汽車銷售工作內(nèi)容

汽車銷售的崗位職責(zé)是：
1.汽車展廳的車輛銷售工作；
2.發(fā)掘具有汽車購買意向的人群；
3.向到店的客戶提供車輛咨詢、車輛信息介紹等服務(wù)；
4.對購車客戶進(jìn)行車輛購買手續(xù)的辦理、上牌、貸款等服務(wù)性工作；
5.為到店客戶提供試乘試駕服務(wù)；
6.整理客戶資料，對銷售協(xié)議、銷售合同等及時進(jìn)行整理和歸檔。

汽車銷售助理工作內(nèi)容

汽車銷售是一個很忙的基層工作，下面就是我為您收集整理的汽車 銷售助理 工作內(nèi)容的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

汽車銷售助理工作內(nèi)容一

銷售助理的工作內(nèi)容主要包括以下四個部分：

1、管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤，確保對外基本銷售文件的標(biāo)準(zhǔn)化；

2、記錄賬目并管理重要的銷售文件，避免銷售信息的遺漏；

3、負(fù)責(zé)訂單以及各類報表的制作和管理，根據(jù)銷售訂單處理流程，核對、接收訂單。

4、銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及薪資結(jié)算。

而銷售助理的具體崗位職責(zé)有：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的 文員 ，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的 工作職責(zé) 和工作日程、 業(yè)務(wù)流程 、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶運(yùn)營資料，這樣才能做好自己的本職工作。熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色；而熟悉這個職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認(rèn)識這個職位每天要做哪些具體工作。

汽車銷售助理工作內(nèi)容二

1、 負(fù)責(zé)客戶電話的接聽，做好客戶電話服務(wù)，確保公司的查貨、訂貨和發(fā)貨安排等相關(guān)工作的開展；協(xié)助客戶進(jìn)行期貨的查貨和在途貨物的查詢。

要求：

上班時間QQ在線，保證客戶的在線查貨，吃飯或離開時應(yīng)體現(xiàn)離開。

2、 每天倒出庫存表，對有需求的客戶進(jìn)行發(fā)送。

要求：

注意強(qiáng)化與客戶的語言 溝通能力 和技巧。

3、期貨的查貨應(yīng)嚴(yán)格按照公司的'《采購計(jì)劃明細(xì)表》填寫表格，

要求：

注明查貨的日期、客戶名稱、型號、數(shù)量、版本名稱、廠家名稱、是否已下單、建議備貨數(shù)量、目前庫存、是否查國外庫存等，第一時間將采購反饋過來的國外庫存情況通知給客戶。

關(guān)于每天客戶的訂單的處理要求：

當(dāng)接收到客戶發(fā)過來的傳真訂單或電話下單時（僅限于對方停電或不在公司不方便發(fā)傳真時，同意電話下單的方式），需要按以下流程進(jìn)行處理：

（1） 系統(tǒng)里查詢貨物的庫存情況，確認(rèn)是現(xiàn)貨還是期貨。

（2） 查詢系統(tǒng)中的“ 應(yīng)收帳款 匯總表”中客戶的余款情況，確認(rèn)是否夠扣除貨款，不夠的電話中催款。

（3） 電話與客戶確認(rèn)：訂貨的型號、數(shù)量、發(fā)貨方式、發(fā)貨時間、現(xiàn)貨、期貨（期貨的時間）、如款不夠的進(jìn)行催款。

（4） 進(jìn)行系統(tǒng)的銷售訂單、銷售出庫、銷售發(fā)票的開單，如遇期貨的，進(jìn)行：銷售訂單、倉庫調(diào)撥、采購訂單的開單。

（5） 遇到欠款的客戶，需要款到發(fā)貨的，在出庫單上標(biāo)注好，等確認(rèn)款到后再安排倉庫發(fā)貨。

汽車4S店銷售內(nèi)勤的主要工作是做什么？

一種女孩子居多，主要是 文職工作 ，要求耐心和加班，用到 辦公軟件 熟練
一種男孩子居多，上牌啊，洗車啊，新車入庫啊，等工作，比較辛苦
做報表嘛，第一種肯定要做的，而且是巨多的那種，所以我說要求耐心和加班啊，對office軟件要求
比較熟
4s店 服務(wù)內(nèi)勤，主要 工作職責(zé) 是:協(xié)助服務(wù)顧問做好每日服務(wù)信息收集、匯總、反饋，服務(wù)部日常信息統(tǒng)計(jì)、制作、發(fā)布、臨時交辦事項(xiàng)辦理、跟蹤管理服務(wù)部出現(xiàn)的各類問題推進(jìn)情況，負(fù)責(zé)服務(wù)部分人員工作情況統(tǒng)計(jì)（績效）等等
有發(fā)展空間，可以在工作中熟悉售后服務(wù)接待和管理的相關(guān)知識，今后可以向著服務(wù)前臺、服務(wù)顧問、服務(wù)講師、銷售顧問、市場等方向發(fā)展。