些
1?背景介紹 (簡(jiǎn)單說(shuō)一下就好,不要太長(zhǎng))
模板:也很榮幸獲得這次面試的機(jī)會(huì),我叫xx,就讀于xx大學(xué)xxxx專(zhuān)業(yè),之前在xx公司的xx部門(mén)實(shí)習(xí),主要的工作是xx,學(xué)到了xx,得到了xx成果(沒(méi)有的話可以寫(xiě)一下學(xué)校的亮眼經(jīng)歷)
2?自我優(yōu)勢(shì)
可以從能力,經(jīng)驗(yàn),個(gè)性等多個(gè)方面總結(jié)出你和這個(gè)崗位最關(guān)聯(lián)的三個(gè)特點(diǎn)(或者是用三個(gè)詞來(lái)概括自己)
模板:我今天應(yīng)聘的崗位是xxx,我認(rèn)為我和這個(gè)崗位高度匹配啊,第一 我有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力(舉一個(gè)例子簡(jiǎn)單說(shuō)明一下),第二 抗壓能力強(qiáng)(在之前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,xxxxx),第三,性格積極向上 等等 (這三個(gè)特點(diǎn)只是給大家舉個(gè)例子,如果你應(yīng)聘的是互聯(lián)網(wǎng)就可以說(shuō)自己網(wǎng)感很強(qiáng)呀,要是銷(xiāo)售崗位就可以說(shuō)自己 對(duì)客能力很強(qiáng) 等等)
3?可以簡(jiǎn)單說(shuō)一下自己的缺點(diǎn)(這點(diǎn)也可以不說(shuō))
比如說(shuō)就是我們應(yīng)屆生就是比較缺乏工作經(jīng)驗(yàn)(面試官都是可以理解的,因?yàn)閼?yīng)屆生普遍的現(xiàn)象,但是你在前面介紹自己優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候說(shuō)了自己經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的話就不要說(shuō)這個(gè)缺點(diǎn)) 可以說(shuō)自己之前不太有計(jì)劃性,所以去年在一年的時(shí)間內(nèi),堅(jiān)持每天列清單,養(yǎng)成了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)干好一件事的習(xí)慣,所以現(xiàn)在的做事效率就特別高。
4? 結(jié)尾 (表明一下自己的職業(yè)規(guī)劃和珍惜這次面試機(jī)會(huì))
我之前也了解過(guò)貴公司,覺(jué)得貴公司的xx理念非常打動(dòng)我,不論從興趣,專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷上,我認(rèn)為貴公司的崗位都很契合我的職業(yè)規(guī)劃,也十分信心能勝任這一份工作,并持續(xù)走下去的,謝謝??!
注意事項(xiàng)
1?不要很枯燥的重復(fù),已經(jīng)有了的內(nèi)容,簡(jiǎn)歷上都寫(xiě)了,在面試你之前,他們會(huì)大約過(guò)一遍。
2?最好能控制在2到3分鐘之內(nèi)。
3?面試過(guò)程中盡量保持禮貌微笑,注意一些細(xì)節(jié)。
4?不要太緊張,一定有別的同學(xué)比你還緊張
(暗示自己是最棒的),面試官看出你的自信。
你好!我是今年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生 今天接到藍(lán)鴿集團(tuán)的銷(xiāo)售助理面試 不知道要做什么準(zhǔn)備!望各位幫忙指點(diǎn)迷
銷(xiāo)售助理面試技巧
①了解銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好管理工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準(zhǔn)確的信息,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷(xiāo)售情況反映在“銷(xiāo)售狀況一覽表”。每天下班前進(jìn)行工作日志匯總,每一月作一次有關(guān)銷(xiāo)售量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。
②銷(xiāo)售助理常見(jiàn)面試題總結(jié)
一、基本素質(zhì)與工作態(tài)度
1、你認(rèn)為一名銷(xiāo)售人員需要什么樣的素質(zhì)?性格上需要哪些性質(zhì)?
2、你如何看待這個(gè)招聘行業(yè)?
3、你如何理解銷(xiāo)售過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)精神?
二、業(yè)務(wù)水平與技巧?
1、談一談接待客戶的流程?
2、當(dāng)你的部門(mén)向一個(gè)重要的大客戶發(fā)貨1000箱,但由于本公司自已的錯(cuò)誤,結(jié)果發(fā)了1100箱,客戶默認(rèn)了,你怎么處理?
3、你協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行一場(chǎng)重要的談判,這個(gè)過(guò)程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、請(qǐng)列舉一份銷(xiāo)售協(xié)議的主要內(nèi)容。
三、忠誠(chéng)度、價(jià)值取向及其他
1、你為何重新求職?
2、你對(duì)原來(lái)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理有何看法?
3、業(yè)余時(shí)間你通常用來(lái)做什么?
4、高薪、晉升、表彰你會(huì)選擇哪一種?
③企業(yè)招聘銷(xiāo)售助理面試考察點(diǎn)
1、忠誠(chéng)度:面臨跳槽面試者,企業(yè)更重視員工的忠誠(chéng)度。在近日招聘會(huì)中,面試官針對(duì)銷(xiāo)售助理求職者就提出了“請(qǐng)分析職業(yè)技能和忠誠(chéng)度哪個(gè)對(duì)企業(yè)更重要”的問(wèn)題。
2、實(shí)踐能力:在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí),相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。如在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:經(jīng)營(yíng)規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
4、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度:企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì)考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價(jià)值觀,即“堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革”。
明天去面試酒店的駐店銷(xiāo)售,希望有經(jīng)驗(yàn)的給些好的建議
銷(xiāo)售技巧:
一:準(zhǔn)備..
心理準(zhǔn)備,在你每一位客戶交談之前,都必須有這樣一種認(rèn)識(shí),那就是你所接的這個(gè)單子很可能就是你這一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或者是你的現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有了這種想法之后你才可能對(duì)待你所接的每一個(gè)單子有一個(gè)認(rèn)真.負(fù)責(zé).和堅(jiān)持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動(dòng)力。
內(nèi)容準(zhǔn)備,在與客戶交談之前,要先把你所要表達(dá)的內(nèi)容準(zhǔn)備好,最好是先列出幾條在你的腦子里,以免和對(duì)方交談時(shí),自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。另外和對(duì)方溝通時(shí)要表達(dá)意思的每一句話該如何說(shuō),都應(yīng)該有所準(zhǔn)備必要的話,提前演練到最佳。
在溝通時(shí),注意兩點(diǎn):1 注意語(yǔ)氣變化,態(tài)度真誠(chéng)。2 言語(yǔ)要富有條理性,不可語(yǔ)無(wú)倫次前后反復(fù),讓對(duì)方產(chǎn)生反感或羅嗦。
如果客戶有事失約的話,需向客戶索要聯(lián)系方法“請(qǐng)問(wèn)***先生/小姐何時(shí)有空?”
二: 接聽(tīng)電話的藝術(shù)....
1、記錄電話內(nèi)容
在與客戶交談時(shí)最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊交談一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),交談結(jié)束后,對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
3、讓顧客等候的處理方法
在與客戶交談前,必須準(zhǔn)備一些報(bào)紙或其他消遣的讀物。如果交談過(guò)程中,需要對(duì)方等待,必須說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您稍等一下”之后要說(shuō)出讓他等候的理由,以免因等候而焦急。如果對(duì)方打電話催時(shí)必須向?qū)Ψ降狼福骸皩?duì)不起讓您久等了。”如果讓對(duì)方等待時(shí)間較長(zhǎng),應(yīng)告示之理由,并讓他看看你事先準(zhǔn)備的一些報(bào)紙或其他消遣的讀物以消磨時(shí)間。
4、對(duì)方聲音小時(shí)的處理方法
如果對(duì)方語(yǔ)音太小,你可以直接說(shuō):“對(duì)不起請(qǐng)您聲音大一點(diǎn)好嗎?我聽(tīng)不太清楚您講話?!苯^不能大聲喊:“喂喂大聲點(diǎn)”;要大聲的是對(duì)方,不是你。
三.單刀直入講重點(diǎn)
行銷(xiāo)就象和一個(gè)認(rèn)識(shí)不久的人開(kāi)始約會(huì)一樣,第一印象可以決定一切!你得把禮節(jié)與說(shuō)服力并用,善用關(guān)鍵字,并堅(jiān)守說(shuō)實(shí)話的原則。
四.建立對(duì)談
1.行銷(xiāo)就好比是場(chǎng)兩人之間投球游戲:
A.你投給對(duì)方(我有一種我相信你感興趣的產(chǎn)品。)
B.他投過(guò)來(lái)(你們產(chǎn)品價(jià)格多少?拿1/2來(lái)說(shuō)吧?。?
C.你投回去(你的訂購(gòu)量多少?)
D.他投回來(lái)(通常進(jìn)貨XX件。)
2.銷(xiāo)售中的頭三個(gè)難題:
A.找出買(mǎi)主是誰(shuí),并且和他交談。
B.使買(mǎi)主成為一個(gè)想談、值得談的人。
C.抓獲買(mǎi)主注意力。
總結(jié):在每次的交易中,價(jià)格并不全是最重要的因素,假如價(jià)格是唯一的考慮,我們?nèi)紩?huì)睡在便宜的汽車(chē)旅館里,穿二手購(gòu)買(mǎi)的衣服。在價(jià)格與所得到的價(jià)值間有關(guān)聯(lián),就如同消費(fèi)者,把錢(qián)花在他們認(rèn)為有價(jià)值的物品上。商業(yè)上的采購(gòu)員也是一樣。對(duì)采購(gòu)者而言,他所花的錢(qián)將是物有所值,就是達(dá)成交易,若無(wú)法提出產(chǎn)品的價(jià)值所在,終將無(wú)法達(dá)成銷(xiāo)售目的。
記住:銷(xiāo)售量的多少和行銷(xiāo)員的機(jī)敏精明度之間有直接關(guān)聯(lián)。
五.讓顧客心動(dòng)馬上行動(dòng)
虛心接受客戶的反對(duì)理由,在他的心目中建立一個(gè)奉獻(xiàn)、盡責(zé)、值得交往的行銷(xiāo)人員形象。
記?。罕W±峡蛻?,比開(kāi)發(fā)一個(gè)生客戶容易得多。
營(yíng)銷(xiāo)意識(shí):沒(méi)有一條用于成功銷(xiāo)售的神秘公式,成功是訓(xùn)練、努力工作的結(jié)果。
六.與客戶保持聯(lián)系的方式
1.登門(mén)拜訪
2.電話聯(lián)系
3.書(shū)信聯(lián)系
4.提供服務(wù)
八.客戶管理
是指對(duì)客戶資料的搜集、歸類(lèi)和整理;與客戶的經(jīng)常性溝通與聯(lián)系;客戶意見(jiàn)處理;不斷改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
唉~希望你能夠走向成功之路.